Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 407

Q1855074

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Câmara de Aracaju - SE Prova: FGV - 2021 - Câmara de Aracaju - SE - Assistente Administrativo |

Q1855074 Gestão de Pessoas

Josefina lidera uma equipe de vinte profissionais em uma firma do setor de serviços. Ao voltar de seu período de férias, após uma semana em um resort em Aracaju, se depara com um grave conflito entre dois de seus funcionários, grave a ponto de um deles pedir demissão.
Com sua longa experiência em administração, Josefina logo convoca seus funcionários para uma reunião e em poucas horas soluciona completamente o conflito entre eles, trazendo novamente um clima pacífico para a firma.
Contextualizando essa situação com o conceito de habilidades proposto por Katz, Josefina executou principalmente a habilidade:

A

técnica;

B

conceitual;

C

humana;

D

elementar;

E

cooperativa.

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Q1855070

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Câmara de Aracaju - SE Prova: FGV - 2021 - Câmara de Aracaju - SE - Assistente Administrativo |

Q1855070 Gestão de Pessoas

Em estudo realizado com um grupo de altos executivos, Henry Mintzberg, importante autor e referência na área de administração, desenvolveu uma teoria que relaciona as atividades dos administradores a dez papéis gerenciais, divididos em três agrupamentos.
Esses grupos são:

A

interpessoais, informacionais e decisórios;

B

interfuncionais, informacionais e decisórios;

C

interfuncionais, de dados e decisórios;

D

emocionais, racionais e informacionais;

E

interpessoais, decisórios e racionais.

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Q1855009

Ano: 2021 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2021 - UFES - Assistente em Administração |

Q1855009 Gestão de Pessoas

Os assuntos tratados pelo setor de recursos humanos referem-se tanto a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais. As técnicas de gestão de recursos humanos vinculadas ao ambiente externo da organização são:

A

análise e descrição de cargos, avaliação de cargos e treinamento.

B

gestão e feedback de desempenho, plano de carreiras e plano de benefícios sociais.

C

política salarial, higiene e segurança, e aprendizagem organizacional.

D

conhecimento corporativo, universidade corporativa e capital humano.

E

recrutamento e seleção, pesquisa de salários e benefícios, e relações com sindicatos.

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Q1855008

Ano: 2021 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2021 - UFES - Assistente em Administração |

Q1855008 Gestão de Pessoas

O treinamento de pessoal pode envolver cinco tipos de mudanças comportamentais: transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de conceitos e criação de competências individuais. Essas cinco tipologias estão relacionadas

A

aos objetivos do treinamento.

B

ao ciclo do treinamento.

C

ao levantamento das necessidades de treinamento.

D

ao conteúdo do treinamento.

E

à programação e à execução do treinamento.

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Q1855007

Ano: 2021 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2021 - UFES - Assistente em Administração |

Q1855007 Gestão de Pessoas

De acordo com as premissas de desempenho organizacional (produtividade, eficiência, eficácia e efetividade), a organização
I. existe para alcançar objetivos e produzir resultados para a sociedade. II. é dimensionada, estruturada, focada e avaliada em função dos seus processos. III. tem como foco objetivos organizacionais e resultados pretendidos, como meio de avaliar o seu desempenho. IV. enfatiza os métodos e a racionalização do trabalho. V. é analisada sob o ponto de vista da eficiência e da eficácia simultaneamente.
É CORRETO o que se afirma em

A

I e V, apenas.

B

I, III e IV, apenas.

C

II, IV e V, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, III e V, apenas.

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Q1854962

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Câmara de Aracaju - SE Prova: FGV - 2021 - Câmara de Aracaju - SE - Analista Administrativo |

Q1854962 Gestão de Pessoas

Em 0I/20I8, o então Ministério da Fazenda editou a Resolução CGEP nº 0I, tratando da estão por Competências no seu contexto, seguindo prática bastante difundida no setor público. Sobre o tema da gestão por competências, relacione a seguir os exemplos de competências com as respectivas denominações. I. Nicolas é professor e possui amplo conhecimento teórico. II. Altair é pedreiro, sendo especialista na construção de casas. III. Bernardo é um estagiário extremamente proativo, antecipando-se sempre aos pedidos de seus supervisores.
A. conhecimento B. técnicas C. atitude
A relação que melhor define cada competência é:

A

I-A, II-B, III-C;

B

I-A, II-C, III-B;

C

I-B, II-C, III-A;

D

I-B, II-A, III-C;

E

I-C, II-B, III-A.

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Q1853634

Ano: 2021 Banca: IADES Órgão: CAU - MS Prova: IADES - 2021 - CAU - MS - Contador |

Q1853634 Gestão de Pessoas

No que se refere ao salário e à remuneração, assinale a alternativa correta.

A

Para os feitos legais, não serão consideradas como salário a assistência médica, hospitalar e odontológica, desde que prestada diretamente pela empresa empregadora.

B

O pagamento do salário, qualquer que seja a modalidade do trabalho, não deve ser estipulado por período superior a seis meses, salvo no que concerne a comissões, percentagens e gratificações.

