Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 136

Q3344486

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão de Pessoas – Subárea: Administração de Pessoas | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão de Pessoas – Subárea: Folha de Pagamento | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão de Pessoas – Subárea: Desenvolvimento Humano | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão de Pessoas – Subárea: Saúde Ocupacional | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão de Pessoas – Subárea: Segurança e Saúde do Trabalho |

Q3344486 Gestão de Pessoas

Determinada organização que atua em diversos estados do país adota um sistema de avaliação de desempenho com base em indicadores financeiros estabelecidos por cargo, por unidade e para toda a organização. Segundo os empregados, há um cenário marcado pelo favoritismo, pela centralização de decisões, ausência de feedbacks sobre o desempenho dos colaboradores e não comprometimento com os subordinados. A instituição tem apresentado níveis baixos de satisfação e motivação, assim como alto índice de absenteísmo.
Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir.

O uso isolado de medidas de resultado financeiro empobrece a avaliação de desempenho dos empregados.

Certo

Errado

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Q3339556

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: MPU Prova: FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Psicologia |

Q3339556 Gestão de Pessoas

Luciano é colaborador da empresa Caminhando Juntos e, em processo de gestão de desempenho, seu superior considerou que ele precisa desenvolver hard skills, e indicar processos formadores para isso.
Um exemplo de hard skill é:

A

aprendizado de idiomas estrangeiros;

B

habilidades comunicacionais;

C

capacidade de trabalhar em equipe;

D

aptidão para liderar grupos;

E

habilidade para resolução de problemas interpessoais.

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Q3338928

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Analista em Finanças Públicas - Especialidade: Administrativo-Financeira |

Q3338928 Gestão de Pessoas

Em relação ao conceito de cargo, ainda presente na gestão de pessoas, assinale a opção correta.

A

O conceito de cargo contribui para o desenvolvimento do trabalho coletivo e agregador, na medida em que serve de incentivo para a união das pessoas na organização.

B

Derivado desse conceito, o panorama de carreira vertical tem-se tornado cada vez frequente dentro das organizações.

C

O referido conceito amplia a atividade das pessoas em relação ao que é definido como atribuição do cargo.

D

O conceito de cargo é instável e sujeito a mudanças por fatores internos e externos à organização.

E

Esse conceito está baseado na divisão do trabalho organizacional, ao contrário da tendência atual, que consiste em juntar forças por meio das mais variadas e relevantes competências, e não separá-las.

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Q3338902

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Analista em Finanças Públicas - Especialidade: Administrativo-Financeira |

Q3338902 Gestão de Pessoas

Assinale a opção que indica o processo da gestão de pessoas por competências que busca assegurar que as habilidades dos funcionários estejam alinhadas aos objetivos organizacionais.

A

estabelecimento de horários rígidos de trabalho

B

prolongamento do tempo de trabalho dos funcionários

C

identificação, análise e avaliação de competências-chave da organização e dos colaboradores

D

requisitos rigorosos de qualificações e formação acadêmica

E

redução do quadro de pessoal para diminuição de custos

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Q3337550

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: MPU Prova: FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Enfermagem |

Q3337550 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão essencial para analisar a performance dos profissionais e promover o desenvolvimento individual e organizacional. Considerando as principais ferramentas de avaliação de desempenho, é correto afirmar que:

A

a avaliação 360° é um método de autoavaliação no qual os colaboradores devem analisar seu desempenho, identificando pontos fortes e pontos para melhorar;

B

o ciclo PDCA modificado tem sido utilizado como ferramenta para avaliação do desempenho de equipes e pode ser aplicado principalmente em cenários desafiadores;

C

a avaliação por competências baseia-se na análise das competências técnicas e comportamentais exigidas para o cargo, considerando três dimensões: conhecimentos, habilidades e atitudes;

D

a avaliação por resultados não é eficaz na gestão de desempenho, pois ignora fatores qualitativos e subjetivos que influenciam o desempenho dos colaboradores;

E

a avaliação baseada em indicadores de desempenho permite um diagnóstico detalhado do desempenho do enfermeiro e da equipe, identificando lacunas no conhecimento ou na execução de tarefas.

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Q3336225

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: SEDU-ES Prova: FCC - 2025 - SEDU-ES - Agente de Suporte Educacional |

Q3336225 Gestão de Pessoas

Cultura organizacional é

A

entendida como os comportamentos definidos pelos gestores da instituição como os mais adequados para serem seguidos pelos funcionários.

B

o conjunto de crenças, valores e princípios partilhados pelas pessoas (gestores e funcionários) de uma mesma organização.

C

o conjunto de regras e códigos que os funcionários que atuam em uma instituição devem seguir sem exceção.

D

o conjunto de preceitos definidos pelo setor jurídico da instituição que orientam a conduta profissional de seus funcionários.

E

o nome dado à política elaborada pelo setor de recursos humanos da instituição, para estipular os direitos e deveres de seus funcionários.

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Q3336080

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: MPU Prova: FGV - 2025 - MPU - Técnico do MPU - Administração |

Q3336080 Gestão de Pessoas

Ana é uma administradora concursada que trabalha há um ano na área financeira de certa empresa pública. Antes disso, ela trabalhou por cinco anos em um banco privado, mas decidiu fazer concurso público por buscar mais estabilidade na vida profissional. Ao optar por trabalhar na empresa pública, Ana renunciou à remuneração 20% mais alta que recebia no banco – mesmo assim, ela estava satisfeita e motivada com o novo trabalho. Recentemente, Ana soube que o banco implantou uma política de pagamento por desempenho que elevou a remuneração dos empregados em até 60%, enquanto a sua remuneração é a mesma desde que ingressou na empresa pública. Agora, ela avalia que deveria ter permanecido no banco, pois sua dedicação e esforço no trabalho são iguais no banco e na empresa atual. Ana ficou desmotivada com o trabalho na empresa pública e pensa em voltar para o mercado financeiro.
Com base na teoria motivacional da Equidade/Justiça Organizacional, a situação ilustra uma percepção de inequidade a partir do ponto de referência:

A

outro-interno;

B

outro-externo;

C

próprio-outro;

D

próprio-interno;

E

próprio-externo.

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Q3335858

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Lapa - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Lapa - PR - Auxiliar de Enfermagem |

Q3335858 Gestão de Pessoas

No contexto do ambiente de trabalho, a comunicação eficaz é essencial para:

A

Mascarar disputas e substituir competências técnicas.

B

Exarcebar diferenças culturais e resolver problemas pessoais.

C

Evitar conflitos e promover um bom clima organizacional.

D

Controlar emoções alheias e transmitir informações irrelevantes.

E

Satisfazer interesses egoístas e encobrir erros.

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Q3335584

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: MPU Provas: FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Contabilidade | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Atuarial | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Florestal | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Desenvolvimento de Sistemas | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Mecânica | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Economia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Arquivologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Sanitária | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Oftalmologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Junta Médica em Psiquiatria | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Clínica Médica | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Comunicação Social | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Antropologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Enfermagem | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Arquitetura | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Agronômica | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Geografia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Geologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Civil | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia de Segurança do Trabalho | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Biologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Medicina do Trabalho | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Ginecologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Engenharia Elétrica | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Oceanografia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Perito em Tecnologia da Informação e Comunicação | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Odontologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Psicologia | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Serviço Social | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Suporte e Infraestrutura | FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Biblioteconomia |

Q3335584 Gestão de Pessoas

Júlia foi promovida e assumiu recentemente a liderança da equipe em que trabalha há cinco anos. A promoção não foi muito bem aceita pelos demais membros da equipe, que julgam que ela não seria a pessoa com o perfil mais adequado para a função. Júlia está preocupada com a situação, porque sabe que terá pouca autonomia para reconhecer ou punir os membros da equipe. A equipe é composta por seis profissionais experientes e bem capacitados que apresentam forte motivação para o desempenho de suas atribuições. Apoiando-se na teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, Júlia avalia que a equipe se encontra no nível de prontidão “4”.
Considerando que essa avaliação está correta, a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard aponta que, nessas condições, o estilo mais eficaz de liderança é o:

A

diretivo;

B

realizador;

C

persuasivo;

D

participativo;

E

delegador.

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Q3331929

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino |

Q3331929 Gestão de Pessoas

Em uma Diretoria de Ensino da capital paulista, o Diretor Regional colocou em discussão, na reunião semanal com os supervisores, “o que a gestão das escolas e a ação dos supervisores têm a ver com a apresentação de resultados pelas escolas”, por considerar que os resultados obtidos pelas escolas nos diferentes tipos de avaliação são relevantes para a melhoria da qualidade da educação em cada unidade escolar. Durante as discussões, os participantes se reportaram à obra de Chiavenatto (2009), que entende ser preciso, para tornar a organização bem-sucedida, fazer uma apreciação crítica ampla e abrangente dos profissionais envolvidos nesse processo, no que concerne aos conhecimentos, habilidades e competências. Consideram, igualmente, a obra de Silva Junior (2004), na qual ele afirma ser relevante, para que o Supervisor de Ensino oriente adequadamente uma escola quanto a sua administração, o

A

acesso ao planejamento estratégico das Secretarias de Educação.

B

desenvolvimento da inteligência emocional.

C

processo de formação dos supervisores.

D

domínio das tecnologias de informação e comunicação.

E

dinamismo dos supervisores.

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Q3331896

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Diretor de Escola |

Q3331896 Gestão de Pessoas

Analise a figura a seguir:

Captura_de tela 2025-05-03 114901.png (422×235)

(Eduardo Soto, Comportamento organizacional: o impacto das emoções, 2005)

A figura se refere a um esquema teórico bastante conhecido, a saber:

A

pirâmide de estímulo-reforço de Skinner.

B

estrutura motivacional no trabalho de Chiavenato.

C

teoria da instrumentalidade de Porter.

D

sistema de aprendizagem inteligente de Goleman.

E

modelo de hierarquia das necessidades de Maslow.

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Q3331890

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Diretor de Escola |

Q3331890 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que corresponde ao que defendem Patton, Stone e Heen (Conversas difíceis: como discutir o que é mais importante, 2021) a respeito dos sentimentos em diálogos difíceis.

A

A escuta ativa se orienta para o futuro, buscando a solução dos problemas, o que exige retrair os sentimentos, que emergem da causa dos problemas e pertencem ao passado.

B

A habilidade de escutar aumenta quando conseguimos expressar o que sentimos, enquanto sentimentos não expressos podem trazer resultados desastrosos.

C

Para manter o diálogo produtivo e evitar a postura defensiva, é preciso priorizar a emoção do outro em detrimento da expressão dos próprios sentimentos.

D

A compreensão mútua acontece quando as emoções são substituídas por argumentos racionais, pois sentimentos expressos geram resistência e distanciamento do outro.

E

Sentimentos devem ser estruturados fora do problema, de modo a valorizar a objetividade exigida por conversas difíceis ao se encarar o conflito.

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Q3331868

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Diretor de Escola |

Q3331868 Gestão de Pessoas

Vitória assumiu recentemente a diretoria de uma escola estadual de São Paulo. Trata-se de um ambiente em que as relações hostis já fazem parte da cultura organizacional.

Se seguir o que defendem Ceccon et al. (2009), Vitória terá, como primeiro desafio,

A

implementar prontamente regras disciplinares mais rígidas para conter os conflitos interpessoais e estabelecer a harmonia na escola.

B

fazer os envolvidos tomarem consciência da situação em que estão imersos e despertar neles a força e a vontade de modificar tal situação.

C

priorizar mudanças na estrutura física da escola, traduzindo simbolicamente no ambiente material a mudança que espera da comunidade escolar.

D

identificar os indivíduos mais conflituosos da escola e afastá-los, quando possível, para minimizar os impactos negativos no restante do grupo.

E

estimular o desenvolvimento de estratégias individuais de resiliência para que os sujeitos aprendam a lidar com o ambiente hostil de forma autônoma.

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Q3330384

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Técnico de Meio Ambiente - Técnico Agrícola |

Q3330384 Gestão de Pessoas

Acerca do programa de capacitação e aperfeiçoamento (PCA), assinale a alternativa INCORRETA:

A

Tem por objetivo conscientizar o profissional para a relevância do seu papel no serviço público.

B

Compete a Secretaria Municipal da Administração a organização, o planejamento, a promoção e o controle dos cursos ou programas de capacitação.

C

Tem por objetivo preparar o profissional para participação de banca de concursos.

D

Tem por objetivo promover o desenvolvimento integral desde a alfabetização até os mais altos níveis de educação formal.

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Q3330383

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Técnico de Meio Ambiente - Técnico Agrícola |

Q3330383 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA. A evolução funcional do profissional na carreira, de forma horizontal de um internível para o subsequente, podendo ser conquistada após a avaliação de estágio probatório, se dará através da:

A

Reversão.

B

Progressão.

C

Promoção.

D

Transposição.

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Q3327975

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Lapa - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Lapa - PR - Tradutor Intérprete de Libras |

Q3327975 Gestão de Pessoas

A inteligência emocional é o autoconhecimento emocional, que auxilia a gerenciar as emoções de forma eficaz e responder às situações de maneira mais adaptativa. Diante de um conflito no ambiente de trabalho, os servidores NÃO devem agir com:

A

Solidariedade.

B

Empatia.

C

Compreensão.

D

Tirania.

E

Sensibilidade.

