Questões de Concurso
Sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 838 questões
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Bibliotecário-Documentalista |
Q1174963
Biblioteconomia
Analise as assertivas e assinale a alternativa
que aponta as corretas.
Além de meios e recursos, é preciso oferecer
ao usuário a oportunidade de fazer suas pesquisas com autonomia. O bibliotecário
é um facilitador nesse processo e deve
estar disponível para auxiliar, por isso é
fundamental que a biblioteca mantenha:
I. treinamento do Portal de Periódicos da Capes. II. treinamento em Base de dados. III. divulgação de novas fontes de pesquisa. IV. canais de comunicação como e-mail ou formulários no site. V. canais de comunicação como chats.
I. treinamento do Portal de Periódicos da Capes. II. treinamento em Base de dados. III. divulgação de novas fontes de pesquisa. IV. canais de comunicação como e-mail ou formulários no site. V. canais de comunicação como chats.
Q1145480
Biblioteconomia
O Processo de Referência é constituído de uma sequência lógica de etapas decisórias encandeadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das etapas desse processo.
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Agente de Gestão Educacional - Auxiliar de Bibliotecário |
Q1112863
Biblioteconomia
O Serviço de Referências é uma unidade de informação
que proporciona e facilita ao usuário a recuperação da
informação.
São atribuições do serviço de referência, EXCETO:
São atribuições do serviço de referência, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
UFAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2016 - IFAL - Bibliotecário Documentalista |
Q995325
Biblioteconomia
Considerando as 8 (oito) etapas do serviço de referência,
propostas pelo britânico Denis Grogan, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2016
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
UFAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2016 - IFAL - Bibliotecário Documentalista |
Q995324
Biblioteconomia
A respeito dos serviços de referência, é correto afirmar:
Q958280
Biblioteconomia
Entre os serviços que uma biblioteca universitária oferece para a comunidade acadêmica, assinale aquele que NÃO é
concernente à referência.
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (Nacional) |
Q871342
Biblioteconomia
A comunicação de informações objetivando
uma efetiva transferência da informação, em
função das necessidades informacionais
dos usuários, considerando toda ação de
interferência realizada pelo profissional da
informação, direta ou indireta; consciente
ou inconsciente; singular ou plural;
individual ou coletiva; que propicia a
apropriação de informação que satisfaça,
plena ou parcialmente, uma necessidade
informacional. Essa é a definição de
Ano: 2016
Banca:
IF Sertão - PE
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
IF Sertão - PE - 2016 - IF Sertão - PE - Bibliotecário |
Q808230
Biblioteconomia
A literatura da área biblioteconômica apresenta
uma sequência lógica com etapas decisórias, contendo
os seguintes passos: o problema, a necessidade de
informação, a questão inicial, a questão negociada, a
estratégia de busca, o processo de busca, a resposta e
a solução. Tais itens representam que processo?
Ano: 2016
Banca:
IF Sertão - PE
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
IF Sertão - PE - 2016 - IF Sertão - PE - Bibliotecário |
Q808222
Biblioteconomia
Tão importante quanto o componente bibliográfico
do serviço de referência é o elemento humano que
auxilia no desenvolvimento deste serviço. Sobre o
Serviço de Referência é correto afirmar, EXCETO:
Q808072
Biblioteconomia
Sobre as etapas ou passos que constituem o processo de referência, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Problema.
2. Necessidade de informação.
3. Questão inicial.
4. Questão negociada.
5. Estratégia de busca.
6. Processo de busca.
7. Resposta.
8. Solução.
( ) Como o acervo de informações, seja local ou remoto, será consultado e quais suas partes serão consultadas e em que ordem.
( ) Busca ter certeza de que a questão inicial está formulada de maneira mais precisa à necessidade de informação, compara-se a questão com a forma de como as informações são organizadas na biblioteca e nas fontes de informação.
( ) Resultado da busca que se executado de forma correta irá corresponder com o enunciado da busca.
