Um servente está concluindo a higienização do refeitório de acordo com a escala de trabalho determinada por sua chefia imediata. Nesse momento, o responsável por outro setor aproxima-se de maneira ríspida, exigindo a interrupção imediata da limpeza para que o trabalhador realize o transporte de caixas em outro departamento. 
Para assegurar uma relação interpessoal ética e respeitar o fluxo hierárquico da repartição, o servente deve: