Questões de Concurso
Sobre procedimentos administrativos em arquivologia
Foram encontradas 571 questões
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Bandeirante - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Recepcionista |
Q3448870
Arquivologia
Em um órgão público, um servidor é responsável pela
expedição de correspondências e documentos. Durante
suas atividades diárias, ele precisa garantir que todos os
documentos sejam encaminhados de forma adequada e
dentro dos prazos estabelecidos. Considerando as
rotinas de expedição, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
CIM-AMFRI - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - CIM-AMFRI - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3440666
Arquivologia
Em um órgão público, o setor de Protocolo é responsável
por organizar o fluxo de entrada e saída de documentos,
garantindo que cada etapa, da recepção à distribuição,
seja realizada com segurança e eficiência. Considerando
esse cenário, analise as afirmativas a seguir e registre V,
para as verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A recepção consiste na entrada de documentos na instituição, devendo ser feita com conferência dos dados essenciais e verificação de integridade.
(__) A classificação de documentos se refere à definição do grau de sigilo do conteúdo, sendo uma etapa exclusiva do setor de segurança institucional.
(__) O registro corresponde à anotação sistemática dos dados do documento recebido, como data de entrada, origem, assunto e destino.
(__) A distribuição consiste no envio dos documentos aos setores responsáveis para análise ou providências, conforme a natureza e o conteúdo do material.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__) A recepção consiste na entrada de documentos na instituição, devendo ser feita com conferência dos dados essenciais e verificação de integridade.
(__) A classificação de documentos se refere à definição do grau de sigilo do conteúdo, sendo uma etapa exclusiva do setor de segurança institucional.
(__) O registro corresponde à anotação sistemática dos dados do documento recebido, como data de entrada, origem, assunto e destino.
(__) A distribuição consiste no envio dos documentos aos setores responsáveis para análise ou providências, conforme a natureza e o conteúdo do material.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
CIM-AMFRI - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - CIM-AMFRI - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3440644
Arquivologia
O controle e a rastreabilidade de correspondências
oficiais expedidas são fundamentais para a eficiência da
gestão documental em instituições públicas. Em
situações em que documentos precisam ser enviados
com segurança e comprovação de entrega, o setor
responsável deve observar cuidados específicos. A
seguir, são apresentadas ações relacionadas ao
processo de expedição de correspondência. Avalie e
identifique as corretas:
I. Registro da correspondência em sistema próprio, com informações como data, número do documento, remetente, destinatário e tipo de envio.
II. Encaminhamento do documento sem verificação de assinatura ou anexos, pois essa conferência não compete ao setor de expedição.
III. Utilização de meios que garantam a confirmação de entrega, como o Aviso de Recebimento (AR) ou protocolo eletrônico.
São procedimentos adequados à expedição de correspondência o que se afirma em:
I. Registro da correspondência em sistema próprio, com informações como data, número do documento, remetente, destinatário e tipo de envio.
II. Encaminhamento do documento sem verificação de assinatura ou anexos, pois essa conferência não compete ao setor de expedição.
III. Utilização de meios que garantam a confirmação de entrega, como o Aviso de Recebimento (AR) ou protocolo eletrônico.
São procedimentos adequados à expedição de correspondência o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Mariana - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Mariana - MG - Agente Legislativo |
Q3408350
Arquivologia
No contexto dos órgãos públicos, as rotinas de expedição de correspondência exigem rigor dos procedimentos administrativos para garantir a comunicação eficaz entre os órgãos e a sociedade. Sobre as rotinas de expedição de correspondência,
marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Todo ofício expedido deve conter identificação do remetente, destinatário, data, assunto e assinatura da autoridade competente.
( ) O registro de entrada e saída de correspondências é facultativo e realizado apenas em casos de interesse público.
( ) Correspondências oficiais devem ser numeradas sequencialmente e arquivadas para fins de controle e consulta futura.
( ) O prazo para resposta a ofícios é determinado pelo remetente e deve ser observado com prioridade pela Administração Pública.
A sequência está correta em
( ) Todo ofício expedido deve conter identificação do remetente, destinatário, data, assunto e assinatura da autoridade competente.
( ) O registro de entrada e saída de correspondências é facultativo e realizado apenas em casos de interesse público.
