Questões de Concurso Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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Q4143736 Gestão de Pessoas
Em uma organização, uma equipe apresentou baixo desempenho, retrabalho e falhas de integração entre seus membros. Para enfrentar o problema, a gestão pretendia adotar ações voltadas ao desenvolvimento da equipe.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, acerca do desenvolvimento de equipes de trabalho.
Alternativas
Q4143720 Gestão de Pessoas
Em um órgão, a área de gestão de pessoas foi acionada para apoiar as chefias na revisão das atribuições dos cargos, na orientação de novos servidores, na avaliação do desempenho das equipes e na identificação de necessidades de capacitação. Ao mesmo tempo, os gestores imediatos permaneceram responsáveis pela condução cotidiana dos servidores, pela distribuição de tarefas e pelo acompanhamento direto dos resultados.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, conforme a teoria dos subsistemas de gestão de pessoas.
Alternativas
Q4124646 Gestão de Pessoas
 Lidiane, agente administrativo municipal, está elaborando um programa de Treinamento & Desenvolvimento que visa a melhoria das habilidades de comunicação entre as equipes. Ela sabe que, para elaborar esse programa, deve considerar todas as etapas do processo de treinamento que são, respectivamente:
Alternativas
Q4120729 Gestão de Pessoas

No que concerne às tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.


Para a realização adequada da gestão do capital humano, as organizações públicas devem tratar servidores como parceiros ativos, investindo em conhecimentos e habilidades para impulsionar a inovação no serviço público.

Alternativas
Q4120728 Gestão de Pessoas

Em relação à gestão de pessoas por competências nas organizações públicas, julgue o item que se segue.


Ao identificar um gap de competências em um departamento, o setor de gestão de pessoas deve priorizar a substituição imediata dos servidores, visto que competências comportamentais são de difícil desenvolvimento interno.

Alternativas
Q4119403 Gestão de Pessoas
 A prefeitura implantou novo sistema de protocolo eletrônico. Após palestra inicial, os servidores continuam abrindo chamados repetitivos, classificando documentos de modo inconsistente e recorrendo a colegas sem padronização. O RH decide redesenhar o programa de capacitação. Complete as lacunas do enunciado técnico a seguir:
Um programa consistente deve iniciar pelo __________, converter lacunas em __________, prever __________ para servidores ingressantes e avaliar __________, não se limitando à satisfação declarada.

Assinale a alternativa que, correta e respectivamente, preenche as lacunas no excerto:
Alternativas
Q4119387 Gestão de Pessoas
Uma empresa pública investiu em um programa de treinamento em negociação e gestão de conflitos para 50 servidores da área de compras e contratos. Um profissional avalia o treinamento utilizando o modelo de Kraiger, Ford & Salas (1993), que propõe três categorias de resultados de aprendizagem: cognitivos (conhecimentos), comportamentais (habilidades) e afetivos (atitudes). Os resultados pós-treinamento mostram:
1.Teste de conhecimento (média 85% de acertos) − excelente.
2.Simulação de negociação (desempenho médio 60% dos critérios esperados) − regular.
3.Questionário de autoeficácia em conflitos (aumento de 20%) − bom.
4.Avaliação de reação (nível 1 de Kirkpatrick) − média 4,8/5 − muito bom.
Seis meses depois, observa-se que os servidores não aplicam as técnicas aprendidas no cotidiano, e os conflitos permanecem na mesma frequência. O gestor questiona o profissional sobre a efetividade do treinamento. Com base no modelo de Kraiger et al. (1993) e na literatura sobre transferência de treinamento (Baldwin & Ford, 1988), a análise mais consistente é:
Alternativas
Q4104621 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa correta sobre desenvolvimento de pessoal:
Alternativas
Q4092520 Gestão de Pessoas
A metodologia de Donald Kirkpatrick estabelece uma estrutura sequencial para mensurar a efetividade de programas de capacitação nas organizações. Considerando os pressupostos dessa metodologia, analise as condições necessárias para que ocorra mudança de comportamento no Nível 3 de avaliação de treinamento. Indique a alternativa correta.
Alternativas
Q4092519 Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional, ações de capacitação são utilizadas para aprimorar o desempenho dos servidores e alinhar competências às demandas do trabalho. Com base nas noções de treinamento de pessoal, assinale a alternativa que descreve corretamente o conceito e a finalidade do treinamento.
Alternativas
Q4091367 Gestão de Pessoas
No contexto da gestão de pessoas na administração públicа,
Alternativas
Q4087444 Gestão de Pessoas
O gestor de um complexo poliesportivo identifica que a equipe técnica apresenta dificuldades no manuseio de novos softwares de monitoramento fisiológico e desconhece as atualizações da Lei Geral do Esporte. Para sanar essa lacuna de competência, o gestor deve implementar um processo de
Alternativas
Q4085720 Gestão de Pessoas
O treinamento e o desenvolvimento de pessoas são uma função de extrema relevância dentro da organização, pois proporcionam aos colaboradores aumentar sua capacidade de desempenhar tarefas. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4083572 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta conceitos diretamente associados ao uso da avaliação de desempenho para apoiar ações de treinamento, desenvolvimento de competências e comunicação sobre o desempenho dos colaboradores. 
Alternativas
Q4082942 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.


O gerenciamento de desempenho e a gestão de competências devem ser considerados processos integrados dentro de uma organização, uma vez que o desempenho individual e coletivo é diretamente influenciado pelas competências dos colaboradores, e a avaliação do desempenho pode ser utilizada para identificar lacunas nas competências e direcionar os processos de desenvolvimento.

Alternativas
Q4082940 Gestão de Pessoas

A respeito de treinamento, desenvolvimento e educação no ambiente corporativo, julgue o próximo item.


O treinamento e o desenvolvimento, embora sejam conceitos distintos de acordo com a literatura contemporânea, constituem processos complementares no âmbito da gestão de pessoas, contribuindo ambos para a ampliação das capacidades dos colaboradores e para o alinhamento do crescimento individual às estratégias da organização. 

Alternativas
Q4082939 Gestão de Pessoas

A respeito de treinamento, desenvolvimento e educação no ambiente corporativo, julgue o próximo item.


A personalização da capacitação dentro das empresas pode ser contraproducente se os programas de treinamento não forem padronizados, pois a falta de um modelo uniforme pode criar desigualdade entre os colaboradores e dificultar a mensuração dos resultados organizacionais.

Alternativas
Q4082938 Gestão de Pessoas

A respeito de treinamento, desenvolvimento e educação no ambiente corporativo, julgue o próximo item.


A educação corporativa, assim como a educação acadêmica, deve ser considerada um investimento que visa ao desenvolvimento pessoal dos colaboradores, sem a exigência de que gere resultados para a organização, focando apenas no crescimento individual e na formação contínua do funcionário.

Alternativas
Q4082937 Gestão de Pessoas

A respeito de treinamento, desenvolvimento e educação no ambiente corporativo, julgue o próximo item.


O microlearning é uma metodologia eficaz para o treinamento técnico e operacional, pois se concentra em conteúdos curtos e específicos, mas é inadequado para o desenvolvimento de habilidades complexas, como gestão de equipes e liderança organizacional.

Alternativas
Q4082516 Gestão de Pessoas

Acerca dos processos de recursos humanos, que envolvem aspectos relativos a estratégias, gestão do conhecimento, desenvolvimento, cultura organizacional, liderança e equipe, julgue o item subsequente.


O treinamento é um processo de curto prazo focado no aperfeiçoamento de competências para o exercício do cargo atualmente ocupado pelo colaborador, enquanto o desenvolvimento de pessoas tem caráter educativo e estratégico, e visa ao crescimento profissional a longo prazo.

Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: D
4: C
5: E
6: E
7: B
8: A
9: A
10: B
11: E
12: B
13: C
14: B
15: C
16: C
17: E
18: E
19: E
20: C