Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q4103171 Gestão de Pessoas
A gestão de recursos humanos se transformou e evoluiu ao longo dos tempos, passando de um modelo de atuação técnico-burocrático, influenciado pelas escolas de Administração Científica e Clássica, para o conceito de Gestão Estratégica de Pessoas, em resposta às demandas de um cenário dinâmico e complexo, no qual o conhecimento se torna um diferencial competitivo para as organizações públicas e privadas, em detrimento de capitais tradicionais pautados e tangíveis. Assinale a alternativa que representa as características de (1) Recursos Humanos com modelo técnico-burocrático; e (2) Gestão Estratégica de Pessoas:
Alternativas
Q4101462 Gestão de Pessoas
Sobre o trabalho em equipe, indique a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Prova: COPESE - UFT - 2026 - UFT - Administrador |
Q4099483 Gestão de Pessoas
O administrador contemporâneo não atua apenas como um mantenedor da ordem, mas como um agente de mudança. As mudanças são cada vez mais rápidas e exigem, por óbvio, uma atuação dos profissionais cada vez melhor, do ponto de vista da eficiência e da eficácia. Kurt Lewin, em sua clássica teoria de campo, sugere que a mudança organizacional é um processo de quebra de equilíbrio entre forças impulsoras (favoráveis à mudança) e forças restritivas (que buscam manter o status quo).
Considere uma organização do setor varejista que decidiu implementar um sistema de Inteligência Artificial para automatizar a gestão de estoques, o que alterará profundamente a rotina dos gerentes de loja e poderá reduzir postos de trabalho operacionais. Com base no modelo de três etapas de Lewin (descongelamento, mudança e recongelamento) e na  perspectiva do administrador como líder do processo, avalie as afirmativas a seguir:


I. O Descongelamento exige que o administrador atue na redução das forças restritivas, comunicando claramente a urgência da mudança e criando um ambiente de segurança psicológica para minimizar a resistência inicial.
II. A etapa da Mudança (ou movimento) ocorre de forma automática assim que as novas tecnologias são instaladas, cabendo ao administrador apenas a fiscalização do uso das ferramentas.
III. O Recongelamento é a fase em que o administrador deve institucionalizar as novas práticas, transformando os novos comportamentos em cultura organizacional, para evitar que a organização retorne aos padrões anteriores.
IV. A resistência à mudança deve ser vista pelo administrador exclusivamente como um erro de percurso ou falta de competência dos subordinados, devendo ser combatida apenas com medidas punitivas.

Assinale a alternativa que apresenta as asserções CORRETAS:
Alternativas
Q4099123 Gestão de Pessoas
Na Administração Pública existe uma tipologia que distingue as atividades da área-fim e as relativas à área meio. Constitui exemplo típico de atividade da área meio em uma organização pública: 
Alternativas
Q4097974 Gestão de Pessoas
A liderança manifesta-se em diferentes contextos sociais e organizacionais e envolve a capacidade de orientar pessoas em direção a objetivos coletivos. Diferentes estilos de liderança produzem impactos distintos sobre o grupo.
Assinale a alternativa que define adequadamente a liderança.
Alternativas
Q4097969 Gestão de Pessoas
Em atividades coletivas realizadas em ambientes escolares, comunitários ou profissionais, os resultados dependem não apenas das habilidades individuais, mas da forma como as pessoas interagem e se organizam. O trabalho em equipe pressupõe coordenação, cooperação e responsabilidade compartilhada.

Assinale a alternativa que expressa uma atitude compatível com o trabalho em equipe.
Alternativas
Q4097528 Gestão de Pessoas
Uma descrição de cargos deve ser realizada de forma consistente e traduzir pormenorizadamente exigências envolvidas, pré-requisitos, atribuições e todos os fatores referentes ao exercício de suas funções. Tudo isso pode fornecer subsídios e contribuir para que a organização estabeleça uma política de cargos e salários equitativa e motivadora. Uma boa descrição prescinde da coleta de dados e informações a respeito dos cargos, que pode ser feita utilizando-se os seguintes métodos: 
Alternativas
Q4097522 Gestão de Pessoas
As empresas investem fortemente em treinamentos para o seu quadro funcional, com o intuito de desenvolver habilidades, conhecimentos e atitudes dos seus funcionários. As etapas do processo de treinamento são divididas em quatro atividades, a saber: 
Alternativas
Q4097520 Gestão de Pessoas
Leia o texto a seguir.

Este sistema visa fornecer uma informação mais completa e precisa aos funcionários de uma empresa, com relação ao desempenho deles no trabalho. O método procura colher informações de chefes, colegas, subordinados, clientes e outras pessoas.

