Questões de Concurso
Sobre marketing na biblioteconomia em biblioteconomia
Foram encontradas 328 questões
Q769294
Biblioteconomia
Sobre marketing, considere: I. Marketing global ocorre quando as organizações tratam o mundo inteiro como o foco para o planejamento e a implementação do marketing.
II. Produtos que podem ser distribuídos eletronicamente devem considerar os meios de comunicação tradicionais como canais de marketing para atingir consumidores.
III. O composto de marketing é o conjunto de ferramentas que a organização usa para atingir seus objetivos com o público-alvo. IV. Para o marketing ser bem sucedido é necessário ter um produto certo à disposição, no lugar certo, na hora certa, e certificar-se de que os clientes tenham conhecimento do produto.
Está correto o que se afirma APENAS em
Q769293
Biblioteconomia
A definição
“Auxilia o gestor na descoberta de caminhos para a consecução de seus objetivos, possibilita a obtenção de informações e a
análise do mercado e dos seus concorrentes, além de servir como instrumento balizador para execução e controle de ações.”
refere-se
Ano: 2016
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Florianópolis - SC
Prova:
FEPESE - 2016 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário - Edital n º 06 |
Q747642
Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta a definição
de marketing em bibliotecas:
Ano: 2016
Banca:
FUNRIO
Órgão:
IF-PA
Prova:
FUNRIO - 2016 - IF-PA - Bibliotecário - Documentalista |
Q734598
Biblioteconomia
A administração de marketing em serviços de informação envolve ações de análise, planejamento, implementação e controle. Essa abordagem gerencial é denominada ciclo
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (CH-UFPA) |
Q732329
Biblioteconomia
Qual é a melhor forma de promover e valorizar
os serviços e produtos que uma biblioteca
pode oferecer, à medida que supram os
desejos e necessidades de seu usuário?
Ano: 2016
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
IF-AP
Prova:
FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Bibliotecário Documentarista |
Q732054
Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de marketing que
uma biblioteca deve adotar para antecipar as necessidades
de informação de seus usuários.
Ano: 2016
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
IF-AP
Prova:
FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Bibliotecário Documentarista |
Q732053
Biblioteconomia
Acerca do marketing em bibliotecas, é correto afirmar que
Q634273
Biblioteconomia
Tendo em vista os baixos índices de leitura
apontados em pesquisas recentes, as bibliotecas
deveriam promover ações visando a atração de
novos clientes (usuários). É provável que os
potenciais clientes possuam necessidades
informacionais que poderão ser supridas pela
biblioteca. Sendo assim, o tipo de planejamento
voltado a suprir necessidades e desejos deverá
ser o de:
Q602573
Biblioteconomia
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue o seguinte item.
A identificação das necessidades de informação do usuário de biblioteca é uma das principais providências para torná-lo aliado na implementação de serviços e produtos informacionais.
A identificação das necessidades de informação do usuário de biblioteca é uma das principais providências para torná-lo aliado na implementação de serviços e produtos informacionais.
Q602571
Biblioteconomia
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue o seguinte item.
A demanda dos usuários, que incide nos serviços de referência das bibliotecas, deve ser a mais específica possível, a fim de aumentar a precisão no processo de busca e recuperação da informação.
A demanda dos usuários, que incide nos serviços de referência das bibliotecas, deve ser a mais específica possível, a fim de aumentar a precisão no processo de busca e recuperação da informação.
Q602570
Biblioteconomia
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da
informação, julgue o seguinte item.
A medição da satisfação do usuário é uma ação de administração de marketing, além de importante indicador para definir funções, objetivos, produtos e serviços no contexto do planejamento em centros de documentação.
A medição da satisfação do usuário é uma ação de administração de marketing, além de importante indicador para definir funções, objetivos, produtos e serviços no contexto do planejamento em centros de documentação.
Q1023940
Biblioteconomia
De acordo com Sueli Angélica do Amaral, em seu artigo "Marketing da informação: abordagem
inovadora para entender o mercado e o negócio da informação", a ênfase nos princípios do
marketing da informação pressupõe:
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HU-UFJF) |
Q1002125
Biblioteconomia
Favorecem a interação com os clientes e
garantem à organização minimizar barreiras
que impedem a interação e a comunicação,
aproximando as necessidades desses
clientes à demanda e oferta de produtos,
serviços e uso da informação. O enunciado
refere-se
Q994027
Biblioteconomia
Qual situação NÃO justifica a aplicação do marketing em unidade de informação?
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
TCM-SP
Prova:
FGV - 2015 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Biblioteconomia |
Q554134
Biblioteconomia
Na elaboração de um plano de marketing, as ameaças e
oportunidades e os pontos fortes e fracos são
considerados no(a):
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2015 - FUB - Bibliotecário Documentalista |
Q548014
Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência e marketing em bibliotecas e centros de documentação, julgue o item a seguir.
O levantamento do perfil de interesse dos usuários — descrição detalhada da qualificação, especialidade, necessidades e interesses dos usuários, bem como a análise e tradução desses perfis — é uma etapa inerente ao serviço de referência de uma biblioteca.
O levantamento do perfil de interesse dos usuários — descrição detalhada da qualificação, especialidade, necessidades e interesses dos usuários, bem como a análise e tradução desses perfis — é uma etapa inerente ao serviço de referência de uma biblioteca.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2015 - FUB - Bibliotecário Documentalista |
Q548010
Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência e marketing em bibliotecas e centros de documentação, julgue o item a seguir.
Uma biblioteca pode adotar o marketing de permissão como instrumento de gestão de demanda de seus usuários, de forma a atendê-los antecipadamente nas necessidades deles de informação.
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q543602
Biblioteconomia
Segundo Philip Kotler (1999, p. 33), há sérios equívocos a
respeito da real função do marketing. Nesse sentido, a
transposição da filosofia do marketing para a área de
informação
Q533207
Biblioteconomia
A presença na internet condiciona e facilita a promoção do serviço de referência virtual. Vários recursos podem ser utilizados
para essa promoção, recursos institucionais e também recursos próprios da internet e dos mecanismos de busca. O recurso
institucional que deve ser observado, procurando uma identidade visual da instituição que precisa ser estudado com a ajuda
de um serviço de marketing é a
Q529504
Biblioteconomia
Nas unidades informacionais, o processo
gerencial com abordagem filosófica e conceitual de
gestão da informação que enfatiza a administração dos
recursos disponíveis e implica habilidades relacionadas
ao saber como conhecer o comportamento dos
usuários em relação à busca e uso da informação é
conhecido como:
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