Questões de Concurso
Sobre marketing na biblioteconomia em biblioteconomia
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Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
A efetividade do valor e do uso da informação
fundamenta‐se nos princípios da obsolescência, que
pode variar de acordo com o tipo de informação e a área
do conhecimento a que se refere.
Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
Para efeito de marketing, a informação é um bem não perecível, que se esgota após o seu consumo, em função
do valor agregado a ela e, portanto, se enquadra nos
paradigmas das leis econômicas como os outros tipos de
bens.
Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
No contexto da unidade de informação, o uso e o não
uso de determinados itens de uma coleção podem servir
de parâmetro para a técnica de segmentação de
mercado.
Para Amaral (2011), o Marketing da Informação é um processo gerencial capaz de contribuir para garantir o futuro da biblioteca e demais unidades de informação como atividade inovadora e criativa, que envolve o planejamento, execução e controle da concepção, determinação de preço, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços de informação. Dessa forma, para implementação do Marketing da Informação são necessários alguns princípios:
I. Comprometimento com a filosofia de marketing adotada pelos gestores da unidade de informação.
II. Desenvolvimento das atividades da unidade de informação com foco no cliente.
III. Preocupação com o atendimento ao públicoalvo, receptividade às críticas, reclamações e sugestões.
IV. Divulgação dos benefícios advindos da adoção das técnicas de marketing.
V. Destaque para o relacionamento entre a unidade de informação e seus públicos.
Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta:
Sobre o marketing da informação, assinale a alternativa correta.
A. Comprometimento com a filosofia de marketing adotada pelos gestores da unidade de informação; B. Suporte administrativo da alta direção da organização mantenedora da unidade de informação; C. Desenvolvimento das atividades da unidade de informação com foco na disseminação seletiva da informação; D. Preocupação com o atendimento ao público-alvo, reatividade às criticas, reclamações e sugestões; E. Divulgação dos benefícios advindos da adoção das técnicas de marketing: F. Destaque para o relacionamento entre a unidade de informação e seus públicos
Estão incorretas as afirmativas:
Com relação à unidade de informação em bibliotecas, julgue o item a seguir.
A definição dos objetivos é uma das etapas da implementação
do marketing.
Com relação à unidade de informação em bibliotecas, julgue o item a seguir.
O marketing é estratégia importante para a realização de
estudos com enfoque mercadológico, o que é uma das fases da
análise de mercado.
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