Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 153

Q3335584

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: MPU Provas: FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Contabilidade | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Atuarial | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Florestal | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Desenvolvimento de Sistemas | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Mecânica | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Economia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Arquivologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Sanitária | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Oftalmologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Junta Médica em Psiquiatria | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Clínica Médica | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Comunicação Social | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Antropologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Enfermagem | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Arquitetura | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Agronômica | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Geografia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Geologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Civil | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia de Segurança do Trabalho | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Biologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Medicina do Trabalho | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Ginecologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Elétrica | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Oceanografia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Tecnologia da Informação e Comunicação | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Odontologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Psicologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Serviço Social | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Suporte e Infraestrutura | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Biblioteconomia |

Q3335584 Gestão de Pessoas

Júlia foi promovida e assumiu recentemente a liderança da equipe em que trabalha há cinco anos. A promoção não foi muito bem aceita pelos demais membros da equipe, que julgam que ela não seria a pessoa com o perfil mais adequado para a função. Júlia está preocupada com a situação, porque sabe que terá pouca autonomia para reconhecer ou punir os membros da equipe. A equipe é composta por seis profissionais experientes e bem capacitados que apresentam forte motivação para o desempenho de suas atribuições. Apoiando-se na teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, Júlia avalia que a equipe se encontra no nível de prontidão “4”.
Considerando que essa avaliação está correta, a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard aponta que, nessas condições, o estilo mais eficaz de liderança é o:

A

diretivo;

B

realizador;

C

persuasivo;

D

participativo;

E

delegador.

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Q3331929

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino |

Q3331929 Gestão de Pessoas

Em uma Diretoria de Ensino da capital paulista, o Diretor Regional colocou em discussão, na reunião semanal com os supervisores, “o que a gestão das escolas e a ação dos supervisores têm a ver com a apresentação de resultados pelas escolas”, por considerar que os resultados obtidos pelas escolas nos diferentes tipos de avaliação são relevantes para a melhoria da qualidade da educação em cada unidade escolar. Durante as discussões, os participantes se reportaram à obra de Chiavenatto (2009), que entende ser preciso, para tornar a organização bem-sucedida, fazer uma apreciação crítica ampla e abrangente dos profissionais envolvidos nesse processo, no que concerne aos conhecimentos, habilidades e competências. Consideram, igualmente, a obra de Silva Junior (2004), na qual ele afirma ser relevante, para que o Supervisor de Ensino oriente adequadamente uma escola quanto a sua administração, o

A

acesso ao planejamento estratégico das Secretarias de Educação.

B

desenvolvimento da inteligência emocional.

C

processo de formação dos supervisores.

D

domínio das tecnologias de informação e comunicação.

E

dinamismo dos supervisores.

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Q3331896

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Diretor de Escola |

Q3331896 Gestão de Pessoas

Analise a figura a seguir:

Captura_de tela 2025-05-03 114901.png (422×235)

(Eduardo Soto, Comportamento organizacional: o impacto das emoções, 2005)

A figura se refere a um esquema teórico bastante conhecido, a saber:

A

pirâmide de estímulo-reforço de Skinner.

B

estrutura motivacional no trabalho de Chiavenato.

C

teoria da instrumentalidade de Porter.

D

sistema de aprendizagem inteligente de Goleman.

E

modelo de hierarquia das necessidades de Maslow.

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Q3331890

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Diretor de Escola |

Q3331890 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que corresponde ao que defendem Patton, Stone e Heen (Conversas difíceis: como discutir o que é mais importante, 2021) a respeito dos sentimentos em diálogos difíceis.

A

A escuta ativa se orienta para o futuro, buscando a solução dos problemas, o que exige retrair os sentimentos, que emergem da causa dos problemas e pertencem ao passado.

B

A habilidade de escutar aumenta quando conseguimos expressar o que sentimos, enquanto sentimentos não expressos podem trazer resultados desastrosos.

C

Para manter o diálogo produtivo e evitar a postura defensiva, é preciso priorizar a emoção do outro em detrimento da expressão dos próprios sentimentos.

D

A compreensão mútua acontece quando as emoções são substituídas por argumentos racionais, pois sentimentos expressos geram resistência e distanciamento do outro.