( ) Correspondências oficiais devem ser numeradas sequencialmente e arquivadas para fins de controle e consulta futura.
( ) O prazo para resposta a ofícios é determinado pelo remetente e deve ser observado com prioridade pela Administração Pública.
A sequência está correta em
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
SESA-BA
Prova:
IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |
Q3367890
Arquivologia
A expedição de correspondência é uma parte da gestão
de documentos em uma organização. Ela envolve o
processo de registro e encaminhamento adequado de
documentos, garantindo que a comunicação seja
eficiente e segura. Analise dos itens abaixo, qual
apresenta corretamente uma prática fundamental no
processo de expedição de correspondência:
I.O registro de correspondência deve incluir dados como a data de envio, destinatário, remetente e a descrição do conteúdo, para garantir rastreabilidade.
II.Após o registro, a correspondência deve ser encaminhada diretamente ao destinatário sem qualquer conferência.
III.A correspondência deve ser apenas registrada no sistema quando for considerada urgente, independentemente do conteúdo.
Após análise, assinale a alternativa correta.
I.O registro de correspondência deve incluir dados como a data de envio, destinatário, remetente e a descrição do conteúdo, para garantir rastreabilidade.
II.Após o registro, a correspondência deve ser encaminhada diretamente ao destinatário sem qualquer conferência.
III.A correspondência deve ser apenas registrada no sistema quando for considerada urgente, independentemente do conteúdo.
Após análise, assinale a alternativa correta.
Q3362715
Arquivologia
No processo de encaminhamento de documentos
oficiais, é essencial garantir a correta tramitação da
informação dentro da organização. Assinale a alternativa
correta sobre boas práticas no encaminhamento de
documentos:
Q3362707
Arquivologia
A análise no processo administrativo é uma etapa
essencial para garantir que as decisões sejam tomadas
com base em critérios técnicos e normativos. Sobre essa
etapa, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - PC-DF - Analista de Apoio as Atividades Policiais Civis - Agente Administrativo |
Q3351371
Arquivologia
Em relação ao Sistema Nacional de Arquivos (SINAR) e à gestão, classificação, avaliação, armazenamento e descrição de documentos arquivísticos, julgue o próximo item.
Uma das formas de juntada de processos, a anexação é uma união provisória de processos.
Uma das formas de juntada de processos, a anexação é uma união provisória de processos.
Ano: 2025
Banca:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Agente Administrativo |
Q3302729
Arquivologia
O conjunto de processos envolvidos na transmissão e recepção de informações dentro de uma
empresa/órgão público, ou seja, cartas e documentos pelos quais a comunicação é feita, chama-se:
Q3299666
Arquivologia
A expedição de correspondência garante o envio correto,
rápido e documentado das comunicações oficiais,
exigindo cuidado com o registro de saída e com a
seleção do meio mais adequado de envio. Acerca do
assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F,
para as falsas:
(__) O livro de registro de correspondência enviada é utilizado para controle de saída de documentos oficiais, incluindo dados como destinatário e data de expedição.
(__) Toda correspondência oficial deve ser registrada, inclusive bilhetes informais e mensagens sem valor administrativo.
(__) O setor de expedição deve definir a forma de envio conforme a natureza da correspondência, podendo utilizar meios físicos ou eletrônicos.
(__) A expedição eficiente contribui para a rastreabilidade documental e para a prestação de contas administrativa.
A sequência está correta em:
(__) O livro de registro de correspondência enviada é utilizado para controle de saída de documentos oficiais, incluindo dados como destinatário e data de expedição.
(__) Toda correspondência oficial deve ser registrada, inclusive bilhetes informais e mensagens sem valor administrativo.
(__) O setor de expedição deve definir a forma de envio conforme a natureza da correspondência, podendo utilizar meios físicos ou eletrônicos.
(__) A expedição eficiente contribui para a rastreabilidade documental e para a prestação de contas administrativa.
A sequência está correta em:
Q3298753
Arquivologia
Os protocolos são instrumentos administrativos essenciais para o registro e controle de documentos e comunicações dentro das organizações públicas e privadas. Eles garantem a rastreabilidade das informações, a transparência dos processos e a organização no encaminhamento de documentos. Com base nesse conceito, assinale se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)O protocolo é utilizado apenas para documentos que exigem resposta imediata, como ofícios e petições.
