Questões de Arquivologia - Correspondência Oficial para Concurso - Página 4

Q4105380

Ano: 2024 Banca: Instituto Unique Órgão: Câmara de Vargem - SP Prova: Instituto Unique - 2024 - Câmara de Vargem - SP - Analista Legislativo |

Q4105380 Arquivologia

Sobre a correspondência oficial está CORRETO o que diz na alternativa:

A

Aquela que trata de assunto de serviço ou de interesse específico das atividades da instituição.

B

Aquela de interesse pessoal de funcionários/servidores da instituição.

C

A correspondência trocada entre uma instituição e outras entidade e/ou pessoas físicas.

D

A correspondência trocada entre setores ou áreas de uma mesma instituição.

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Q3902245

Ano: 2024 Banca: COPS-UEL Órgão: SAMAE de Ibiporã - PR Prova: COPS-UEL - 2024 - SAMAE de Ibiporã - PR - Assistente de Administração |

Q3902245 Arquivologia

Uma redação empresarial projeta uma imagem positiva por parte da organização diante de seus stakeholders, e as técnicas que o acompanham podem auxiliar em sua elaboração.
Sobre documentos e técnicas de comunicação e redação, assinale a alternativa correta.

A

Os memorandos são uma modalidade de carta interna e podem ser descritos como padrão ofício.

B

A informalidade e subjetividade são alguns dos atributos de uma redação oficial.

C

O e-mail possui a vantagem de manter o sigilo, por suas características tecnológicas.

D

As comunicações oficiais por e-mail devem conter fecho contendo nome completo e telefone.

E

Uma redação empresarial dispensa uso de técnicas aprimoradas.

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Q3667166

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Assistente de Plenário |

Q3667166 Arquivologia

O processo de normalização da documentação tem como objetivo

A

flexibilizar o uso de normas e padrões em documentos, facilitando as ações rotineiras.

B

garantir a uniformidade e a consistência dos documentos oficiais, facilitando seu uso e consulta.

C

eliminar o uso de padrões de arquivamento para tornar-se pessoal de acordo com o gestor.

D

aumentar a personalização dos documentos administrativos, tendo em vista a autonomia.

E

substituir documentos físicos por digitais de forma indiscriminada, considerando a eficiência.

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Q3347214

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3347214 Arquivologia

Dentro do contexto administrativo, a expedição de correspondências e documentos segue procedimentos específicos para garantir eficácia e segurança. Identifique o conceito que está diretamente relacionado ao processo de expedição de documentos:

1. Confirmação de recebimento.

2. Armazenamento de longo prazo.

3. Catalogação por relevância.

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Os itens 1 e 3 apenas.

B

O item 1 apenas.

C

Os itens 1 e 2 apenas.

D

O item 2 apenas.

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Q3332321

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Pedreira - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Agente Administrativo I |

Q3332321 Arquivologia

A correspondência é classificada como interna quando:

A

É trocada com órgãos de instituições diferentes.

B

É trocada entre uma instituição e pessoas físicas.

C

É trocada entre uma instituição e pessoas jurídicas.

D

É trocada com órgãos de uma mesma instituição.

E

É trocada entre uma instituição e entidades.

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Q3297099

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |

Q3297099 Arquivologia

Uma empresa pública está reorganizando suas rotinas administrativas para melhorar a eficiência. Durante esse processo, é importante garantir que todas as atividades sejam registradas de forma correta e arquivadas adequadamente. Acerca das atividades abaixo que faz parte das rotinas administrativas, marque a alternativa CORRETA:

A

Atuar diretamente na produção de bens de consumo.

B

Desenvolver software para a empresa.

C

Supervisionar obras de engenharia civil.

D

Realizar o registro e arquivamento de documentos de correspondências recebidas.

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Q3270750

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Itaguara - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Itaguara - MG - Oficial Administrativo |

Q3270750 Arquivologia

Ana trabalha no setor de protocolo de uma prefeitura e recebeu uma correspondência oficial que precisa ser registrada e encaminhada para o departamento de educação. Ela deve seguir os procedimentos corretos para garantir que o documento seja registrado e tramitar adequadamente. Acerca do processo de protocolo e tramitação da ação correta que Ana deve tomar após registrar a correspondência, marque a alternativa CORRETA:

A

Destruir o documento físico após registrá-lo eletronicamente.

B

Arquivar diretamente o documento sem protocolar, já que se trata de um ofício interno.

C

Enviar uma cópia digital não registrada e arquivar o original.

D

Encaminhar o documento ao departamento correto após seu registro no sistema de protocolo.

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Q3149249

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Cianorte - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Cianorte - PR - Assistente Administrativo |

Q3149249 Arquivologia

Correspondências são documentos que podem ser conceituados como uma informação registrada, utilizado para consulta, prova e/ou pesquisa, uma vez que comprovam fatos e registram fatos e pensamentos do homem, considerando uma determinada época ou lugar. Dentre as Correspondências Oficiais, há: ata, decreto, despacho, memorando. Esses são termos bem comuns para quem vive na rotina da carreira pública. Os canais para direcionar cada mensagem oficial também carregam suas próprias características. Quanto aos tipos de correspondência, podem-se destacar:

A

Informação e seu suporte.