( ) Processo que atrai a atenção de um usuário potencial da biblioteca, que pode ser de fonte interna ou externa; a externa é proveniente do contexto social, ou pelo menos situacional do indivíduo, a interna é de origem psicológica ou cognitiva, que surge na mente de uma pessoa.
( ) Resposta ou solução potencial, que deve ser avaliada pelo bibliotecário e o usuário (consulente) juntos para aprovação do produto da pesquisa para assim dar conclusão e encerrar o processo de referência.
( ) Para lidar com o problema torna-se necessário conhecer alguma coisa, para ter a solução, seja motivada por desejo de conhecer e compreender, ou apenas por curiosidade, pois há várias maneiras de se descobrir o que se deseja.
( ) A realização da busca que em geral compete ao bibliotecário.
( ) O fazer perguntas, pois é uma das formas mais importantes para o ser humano adquirir conhecimento, formulando-a como questão intelectualmente elaborada.
A sequência está correta em
Q808065
Biblioteconomia
Qual é o principal instrumento de negociação do bibliotecário de referência em uma entrevista de referência?
Ano: 2016
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
UFAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2016 - IFAL - Auxiliar de Biblioteca |
Q803180
Biblioteconomia
Um usuário inexperiente no uso da biblioteca, ao adentrar a
Biblioteca do Instituto Federal de Alagoas, solicita uma informação
ao auxiliar de biblioteca sobre a disponibilidade de um livro.
Na impossibilidade de responder à demanda, o auxiliar deve
Q769265
Biblioteconomia
Suponha que no setor de referência da biblioteca da Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul tenha ocorrido o seguinte diálogo:
– O que você tem sobre drogas? – pergunta uma parlamentar ao bibliotecário. – O que você gostaria de saber sobre drogas? – pergunta o bibliotecário. No diálogo,
Q753876
Biblioteconomia
Segundo Silva e Araújo (2003), trabalhar em uma biblioteca requer
um perfil diferenciado e, na seção de referência mais ainda,
pois o profissional de referência é o elo entre o público e os recursos
da biblioteca.
Analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiro ou (F) para Falso. O profissional de referência deve
( ) possuir conhecimento superficial das fontes de informação disponíveis no acervo de referência. ( ) ter cultura geral mínima e uma noção limitada dos acontecimentos atuais. ( ) ter consciência profissional para aceitar ou recusar uma questão. ( ) ter capacidade de tomar decisões na estratégia de busca. ( ) ter capacidade de comunicar-se com eficiência. ( ) ter capacidade de ler apenas em português. ( ) ter experiência no serviço de referência. ( ) ser eficiente.
A sequência correta é
Analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiro ou (F) para Falso. O profissional de referência deve
( ) possuir conhecimento superficial das fontes de informação disponíveis no acervo de referência. ( ) ter cultura geral mínima e uma noção limitada dos acontecimentos atuais. ( ) ter consciência profissional para aceitar ou recusar uma questão. ( ) ter capacidade de tomar decisões na estratégia de busca. ( ) ter capacidade de comunicar-se com eficiência. ( ) ter capacidade de ler apenas em português. ( ) ter experiência no serviço de referência. ( ) ser eficiente.
A sequência correta é
Q753872
Biblioteconomia
De acordo com Figueiredo (1992), os serviços de referências da
biblioteca precisam ser avaliados periodicamente. Para isso, cita
alguns métodos de avaliação para esse fim. Relacione a segunda
coluna à primeira.
COLUNA I
1- Observações e análise dos procedimentos de referência 2- Aplicação discreta de questões de teste 3- Levantamentos (surveys) 4- Questionários 5- Entrevistas
COLUNA II
( ) Há muitas vantagens nesse método, mas a dificuldade fica com as possíveis variáveis intervenientes, como problemas pessoais entre entrevistador e entrevistado.
