Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 133

Q3497637

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497637 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE um componente da cultura organizacional.

A

Estrutura hierárquica formal, descrita nos documentos legais da instituição.

B

Normas tácitas, rituais e símbolos que orientam o comportamento coletivo.

C

Manuais de políticas e regulamentos administrativos obrigatórios.

D

Procedimentos operacionais padronizados e tecnicamente prescritos.

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Q3497622

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497622 Gestão de Pessoas

Uma função essencial da avaliação de desempenho e da gestão de desempenho é:

A

Punir servidores com avaliações baseadas apenas em percepções subjetivas.

B

Promover o desenvolvimento individual e coletivo a partir de feedbacks sistematizados.

C

Reduzir a necessidade de processos de formação e capacitação contínua.

D

Substituir os critérios objetivos por avaliações exclusivamente políticas.

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Q3497621

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497621 Gestão de Pessoas

As relações interpessoais nas equipes de trabalho público influenciam diretamente o desempenho organizacional e a qualidade dos serviços prestados. Considerando essa dimensão, assinale a alternativa que caracteriza CORRETAMENTE um fator promotor de relações saudáveis.

A

Estímulo à comunicação assertiva, à cooperação e ao respeito mútuo nas interações.

B

Aplicação hierárquica de ideias.

C

Exclusão deliberada de grupos para evitar conflitos.

D

Ênfase na maximização da produtividade individual.

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Q3497620

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497620 Gestão de Pessoas

As estratégias de gestão e desenvolvimento de pessoas são essenciais para a formação de quadros profissionais eficazes dentro da administração pública. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma prática relevante nesse processo.

A

Desenvolvimento profissional conectada à capacitação técnica inicial.

B

Incentivo à aprendizagem contínua e à construção de trilhas de desenvolvimento individualizado.

C

Fomento à competição interna como método de aprimoramento.

D

Valorização de perfis profissionais homogêneos.

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Q3497619

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497619 Gestão de Pessoas

Uma das finalidades da People Analytics na administração pública é:

A

Ampliar a subjetividade nas decisões de gestão de pessoas.

B

Reduzir métricas quantitativas na avaliação de desempenho.

C

Priorizar o julgamento empírico dos gestores em detrimento da análise técnica.

D

Subsidiar decisões estratégicas, com base em evidências objetivas e análise preditiva.

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Q3497365

Ano: 2025 Banca: Instituto Seleção Órgão: CREA-MS Prova: Instituto Seleção - 2025 - CREA-MS - Agente Administrativo |

Q3497365 Gestão de Pessoas

Em um órgão público, uma equipe de atendimento ao público é formada por servidores com diferentes perfis profissionais. Durante uma reunião, um dos servidores tem uma postura agressiva ao discordar de uma sugestão apresentada por um colega, gerando desconforto no ambiente de trabalho. Considerando a importância do trabalho em equipe e as boas relações interpessoais, qual atitude seria mais adequada para a equipe manter uma boa postura profissional e fortalecer as relações interpessoais?

A

Ignorar a discordância e seguir a sugestão sem dar atenção ao comportamento do colega.

B

Deixar o conflito sem resolução, aguardando que ele se resolva naturalmente ao longo do tempo.

C

Reforçar a ordem e punir o servidor agressivo para evitar novas discussões.

D

Estabelecer um canal de comunicação aberto para discutir a divergência de forma respeitosa, buscando entendimento mútuo.

E

Remarcar a reunião, dando ênfase no fato e postergar a discursão sobre os interesses da empresa.

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Q3497364

Ano: 2025 Banca: Instituto Seleção Órgão: CREA-MS Prova: Instituto Seleção - 2025 - CREA-MS - Agente Administrativo |

Q3497364 Gestão de Pessoas

Uma empresa precisa estruturar sua posição interna, definir as responsabilidades de cada cargo e estabelecer faixas salariais adequadas para garantir equidade e competitividade no mercado.

Além disso, busca criar critérios para promoções e progressão na carreira dos colaboradores. De acordo com texto qual função da Administração de Pessoas é responsável por essa atividade?

A

Treinamento e Desenvolvimento.

B

Planejamento de Carreira e Sucessão.

C

Recrutamento e Seleção.

D

Avaliação de Desempenho.

E

Gestão de Cargos e Salários.

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Q3497218

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Comunicação Social/Marketing |

Q3497218 Gestão de Pessoas

Em muitas organizações contemporâneas, observa-se um investimento significativo em infraestrutura para proporcionar conforto físico aos colaboradores, tais como academias, espaços de descanso, alimentação e suporte médico. No entanto, garantir o bem-estar emocional dos profissionais permanece um desafio para empresas e lideranças, especialmente devido à subjetividade envolvida nesse aspecto. Considerando esse cenário, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA.

I- Ambientes corporativos confortáveis e tecnologicamente equipados são suficientes para assegurar o bem-estar completo dos trabalhadores.
II- Estratégias de comunicação que valorizam a escuta ativa e a clareza nas interações podem contribuir para um clima organizacional mais saudável.
III- O reconhecimento e o respeito às individualidades no ambiente de trabalho, fortalecem a convivência e o engajamento das equipes.
IV- O bem-estar psicológico no trabalho independe da atuação da comunicação interna, sendo uma responsabilidade exclusiva da liderança direta.

A

Apenas as sentenças II e III estão corretas.

B

Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.

C

Apenas a sentença II está correta.

D

Apenas a sentença III está correta.

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Q3496445

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496445 Gestão de Pessoas

A ION deseja melhorar a eficiência do serviço de recrutamento fornecido por um terceiro. Para isso, decide implementar indicadores de desempenho. O indicador mais adequado para avaliar a eficácia do processo de recrutamento é representado pelo(a):

A

número total de candidatos que se inscrevem

B

taxa de retenção dos candidatos após três meses de contratação

C

tempo médio para preencher uma vaga com um candidato qualificado

D

valor financeiro investido em cada anúncio de vaga

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Q3496444

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496444 Gestão de Pessoas

Julia, coordenadora de pessoal de uma instituição pública, enfrenta um desafio significativo ao ter que apresentar um relatório de análise de frequência ao Tribunal de Contas. No entanto, durante a revisão dos dados disponíveis, Julia se depara com uma situação preocupante: o sistema de gestão utilizado não contempla todos os relatórios exigidos, comprometendo a integridade das informações que devem ser apresentadas. A conduta adotada deve ser:

A

elaborar um relatório parcial com as informações que obtiver, informando explicitamente ao Tribunal de Contas sobre as limitações do sistema e solicitando prazos adicionais para a entrega das informações completas

B

ignorar as limitações do sistema e elaborar um relatório baseado em estimativas, fundamentando-se em dados históricos para simular a frequência dos funcionários, visando a atender às exigências do Tribunal de Contas

C

solicitar uma revisão das exigências do Tribunal de Contas, argumentando que a cobrança de relatórios atualizados não considera a realidade tecnológica da instituição, propondo uma adequação das demandas

D

solicitar urgentemente à equipe de TI a atualização do sistema, explicando a importância do relatório conforme exigências do Tribunal de Contas, e elaborar um relatório manual com os dados disponíveis como medida provisória

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Q3496436

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496436 Gestão de Pessoas

Durante uma auditoria interna, foi constatado que os estagiários da empresa "Futuro & Cia" não tinham controle formal de frequência. Em defesa, o gestor alegou que os estagiários sempre relatavam suas presenças verbalmente. Considerando a legislação vigente:

A

a empresa é obrigada a manter o controle de frequência dos estagiários apenas se eles cumprirem carga horária superior a 30 horas semanais, pois para jornadas menores a legislação não exige registro formal

B

é permitido que os estagiários informem suas presenças verbalmente, desde que a empresa mantenha um registro informal das horas trabalhadas, visto que a legislação não exige formalidade nesse aspecto

C

os estagiários devem ter um controle formal de frequência, podendo ser um registro diário ou semanal, conforme a legislação, que exige a documentação das horas trabalhadas para assegurar a conformidade com os direitos trabalhistas

D

os estagiários podem optar por não ter controle de frequência, desde que a empresa ofereça uma declaração mensal sobre as atividades realizadas, já que a legislação prioriza a flexibilidade no estágio

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Q3496434

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496434 Gestão de Pessoas

Um chefe de divisão da ION requisitou por WhatsApp a cessão temporária de um servidor para outro setor, sem emitir qualquer documento formal. Mais tarde, a solicitação gerou conflito entre departamentos, pois não havia comprovação clara do pedido e nem registro oficial. O procedimento que deveria ter sido realizado corretamente para evitar conflitos seria:

A

emitir um memorando interno direto ao departamento de Recursos Humanos, solicitando a cessão do servidor, garantindo que a comunicação fosse rápida e efetiva, mesmo sem formalizações adicionais, uma vez que é um procedimento rotineiro

B

formalizar a solicitação de cessão do servidor por meio de um e-mail institucional, especificando os termos da cessão e assegurando que o chefe do setor que receberia o servidor confirmasse a aceitação por escrito, criando um documento de registro que pudesse ser arquivado

C

solicitar uma reunião presencial entre os chefes dos departamentos envolvidos para discutir a cessão do servidor, registrando em ata a decisão e os termos acordados, mas sem necessidade de formalizar a comunicação por escrito

D

utilizar um grupo de WhatsApp corporativo para discutir a cessão do servidor com outros colegas de trabalho, buscando consenso rapidamente, já que a comunicação instantânea é mais prática e ágil do que processos formais

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Q3496432

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496432 Gestão de Pessoas

A ION (Empresa de Infraestrutura e Obras de Niterói) enfrenta um desafio crescente em manter seus empregados alinhados com os objetivos institucionais. Com a implementação de um novo sistema de avaliação de desempenho, a direção percebeu que muitos funcionários não estavam cientes das metas e da missão da empresa, o que impactava diretamente na produtividade e no engajamento. A melhor metodologia para orientar os empregados a compreender os objetivos institucionais da ION é oferecida por intermédio da(s):

A

criação de um programa de mentoria, em que funcionários mais experientes guiam novos colaboradores no entendimento das metas e dos objetivos da empresa, integrando-os à cultura organizacional

B

distribuição de um manual digital sobre a missão e as metas da empresa, que os empregados devem ler, com a expectativa de que melhorem sua compreensão autônoma dos objetivos institucionais

C

implementação de workshops interativos que promovam discussões em grupo sobre a missão, a visão e os valores da empresa, possibilitando que os empregados estabeleçam conexões pessoais com os objetivos institucionais

D

realizações de avaliações trimestrais nas quais os empregados têm a oportunidade de opinar sobre as metas da empresa, proporcionando uma visão prática de como suas funções se conectam a essas metas

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Q3496431

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496431 Gestão de Pessoas

Foi criado um grupo de trabalho para acelerar a execução de um projeto de infraestrutura com duração de 10 meses. O RH deve estruturar uma avaliação de desempenho específica para os servidores envolvidos, considerando que eles retornarão aos seus setores de origem após o término. A avaliação precisa ocorrer durante o projeto, respeitando a limitação de tempo e a necessidade de mensurar competências técnicas e comportamentais. A abordagem que mais se adequa a essa avaliação é:

A

360 graus, que inclui feedback de múltiplas fontes, superiores, pares e subordinados, a fim de obter uma visão abrangente do desempenho

B

baseada apenas em resultados finais do projeto, que verificará se as metas foram atingidas ao final do período de 10 meses

C

focada apenas nas competências técnicas, desconsiderando as competências comportamentais, uma vez que o projeto é de natureza técnica

D

periódica informal, na qual o gestor observa o desempenho dos servidores sem instrumentos estruturados e realiza feedbacks esporádicos

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Q3496429

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496429 Gestão de Pessoas

A ION enfrenta um desafio de adaptar sua força de trabalho ao uso crescente de tecnologias digitais no atendimento ao seu cliente. O planejamento estratégico entende essa transformação digital como fundamental. Para apoiar essa transformação, a estratégia de gestão de pessoas mais adequada seria:

A

concentrar os investimentos em recrutamento de talentos externos com experiência prévia em plataformas digitais, minimizar os esforços de capacitação interna e adotar um modelo hierárquico tradicional para garantir controle durante a transição tecnológica

B

estabelecer políticas de rotatividade controlada para a substituição de profissionais, adotar metodologias ágeis nos processos internos de RH e focar a avaliação de desempenho exclusivamente em resultados de curto prazo relacionados à digitalização

C

implementar programas contínuos de capacitação em competências digitais, desenvolver planos de sucessão focados em habilidades tecnológicas emergentes e reestruturar processos de gestão por competências para incorporar métricas de adaptabilidade à inovação