Esse conceito refere-se à avaliação de desempenho
Alternativas
Q4097463 Gestão de Pessoas
Marras (2017) define que o Departamento de Pessoal (DP) é um dos subsistemas da administração de Recursos Humanos que tem por objetivo efetivar todos os registros legais e necessários para a administração burocrática exigida pelas práticas administrativas e pelas legislações que regem a relação capital e trabalho. Nesse sentido, segundo o referido autor, entre as funções mais importantes do DP estão:
I. Admissões e demissões de empregados.
II. Folha de pagamento (férias, 13º salário, etc.).
III. Normas disciplinares.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q4097462 Gestão de Pessoas
Marras (2017) define que a execução do treinamento é a aplicação prática daquilo que foi planejado e programado para suprir as necessidades de aprendizagem detectadas na organização. Entre as técnicas mais empregadas pelos instrutores na aplicação de módulos de treinamento, está a que reúne treinandos para explorar soluções grupais de problemas práticos do dia a dia, estimula a criatividade e participação e promove o comprometimento conjunto de decisões. Como é denominada essa técnica? 
Alternativas
Q4097461 Gestão de Pessoas
Marras (2017) define que o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) engloba a pesquisa e a respectiva análise pela qual se detecta o conjunto de carências cognitivas e inexperiências relativas ao trabalho existentes entre o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do indivíduo e as exigências do perfil do cargo. Segundo o referido autor, para a realização do levantamento de necessidades, a área de treinamento pode se valer de um ou mais métodos, e entre os mais utilizados pelas organizações estão:
I. Aplicação de questionários.
II. Folha de avaliação de desempenho.
III. Solicitação direta do trabalhador ou supervisor.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q4096248 Gestão de Pessoas
Durante o expediente na Câmara Municipal, o servente de limpeza percebe um aumento na demanda de atividades em razão de uma sessão com grande número de visitantes. Nesse contexto, a atuação profissional adequada contribui para o bom funcionamento do ambiente institucional. Considerando as relações interpessoais, o trabalho em equipe e a postura profissional, assinale a alternativa CORRETA
Alternativas
Q4094794 Gestão de Pessoas
Em uma organização pública, a alta administração instituiu um programa de modernização com foco em resultados institucionais e melhoria da qualidade dos serviços prestados. Durante o processo, identificaram-se lacunas entre as competências requeridas para execução das atividades estratégicas e aquelas efetivamente apresentadas pelos servidores, o que demandou ações estruturadas de gestão de pessoas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4094792 Gestão de Pessoas
Em uma secretaria municipal, dois setores passaram a divergir sobre a prioridade de atendimento de demandas internas. A chefia identificou que o conflito decorria de falhas de comunicação, indefinição de responsabilidades e sobreposição de prazos. Em vez de ignorar a situação, decidiu promover reunião de alinhamento, redefinir fluxos e estabelecer critérios objetivos de prioridade.
Considerando a gestão de conflitos organizacionais, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4094791 Gestão de Pessoas
Em determinado setor público, a chefia percebeu queda no engajamento da equipe. Embora os servidores recebessem remuneração regular, havia ausência de reconhecimento, pouca participação nas decisões, baixa clareza sobre metas e reduzida perspectiva de desenvolvimento profissional. Analise as afirmativas.
I.A motivação no trabalho pode ser influenciada por fatores individuais e por condições organizacionais.
II.A remuneração, isoladamente, é suficiente para assegurar motivação elevada e constante em todos os servidores.
III.Reconhecimento, participação e percepção de sentido no trabalho podem influenciar o nível de engajamento da equipe.
IV.A motivação deve ser compreendida como fenômeno uniforme, pois os mesmos estímulos produzem efeitos idênticos em todos os indivíduos.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4094788 Gestão de Pessoas
Em uma autarquia municipal, a chefia imediata passou a avaliar os servidores apenas com base na quantidade de tarefas concluídas no mês, sem considerar qualidade técnica, cumprimento de prazos, conduta funcional, capacidade de cooperação ou necessidade de desenvolvimento. Após reclamações internas, a unidade de gestão de pessoas propôs a revisão do instrumento avaliativo.
Com base nos objetivos da avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4094787 Gestão de Pessoas
Um servidor público, no exercício de suas atribuições, necessita atuar com análise crítica, tomada de decisão e comunicação eficaz, exigindo mobilização integrada de diferentes dimensões da competência profissional.
Com base no modelo de competências, relacione os conceitos da Coluna I com suas respectivas caracterizações na Coluna II.
Coluna I
I.Conhecimento.
II.Habilidade.
III.Atitude.
IV.Competência.
Coluna II
(__)Diz respeito à disposição comportamental do indivíduo para agir, envolvendo valores, iniciativa e comprometimento no desempenho das atividades.
(__)Refere-se à capacidade de aplicar conhecimentos na execução de tarefas, envolvendo destreza e prática no desempenho funcional.
(__)Corresponde ao conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e atitudes mobilizados de forma contextualizada para o alcance de resultados.
(__)Relaciona-se ao domínio de conteúdos teóricos, normas, informações e conceitos necessários ao exercício da função.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Alternativas
Q4094786 Gestão de Pessoas
Uma equipe administrativa apresenta servidores experientes, mas enfrenta queda de desempenho após mudança de procedimentos internos. A chefia precisa conduzir a transição, orientar a equipe e preservar a participação dos servidores na solução dos problemas. Com base na situação apresentada e nos conhecimentos sobre estilos de liderança, analise as proposições a seguir e assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
(__)A liderança eficaz pode exigir adequação do estilo de condução ao grau de maturidade da equipe e às exigências da situação concreta.
(__)O estilo autocrático é sempre o mais adequado em contextos de mudança, pois reduz a participação e centraliza integralmente as decisões.
(__)A liderança democrática pode favorecer participação, comprometimento e troca de informações, especialmente quando a equipe possui experiência técnica.
(__)A liderança liberal elimina a responsabilidade da chefia pelos resultados, pois transfere integralmente à equipe a condução das atividades. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Alternativas
Q4094358 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no ambiente institucional influencia o clima organizacional, a cooperação entre os membros e a produtividade coletiva. Em contextos profissionais, a convivência envolve diferentes interesses, percepções e formas de comunicação.



Com base em princípios reconhecidos do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Respostas
321: A
322: E
323: B
324: E
325: C
326: C
327: A
328: B
329: A
330: E
331: D
332: E
333: D
334: D
335: B
336: B
337: D
338: D
339: C
340: A