( ) Pode ser feita de duas maneiras: observando-se o bibliotecário em ação, e pela análise retrospectiva de registros acumulados nas atividades de referência. ( ) É realizado, usualmente, para se descrever uma situação e se fazerem recomendações de como essa situação pode ser aperfeiçoada. ( ) Criam-se questões para se provar uma hipótese, colocadas sem que houvesse conhecimento do teste na biblioteca. ( ) É um método através do qual se pode obter informação quantitativa e qualitativa sobre bibliotecas e bibliotecários.
A sequência correta é
COLUNA I
1- Observações e análise dos procedimentos de referência 2- Aplicação discreta de questões de teste 3- Levantamentos (surveys) 4- Questionários 5- Entrevistas
COLUNA II
( ) Há muitas vantagens nesse método, mas a dificuldade fica com as possíveis variáveis intervenientes, como problemas pessoais entre entrevistador e entrevistado.
( ) Pode ser feita de duas maneiras: observando-se o bibliotecário em ação, e pela análise retrospectiva de registros acumulados nas atividades de referência. ( ) É realizado, usualmente, para se descrever uma situação e se fazerem recomendações de como essa situação pode ser aperfeiçoada. ( ) Criam-se questões para se provar uma hipótese, colocadas sem que houvesse conhecimento do teste na biblioteca. ( ) É um método através do qual se pode obter informação quantitativa e qualitativa sobre bibliotecas e bibliotecários.
A sequência correta é
Ano: 2016
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2016 - SEDUC-RO - Analista Educacional - Biblioteconomia |
Q743865
Biblioteconomia
Com relação ao serviço de Comutação Bibliográfica
(COMUT), assinale a alternativa correta.
Ano: 2016
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Cascavel - PR
Prova:
CONSULPLAN - 2016 - Prefeitura de Cascavel - PR - Bibliotecário |
Q742664
Biblioteconomia
Qual a política em bibliotecas que apresenta por objetivos destacar o serviço de referência como a imagem da
instituição, polo de excelência para a recepção, a orientação e a pesquisa de informação e fazer dele intermediário
entre uma necessidade de informação e as fontes de informação?
Ano: 2016
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Cascavel - PR
Prova:
CONSULPLAN - 2016 - Prefeitura de Cascavel - PR - Bibliotecário |
Q742655
Biblioteconomia
“São missões do profissional de ________________ ajudar os usuários a compreender o funcionamento da biblioteca
e a selecionar as obras boas, responder as perguntas dos usuários, promover e personalizar os serviços da biblioteca.”
Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2016
Banca:
FUNRIO
Órgão:
IF-PA
Prova:
FUNRIO - 2016 - IF-PA - Bibliotecário - Documentalista |
Q734600
Biblioteconomia
No que se refere as vantagens de uma rede de referência virtual numere a segunda coluna, de acordo com a primeira.
(1) Vantagens biblioteconômicas. (2) Vantagens econômicas. (3) Vantagens políticas.
( ) Participa da promoção das bibliotecas divulgando seus recursos. ( ) O usuário aproveita uma oferta ampliada de documentos. ( ) Os recursos bibliográficos tem uso otimizado. ( ) Promove o conceito de redes de unidades de informação. ( ) O serviço de referência virtual participa da formação contínua dos profissionais de referência.
Está correta a sequência numérica:
(1) Vantagens biblioteconômicas. (2) Vantagens econômicas. (3) Vantagens políticas.
( ) Participa da promoção das bibliotecas divulgando seus recursos. ( ) O usuário aproveita uma oferta ampliada de documentos. ( ) Os recursos bibliográficos tem uso otimizado. ( ) Promove o conceito de redes de unidades de informação. ( ) O serviço de referência virtual participa da formação contínua dos profissionais de referência.
Está correta a sequência numérica:
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (CH-UFPA) |
Q732341
Biblioteconomia
No Serviço de Referência, o momento em
que o bibliotecário discute e elabora a
questão com o usuário, para buscar o melhor
resultado no sistema de recuperação da
informação utilizado, denomina-se
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