B

Dados e propostas e Conceitos.

C

Comunicação e informação.

D

Particular, familiar ou social, Bancária, Comercial, Oficial.

E

Informações sigilosas apenas nas organizações.

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Q3137981

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |

Q3137981 Arquivologia

Avalie a veracidade das afirmações a seguir sobre a elaboração de documentos e correspondências oficiais.
I.Documentos oficiais podem ser escritos em linguagem informal, pois a formalidade não é necessária em comunicações institucionais.
II.Não é necessário incluir o endereço do destinatário em correspondências oficiais, pois a entrega é garantida apenas pelo assunto do documento.
III.Os documentos oficiais podem ser elaborados por qualquer pessoa da organização, independentemente da sua função ou formação, não havendo necessidade de cumprimento de padrões ou normas específicas.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas a afirmação III é verdadeira.

B

As afirmações I, II e III são falsas.

C

Apenas a afirmação II é verdadeira.

D

As afirmações I, II e III são verdadeiras.

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Q3137977

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |

Q3137977 Arquivologia

O processo de rotina de expedição de correspondências e documentos é composto por etapas essenciais que garantem a eficiência e a organização da comunicação interna e externa de uma instituição. Seguir cada uma dessas etapas é fundamental para garantir que os documentos sejam tratados de forma adequada e que cheguem ao destinatário corretamente. A sequência correta de etapas em que ocorre esse processo é:
1.Preparação do Documento. 2.Endereçamento. 3.Registro da Expedição. 4.Envio e Controle de Recebimento.

A sequência correta em que ocorre esse processo é:

A

4, 3, 2, 1.

B

1, 2, 3, 4.

C

1, 3, 2, 4.

D

2, 1, 3, 4.

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Q3137972

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |

Q3137972 Arquivologia

Sobre a elaboração de documentos e correspondências oficiais todas as afirmações estão corretas, EXCETO.

A

É fundamental incluir o endereço completo do destinatário, bem como os dados do remetente, para garantir a entrega correta.

B

A formatação deve seguir padrões estabelecidos, como margens adequadas e uso correto de fontes e espaçamentos.

C

O uso de linguagem informal é aceitável, desde que o conteúdo seja destinado ao destinatário.

D

A redação deve ser clara, objetiva e direta, evitando jargões e linguagem técnica de difícil compreensão.

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Q3121008

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Câmara de Rio Brilhante - MS Prova: SELECON - 2024 - Câmara de Rio Brilhante - MS - Técnico Administrativo |

Q3121008 Arquivologia

A correspondência é toda forma de comunicação transitada entre servidores e órgão de uma instituição. Quando se trata de interesse específico das atividades de uma instituição, é classificada como:

A

oficial

B

textual

C

escrita

D

privada

E

particular

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Q3104888

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104888 Arquivologia

No contexto do serviço de malote e postagem, é essencial seguir os procedimentos adequados para o envio e coleta de correspondências e documentos. Sobre esse tema, assinale uma alternativa CORRETA:

A

É importante registrar a coleta de correspondências e documentos para garantir a rastreabilidade e a segurança das informações.

B

Os documentos devem ser enviados em qualquer tipo de embalagem, pois a forma de envio não influencia na segurança da correspondência.

C

O envio de documentos por malote deve ser feito sem identificação do remetente, pois isso ajuda a preservar a confidencialidade da correspondência.

D

O serviço de malote é exclusivo para o envio de documentos urgentes e não deve ser utilizado para correspondências rotineiras.

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Q3037788

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Recepcionista |

Q3037788 Arquivologia

Relacionado aos Arquivos e Documentos, associe a primeira coluna de acordo com a segunda e marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

( 1 ) Gestão documental. ( 2 ) Documento de arquivo. ( 3 ) Função do arquivo. ( 4 ) Documento público. ( 5 ) Correspondência.

( ) Conservar, preservar e disponibilizar as informações contidas no acervo documental sob sua guarda. O acervo arquivístico é constituído por documentos produzidos organicamente e em qualquer formato no âmbito deste Instituto. ( ) É toda espécie de comunicação escrita que circula nos órgãos ou entidades, à exceção dos processos. A correspondência classifica-se em oficial e particular, interna e externa, recebida e expedida ( ) Conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento dos documentos visando a sua eliminação ou sua guarda permanente. ( ) São todos os documentos de qualquer suporte ou formato, produzidos e/ou recebidos por um órgão governamental na condução de suas atividades. São também documentos públicos aqueles produzidos e/ou recebidos por instituições de caráter público e por entidades privadas responsáveis pela execução de serviços públicos. ( ) É o documento que, independentemente da natureza ou do suporte, é produzido e/ou recebido por uma pessoa física ou jurídica, pública ou privada, no exercício de suas atividades, constituindo elemento de prova ou de informação.

