A política de referência estabelece três objetivos gerais: o...
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Q630939
Biblioteconomia
A política de referência estabelece três objetivos gerais: o
primeiro é o serviço de referência enquanto imagem da
instituição; o segundo, o serviço de referência como polo de
excelência para a recepção, a orientação e a pesquisa de
informação; e o terceiro objetivo, o serviço de referência como:
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