A teoria de dois fatores formulada por
Herzberg, expressa que existem dois grupos de
fatores, sendo eles: fatores motivadores, que são
fontes determinantes da satisfação no trabalho e
fatores de manutenção, que atuam como agentes
de insatisfação no trabalho. Partindo desse
pressuposto são considerados fatores
motivadores segundo Herzberg, aqueles de:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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