A

3, 5, 1, 4 e 2.

B

2, 4, 1, 5 e 3.

C

3, 4, 1, 5 e 2.

D

5, 3, 1, 2 e 4.

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Q3036349

Ano: 2024 Banca: BRB Órgão: Prefeitura de Santaluz - BA Prova: BRB - 2024 - Prefeitura de Santaluz - BA - Agente Administrativo |

Q3036349 Arquivologia

A correspondência oficial é:

A

De interesse pessoal de funcionários/servidores da instituição.

B

Aquela que trata de assunto de serviço ou de interesse específico das atividades da instituição.

C

Aquela trocada entre uma instituição e outras entidade e/ou pessoas físicas.

D

A correspondência trocada entre setores ou áreas de uma mesma instituição.

E

Nenhuma das alternativas anteriores.

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Q3035173

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Assistente Administrativo |

Q3035173 Arquivologia

A correspondência oficial é muito utilizada para a transmissão de decisões, informações e documentos entre organizações e setores diversos. Sua estrutura formal assegura a seriedade do conteúdo, fortalecendo a credibilidade das instituições e garantindo a precisão na comunicação entre entidades. Sua redação oficial deve se caracterizar por:

I.Clareza e precisão.
II.Objetividade.
III.Pessoalidade.
IV.Concisão.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III, apenas.

B

IV, apenas.

C

III, apenas. (

D

I, II e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q2356019

Ano: 2024 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Curvelo - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - Prefeitura de Curvelo - MG - Auxiliar Administrativo I |

Q2356019 Arquivologia

No contexto do cotidiano das empresas, em se tratando da burocracia e dos documentos correntes, analise as afirmativas a seguir.

I. Quando se emite uma nota fiscal de vendas, deve-se emitir também a fatura e a duplicata de cobrança.

II. Uma nota promissória é um documento que ratifica o compromisso feito pelo próprio devedor de realizar um pagamento em uma data.

III. A ordem de pagamento é o documento emitido por pessoa física ou jurídica, que comprova um pagamento, valendo como nota, lembrete, informando que um serviço ou produto foi pago.

Estão corretas as afirmativas

A

I e II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q3602574

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Videira - SC Prova: FEPESE - 2023 - Prefeitura de Videira - SC - Agente Administrativo II |

Q3602574 Arquivologia

A redação de correspondências oficiais deve seguir características específicas de cada tipo de expediente.

Assinale a alternativa correta sobre os tipos de expediente e suas características.

A

Exposição de motivos é um tipo de comunicação oficial usada para cientificar, noticiar, ordenar ou prevenir

B

Na exposição de motivos, o destinatário é indicado à esquerda, ao final do documento.

C

Aviso é ato externo expedido exclusivamente pelo titular da Pasta ao Chefe do Poder Executivo para sugerir, justificar ou expressar a necessidade de se tomar alguma providência ou, ainda, submeter à sua consideração projeto de ato normativo, relatório ou parecer.

D

O tipo do ofício e o número, iniciado a cada ano, devem ser apresentados à margem esquerda.

E

Memorando é comunicação externa escrita que as autoridades estabelecem entre si, em caráter oficial.

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Q3602573

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Videira - SC Prova: FEPESE - 2023 - Prefeitura de Videira - SC - Agente Administrativo II |

Q3602573 Arquivologia

Entre as atividades e rotinas administrativas nas organizações está a expedição de documentos administrativos e correspondências.

Assinale a alternativa correta em relação ao assunto

A

Ata é um tipo de redação técnica usada para expor o modo como foi realizado um trabalho, ou as circunstâncias em que se deu determinado fato ou ocorrência.

B

Relatórios são formas de registros em que se relata o ocorrido numa reunião ou similar, como suas deliberações, resoluções e decisões; geralmente não se permite alteração posterior.

C

Declaração é um instrumento de comunicação usado quando se quer afirmar a veracidade de um fato ou de uma informação.

D

PAC é um serviço complementar à postagem, que permite a comprovação da entrega com informação do recebedor e validade jurídica.

E

e-Carta é uma correspondência com conteúdo exclusivamente impresso em relevo pelo Sistema Braille para comunicação de pessoas físicas e jurídicas com deficientes visuais.

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Q3067069

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Assistente Administrativo |

Q3067069 Arquivologia

Sobre correspondência oficial, avalie as asserções a seguir, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__) O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, e devem constar alguns elementos, um essencial é o brasão das Armas da República.
(__) O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente.
(__) O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República, utiliza-se o termo respeitosamente.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V - V - F.

B

V - F - V.

C

V - V - V.

D

F - V - V.

E

F - F - F.

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Questões de Concurso Sobre correspondência oficial em arquivologia

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