E

Sentimentos devem ser estruturados fora do problema, de modo a valorizar a objetividade exigida por conversas difíceis ao se encarar o conflito.

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Q3331868

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Diretor de Escola |

Q3331868 Gestão de Pessoas

Vitória assumiu recentemente a diretoria de uma escola estadual de São Paulo. Trata-se de um ambiente em que as relações hostis já fazem parte da cultura organizacional.

Se seguir o que defendem Ceccon et al. (2009), Vitória terá, como primeiro desafio,

A

implementar prontamente regras disciplinares mais rígidas para conter os conflitos interpessoais e estabelecer a harmonia na escola.

B

fazer os envolvidos tomarem consciência da situação em que estão imersos e despertar neles a força e a vontade de modificar tal situação.

C

priorizar mudanças na estrutura física da escola, traduzindo simbolicamente no ambiente material a mudança que espera da comunidade escolar.

D

identificar os indivíduos mais conflituosos da escola e afastá-los, quando possível, para minimizar os impactos negativos no restante do grupo.

E

estimular o desenvolvimento de estratégias individuais de resiliência para que os sujeitos aprendam a lidar com o ambiente hostil de forma autônoma.

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Q3330384

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Técnico de Meio Ambiente - Técnico Agrícola |

Q3330384 Gestão de Pessoas

Acerca do programa de capacitação e aperfeiçoamento (PCA), assinale a alternativa INCORRETA:

A

Tem por objetivo conscientizar o profissional para a relevância do seu papel no serviço público.

B

Compete a Secretaria Municipal da Administração a organização, o planejamento, a promoção e o controle dos cursos ou programas de capacitação.

C

Tem por objetivo preparar o profissional para participação de banca de concursos.

D

Tem por objetivo promover o desenvolvimento integral desde a alfabetização até os mais altos níveis de educação formal.

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Q3330383

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Técnico de Meio Ambiente - Técnico Agrícola |

Q3330383 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA. A evolução funcional do profissional na carreira, de forma horizontal de um internível para o subsequente, podendo ser conquistada após a avaliação de estágio probatório, se dará através da:

A

Reversão.

B

Progressão.

C

Promoção.

D

Transposição.

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Q3327975

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Lapa - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Lapa - PR - Tradutor Intérprete de Libras |

Q3327975 Gestão de Pessoas

A inteligência emocional é o autoconhecimento emocional, que auxilia a gerenciar as emoções de forma eficaz e responder às situações de maneira mais adaptativa. Diante de um conflito no ambiente de trabalho, os servidores NÃO devem agir com:

A

Solidariedade.

B

Empatia.

C

Compreensão.

D

Tirania.

E

Sensibilidade.

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Q3327643

Ano: 2025 Banca: FLEM Concursos Órgão: SEC-BA Prova: FLEM Concursos - 2025 - SEC-BA - Mediador |

Q3327643 Gestão de Pessoas

Texto associado

Em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), a atuação do mediador é essencial para garantir o engajamento e o sucesso dos estudantes. A liderança desempenha um papel central na organização e motivação da equipe, sendo responsável por direcionar os alunos e proporcionar um ambiente colaborativo. O trabalho em equipe entre mediadores, professores e estudantes é fundamental para o desenvolvimento de atividades que promovam a troca de conhecimento, estimulem a participação ativa e garantam o acompanhamento adequado das atividades. A motivação dos estudantes é igualmente importante, sendo vital para o desempenho e engajamento contínuo nas atividades propostas, tanto nas aulas presenciais quanto no ambiente virtual. A boa liderança envolve apoiar, orientar e reconhecer os esforços dos estudantes, criando um ambiente positivo que estimule o aprendizado e o desenvolvimento.

Considere que um determinado mediador percebe que alguns alunos estão desmotivados devido à rotina repetitiva da escola. Como um líder positivo, qual das ações a seguir ele poderia adotar para melhorar o ambiente escolar:

A

Propor para os professores novas estratégias virtuais de forma a envolver todos na construção de projetos que valorizem a cultura e despertem o interesse da comunidade estudantil.

