Questões de Concurso Sobre engenharia de qualidade
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Com base nessa figura, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Mais de 1/3 terço dos clientes é atendido em menos de 12 horas. ( ) O percentual de clientes que é atendido, após as primeiras 24 horas, está entre 50 e 60%. ( ) Menos de 5% dos clientes são atendidos após 72 horas.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,
Custo de produção Valor Consumo de matéria prima R$ 120.000,000 Mão de obra R$ 50.000,00 Consumo de energia elétrica R$ 20.000,00 Depreciação da fábrica R$ 15.000,00 Manutenção da fábrica R$ 12.000,00
Sabe-se ainda que a proporção dos consumos de matéria prima, energia elétrica e mão de obra nesta fábrica é dada pelos seguintes valores: Proporção de consumo Produto X Produto Y Administração Energia elétrica 50% 40% 10% Mão de obra 40% 40% 20% Matéria prima 60% 40% -
O valor total dos custos indiretos mensais nessa fábrica é de
Está correto o que se afirma em

Deseja-se produzir o máximo de itens de P ao longo do mês corrente, os quais serão todos vendidos a um lucro de R$30,00/ unidade. O custo de estoque incorrerá apenas para as unidades de matéria prima não utilizadas na produção. Com base nestas informações, o valor líquido que a empresa irá receber até o final do mês, considerando o lucro sobre as vendas abatido do custo de estoque, será de

Deseja-se fazer uma regressão linear para estimar a demanda por esse produto no futuro. O coeficiente angular desta regressão, em unidades de produto/mês, vale, aproximadamente,
A disponibilidade operacional e a taxa de falha observada do equipamento são, respectivamente:
De acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2015, ao ocorrer uma não conformidade, incluindo as provenientes de reclamações, a organização deve avaliar a necessidade de ação para eliminar as causas da não conformidade, a fim de que ela não se repita ou ocorra em outro lugar. A opção, dentre as listadas a seguir, que atende a este dispositivo, é:
Analise as afirmativas abaixo com relação a esses três conceitos.
1.O modelo de qualidade in-line baseia-se no conjunto de atividades ligadas ao processo de produção. Para a melhoria da qualidade in-line são comuns os projetos de melhoria da operação, a redução e a racionalização dos custos, isto implicará diretamente na melhoria da produtividade final. 2.O modelo de qualidade on-line dá ênfase à melhoria de operações em atividades de pesquisa de mercado, sistemas de informações do mercado e feedback do consumidor. 3.O modelo de qualidade off-line é a interface que trata das relações entre a empresa (através do produto) e o mercado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
I. Diagrama de afinidades é usado para reunir grupos de dados dispersos.
II. Diagrama de Pareto mostra a variação entre um processo em determinado período.
III. Brainstorming utiliza um raciocínio multidimensional para relacionar defeitos à sua causa.
IV. Diagrama de relações procura explicar as relações de causa-efeito.
A partir da análise, estão corretas as afirmativas:
COLUNA I
1. ABNT NBR ISO 9000:2015
2. ABNT NBR ISO 10015:2002
3. ABNT NBR ISO 10015:2001
4. ABNT NBR ISO 19011:2012
COLUNA II
( ) Diretrizes para a documentação de sistema de gestão da qualidade.
( ) Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão.
( ) Fundamentos e vocabulário para sistemas de gestão da qualidade.
( ) Diretrizes de como aplicar treinamento, para atender às necessidade do sistema de gestão da qualidade.
Assinale a sequência CORRETA.