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Q3327643

Ano: 2025 Banca: FLEM Concursos Órgão: SEC-BA Prova: FLEM Concursos - 2025 - SEC-BA - Mediador |

Q3327643 Gestão de Pessoas

Texto associado

Em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), a atuação do mediador é essencial para garantir o engajamento e o sucesso dos estudantes. A liderança desempenha um papel central na organização e motivação da equipe, sendo responsável por direcionar os alunos e proporcionar um ambiente colaborativo. O trabalho em equipe entre mediadores, professores e estudantes é fundamental para o desenvolvimento de atividades que promovam a troca de conhecimento, estimulem a participação ativa e garantam o acompanhamento adequado das atividades. A motivação dos estudantes é igualmente importante, sendo vital para o desempenho e engajamento contínuo nas atividades propostas, tanto nas aulas presenciais quanto no ambiente virtual. A boa liderança envolve apoiar, orientar e reconhecer os esforços dos estudantes, criando um ambiente positivo que estimule o aprendizado e o desenvolvimento.

Considere que um determinado mediador percebe que alguns alunos estão desmotivados devido à rotina repetitiva da escola. Como um líder positivo, qual das ações a seguir ele poderia adotar para melhorar o ambiente escolar:

A

Propor para os professores novas estratégias virtuais de forma a envolver todos na construção de projetos que valorizem a cultura e despertem o interesse da comunidade estudantil.

B

Aguardar que a direção da escola tome medidas para melhorar o ambiente, pois não é sua função motivar os professores e alunos.

C

Reforçar a disciplina de forma mais rígida, garantindo que todos cumpram suas obrigações, independentemente da motivação.

D

Evitar conversar sobre o desânimo dos alunos e colegas, pois cada um deve encontrar motivação, já que é um processo interno e deve ser resolvido pelo próprio indivíduo.

E

Estabelecer metas individuais de desempenho, incentivando uma competição entre os professores e alunos para aumentar a produtividade.

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Q3327636

Ano: 2025 Banca: FLEM Concursos Órgão: SEC-BA Prova: FLEM Concursos - 2025 - SEC-BA - Mediador |

Q3327636 Gestão de Pessoas

A gestão de recursos humanos em plataformas digitais educacionais exige estratégias eficientes para manter o engajamento dos professores e tutores, garantir a qualidade do ensino e promover um ambiente colaborativo. Segundo Chiavenato (2014), a gestão de pessoas deve alinhar os objetivos organizacionais às necessidades dos colaboradores, promovendo um ambiente motivador e produtivo. Dessa forma, o mediador de plataformas digitais educacionais deve adotar práticas que favoreçam a comunicação, a capacitação contínua e a retenção de talentos para manter a qualidade do serviço prestado.

Chiavenato, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier.Adaptado.

Com base no texto e considerando boas práticas de gestão de recursos humanos em ambientes digitais, qual das alternativas a seguir representa a melhor abordagem para um mediador de plataformas educacionais:

A

Monitorar prioritariamente a produtividade dos professores e tutores, garantindo que cumpram suas metas de aulas e conteúdos, sem interferir na metodologia de ensino.

B

Implementar estratégias de capacitação contínua para professores e tutores, promovendo treinamentos regulares e incentivando a troca de experiências entre os profissionais da plataforma.

C

Criar um ambiente hierárquico, em que as decisões sobre metodologias e conteúdos sejam centralizadas na administração da plataforma.

D

Permitir liberdade de ação aos professores e tutores, independente de alinhamento metodológico ou acompanhamento do desempenho dos estudantes, acreditando que cada profissional siga os padrões esperados.

E

Priorizar a atração de novos professores e tutores para a plataforma, sem investir na retenção ou desenvolvimento dos profissionais já cadastrados.

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Q3327633

Ano: 2025 Banca: FLEM Concursos Órgão: SEC-BA Prova: FLEM Concursos - 2025 - SEC-BA - Mediador |

Q3327633 Gestão de Pessoas

Considere que o gerente de uma pequena empresa percebeu que a rotatividade de funcionários aumentou nos últimos meses. Para reduzir essa taxa e melhorar a satisfação dos colaboradores, ele decidiu implementar uma estratégia de gestão de recursos humanos mais eficiente.
Das ações a seguir, identifique a mais adequada para atingir esse objetivo:

A

Oferecer treinamentos e programas de desenvolvimento profissional para os funcionários.

B

Aumentar a carga horária dos funcionários para otimizar a produtividade da empresa.

C

Substituir frequentemente os funcionários insatisfeitos para evitar conflitos internos.

D

Diminuir benefícios como plano de saúde e vale-alimentação para reduzir custos operacionais.

E

Evitar feedbacks para os funcionários, pois críticas podem desmotivá-los.

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Q3327412

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Lapa - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Lapa - PR - Coveiro |

Q3327412 Gestão de Pessoas

Sobre a comunicação e o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, qual das atitudes a seguir NÃO contribui para um bom relacionamento interpessoal?

A

Respeitar as diferenças individuais.

B

Ser proativo e colaborar com os colegas.

C

Omitir e transferir erros próprios para outros.

D

Criar um ambiente de confiança mútua.

E

Ser honesto e transparente nas relações.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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