C

As importâncias pagas a título de ajuda de custo, diárias para viagem, prêmios e abonos não integram a remuneração do empregado, não se incorporam ao contrato de trabalho, mas obrigatoriamente constituem base de incidência dos encargos trabalhistas e previdenciários.

D

Quando o pagamento houver sido estipulado por mês, deverá ser efetuado, o mais tardar, até o décimo quinto dia útil do mês subsequente ao vencido.

E

Compreendem-se na remuneração do empregado, para todos os efeitos legais, além do salário devido e pago diretamente pelo empregador, como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber.

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Q1851507

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Analista Técnico Júnior |

Q1851507 Gestão de Pessoas

Texto associado

No que se refere à gestão de pessoas no contexto organizacional, julgue o item.

O bem-estar social e psicológico do colaborador não é uma preocupação da qualidade de vida no trabalho (QVT), cujo foco está na higiene e na segurança, sob a perspectiva física e ambiental.

Certo

Errado

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Q1850371

Ano: 2021 Banca: VUNESP Órgão: SAEG - SP Prova: VUNESP - 2021 - SAEG - Assistente de Serviços Administrativos |

Q1850371 Gestão de Pessoas

A interação que ocorre no ambiente de trabalho entre as pessoas, chefes e subordinados, entre colegas, entre equipes, quando são positivas, promovem

A

a troca de favores entre as pessoas.

B

a eliminação da hierarquia.

C

a concessão de benefícios.

D

o favorecimento da subjetividade.

E

um clima organizacional favorável.

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Q1850370

Ano: 2021 Banca: VUNESP Órgão: SAEG - SP Prova: VUNESP - 2021 - SAEG - Assistente de Serviços Administrativos |

Q1850370 Gestão de Pessoas

Uma das técnicas para a busca da solução de conflitos utiliza um terceiro elemento que seja imparcial, auxiliando as partes a restabelecerem a comunicação entre elas para, então, encontrarem entre si uma solução para a questão.

O nome dessa técnica é

A

interlocução.

B

autocomposição.

C

acomodação.

D

mediação.

E

arbitragem.

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Q1850369

Ano: 2021 Banca: VUNESP Órgão: SAEG - SP Prova: VUNESP - 2021 - SAEG - Assistente de Serviços Administrativos |

Q1850369 Gestão de Pessoas

No contexto organizacional, em se tratando da comunicação interpessoal, alguns cuidados devem ser observados como, por exemplo, expor o raciocínio e as ideias ao interlocutor, de forma clara e firme. O nome desse comportamento é

A

franqueza.

B

assertividade.

C

empatia.

D

generosidade.

E

liberalidade.

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Q1850368

Ano: 2021 Banca: VUNESP Órgão: SAEG - SP Prova: VUNESP - 2021 - SAEG - Assistente de Serviços Administrativos |

Q1850368 Gestão de Pessoas

Uma das falhas na comunicação interpessoal é interpretar de forma equivocada o que o interlocutor disse. Uma das técnicas atuais para se evitar esse ruído, permitindo que o ouvinte seja capaz de interpretar corretamente e assimilar todo o conteúdo que é expresso pelo interlocutor, é chamada de escuta

A

eficiente.

B

racional.

C

ativa.

D

efetiva.

E

real.

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Q1850366

Ano: 2021 Banca: VUNESP Órgão: SAEG - SP Prova: VUNESP - 2021 - SAEG - Assistente de Serviços Administrativos |

Q1850366 Gestão de Pessoas

Um dos benefícios quanto ao uso adequado da agenda na repartição pública é o de organizar as próprias tarefas otimizando o tempo gasto durante o expediente, além de

A

ter mais tempo disponível para os intervalos de café.

B

possibilitar a priorização das demandas.

C

poder postergar tarefas consideradas difíceis.

D

facilitar a relação entre os colegas da equipe.

E

incrementar a procrastinação.

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Q1850306

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRTR - 12ª Região Prova: Quadrix - 2021 - CRTR - 12ª Região - Agente Fiscal |

Q1850306 Gestão de Pessoas

A respeito de rotina de pessoal, assinale a alternativa incorreta.

A

Mediante atestado médico, à mulher grávida é facultado romper o compromisso resultante de qualquer contrato de trabalho, desde que este seja prejudicial à gestação.

B

Para amamentar seu filho, inclusive se advindo de adoção, até que este complete seis meses de vida, a mulher terá direito, durante a jornada de trabalho, a dois descansos especiais de meia hora cada um.

C

Em caso de aborto não criminoso, comprovado por atestado médico oficial, a mulher terá um repouso remunerado de dois meses, ficando-lhe assegurado o direito de retornar à função que ocupava antes de seu afastamento.

D

Não constitui justo motivo para a rescisão do contrato de trabalho da mulher o fato de haver contraído matrimônio ou de encontrar-se em estado de gravidez.

E

A empregada gestante tem direito à licença-maternidade de 120 dias, sem prejuízo do emprego e do salário.

