Questões de Arquivologia - Procedimentos Administrativos para Concurso

Q4359978

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - DETRAN-AL - Assistente de Trânsito |

Q4359978 Arquivologia

Acerca da gestão eletrônica de documentos e processos, julgue o item que se segue.

A tramitação de um processo para instituição externa resulta no bloqueio temporário do fluxo do processo, impedindo que tenha novas tramitações ou que novos documentos lhe sejam inseridos localmente.

Certo

Errado

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Q4352169

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde - Edital nº 5 |

Q4352169 Arquivologia

Durante a organização dos documentos recebidos em uma unidade de saúde, o recepcionista encontra documentação que deverá passar por diferentes setores até a conclusão de determinado procedimento administrativo. Esse percurso do documento entre os setores é denominado:

A

Tramitação.

B

Classificação de risco.

C

Comunicação externa.

D

Redação oficial.

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Q4352164

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde - Edital nº 5 |

Q4352164 Arquivologia

No Centro de Especialidades, que integra o atendimento de média complexidade da rede municipal de Bombinhas, o recepcionista recebe um documento que precisa ser encaminhado a outro setor. No procedimento de protocolo, é correto:

A

Receber o documento e encaminhá-lo sem qualquer registro.

B

Arquivar imediatamente o documento, independentemente de sua finalidade.

C

Realizar, conforme a rotina administrativa, a recepção, classificação, registro e distribuição do documento ao setor competente.

D

Entregar o documento a qualquer servidor disponível, dispensando seu controle.

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Q4350808

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Agente de Correição |

Q4350808 Arquivologia

Na autuação de um processo administrativo, a aposição de capa, identificação e numeração inicial torna dispensáveis o registro do documento e o controle posterior de sua tramitação, pois a autuação substitui as demais atividades de protocolo.

Certo

Errado

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Q4345810

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos - Edital nº 1 - PSS |

Q4345810 Arquivologia

O agente de serviços externos recebe, na prefeitura, um lote de correspondências que precisa ser distribuído aos setores e, depois, algumas cartas devem ser postadas. Ao endereçar um envelope para envio, ele precisa preencher corretamente os dados do destinatário. Para o correto endereçamento do envelope, o agente deve informar:

A

O nome do remetente no campo do destinatário, para agilizar a entrega.

B

O nome do destinatário e deixar o campo de endereço em branco, para o carteiro descobrir.

C

O nome do destinatário, o endereço completo e o CEP correspondente ao logradouro.

D

O nome da cidade, sem informar rua, número ou CEP.

E

O endereço do próprio setor da prefeitura, em lugar do endereço de destino.

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Q4344560

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Secretário de Estabelecimento Escolar - Edital nº 4 |

Q4344560 Arquivologia

A tramitação de processos administrativos envolve etapas que garantem o controle, a segurança e o acompanhamento dos documentos dentro da instituição. Sobre a tramitação de processos, assinale a alternativa CORRETA:

A

O registro da movimentação do processo durante sua tramitação permite identificar sua localização, acompanhar seu andamento e assegurar maior controle administrativo.

B

A tramitação de processos consiste apenas na movimentação física de documentos entre setores, sem relação com controle ou acompanhamento.

C

Após o protocolo inicial, o processo deve ser encaminhado entre setores sem necessidade de registro, desde que os servidores tenham conhecimento do seu andamento.

D

O processo administrativo deve permanecer apenas no setor em que se originou até sua conclusão, evitando circulação entre diferentes pessoas e unidades.

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Q4344474

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Auxiliar Administrativo - Edital nº 10 |

Q4344474 Arquivologia

Um servidor responsável pelo arquivo setorial de um órgão público identificou que a sala destinada à guarda de documentos físicos apresenta infiltrações no teto, ausência de controle de temperatura e umidade, além de estar localizada próxima a fiações elétricas expostas. Apesar disso, o volume de documentos armazenados no local segue crescendo mensalmente, sem que medidas de conservação preventiva tenham sido adotadas.
Considerando os princípios de conservação e segurança de arquivos, avalie:
"Diante do cenário descrito, a conduta adequada por parte do servidor responsável pelo arquivo é ______________________, uma vez que a preservação do acervo documental depende diretamente de condições ambientais adequadas e da adoção de medidas preventivas contra riscos físicos e biológicos que possam comprometer a integridade dos documentos."
Assinale a alternativa que completa a lacuna corretamente:

A

manter a rotina de armazenamento inalterada, priorizando o volume de documentos arquivados, por entender que a conservação do espaço físico é responsabilidade exclusiva do setor de infraestrutura predial do órgão

B

transferir informalmente parte dos documentos mais antigos para as residências dos próprios servidores, como medida provisória de preservação, até a resolução do problema estrutural identificado

