Questões de Concurso
Sobre gestão de documentos / arquivos corrente e intermediário em arquivologia
Foram encontradas 10.856 questões
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
TERMASA - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206435
Arquivologia
A classificação de arquivos é essencial para otimizar a gestão documental, facilitando a busca por informações, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas e garantindo a preservação documental. Tendo em vista essa classificação, o arquivo intermediário é aquele que:
Ano: 2025
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Rodeiro - MG
Prova:
ACCESS - 2025 - Prefeitura de Rodeiro - MG - Assistente Administrativo |
Q4111093
Arquivologia
Em uma secretaria municipal, um servidor recebe um
ofício externo que solicita informações sobre um
convênio em andamento. Após registrar o documento no
sistema eletrônico de gestão, ele encaminha o processo
ao setor responsável pelo convênio, acompanha o
andamento e, ao final, elabora a resposta que será
enviada ao órgão solicitante. Depois da expedição do
documento, arquiva o processo na pasta
correspondente, seguindo a tabela de temporalidade.
Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:
Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Cunha - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - Escriturário |
Q4097181
Arquivologia
O conjunto de documentos em curso ou
frequentemente consultados como ponto de
partida ou prosseguimento de planos, para fins de
controle, para tomada de decisões das
administrações etc. é denominado como arquivo:
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE
Prova:
CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Entrevistador (Cadastrador) SEMAS |
Q4096245
Arquivologia
Sobre as Noções de controle de materiais e
organização de arquivos, assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE
Prova:
CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Técnico Administrativo |
Q4095873
Arquivologia
Considere o enunciado a seguir:
Esta fase diz respeito ao fluxo percorrido pelos documentos para o cumprimento de sua função administrativa, assim como de sua guarda, após cessar o trâmite.
A fase da gestão de documentos citada no enunciado é:
Esta fase diz respeito ao fluxo percorrido pelos documentos para o cumprimento de sua função administrativa, assim como de sua guarda, após cessar o trâmite.
A fase da gestão de documentos citada no enunciado é:
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE
Prova:
CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Técnico Administrativo |
Q4095872
Arquivologia
De acordo com os conhecimentos dos objetivos da
gestão de documentos, assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE
Prova:
CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Atendente de Serviços de Saúde 40H |
Q4090093
Arquivologia
Os registros e documentos são elementos dos serviços
de saúde. Assim, a importância da organização de
arquivos na recepção de pacientes é:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |
Q4036598
Arquivologia
O setor de Recursos Humanos de uma prefeitura decidiu
reorganizar seu arquivo, buscando facilitar a localização
dos documentos funcionais dos servidores. Após análise,
verificou-se que os documentos estavam armazenados
sem critério uniforme: alguns agrupados por nome,
outros por data de admissão e outros pelo número do
cadastro funcional. A equipe foi orientada a adotar um
método de arquivamento único e padronizado,
compatível com o tipo e a frequência de uso dos
documentos.
Diante dessa situação, assinale a alternativa correta sobre os sistemas e métodos de arquivamento:
Diante dessa situação, assinale a alternativa correta sobre os sistemas e métodos de arquivamento:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |
Q4036596
Arquivologia
No âmbito da gestão documental, o setor de protocolo
desempenha papel essencial na tramitação de
documentos oficiais, garantindo controle, rastreabilidade
e eficiência administrativa. Cada etapa do protocolo
possui uma função específica que assegura a correta
movimentação dos documentos dentro da organização.
Associe a primeira coluna, que corresponde as etapas
do protocolo, à segunda coluna, que descreve a sua
função principal dessas etapas:
Primeira coluna − Etapas do protocolo:
1.Recepção
2.Classificação
3.Registro
4.Distribuição
Segunda coluna − Função principal:
(__)Identificação do assunto e natureza do documento para correta tramitação.
(__)Encaminhamento do documento ao setor ou autoridade competente.
(__)Entrada formal do documento na organização, com conferência de autenticidade.