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Q1850303

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRTR - 12ª Região Prova: Quadrix - 2021 - CRTR - 12ª Região - Agente Fiscal |

Q1850303 Gestão de Pessoas

Este conceito organizacional fornece aos colaboradores informações sobre o grau de eficácia do seu desempenho. Por meio desse processo específico e oportuno, as pessoas podem tomar consciência do quanto o seu desempenho está ou não adequado às necessidades da organização, o que estão fazendo de forma equivocada e onde precisam investir em prol da melhoria. Sem esse processo, os funcionários não têm como saber como estão se saindo e como podem melhorar o desempenho. Esse é, portanto, um procedimento essencial para o bom gerenciamento. Para que tenha um funcionamento adequado, e necessário que os indivíduos e ́ as equipes tenham parâmetros claros e confiáveis a partir dos quais possam analisar o desempenho. Esses parâmetros podem ser estabelecidos no acordo de metas ou na definição de indicadores, mas o mais importante e poder dialogar sobre ́ o processo de trabalho, permitindo aos indivíduos e ao grupo refletir sobre a sua própria prática diante dos objetivos traçados. O envolvimento dos profissionais é uma forma de reforçar a participação, o aprendizado, a maturidade e o compromisso com o trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta o conceito organizacional descrito no texto acima.

A

avaliação de desempenho

B

liderança

C

gestão por competências

D

feedback construtivo

E

feedforward

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Q1850301

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRTR - 12ª Região Prova: Quadrix - 2021 - CRTR - 12ª Região - Agente Fiscal |

Q1850301 Gestão de Pessoas

De acordo com a literatura, as equipes podem ser classificadas segundo a forma como se estruturam e segundo o nível de maturidade do grupo. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta uma categoria com a conceituação correta.

A

Pseudoequipe: os membros desse grupo não veem nenhuma razão para se transformarem em uma equipe, podendo partilhar informações entre si, mas não responsabilidades e objetivos.

B

Equipe de alto desempenho: esse grupo atende a todas as condições de uma equipe real, havendo um comprometimento profundo entre seus membros, com o intuito de se promover o crescimento pessoal de cada um.

C

Grupo de trabalho: esse tipo de grupo pode definir um trabalho a ser feito, mas não se preocupa com o desempenho coletivo nem tenta conquistá-lo.

D

Equipe potencial: compõe-se de poucas pessoas, cujas habilidades são complementares e que estão comprometidas umas com as outras, por intermédio de missão e objetivos comuns, e registra-se confiança entre elas.

E

Equipe real: esse grupo quer produzir um trabalho conjunto, no entanto os membros precisam de esclarecimentos e orientações sobre sua finalidade e seus objetivos.

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Q1848858

Ano: 2021 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Várzea Paulista - SP Prova: VUNESP - 2021 - Prefeitura de Várzea Paulista - SP - Agente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q1848858 Gestão de Pessoas

Com o intuito de evitar conflitos e manter um excelente relacionamento com os clientes externos, bem como com os internos, o Assistente Administrativo deve preocupar-se em

A

manter observação atenta para perceber tudo o que acontece à sua volta.

B

procurar conviver socialmente com todos, agendando eventos extras com frequência.

C

relacionar-se com profissionalismo e cortesia de modo a facilitar o trabalho de todos.

D

relatar a seus superiores particularidades detectadas pela sua observação acurada.

E

manter conversas frequentes e agradáveis para fazer-se conhecido e presente.

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Q1848857

Ano: 2021 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Várzea Paulista - SP Prova: VUNESP - 2021 - Prefeitura de Várzea Paulista - SP - Agente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q1848857 Gestão de Pessoas

Uma das principais responsabilidades do Assistente Administrativo é

A

saber utilizar e zelar pelos seus equipamentos adequadamente.

B

ser dotado de uma cultura geral fortemente evidenciada.

C

privilegiar e se dedicar exclusivamente aos seus superiores.

D

conhecer os clientes pessoalmente e reconhecê-los ao telefone.

E

decorar os nomes e ramais de todos os colaboradores da instituição.

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Q1848508

Ano: 2021 Banca: IADES Órgão: CAU - MS Prova: IADES - 2021 - CAU - MS - Profissional de Suporte Técnico |

Q1848508 Gestão de Pessoas

No que se refere a uma das características de uma equipe virtual, assinale a alternativa correta.

A

Melhoria da comunicação, utilizando gestos não verbais.

B

Elevada interação social.

C

Voltam-se mais para a tarefa e menos para o compartilhamento de relações afetivas entre colegas.

D

Horários inflexíveis.

E

Rigidez quanto à vestimenta.

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Q1848506

Ano: 2021 Banca: IADES Órgão: CAU - MS Prova: IADES - 2021 - CAU - MS - Profissional de Suporte Técnico |

Q1848506 Gestão de Pessoas

A soma total das maneiras como uma pessoa reage ou interage com as demais denomina-se

A

personalidade.

B

metas.

C

sonhos.

D

desejos.

E

objetivos.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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