Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Acerca da postura profissional e das relações interpessoais, julgue o item.
Entre os estilos relacionais, o estilo agressivo se
caracteriza por realizar manobras de distração ou
manipulação dos sentimentos dos outros.
Acerca da postura profissional e das relações interpessoais, julgue o item.
Entre as cinco dimensões de um bom atendimento, a
dimensão da confiabilidade pode ser definida como a
capacidade de prestar os serviços conforme prometido.
Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
Segundo a teoria sobre estilos de liderança, na liderança
liberal, o líder delega totalmente as decisões ao grupo,
deixando-o completamente à vontade, sem controle
algum.
Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
Para a teoria das relações humanas, o ciclo motivacional
só admite que o comportamento ou a ação resulte em
satisfação ou frustração de uma necessidade.
Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
De acordo com a teoria das relações humanas,
dificuldades em participar e em se relacionar com o
grupo podem provocar elevação da rotatividade de
pessoal (turnover), abaixamento do moral, fadiga
psicológica e redução dos níveis de desempenho.
Para Chiavenato (2020), atualmente, sustentabilidade é um conceito sistêmico, que se ampliou e se relaciona com alguns aspectos. De acordo com o autor, a sustentabilidade de todo empreendimento humano precisa ser simultaneamente:
I. Financeiramente viável.
II. Socialmente justo.
III. Culturalmente adequado.
IV. Tecnicamente correto.
Quais estão corretas?
Para Katz In: Chiavenato (2021), existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, humanas e conceituais. A combinação dessas três habilidades é importante para o sucesso do administrador. Na medida em que ele sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades ___________, enquanto aumenta a necessidade de habilidades ___________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
I - Quando falamos de relacionamento interpessoal no trabalho, entendemos a união de vários indivíduos dentro do ambiente corporativo. É comum que essa relação se desenvolva entre profissionais que trabalhem em uma mesma organização ou façam parte de um mesmo time.
II - Em geral, os profissionais que desenvolvem relacionamento interpessoal no trabalho são pessoas que possuem metas e objetivos em comum. Eles compartilham os mesmos interesses, possuem a mesma linha de raciocínio ou vêm de backgrounds parecidos.
III - Atitudes positivas são bases importantes para bons relacionamentos, inclusive dentro do ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:
Uma das manifestações de uma administração ética é o compromisso com a pauta Environmental, Social and Governance (ESG). Para alcançar a almejada responsabilidade social, faz-se necessário planejamento, em especial:
I. incorporando objetivos sociais no planejamento estratégico.
II. comparando normas e programas sociais próprios com os de outras organizações.
III. avaliando o retorno alcançado em investimentos em programas sociais.
Está correto o que se afirma em
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
A cultura de obediência está preocupada em ter
absoluto controle sobre os resultados do negócio.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
A cultura de resultado é democrática e participativa e
encoraja as pessoas a assumirem riscos e
responsabilidades.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
O líder autocrático é o que conduz ou motiva os
liderados na direção das metas preestabelecidas,
esclarecendo papéis e exigências do trabalho.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Um líder centrado nas relações pessoais é um líder
democrático.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Segundo a teoria da substituição, os líderes são
desnecessários caso as pessoas saibam cuidar de si
próprias.
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