Sobre a Gestão de Pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir.

I. O conceito atual de gestão de pessoas baseia-se na satisfação e realização dos colaboradores de uma empresa, em detrimento do alcance das metas da organização. II. Ao longo do tempo a evolução do gerenciamento das pessoas nas organizações passou por inúmeras mudanças. Notadamente essa mutação passou pelo reconhecimento da importância dos colaboradores para a obtenção dos resultados. III. Motivação, Comunicação, Trabalho em Equipe, Conhecimento e Competência, Treinamento e Desenvolvimento são alguns elementos da moderna concepção de gestão de pessoas.
Estão corretas apenas o que se afirma em: 

Um dos desafios do administrador moderno é transformar grupos de pessoas em equipes eficazes, capazes de crescer e se autogerenciar. A diferença entre grupos e equipes é enorme: os grupos trabalham juntos geograficamente, mas separados psicologicamente.

Para que um grupo se torne uma equipe, é necessário que os indivíduos participem de atividades de

Acerca das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa INCORRETA.

As três eras – 1) Industrialização Clássica; 2) Industrialização Neoclássica; e, 3) da Informação – trouxeram diferentes abordagens sobre como lidar com as pessoas dentro das organizações. A cada uma delas corresponde uma etapa da Administração de Recursos Humanos – ARH.

A alternativa que correlaciona as áreas às etapas é:

O desempenho de equipes de trabalho é altamente dependente do grau em que os membros da equipe:

I- mostram-se propensos à mudança.

II- são capazes de se comunicar de maneira aberta e franca.

III- percebem-se como parte da equipe.

IV- mostram-se propensos a tomar iniciativas em favor da equipe.

V - não percebem que têm um futuro juntos.

Dos itens acima mencionados, estão corretos:

Absenteísmo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido quando empregados não vêm ao trabalho. A fórmula usada em muitas organizações no Brasil para calcular o absenteísmo é:

Total de pessoas/horas perdidas Índice de absenteísmo = ___________________________ Total de.....................................

A alternativa correta acerca do quadro é:

Segundo Chiavenato, o levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise:

Toda pessoa precisa receber retroação a respeito de seu desempenho para saber como está fazendo o seu trabalho. As principais razões pelas quais as organizações avaliam o desempenho dos funcionários, segundo Chiavenato, são:

I- proporciona julgamento sistemático para fundamentar aumentos salariais, promoções, transferências e demissões de funcionários.

II- permitem sugerir quais as necessidades de mudanças de comportamento, nas atitudes, nas habilidades ou conhecimentos.

III- permite que os subordinados conheçam aquilo que o chefe pensa a seu respeito.

Dos itens acima mencionados:

Recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para uma organização. Entre as vantagens do recrutamento interno estão:

I- aproveitar melhor o potencial humano da organização.

II- mantém quase inalterado o conservantismo e a rotina atual.

III- encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.

IV- não requer socialização organizacional de novos membros.

V- probabilidade de melhor seleção porque os funcionários são conhecidos.

Dos itens acima mencionados estão corretos:

Assinale a alternativa que equivale à orientação humanística da ética empresarial.

Os principais métodos de avaliação de desempenho são: das escalas gráficas, da escolha forçada, da pesquisa de campo, dos incidentes críticos e mistos. O que avalia o desempenho com base em entrevistas com o superior, levantando-se causas, origens e motivos de tal desempenho por meio da análise de fatos e situações, é o método

Existem cinco níveis de análise para determinar as necessidades de treinamento de uma empresa: análise organizacional, análise das competências organizacionais requeridas, análise dos recursos humanos, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento. Os comportamentos, atitudes e competências necessários para alcançar os objetivos da organização são determinados na análise

O método de avaliação de desempenho em que o avaliador se concentra nos comportamentos fundamentais que compõem a diferença entre o desempenho eficaz e o ineficaz em um cargo, descrevendo o que um funcionário fez de particularmente eficaz ou ineficaz, citando comportamentos específicos, e não traços de personalidade vagamente definidos, é o método

A qualidade de vida no trabalho é consequência de um conjunto de ações que a empresa implanta para desenvolver condições melhores de trabalho, desenvolvimento humano, aprimoramento dos relacionamentos interpessoais e promoção do bem-estar dos colaboradores. O desafio para os profissionais da área de Recursos Humanos consiste em mensurar e alinhar os parâmetros adequados condizentes aos fatores da qualidade de vida do trabalhador no âmbito de suas atividades, pois algumas ações podem ser consideradas relevantes para uns e não para outros, devido ao grau de subjetividade e complexidade. A QVT é articulada com base em alguns parâmetros para promover a harmonia entre pessoas e empresa. Sobre o tema, assinale a alternativa que não indique um dos indicadores da qualidade de vida no trabalho.

A moderna gestão de pessoas busca desenvolver pessoas nas organizações com as atividades de treinar e desenvolver pessoas. São duas atribuições distintas à área, mas consideradas complementares para o desenvolvimento organizacional. Sobre o tema, assinale a alternativa que indique corretamente em quais circunstâncias se aplica o treinamento como método de aprendizagem.

A avaliação de desempenho é um instrumento que promove avaliar o desempenho das atividades laborais de um funcionário. Trata-se de um processo que busca reduzir subjetividades e, ao mesmo tempo, buscar a conformidade. A avaliação apresenta ao colaborador como as demais pessoas estão percebendo seu desempenho e contribuição à organização e aos demais envolvidos. Sobre o tema, assinale a alternativa que indique corretamente quem são os agentes possíveis de avaliar o desempenho de um funcionário.

A moderna gestão de pessoas consiste em proporcionar às organizações mais consciência para promover maior valorização aos seus colaboradores. As organizações bem sucedidas já perceberam que somente podem crescer, prosperar e manter sua sustentabilidade no mercado se forem capazes de otimizar o retorno sobre os investimentos de todos os parceiros envolvidos, principalmente o investimento sobre os funcionários. Para atender este patamar nas organizações, a gestão de pessoas desenvolve um conjunto integrado de processos internos, dinâmicos e interativos. Assinale a alternativa que não descreve corretamente esses processos.

Uma das áreas de maior importância para as organizações, a administração de recursos humanos

Entre os muitos desafios que as organizações enfrentam, há razões para acreditar que os conflitos resultantes do comportamento dos funcionários é o que toma a maior parte do tempo dos gestores. Para manter um clima favorável às relações humanas, é necessário ao gestor

O autor do livro " A cabeça de Steve Jobs " escreveu o que " Jobs vê os talentos que possui na equipe da Apple como uma vantagem competitiva que coloca a empresa à frente de suas rivais " .

Olhando da perspectiva das relações humana , é correto afirmar que