B

Aguardar que a direção da escola tome medidas para melhorar o ambiente, pois não é sua função motivar os professores e alunos.

C

Reforçar a disciplina de forma mais rígida, garantindo que todos cumpram suas obrigações, independentemente da motivação.

D

Evitar conversar sobre o desânimo dos alunos e colegas, pois cada um deve encontrar motivação, já que é um processo interno e deve ser resolvido pelo próprio indivíduo.

E

Estabelecer metas individuais de desempenho, incentivando uma competição entre os professores e alunos para aumentar a produtividade.

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Q3327636

Ano: 2025 Banca: FLEM Concursos Órgão: SEC-BA Prova: FLEM Concursos - 2025 - SEC-BA - Mediador |

Q3327636 Gestão de Pessoas

A gestão de recursos humanos em plataformas digitais educacionais exige estratégias eficientes para manter o engajamento dos professores e tutores, garantir a qualidade do ensino e promover um ambiente colaborativo. Segundo Chiavenato (2014), a gestão de pessoas deve alinhar os objetivos organizacionais às necessidades dos colaboradores, promovendo um ambiente motivador e produtivo. Dessa forma, o mediador de plataformas digitais educacionais deve adotar práticas que favoreçam a comunicação, a capacitação contínua e a retenção de talentos para manter a qualidade do serviço prestado.

Chiavenato, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier.Adaptado.

Com base no texto e considerando boas práticas de gestão de recursos humanos em ambientes digitais, qual das alternativas a seguir representa a melhor abordagem para um mediador de plataformas educacionais:

A

Monitorar prioritariamente a produtividade dos professores e tutores, garantindo que cumpram suas metas de aulas e conteúdos, sem interferir na metodologia de ensino.

B

Implementar estratégias de capacitação contínua para professores e tutores, promovendo treinamentos regulares e incentivando a troca de experiências entre os profissionais da plataforma.

C

Criar um ambiente hierárquico, em que as decisões sobre metodologias e conteúdos sejam centralizadas na administração da plataforma.

D

Permitir liberdade de ação aos professores e tutores, independente de alinhamento metodológico ou acompanhamento do desempenho dos estudantes, acreditando que cada profissional siga os padrões esperados.

E

Priorizar a atração de novos professores e tutores para a plataforma, sem investir na retenção ou desenvolvimento dos profissionais já cadastrados.

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Q3327633

Ano: 2025 Banca: FLEM Concursos Órgão: SEC-BA Prova: FLEM Concursos - 2025 - SEC-BA - Mediador |

Q3327633 Gestão de Pessoas

Considere que o gerente de uma pequena empresa percebeu que a rotatividade de funcionários aumentou nos últimos meses. Para reduzir essa taxa e melhorar a satisfação dos colaboradores, ele decidiu implementar uma estratégia de gestão de recursos humanos mais eficiente.
Das ações a seguir, identifique a mais adequada para atingir esse objetivo:

A

Oferecer treinamentos e programas de desenvolvimento profissional para os funcionários.

B

Aumentar a carga horária dos funcionários para otimizar a produtividade da empresa.

C

Substituir frequentemente os funcionários insatisfeitos para evitar conflitos internos.

D

Diminuir benefícios como plano de saúde e vale-alimentação para reduzir custos operacionais.

E

Evitar feedbacks para os funcionários, pois críticas podem desmotivá-los.

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Q3327412

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Lapa - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Lapa - PR - Coveiro |

Q3327412 Gestão de Pessoas

Sobre a comunicação e o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, qual das atitudes a seguir NÃO contribui para um bom relacionamento interpessoal?

A

Respeitar as diferenças individuais.

B

Ser proativo e colaborar com os colegas.

C

Omitir e transferir erros próprios para outros.

D

Criar um ambiente de confiança mútua.

E

Ser honesto e transparente nas relações.

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Q3327397

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Câmara de Matelândia - PR Prova: FAU - 2025 - Câmara de Matelândia - PR - Auxiliar em Serviços Gerais Feminino |

Q3327397 Gestão de Pessoas

O servidor NÃO deve demonstrar em seu ambiente de trabalho:

A

Ânimo.

B

Apatia.

C

Empenho.

D

Honestidade.

