Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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No seu processo de avaliação, esse supervisor incorreu no erro conhecido como
Após um longo diálogo entre Maria e seu chefe, ela se convenceu de que uma avaliação de desempenho justa e oportuna lhe traz benefícios a curto, médio e longo prazos.
Um dos benefícios da avaliação de desempenho é
Um treinamento deve ser realizado de modo a favorecer a interação entre os treinados, no sentido de influenciar mudança de comportamento ou de atitude, mais do que transmitir conhecimento.
Assim sendo, deve-se optar por uma técnica de treinamento
de
A Empresa X utiliza o processo seletivo público como instrumento de recrutamento e seleção e, para complementar a integração dos novos empregados, desenvolve um sofisticado processo de socialização.
Para essa empresa, programas que aceleram a socialização dos contratados representam um papel importante porque
O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em diferentes níveis de análise.
O nível de análise do sistema organizacional envolve:
Um funcionário atua na área comercial de uma grande empresa e, por isso, realiza diversas negociações com clientes. Recentemente, ele realizou um excelente curso de capacitação, quando aprendeu que poderia aprimorar ainda mais o seu processo de negociação, principalmente no quesito relacionado ao planejamento, pois ele se considera pouco planejador e muito executor. Com base no que aprendeu no curso, ele preparou um check list dos pontos a serem considerados na fase de planejamento de uma negociação.
NÃO corresponde a uma ação de planejamento de uma negociação e, por isso, NÃO deverá constar no check list do funcionário:
As principais formas pelas quais os conflitos podem ser abordados são apresentadas em uma matriz de resoluções de conflitos e negociação, que considera a intensidade com que o negociador orienta suas intenções e ações para os relacionamentos/pessoas e tarefas/resultados.
No centro da matriz, encontra-se a estratégia de barganhar, que tem como ideias associadas:
Nesse sentido, um dos modelos preconizados é denominado integração, que
Logo após a realização de processo seletivo público, os recém-admitidos têm o seu primeiro contato com a cultura organizacional da empresa através do seu programa de ambientação.
Esse programa, também chamado em outras organizações de processo de socialização organizacional, tem como objetivo
Em relação aos procedimentos de avaliação e gestão do desempenho, julgue o item a seguir.
Na avaliação de desempenho 360º, a avaliação de colegas e
pares é um aspecto favorável por promover a imparcialidade
nos resultados de desempenho do avaliado.
Em relação aos procedimentos de avaliação e gestão do desempenho, julgue o item a seguir.
O estabelecimento de objetivos de desempenho entre
superiores e subordinados de maneira democrática,
participativa e mobilizadora é característico da administração
por objetivos.
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