O processo de referência requer dos bibliotecários: I. Habi...

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Q617153

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2016 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q617153 Biblioteconomia

O processo de referência requer dos bibliotecários:

I. Habilidade profissional: competência para usar os conhecimentos, métodos, técnicas e equipamento que possibilitam recuperar a informação.

II. Habilidade psicológica: competência para se relacionar com pessoas e identificar seus diferentes níveis intelectuais.

Verifica-se que

I e II estão incorretos; os termos referidos pela literatura são, respectivamente, habilidade técnica e humana.

I e II estão corretos; a definição original de ambas as habilidades é de Nice Figueiredo.

I está correto; a segunda habilidade é chamada interpessoal, pois envolve a interação entre pessoas.

II está correto; a primeira habilidade é chamada cognitiva, pois é usada para aprender, compreender e integrar informações.

I e II estão incorretos; as definições estão corretas, mas se encontram invertidas.

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