D

priorizar a terceirização de atividades operacionais ligadas ao atendimento digital, promover treinamentos pontuais sem integração aos planos de carreira e implementar uma gestão de desempenho baseada em metas individuais de transformação tecnológica

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Q3496428

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496428 Gestão de Pessoas

Na ION, uma auditoria interna identificou sobrecarga de trabalho nas equipes de fiscalização de obras, afetando prazos e qualidade. O setor de RH deve propor ações estratégicas. Um gerente sugere redistribuir tarefas, alterando o quadro funcional. Outro defende realocação de pessoal com base em competências e metas institucionais. A ação mais alinhada ao planejamento estratégico de RH é demonstrada por meio de:

A

implementação de uma matriz de habilidades que avalie as competências técnicas de cada servidor, auxiliando na decisão de redistribuir as tarefas com foco na entrega de resultados específicos

B

um ajuste nas metas de desempenho em função da carga de trabalho atual, permitindo que os servidores operem em um ritmo menos acelerado, sem necessidade de redistribuição de tarefas

C

um sistema de feedback contínuo no qual as equipes possam autoavaliar e realocar recursos com base em suas percepções de carga e eficiência, sem intervenção direta da gestão

D

uma análise detalhada da carga de trabalho e das competências individuais dos servidores, seguida de uma reestruturação das equipes, de forma a maximizar o uso efetivo das habilidades presentes

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Q3492905

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Pinhalão - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Pinhalão - PR - Agente Administrativo |

Q3492905 Gestão de Pessoas

Comunicação interpessoal é a troca de informações, ideias e sentimentos entre duas ou mais pessoas, podendo ser verbal ou não-verbal. Considerando as posturas que favorecem a comunicação interpessoal, avalie as sentenças:

I - Tratar com impaciência e pouca compreensão todas as pessoas.
II - Cooperar com seus colegas.
III - Ter respeito pelos superiores e colegas.
IV - Ser simpático e prestativo com todos.
V - Desenvolver a iniciativa e criatividade no trabalho.
VI - Ser indiscreto, comentando informações sigilosas.
VII - Restringir ou diminuir o conhecimento sobre seu trabalho, visto que já detém todas as informações necessárias.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças II, III, IV e V estão corretas.

B

Somente as sentenças I, II, IV e VII estão corretas.

C

Somente as sentenças III, V, VI e VII estão corretas.

D

Somente as sentenças I, II, IV, V e VI estão corretas.

E

Somente as sentenças II, IV, VI e VII estão corretas.

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Q3492333

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492333 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA que representa um fator capaz de promover o clima organizacional de forma positiva.

A

Ambientes repressivos, marcados por formalismo exacerbado e ausência de reconhecimento.

B

Competição interna estimulada por recompensas informais e critérios subjetivos.

C

Reatividade institucional diante de sugestões de melhoria oriundas da equipe.

D

Práticas gerenciais que favorecem a transparência, o engajamento e a valorização mútua.

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Q3492331

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492331 Gestão de Pessoas

As teorias de motivação organizacional identificam diferentes níveis de necessidades que influenciam o engajamento dos indivíduos no trabalho. Com isso, assinale a alternativa que apresenta um fator motivacional segundo a Teoria de Herzberg.

A

Estabilidade no emprego e ausência de conflitos interpessoais.

B

Política salarial e boas condições físicas do ambiente.

C

Oportunidade de crescimento, reconhecimento e realização profissional.

D

Redução de jornada e maior flexibilidade no controle de horários.

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Q3492330

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492330 Gestão de Pessoas

A eficácia da avaliação de desempenho reside não apenas na periodicidade da aplicação, mas sobretudo na construção metodológica que evite juízos arbitrários ou redundantes. Assinale a alternativa que reflete uma prática alinhada aos princípios técnicos da avaliação estratégica.

A

Análise de desempenho sustentada em metas institucionais, com indicadores pactuados.

B

Adoção de instrumentos padronizados e descontextualizados do setor de atuação.

C

Aplicação de autoavaliação sem validação por supervisores ou métricas objetivas.

D

Avaliação baseada em critérios simbólicos como tempo de serviço ou afinidade interpessoal.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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