Questões de Concurso
Sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 838 questões
Q994025
Biblioteconomia
NÃO é motivo para a criação de uma rede de referência virtual:
Q994024
Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência virtual, existem algumas razões para a criação do serviço em linha. NÃO
é uma dessas razões:
Ano: 2015
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
UEG
Prova:
FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |
Q758623
Biblioteconomia
Especialmente em bibliotecas universitárias e especializadas,
os serviços de listas de novos materiais, sumários correntes,
circulação de periódicos e disseminação seletiva da
informação, prestados pelo Setor de Referência ou
Informação, referem-se aos serviços de
Q725965
Biblioteconomia
“Um tradicional artigo de fé do serviço de referência é que nenhuma consulta é insignificante: o bibliotecário nata tem a ver com os motivos que dão origem à questão, salvo na medida em que tais motivos contribuam para esclarecer com mais precisão o que é exigido para resolver o problema do usuários.” (GROGAN, 2001).
A citação acima sobre o serviço de referência refere-se:
A citação acima sobre o serviço de referência refere-se:
Ano: 2015
Banca:
BIO-RIO
Órgão:
IF-RJ
Prova:
BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Bibliotecário Documentalista |
Q606331
Biblioteconomia
Um serviço de referência tem como objetivo atender às necessidades do usuário, que podem ser caracterizadas de várias formas. A questão que implica em respostas rápidas referentes a obras de referência está relacionada a:
Q592953
Biblioteconomia
Texto associado
I. Perguntas abertas.
II. Perguntas fechadas.
III. Perguntas neutras.
IV. Perguntas encorajadoras.
a. Tendem a restringir o foco de forma distinta a um assunto ou fonte específicos e ajudam a aumentar o entendimento do bibliotecário sobre a necessidade de informação do usuário.
b. Ajudam o bibliotecário a ver a pergunta, tanto quanto possível, do ponto de vista do usuário, e a ter uma melhor noção do contexto que levou à pergunta.
c. Buscam obter respostas descritivas e tipicamente começam com “o que", “quando", “onde" e “como".
d. Ajudam o bibliotecário a não tirar conclusões precipitadas sobre as necessidades do usuário, baseadas em experiência, preconceito ou história passada com aquele usuário.
Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem a tipos de perguntas que o bibliotecário pode utilizar na entrevista de referência, e suas aplicações específicas:
I. Perguntas abertas.
II. Perguntas fechadas.
III. Perguntas neutras.
IV. Perguntas encorajadoras.
a. Tendem a restringir o foco de forma distinta a um assunto ou fonte específicos e ajudam a aumentar o entendimento do bibliotecário sobre a necessidade de informação do usuário.
b. Ajudam o bibliotecário a ver a pergunta, tanto quanto possível, do ponto de vista do usuário, e a ter uma melhor noção do contexto que levou à pergunta.
c. Buscam obter respostas descritivas e tipicamente começam com “o que", “quando", “onde" e “como".
d. Ajudam o bibliotecário a não tirar conclusões precipitadas sobre as necessidades do usuário, baseadas em experiência, preconceito ou história passada com aquele usuário.
A correlação correta entre eles é:
Q592951
Biblioteconomia
No que se refere ao usuário de unidades de informação, o estado psicológico ou situação de incerteza ante uma carência de informação, percebida pelo usuário e pelo bibliotecário, ainda que não necessariamente manifestado, é chamado de
Q590877
Biblioteconomia
NÃO corresponde a uma atividade do setor de referência:
Q590872
Biblioteconomia
O setor da biblioteca responsável por atender o usuário,
consistindo no cartão de visita da biblioteca é o de:
Q567299
Biblioteconomia
Qual é o setor da biblioteca encarregado de fazer o registro dos leitores; controlar o empréstimo e a devolução dos livros; reclamar os livros em atraso; fazer reservas, sob pedidos; elaborar estatísticas de livros consultados e emprestados?
Ano: 2015
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Instituto Acesso - 2015 - Colégio Pedro II - Auxiliar de Biblioteca |
Q566565
Biblioteconomia
“Os Bibliotecários de Referência ou de Pesquisa trabalham diretamente com o público, com pessoas de todas
as idades e vários tipos de materiais. Ajudam as pessoas a realizar levantamentos bibliográficos para uma pesquisa e
encontrarem as informações que precisam, muitas vezes através de uma conversa estruturada, tipo uma entrevista de
referência."
Dora, “Tipos de Bibliotecário - O que faz um bibliotecário?". In. https://doraexlibris.wordpress.com. Acesso em 16-08-2015.
Considerando que nem todos os materiais da biblioteca podem ser emprestados, aponte a alternativa que arrola, apenas, itens de consulta local.
Dora, “Tipos de Bibliotecário - O que faz um bibliotecário?". In. https://doraexlibris.wordpress.com. Acesso em 16-08-2015.
Considerando que nem todos os materiais da biblioteca podem ser emprestados, aponte a alternativa que arrola, apenas, itens de consulta local.
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
TCM-SP
Prova:
FGV - 2015 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Biblioteconomia |
Q554150
Biblioteconomia
No Serviço de Referência de uma biblioteca especializada, o
bibliotecário precisa continuamente avaliar os produtos e
serviços informacionais oferecidos diante das demandas
apresentadas, assim como considerar a possibilidade de criar
outros. Para que essas iniciativas alcancem resultados que,
realmente, causem impacto sobre o Serviço de Referência, o
bibliotecário precisará desenvolver uma rotina de estudo de:
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2015 - FUB - Bibliotecário Documentalista |
Q548013
Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência e marketing em bibliotecas e centros de documentação, julgue o item a seguir.
A existência de unidade de gerenciamento do conhecimento, que inclui um sistema inteligente ou um especialista para ajudar na recuperação de informação mais relevante, é premissa da biblioteca digital.
Q533207
Biblioteconomia
A presença na internet condiciona e facilita a promoção do serviço de referência virtual. Vários recursos podem ser utilizados
para essa promoção, recursos institucionais e também recursos próprios da internet e dos mecanismos de busca. O recurso
institucional que deve ser observado, procurando uma identidade visual da instituição que precisa ser estudado com a ajuda
de um serviço de marketing é a
Q529537
Biblioteconomia
“Serviço de referência rápida” é a denominação
de uma das categorias em que se divide o trabalho de
referência do ponto de vista da Quarta Lei da
Biblioteconomia. A segunda categoria foi nomeada
como:
Q529532
Biblioteconomia
O desenvolvimento do serviço de referência na
biblioteca universitária se beneficia da nova tendência
do ensino superior que é favorável ao estudo:
Q529528
Biblioteconomia
Produto de informação do serviço de referência
virtual formado por endereços eletrônicos selecionados
comumente pelas redes sociais, segundo interesse por
determinado assunto:
Q529527
Biblioteconomia
Uma das capacidades técnicas que o
bibliotecário deve ter, especialmente o de referência, é
a de traduzir o problema de referência em função do
sistema de informação utilizado. Isto requer
conhecimento tanto acerca dos usuários, quanto dos
instrumentos de trabalho, e se traduz na noção de:
Q529526
Biblioteconomia
Serviços de referência orientados para o
usuário, uma ética profissional, serviços de alta
qualidade, educação permanente, formação de
profissionais de referência e a visibilidade dos serviços
de referência são algumas das recomendações do
plano estratégico dos Reference and Information
Services (RISS) promovidas pela:
Q529524
Biblioteconomia
Os serviços de referência virtual dos projetos
colaborativos entre bibliotecas estruturam-se, em sua
maioria, em torno das perguntas e respostas
formuladas sucessivamente na rede e alimentam uma:
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