C

comunicar formalmente a situação aos setores competentes, solicitando providências quanto às condições ambientais inadequadas e propondo a reavaliação do espaço destinado à guarda dos documentos

D

reduzir o volume de documentos arquivados por meio do descarte informal dos exemplares mais antigos, dispensando a consulta prévia à tabela de temporalidade documental do órgão

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Q4344468

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Auxiliar Administrativo - Edital nº 10 |

Q4344468 Arquivologia

Em uma unidade da Administração Municipal, o protocolo recebeu uma correspondência oficial contendo requerimento, documentos comprobatórios e referência a expediente anteriormente apresentado pelo mesmo interessado. Após a conferência inicial, o documento foi registrado no sistema e encaminhado à unidade responsável pela matéria. Durante a análise preliminar, verificou-se que o conteúdo exigia a formação de processo administrativo e que havia documentos de natureza semelhante já vinculados a outro expediente.
Na conferência do fluxo, constatou-se ainda que a movimentação realizada entre as unidades não havia sido atualizada no sistema de controle e que a correspondência destinada a outro órgão permanecia registrada como se ainda estivesse pendente de expedição.
Considerando as atividades de protocolo e a necessidade de assegurar a identificação, o controle, a rastreabilidade e a adequada tramitação dos documentos administrativos, assinale a alternativa correta.

A

Deve-se autuar o expediente que requer formação de processo, classificá-lo conforme o instrumento adotado, verificar eventual vinculação com documentos anteriores e regularizar os registros de tramitação e expedição.

B

Deve-se manter o expediente como documento avulso até o encerramento da análise, para classificá-lo posteriormente e registrar as movimentações somente após a definição do encaminhamento administrativo.

C

Deve-se considerar a distribuição suficiente para o controle da movimentação, manter os registros existentes e providenciar a atualização do sistema apenas após a conclusão do processo administrativo.

D

Deve-se reunir os documentos de conteúdo semelhante em um único processo, pois assim será possível revisar os registros existentes, atualizar a tramitação e manter os expedientes sob o mesmo controle administrativo.

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Q4343681

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Auxiliar de Secretaria |

Q4343681 Arquivologia

A direção da escola solicita à equipe da secretaria a descrição, em três etapas, da rotina administrativa observada no atendimento de pedidos de documentos apresentados pelos usuários no balcão do setor.
Complete o texto a seguir.
A rotina administrativa de atendimento a pedidos de documentos compreende o ___________ da solicitação apresentada pelo usuário, a ___________ dos dados nos registros da unidade escolar e a ___________ do documento requerido.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.

A

encaminhamento, expedição, conferência.

B

recebimento, expedição, conferência.

C

recebimento, conferência, expedição.

D

arquivamento, expedição, conferência.

E

arquivamento, conferência, expedição.

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Q4340372

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Lajedinho - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Assistente Administrativo |

Q4340372 Arquivologia

Uma repartição recebeu requerimento acompanhado de documentos que deveriam integrar processo administrativo já existente. Ao recebê-los, o assistente administrativo verificou a identificação do interessado, registrou a entrada e providenciou o encaminhamento para a unidade competente, de modo que fosse possível acompanhar posteriormente a movimentação documental. Sobre essa rotina, analise as afirmativas.
I. O registro de entrada contribui para a rastreabilidade do documento.
II. A tramitação deve permitir a identificação das movimentações relevantes do processo entre as unidades administrativas.
III. Após o encaminhamento ao setor competente, o controle de movimentação torna-se desnecessário, pois a responsabilidade passa integralmente para a unidade destinatária.
Está correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

E

I e II, apenas.

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Q4337007

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Assistente Administrativo - Assistência Social |

Q4337007 Arquivologia

De acordo com Marilena Leite Paes (1997), ao se adotar as regras de alfabetação, correspondências comerciais recebidas de Wang Wei (nome oriental) e do General Patrício Gomes devem ser arquivadas da seguinte maneira:

A

Wang Wei e General Patrício Gomes

B

Wei, Wang; e, General Gomes, Patrício

C

Wang Wei; e, Gomes, Patrício (General)

D

Wei, Wang; e Gomes, (General) Patrício

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Q4336465

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Assistente Administrativo - Setor de Esportes, cultura e Lazer |

Q4336465 Arquivologia

Dentre os setores das atividades dos arquivos permanentes, aquele que tem como uma de suas rotinas o recebimento de correspondência, bem como a interpretação e a classificação com base nos assuntos adotados, é conhecido como:

A

destinação

B

expedição

C

protocolo

D

consulta

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Q4336464

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Assistente Administrativo - Setor de Esportes, cultura e Lazer |

Q4336464 Arquivologia

A forma de comunicação escrita que tem como característica tratar de assunto e de serviço ou interesse específico das atividades de uma instituição denomina-se:

A

instrumento de pesquisa

B

correspondência oficial

C

documento público

D

requerimento

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Q4335156

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Secretário Escolar I |

Q4335156 Arquivologia

A organização do livro de Atas de Resultados Finais é feita por:

A

ordem cronológica crescente

B

período e assunto, considerando documentos recebidos e expedidos

C

assunto, ano e por tipo de documento, sejam eles leis, portarias ou decretos

D

ano, série, ciclo, nível, turno, turma e ordem alfabética, de acordo com a certidão de nascimento ou casamento

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Q4328472

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Auxiliar Administrativo |

Q4328472 Arquivologia

Uma unidade administrativa opta por organizar seus documentos por número sequencial, utilizando índice auxiliar para localização. Esse método corresponde ao arquivamento:

A

Alfabético.

B

Geográfico.

C

Numérico.

D

Cronológico.

E

Temático.

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Q4328471

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Auxiliar Administrativo |

Q4328471 Arquivologia

O setor de protocolo de uma instituição pública recebe, registra, autua e encaminha documentos, permitindo rastreabilidade e controle da tramitação. Essa função está diretamente relacionada ao princípio da:

A

Legalidade.

B

Publicidade e controle administrativo.

C

Discricionariedade.

D

Supremacia do interesse privado.

E

Eficiência exclusivamente operacional.

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Q4327807

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327807 Arquivologia

Nas rotinas administrativas da Administração Pública, a correspondência institucional pode ser classificada quanto à origem, ao grau de sigilo e à finalidade, devendo observar procedimentos formais de registro, controle e tramitação. Considerando essas características, assinale a alternativa correta.

A

Toda correspondência oficial é pública, independentemente do conteúdo ou da natureza da informação.

B

Correspondência classificada como sigilosa dispensa registro administrativo, a fim de evitar rastreabilidade.

C

Correspondência oficial não deve ser registrada ou protocolada quando destinada ao uso interno da instituição.

D

Não existe distinção relevante entre correspondência interna e correspondência externa no âmbito da Administração Pública.

E

A classificação da correspondência depende do conteúdo, da finalidade institucional, do grau de acesso à informação e da necessidade de controle administrativo.

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Q4322185

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4322185 Arquivologia

A respeito dos procedimentos de numeração de páginas e de controle de qualidade da digitalização no tratamento dos assentamentos funcionais, assinale a alternativa incorreta:

A

A numeração das páginas é um procedimento sugerido, e não obrigatório, sendo recomendada por permitir o controle e a conferência da digitalização.

B

Quando houver informação no verso da folha, deve ser utilizada a mesma numeração da folha, acrescida da letra "v" após o número.

C

As páginas em branco, ou que contenham apenas o carimbo "em branco", não devem ser numeradas, assim como não devem ser numerados os envelopes com documentos médicos.

D

Recomenda-se que a conferência do arquivo digitalizado seja realizada pela mesma pessoa que executou a digitalização, a fim de preservar o conhecimento sobre o documento.

E

No controle de qualidade, deve-se verificar se não está faltando página de acordo com a numeração sequencial e se há páginas dobradas ou com informações cortadas.

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Q4321598

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Administração Geral |

Q4321598 Arquivologia

A tramitação de documentos e processos administrativos deve seguir qual dos procedimentos a seguir?

A

Se a unidade não tiver o documento/processo em mãos, deve ir até о local onde se encontra o documento/processo e fazer a tramitação in loco.

B

No caso de processo, é preciso apor carimbo, numerar e rubricar cada uma das folhas das peças acrescidas.

C

Caso não saiba à qual unidade administrativa o documento/processo será encaminhado, enviar sempre à CGU, que dará andamento à tramitação.

D

Identificar, no caso de processo, o número de sua primeira folha para ser registrado.

E

Efetuar o encaminhamento digital do documento/processo à unidade destinatária, por e-mail, sem necessidade de controle de recebimento.

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Q4320225

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista |

Q4320225 Arquivologia

De acordo com a publicação Procedimentos preliminares para elaboração de código de classificação de documentos e tabela de temporalidade e destinação de documentos de arquivo: atividades-fim, do Arquivo Nacional (2021, p. 2), “para a elaboração da estrutura hierárquica do código de classificação e da tabela de temporalidade e destinação de documentos, os órgãos e entidades deverão fazer o levantamento da produção documental.”

A respeito do levantamento da produção documental, analise os procedimentos abaixo:

I. No levantamento da produção documental poderão ser reunidas informações básicas sobre os prazos de prescrição dos documentos, apenas.
II. O levantamento da produção documental deverá observar as seguintes etapas: pesquisa na legislação em vigor, entrevistas e aplicação de formulários, processamento e análise dos dados.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

As afirmativas I e II são falsas.

D

As afirmativas I e II são verdadeiras.

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Questões de Concurso Sobre procedimentos administrativos em arquivologia

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