(__)O uso do protocolo contribui para a organização dos fluxos de trabalho, permitindo um melhor controle sobre o andamento dos processos.
(__)O protocolo de documentos pode ser feito de forma eletrônica ou física, dependendo das ferramentas e sistemas disponíveis na instituição.
(__)O protocolo não é necessário em casos de comunicação informal ou em documentos internos sem necessidade de controle.
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Itapevi - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |
Q3235408
Arquivologia
Refere-se à juntada de um documento ao processo, contudo, sem passar a integrá-lo:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Itupeva - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Câmara de Itupeva - SP - Agente Legislativo - Recepção |
Q3218728
Arquivologia
O Livro de Correspondência é uma ferramenta essencial no gerenciamento de documentos em diversas
organizações. Considerando as funções e a importância do Livro de Correspondência em uma
organização, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Itupeva - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Câmara de Itupeva - SP - Agente Legislativo - Recepção |
Q3218718
Arquivologia
Observe o enunciado abaixo, e assinale a
alternativa correta, considerando V (Verdadeiro)
ou F (Falso):
Constitui Serviço Postal o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento. São objetos de correspondência:
( ) Cartão-postal;
( ) Impresso;
( ) Grande - encomenda.
Constitui Serviço Postal o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento. São objetos de correspondência:
( ) Cartão-postal;
( ) Impresso;
( ) Grande - encomenda.
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Itupeva - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Câmara de Itupeva - SP - Agente Legislativo - Recepção |
Q3218714
Arquivologia
Sobre os diferentes tipos de correspondência, que
variam conforme o objetivo, o emissor e o
receptor, analise as afirmações a seguir e assinale
a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194706
Arquivologia
Conforme a Portaria Interministerial nº 1.677/2015, Art. 1º [...], §1º, “Para fins desta Portaria Interministerial, consideram-se
atividades de protocolo o recebimento, a classificação, o registro, a distribuição, o controle da tramitação, a expedição e a
autuação de documentos avulsos para formação de processos, e os respectivos procedimentos decorrentes”.
(BRASIL. Portaria Interministerial nº 1.677, de 07 de outubro de 2015. Define os procedimentos gerais para o desenvolvimento das atividades de protocolo no âmbito dos órgãos e entidades da Administração Pública Federal.)
Nesse sentido, no contexto da Administração Pública, o registro e a expedição de correspondências oficiais são etapas fundamentais para a gestão documental e a comunicação institucional. Em relação a esses processos, pode-se afirmar que:
(BRASIL. Portaria Interministerial nº 1.677, de 07 de outubro de 2015. Define os procedimentos gerais para o desenvolvimento das atividades de protocolo no âmbito dos órgãos e entidades da Administração Pública Federal.)
Nesse sentido, no contexto da Administração Pública, o registro e a expedição de correspondências oficiais são etapas fundamentais para a gestão documental e a comunicação institucional. Em relação a esses processos, pode-se afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Bocaina do Sul - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Recepcionista |
Q3181279
Arquivologia
A organização e o registro de documentos e
correspondências são tarefas fundamentais para
garantir que as informações da empresa estejam
sempre acessíveis e bem estruturadas. Para isso, é
necessário adotar boas práticas de arquivamento e
controle.
Assinale a alternativa CORRETA sobre o registro e organização de documentos e correspondências.
Assinale a alternativa CORRETA sobre o registro e organização de documentos e correspondências.
Ano: 2025
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Prova:
Unesc - 2025 - Prefeitura de Maracajá - SC - Zelador de Escola |
Q3151878
Arquivologia
O zelador recebe um documento oficial da secretaria da
escola e precisa encaminhá-lo para o setor responsável.
Qual a atitude mais adequada a ser tomada?
Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Afonso Cunha - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar Administrativo |
Q3990825
Arquivologia
Pode-se definir a tramitação de documentos como:
Q3903109
Arquivologia
O endereçamento é a parte do documento que
informa quem receberá o expediente. Assinale a
alternativa INCORRETA quanto ao endereçamento das
comunicações oficiais.
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