Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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Considerando aspectos pedagógicos e técnico‐didáticos do treinamento de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.
O treinamento começa pelo diagnóstico de necessidades, passa imediatamente para a implementação de ações corretivas e finaliza-se com o controle dos resultados.
Considerando aspectos pedagógicos e técnico‐didáticos do treinamento de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.
No contexto do treinamento de pessoas, o ensino por meio de projetos privilegia a representação mental, a visualização e a imaginação.
Considerando aspectos pedagógicos e técnico‐didáticos do treinamento de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.
A distinção entre educação e instrução resulta em uma distinção entre os papéis desempenhados pelo pedagogo e pelo instrutor no processo de formação e desenvolvimento profissional.
Considerando aspectos pedagógicos e técnico‐didáticos do treinamento de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.
A aprendizagem por aquisição de competências pode ser realizada por meio do rodízio de colaboradores entre unidades ou departamentos, com vistas à criação de novos contextos, relações e ideias, mobilizando saberes, ampliando repertórios e promovendo mudanças.
Julgue o item subsequente, relativo a treinamento, educação e desenvolvimento.
A rotação de cargos, método de desenvolvimento de pessoas, consiste na movimentação dos indivíduos em várias posições na organização para expandir suas habilidades, seus conhecimentos e suas capacidades, podendo ser vertical, nos casos de promoção, ou horizontal, nos casos de transferência para outra área de atuação.
Julgue o item subsequente, relativo a treinamento, educação e desenvolvimento.
Desenvolvimento é definido como o conjunto de eventos planejados sistematicamente pela organização para remover lacunas nas competências do indivíduo, ao passo que treinamento consiste no evento de aprendizagem que capacita o indivíduo a atuar em postos de trabalho específicos em um futuro próximo.
Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas e liderança de grupos e organizações.
A gestão de pessoas é um processo que visa direcionar os componentes do sistema de pessoal, como carreiras, desempenho e qualificação, para que sejam compatíveis com a missão da organização e facilitem seu cumprimento no médio e no longo prazo.
Acerca de aspectos relacionados ao desenvolvimento organizacional e de pessoas, julgue o item seguinte.
O processo de formulação de estratégias para desenvolvimento de pessoas sob a perspectiva técnica envolve estas três etapas sequenciais: avaliação da necessidade de mudança estratégica, análise da situação e escolha de alternativas estratégicas.
Acerca de aspectos relacionados ao desenvolvimento organizacional e de pessoas, julgue o item seguinte.
O diagnóstico de necessidades seguido do planejamento e da execução de treinamento é suficiente para a estruturação do processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações.
Acerca de aspectos relacionados ao desenvolvimento organizacional e de pessoas, julgue o item seguinte.
Na elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas, a análise organizacional, a análise das tarefas e a análise individual são realizadas na etapa de acompanhamento ou monitoramento.
I. O índice de turnover mensura a taxa de rotatividade de pessoal na organização, sendo calculado com base nas admissões e desligamentos ocorridos em determinado período. Taxas elevadas de turnover em unidades prisionais indicam instabilidade no quadro de servidores e podem comprometer a segurança operacional e a memória institucional da organização.
II. O ROI de treinamento mensura o retorno sobre o investimento realizado em capacitação, permitindo que a organização avalie se os recursos aplicados em desenvolvimento de pessoas geraram resultados concretos para o desempenho institucional.
III. O indicador Time to Fill refere-se ao tempo médio que um servidor leva para atingir plena produtividade após ser admitido na organização, sendo utilizado para avaliar a eficiência dos programas de integração e onboarding institucional.
Quais estão corretas?
Durante esse processo, um gestor optou por delegar tarefas de maior responsabilidade a um servidor que demonstrava potencial de crescimento, ao mesmo tempo em que a equipe participava de capacitações periódicas.
Considerando os conceitos de Administração de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA.
O Modelo de Kirkpatrick propõe que o planejamento da capacitação seja realizado de trás para frente: Resultados organizacionais (Nível 4) → Comportamentos no trabalho (Nível 3) → Aprendizagem necessária (Nível 2) → Estratégias de treinamento (Nível 1).
Adaptado de KIRKPATRICK, Jim. An Introduction to the New World Kirkpatrick. Newnan: Kirkpatrick Partners, LLC, 2022, p. 10.
Considerando a lógica de planejamento do Modelo de Kirkpatrick, para estruturar uma ação de capacitação destinada à redução de acidentes operacionais, deve ser usada a seguinte sequência:
Assinale a afirmativa correta sobre uma dessas distinções.
Uma organização precisa reforçar rapidamente os procedimentos operacionais já integrados à rotina dos colaboradores. Como as equipes atuam em turnos diferentes e dispõem de pouco tempo para treinamentos longos, a área de educação corporativa decide oferecer pequenos conteúdos digitais. Cada um deles é voltado a uma orientação específica e estará acessível no momento em que o trabalhador precisar consultar a informação.
A situação descrita caracteriza o uso de
O Diagnóstico de Necessidades de Treinamento é uma etapa que orienta o planejamento de ações de capacitação. Ele pode ser feito segundo uma abordagem reativa, quando parte de lacunas já observadas no desempenho, ou prospectiva, quando prevê mudanças a serem realizadas.
Assinale a opção que exemplifica corretamente a abordagem prospectiva.
Assinale a opção que caracteriza corretamente uma trilha de aprendizagem.
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