(__)Inserção dos dados essenciais em sistema ou livro de protocolo, garantindo rastreabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Primeira coluna − Etapas do protocolo:
1.Recepção
2.Classificação
3.Registro
4.Distribuição
Segunda coluna − Função principal:
(__)Identificação do assunto e natureza do documento para correta tramitação.
(__)Encaminhamento do documento ao setor ou autoridade competente.
(__)Entrada formal do documento na organização, com conferência de autenticidade.
(__)Inserção dos dados essenciais em sistema ou livro de protocolo, garantindo rastreabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |
Q4036586
Arquivologia
Durante uma auditoria interna, constatou-se que, embora
uma Secretaria Estadual recebesse diariamente grande
volume de documentos oficiais, parte deles seguia
diretamente para as áreas técnicas sem passar pelo
protocolo. À luz dos princípios da gestão documental e
das etapas formais do protocolo, identifique qual falha
administrativa está evidenciada na situação descrita:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |
Q4036584
Arquivologia
Um órgão público estadual precisa organizar seus
documentos em função da frequência de uso e do valor
administrativo de cada item. Para isso, o setor de
arquivos decide adotar métodos de classificação,
codificação e arquivamento, utilizando fichas, pastas e
sistemas informatizados, de modo a otimizar o acesso e
a preservação dos documentos.
Com base nas fases do arquivamento, analise as afirmativas e assinale a correta:
Com base nas fases do arquivamento, analise as afirmativas e assinale a correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |
Q4036580
Arquivologia
Uma Secretaria Municipal implantou recentemente um
módulo eletrônico de protocolo para padronizar a
expedição de correspondências oficiais. Apesar da
modernização, o setor de atendimento identificou falhas
recorrentes no fluxo de envio de ofícios e memorandos
físicos, como: ausência de registro prévio no livro de
expedição, inconsistência nos dados do destinatário,
devolução de envelopes por erro de endereço e perda de
prazos críticos para resposta. Diante desse cenário, a
Controladoria Interna solicitou a revisão do procedimento
para garantir rastreabilidade, segurança da informação e
conformidade com as normas de gestão documental.
Considerando boas práticas de expedição: incluindo registro, classificação, conferência de dados, definição do meio adequado e encaminhamento seguro, o procedimento que melhor atende ao princípio da rastreabilidade documental e reduz o risco de falhas é:
Considerando boas práticas de expedição: incluindo registro, classificação, conferência de dados, definição do meio adequado e encaminhamento seguro, o procedimento que melhor atende ao princípio da rastreabilidade documental e reduz o risco de falhas é:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |
Q4036579
Arquivologia
O Manual de Gestão de Documentos da Administração
Pública Federal (CONARQ) estabelece que a expedição
de correspondência deve assegurar rastreabilidade,
confiabilidade e autenticidade dos documentos
produzidos pelo órgão. Para isso, recomenda-se que os
documentos de saída sejam registrados antes do
encaminhamento, contendo informações essenciais
como: identificação do documento, origem, destinatário,
data, classificação quanto ao sigilo e meio de envio.
Além disso, a etapa de expedição deve incluir
conferência técnica, verificação de anexos, adequada
selagem e acondicionamento, escolha do meio mais
apropriado (malote, postal, eletrônico, AR, courier), e
comprovação de entrega para fins de responsabilidade
administrativa.
A Fundação Orçamentária Alfa constatou que grande parte de suas respostas a órgãos de controle externo estavam sendo enviadas sem registro prévio e com inconsistências no endereço do destinatário. Em auditoria, o controle interno identificou que o setor de expedição estava fazendo o registro após o envio, justificando que tal prática "agilizava o fluxo" e que o órgão "não tinha obrigação de guardar comprovantes de entrega", já que os documentos eram considerados "de simples comunicação".
Considerando o texto-base e as boas práticas de expedição documental, o procedimento correto é:
A Fundação Orçamentária Alfa constatou que grande parte de suas respostas a órgãos de controle externo estavam sendo enviadas sem registro prévio e com inconsistências no endereço do destinatário. Em auditoria, o controle interno identificou que o setor de expedição estava fazendo o registro após o envio, justificando que tal prática "agilizava o fluxo" e que o órgão "não tinha obrigação de guardar comprovantes de entrega", já que os documentos eram considerados "de simples comunicação".
Considerando o texto-base e as boas práticas de expedição documental, o procedimento correto é:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 15 |
Q4036200
Arquivologia
O protocolo é um subsistema da gestão documental que
viabiliza o controle do fluxo de informações dentro da
Administração Pública, garantindo segurança,
autenticidade e eficiência. Com base nessa perspectiva
técnica, analise as afirmativas:
I.A classificação documental deve observar o plano de classificação e a tabela de temporalidade, permitindo identificar o valor e a destinação do documento.
II.A distribuição é a etapa em que o documento, após o registro e a classificação, é encaminhado ao destinatário competente, sendo uma atividade vinculada e obrigatória.
III.O registro documental tem função meramente informativa e não constitui instrumento de controle administrativo, podendo ser substituído por comunicação verbal em situações internas de urgência.
Assinale a alternativa correta:
I.A classificação documental deve observar o plano de classificação e a tabela de temporalidade, permitindo identificar o valor e a destinação do documento.
II.A distribuição é a etapa em que o documento, após o registro e a classificação, é encaminhado ao destinatário competente, sendo uma atividade vinculada e obrigatória.
III.O registro documental tem função meramente informativa e não constitui instrumento de controle administrativo, podendo ser substituído por comunicação verbal em situações internas de urgência.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 15 |
Q4036196
Arquivologia
Um assistente administrativo responsável pela expedição
de correspondências percebe que um ofício foi enviado
ao destinatário errado, com dados incorretos no
envelope e sem registro de saída. Diante dessa situação,
é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 15 |
Q4036188
Arquivologia
O arquivamento de documentos é uma atividade
essencial na rotina administrativa, e sua organização
envolve fases distintas, técnicas específicas, sistemas e
métodos que garantem a eficiência na guarda e
recuperação da informação. Com base nesse contexto,
assinale a alternativa que apresenta corretamente a
relação entre as fases do arquivamento e seus
respectivos conceitos:
Fonte: FONSECA, Maria Odila Kahl. Arquivologia e gestão de documentos.
Lei nº 8.159/1991 − Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados.
Fonte: FONSECA, Maria Odila Kahl. Arquivologia e gestão de documentos.
Lei nº 8.159/1991 − Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados.
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 15 |
Q4036185
Arquivologia
O setor responsável pela expedição de
correspondências oficiais deve garantir o correto envio,
controle e rastreamento dos documentos emitidos pela
instituição.
Classifique V (verdadeiro) ou F (falso):
(__)O registro das correspondências expedidas serve apenas para fins estatísticos e pode ser dispensado quando o envio é digital.
(__)O encaminhamento consiste em remeter o documento ao destinatário, observando prazos, endereçamento correto e meio de envio adequado.
(__)A expedição de correspondências é uma atividade que exige conferência da assinatura e verificação da integridade do conteúdo antes do envio.
Assinale a sequência correta:
Classifique V (verdadeiro) ou F (falso):
(__)O registro das correspondências expedidas serve apenas para fins estatísticos e pode ser dispensado quando o envio é digital.
(__)O encaminhamento consiste em remeter o documento ao destinatário, observando prazos, endereçamento correto e meio de envio adequado.
(__)A expedição de correspondências é uma atividade que exige conferência da assinatura e verificação da integridade do conteúdo antes do envio.
Assinale a sequência correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 15 |
Q4036184
Arquivologia
Em uma secretaria municipal, o assistente administrativo
é responsável pelo serviço de protocolo e pelo
arquivamento dos documentos recebidos e expedidos.
No desempenho de suas funções, ele precisa conhecer
os tipos de arquivo existentes e utilizar adequadamente
os acessórios que garantem a boa conservação e
localização dos documentos. Com base nessas
informações, avalie as afirmativas a seguir e marque V,
para verdadeiro ou F, para falso:
(__)O arquivo corrente é destinado exclusivamente aos documentos de valor histórico, e seus acessórios mais comuns são pastas de conservação permanente.