E

Motivação.

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Q3327388

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Câmara de Matelândia - PR Prova: FAU - 2025 - Câmara de Matelândia - PR - Auxiliar em Serviços Gerais Feminino |

Q3327388 Gestão de Pessoas

A organização no local de trabalho NÃO ajuda a promover:

A

A diminuição da produtividade e qualidade dos serviços.

B

A facilidade de trânsito de pessoas nos locais de trabalho.

C

A melhora do visual do local de trabalho para todos.

D

A redução de tempo para localizar ferramentas e insumos.

E

O aumento da autoestima entre os funcionários do local.

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Q3326397

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2025 - CRM-MG - Analista de Departamento Pessoal e Contábil |

Q3326397 Gestão de Pessoas

O absenteísmo é um fenômeno que afeta a produtividade das organizações e pode ter diversas causas. Quando ocorre sem afastamento formal, ele pode estar relacionado a fatores comportamentais e organizacionais. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta um fator que pode contribuir para o aumento do absenteísmo no ambiente de trabalho sem afastamento formal.

A

férias

B

licenças

C

acidente de trabalho

D

baixa motivação do colaborador

E

afastamento por doença

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Q3326390

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2025 - CRM-MG - Analista de Departamento Pessoal e Contábil |

Q3326390 Gestão de Pessoas

A remuneração está relacionada a toda contraprestação dos serviços prestados por um colaborador. Há um modelo de remuneração que é representado por uma parcela da remuneração total, que poderá ser creditada por mês, por trimestre ou por ano. Tal remuneração depende dos resultados alcançados pela organização, pelo setor ou, até mesmo, pelo próprio colaborador. A partir dessas informações, assinale a opção que apresenta a correta denominação do modelo de remuneração descrito.

A

remuneração funcional

B

remuneração por competências

C

remuneração variável

D

remuneração fixa

E

remuneração por habilidades

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Q3323868

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: CISAMVE - SC Prova: FURB - 2025 - CISAMVE - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3323868 Gestão de Pessoas

As organizações contemporâneas valorizam cada vez mais as competências relacionais, reconhecendo seu impacto direto na produtividade e no clima organizacional. Em um ambiente de saúde pública sob pressão, a literatura especializada aponta que o desenvolvimento da inteligência coletiva da equipe depende da:

A

Integração de competências socioemocionais diversas, com destaque para a capacidade de reconhecer padrões de comunicação disfuncionais, intervir preventivamente em microconflitos e desenvolver resiliência compartilhada diante de estressores organizacionais.

B

Estruturação de uma liderança centralizadora que estabeleça diretrizes comportamentais precisas, monitore indicadores de relacionamento interpessoal e intervenha diretamente na mediação de conflitos antes que comprometam os resultados.

C

Delimitação clara de fronteiras profissionais e pessoais, estabelecendo protocolos formais de comunicação que minimizem interferências emocionais nas decisões técnicas e preservem o distanciamento necessário para avaliações imparciais.

D

Implementação de técnicas de feedback contínuo entre os membros da equipe, priorizando avaliações objetivas de desempenho individual sobre aspectos comportamentais, com periodicidade quinzenal ou mensal para ajustes de conduta.

E

Capacitação técnica constante dos membros da equipe, com ênfase em habilidades operacionais específicas de cada função, garantindo que a competência técnica neutralize possíveis dificuldades de relacionamento interpessoal.

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Q3307406

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - MPE-CE - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q3307406 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento da pluralidade nas empresas.

O assédio moral interpessoal ocorre de maneira individual, direta e pessoal, com a finalidade de prejudicar ou eliminar o profissional da relação com a equipe.

Certo

Errado

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Q3307401

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - MPE-CE - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q3307401 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, referente a segurança psicológica e distúrbios relacionados ao trabalho.

O desenvolvimento da segurança psicológica dentro das organizações acontece de maneira natural e é fundamentada no papel da liderança.

Certo

Errado

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Q3307396

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - MPE-CE - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q3307396 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão por competências e do processo de consultoria interna na gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

A avaliação de desempenho na gestão por competências centra suas análises nos resultados quantitativos, haja vista a subjetividade dos aspectos qualitativos.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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