Questões de Concurso
Sobre motivação em psicologia
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O indivíduo tomado por processo de estresse pode ocasionalmente não ser afetado por isso em suas atividades laborais.
Atualmente, há um paradigma econômico que acentua a importância dos ativos intangíveis como marca, conhecimento, inovação e recursos humanos; nesse cenário, as organizações, e não as pessoas, propõem alternativas e desenvolvem estratégias.
A década de 50 do século passado foi frutífera para o desenvolvimento de conceitos sobre motivação, já que, nesse período, foram desenvolvidas três importantes teorias a respeito do tema: teoria da hierarquia das necessidades; teoria X e Y; e teoria de dois fatores.
É importante que os empregados tenham motivação, bem-estar e satisfação profissional, o que, embora não afete a produtividade e a lucratividade do negócio, melhora as condições de vida dos trabalhadores e resulta em diminuição de faltas para tratamento de saúde.
A percepção dos valores organizacionais é evidenciada a partir do comportamento dos empregados na organização, das explicações que eles dão da rotina organizacional e, possivelmente, do comprometimento dos empregados com a empresa.
Veja a figura a seguir.

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma
visão abrangente da moderna administração das organizações. 10. ed., rev. e
atual. São Paulo: Atlas, 2020. p. 02 a 03.
A motivação é a tensão persistente que leva o indivíduo a um comportamento visando à satisfação de uma ou mais de suas necessidades. O organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico (equilíbrio de forças psicológicas) até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade. A tensão o conduz a um comportamento ou ação para chegar a alguma forma de satisfação da necessidade. Se a necessidade é satisfeita, o organismo retorna ao seu estado de equilíbrio inicial. Essa teoria foi formulada por
( ) Necessidades sociais.
( ) Necessidades de estima.
( ) Necessidades de segurança.
( ) Necessidades de auto-realização.
( ) Necessidades fisiológicas.
A sequência correta dessa associação é
1) Necessidades fisiológicas – de sobrevivência e homeostase do organismo.
2) Necessidades de segurança – tanto física como emocional, familiar e social.
3) Necessidades sociais – desejo de interagir socialmente, ser estimado e aceito, de pertencer a um grupo; necessidades de amizade e de amor.
4) Necessidade de estima – necessidade do indivíduo de manter a autoestima e ter a estima de outros; de desenvolver sentimentos de confiança, valor, capacidade, poder e prestígio; de ser útil e necessário.
5) Necessidades de autorrealização ou autoatualização, autodesenvolvimento; tendência dos indivíduos em tornar reais os seus potenciais.
Está(ão) correta(s):
1) A teoria X – Y de McGregor afirma que o ser humano é considerado indolente, passivo, irresponsável e resistente às inovações.
2) A teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow coloca como motivação para o trabalho o atendimento às necessidades fisiológicas; de segurança; sociais; de estima; de autorrealização ou autoatualização.
3) A teoria de McClelland explica a motivação para o trabalho pela necessidade de poder, afiliação e realização.
4) A teoria Contingencial de Vroom apresenta as noções de expectativa e valência em que a soma das valências e da probabilidade de êxito determina a motivação.
5) A teoria Psicodinâmica das situações de trabalho de Dejours analisa o sofrimento do trabalhador. Está(ão) corretas:
Analise as afirmativas a seguir:
I. O desinteresse, a falta de motivação e a apatia, os sentimentos de medo, de insegurança, de desesperança, de desespero e de desamparo são sintomas que podem estar relacionados com a depressão.
II. No planejamento dos recursos humanos, é importante evitar qualquer esforço na condução de mudanças que envolvam políticas de pessoas, planejamento de carreira ou administração de conflitos.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. Ao trabalhar com satisfação, o indivíduo deixa de preencher seu lado profissional ou pessoal e, assim, torna-se menos produtivo, pois não encontra razões para executar suas tarefas eficientemente.
II. Quando há na família uma criança com necessidades educacionais especiais, o papel dos membros familiares mostra-se bastante importante, pois a criança necessita de um maior envolvimento em seus cuidados e em sua estimulação.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A compreensão definitiva sobre o que realmente motiva as pessoas continua distante. Assim, é mister adotar uma atitude diagnóstica e flexível, sensível aos acontecimentos e à interpretação deles por parte das pessoas que participam de determinada situação, de tal forma que se possa escolher um esquema de ação apropriado a essa conjuntura.
II. É extremamente difícil determinar a “essência” da natureza humana quando se revisam as diversas perspectivas que os dirigentes, no decurso da história, adotaram com relação à motivação. O exame de algumas das mais importantes constatações da pesquisa referentes a cada um dos principais grupos de hipóteses leva ao raciocínio de que cada uma das teorias sobre motivação é parcialmente correta, mas só parcialmente.
III. Para compreendermos plenamente a motivação e o comportamento humano, devemos desenvolver um complexo conjunto de hipóteses a respeito das pessoas e situar essas hipóteses dentro de um contexto específico. Não existe uma resposta única para essas questões, não há uma forma que seja a única forma “correta” de se lidar com as pessoas, não há uma maneira “perfeita” de organizar e distribuir o trabalho.
Assinale a alternativa correta.