(__)O arquivo intermediário abriga documentos de uso frequente e imediato, sendo acessado diariamente pelos servidores.
(__)O arquivo permanente é aquele que reúne documentos de valor administrativo temporário e deve utilizar acessórios descartáveis.
(__)O arquivo corrente utiliza acessórios como pastas suspensas, fichários e pastas AZ, que facilitam o manuseio e o acesso rápido às informações.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)O arquivo corrente é destinado exclusivamente aos documentos de valor histórico, e seus acessórios mais comuns são pastas de conservação permanente.
(__)O arquivo intermediário abriga documentos de uso frequente e imediato, sendo acessado diariamente pelos servidores.
(__)O arquivo permanente é aquele que reúne documentos de valor administrativo temporário e deve utilizar acessórios descartáveis.
(__)O arquivo corrente utiliza acessórios como pastas suspensas, fichários e pastas AZ, que facilitam o manuseio e o acesso rápido às informações.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista - Edital nº 12 |
Q4031709
Arquivologia
Em uma prefeitura, a equipe administrativa organiza
reuniões e eventos para tratar de assuntos internos,
planejar políticas públicas e promover a participação da
comunidade. Esses encontros geram documentos que
devem ser registrados e arquivados corretamente,
conforme sua classificação e finalidade.
Analise as afirmativas abaixo sobre reuniões, eventos e documentos da administração municipal. Assinale V para verdadeiro e F para falso:
(__)Reuniões ordinárias são encontros periódicos, previstos em calendário, para tratar de assuntos rotineiros da administração.
(__)Reuniões extraordinárias ocorrem de forma excepcional, quando há necessidade de tratar de temas urgentes ou não previstos na agenda regular.
(__)Documentos resultantes de reuniões e eventos devem ser registrados e arquivados conforme normas de gestão documental, garantindo transparência, rastreabilidade e preservação da memória institucional.
Analise as afirmativas abaixo sobre reuniões, eventos e documentos da administração municipal. Assinale V para verdadeiro e F para falso:
(__)Reuniões ordinárias são encontros periódicos, previstos em calendário, para tratar de assuntos rotineiros da administração.
(__)Reuniões extraordinárias ocorrem de forma excepcional, quando há necessidade de tratar de temas urgentes ou não previstos na agenda regular.
(__)Documentos resultantes de reuniões e eventos devem ser registrados e arquivados conforme normas de gestão documental, garantindo transparência, rastreabilidade e preservação da memória institucional.
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista - Edital nº 12 |
Q4031707
Arquivologia
Em um órgão público municipal, o setor de arquivo
organiza os documentos produzidos e recebidos pelos
diferentes departamentos, garantindo que sejam
armazenados, preservados e disponibilizados conforme
a necessidade da administração e da sociedade. O
serviço de arquivo segue um ciclo de vida dos
documentos, dividido em fases específicas que orientam
sua gestão. Analise as afirmativas abaixo sobre as fases
do serviço de arquivo:
I.Fase corrente: os documentos são utilizados com frequência para atender às demandas administrativas e decisões diárias.
II.Fase intermediária: os documentos já não são de uso constante, mas ainda possuem valor administrativo, jurídico ou fiscal e precisam ser guardados de forma organizada.
III.Fase permanente: documentos com valor histórico, cultural ou probatório são preservados indefinidamente para consulta futura.
É correto o que se afirma em:
I.Fase corrente: os documentos são utilizados com frequência para atender às demandas administrativas e decisões diárias.
II.Fase intermediária: os documentos já não são de uso constante, mas ainda possuem valor administrativo, jurídico ou fiscal e precisam ser guardados de forma organizada.
III.Fase permanente: documentos com valor histórico, cultural ou probatório são preservados indefinidamente para consulta futura.
É correto o que se afirma em:
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