Compreender o funcionamento do serviço de protocolo e arqui...
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
o protocolo geralmente segue estes passos:
- Recebimento e Classificação: Receber e separar o que é oficial do que é particular.
- Registo: Anotar os dados do documento no sistema (quem enviou, data, assunto).
- Autuação: Transformar um documento em processo (quando necessário).
- Expedição/Distribuição: Enviar para o setor que vai resolver o assunto.
- Controlo de Movimentação: Saber exatamente em que mesa o papel está parado.
Por que as outras estão incorretas?
- A – Limita-se apenas a documentos recebidos via correios (é muito restrita).
- C – Inclui arquivamento, que é função principal do arquivo, não do protocolo.
- D – Refere-se ao setor de almoxarifado.
- E – Refere-se à produção de correspondências, não ao controle do fluxo documental.
Por que as outras estão incorretas?
- A – Limita-se apenas a documentos recebidos via correios (é muito restrita).
- C – Inclui arquivamento, que é função principal do arquivo, não do protocolo.
- D – Refere-se ao setor de almoxarifado.
- E – Refere-se à produção de correspondências, não ao controle do fluxo documental.
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo