Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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( ) O levantamento periódico das necessidades de capacitação constitui instrumento essencial para orientar o planejamento das ações de desenvolvimento na administração pública.
( ) O planejamento das ações de capacitação deve ser orientado pelas necessidades previamente identificadas e priorizadas na fase de diagnóstico.
( ) Um dos principais objetivos do planejamento e da implementação de ações de capacitação é promover a melhoria significativa do desempenho dos servidores nas competências requeridas.
( ) Quando houver elevada demanda por capacitação entre diversos servidores, deve-se avaliar a viabilidade de planejamento de ações específicas, que podem ser estruturadas em nível local, regional ou institucional, conforme a distribuição das necessidades identificadas.
( ) Considerando a relação direta entre competências e objetivos institucionais, espera-se que as ações de capacitação resultem na melhoria dos indicadores de desempenho associados ao alcance desses objetivos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta:
No que se refere a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), julgue o seguinte item.
A avaliação de reação é suficiente para comprovar a efetividade de um programa de TD&E em nível organizacional.
No que se refere a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), julgue o seguinte item.
O desenvolvimento de lideranças combina TD&E formal e experiências práticas, incluindo mentoria e projetos desafiadores.
No que se refere a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), julgue o seguinte item.
A escolha da metodologia de TD&E independe do perfil do público-alvo, estando relacionada apenas ao objetivo pretendido.
No que se refere a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), julgue o seguinte item.
A distinção entre educação e treinamento reside no grau de generalidade dos conteúdos, sendo a educação voltada à formação mais ampla e o treinamento, à aplicação específica no trabalho.
No que se refere a gestão do desenvolvimento institucional e de pessoas, julgue o item a seguir.
Indicadores de desempenho institucional podem subsidiar decisões sobre capacitação, mobilidade interna e dimensionamento da força de trabalho.
Considerando os processos de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que classifica corretamente a ação adotada:
Em relação à gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
O modelo de gestão por competências deve ser dissociado dos processos de treinamento habituais, garantindo que o desenvolvimento profissional ocorra de forma espontânea pelos servidores.
Julgue o item a seguir, no que se refere a gestão técnica.
A qualificação e a capacitação contínua da equipe são elementos essenciais da gestão técnica.
A definição de objetivos educacionais mensuráveis permite que se avalie o impacto da capacitação sobre as práticas profissionais.
Em oficinas técnicas, deve-se priorizar a transmissão unilateral de conteúdo para evitar a dispersão de discussões.
Em oficinas técnicas, deve-se priorizar a transmissão unilateral de conteúdo para evitar a dispersão de discussões.
Na organização logística de capacitação, deve-se considerar carga horária compatível com a rotina de trabalho dos participantes, com vistas à redução de ausências, saídas antecipadas ou baixa adesão.
Na organização logística de capacitação, deve-se considerar carga horária compatível com a rotina de trabalho dos participantes, com vistas à redução de ausências, saídas antecipadas ou baixa adesão.
A definição de objetivos educacionais mensuráveis permite que se avalie o impacto da capacitação sobre as práticas profissionais.
(__)O primeiro servidor apresenta déficit de iniciativa social, pois o profissional com essa competência desenvolvida antecipa necessidades, age sem depender de estímulos externos e é capaz de evitar situações indesejadas antes que se consolidem.
(__)O segundo servidor demonstra dificuldade assertiva, visto que a assertividade envolve expressar e defender as próprias ideias e opiniões de modo claro e eficiente, sem que isso implique recuo diante do outro nem imposição unilateral de perspectivas.
(__)A insegurança da terceira servidora decorre exclusivamente de traços de personalidade individuais, sendo inadequado relacioná-la ao ambiente organizacional, uma vez que a confiança entre colegas é uma característica pessoal inata e não passível de construção coletiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)A formação de grupos com interesses pessoais e as condutas inapropriadas entre servidores configuram causas da falta de ética e de profissionalismo no ambiente de trabalho, com impacto direto sobre a motivação dos usuários dos serviços.
(__)A educação em serviço, por utilizar o próprio ambiente de trabalho como propulsor de reflexão, constitui instrumento adequado para abordar questões éticas e profissionais de forma dinâmica e participativa, favorecendo a responsabilização coletiva dos trabalhadores.
(__)O acompanhamento observacional realizado pela coordenação após a ação de educação em serviço integra a etapa de verificação do ciclo de melhoria, sendo dispensável quando os resultados da intervenção já são perceptíveis ao longo da própria atividade realizada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Acerca das noções de administração financeira, de pessoas e de materiais nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Os programas de capacitação e de treinamento de servidores representam despesas prescindíveis em cenários de restrição orçamentária, uma vez que não impactam diretamente os resultados organizacionais.