Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 17

Q3911695

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Gari |

Q3911695 Gestão de Pessoas

O apoio a outras equipes de zeladoria demonstra:

A

Desvio de função

B

Irregularidade funcional

C

Colaboração na manutenção urbana

D

Falta de planejamento

E

Autonomia excessiva

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Q3910741

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Agente Administrativo |

Q3910741 Gestão de Pessoas

A administração de pessoas nas organizações públicas tem como objetivo principal:

A

Aumentar exclusivamente a produtividade financeira.

B

Controlar rigidamente os servidores.

C

Desenvolver, valorizar e integrar os servidores aos objetivos institucionais.

D

Substituir políticas de capacitação.

E

Eliminar conflitos organizacionais.

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Q3910637

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Agente Comunitário de Saúde - Edital nº 3 |

Q3910637 Gestão de Pessoas

Em contextos organizacionais caracterizados por elevada complexidade operacional, a atuação articulada das equipes é fundamental para assegurar a efetividade dos processos e a qualidade dos resultados alcançados. Considerando o papel da comunicação no fortalecimento do trabalho em equipe, assinale a alternativa CORRETA.

A

A comunicação deve restringir-se aos níveis hierárquicos superiores, a fim de evitar ruídos no processo de trabalho.

B

A comunicação possui caráter exclusivamente informativo, não interferindo na eficiência do trabalho coletivo.

C

A comunicação informal é suficiente para assegurar a coesão e o desempenho das equipes.

D

A comunicação clara e contínua contribui para o alinhamento de expectativas, a cooperação e a corresponsabilização pelos resultados.

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Q3910580

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2026 - ARTESP - Analista de Superte à Regulação de Transporte I |

Q3910580 Gestão de Pessoas

Texto associado

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

A evolução funcional dos ocupantes de emprego público permanente do quadro funcional da ARTESP, conforme disciplinada pela Lei Complementar nº 1.267/2015, pode ocorrer mediante

A

promoção, para classe imediatamente superior, mediante aplicação de provas e participação em capacitação, em intervalos semestrais, limitada a 30% dos cargos do mesmo grau integrantes do quadro permanente.

B

progressão, para grau imediatamente superior, dentro da mesma classe, mediante avaliação de desempenho, desde que cumprido, no mesmo grau, o interstício mínimo de 2 anos de efetivo exercício.

C

acesso, para grau imediatamente superior ao ocupado, mediante avaliação anual de desempenho, com movimentação limitada a 40% do quadro permanente.

D

investidura, no mesmo grau e em classe imediatamente superior, com interstício mínimo de 2 anos, por critério de antiguidade ou merecimento.

E

designação, apenas para postos de liderança, no mínimo após 3 anos de ingresso, mediante despacho fundamentado da autoridade competente.

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Q3910513

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Contador |

Q3910513 Gestão de Pessoas

O estudo do comportamento organizacional analisa como os indivíduos agem dentro das organizações. Frederick Herzberg propôs a Teoria dos Dois Fatores (Bifatorial), que classifica os elementos da motivação no trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que descreve os "Fatores Higiênicos" (ou Extrínsecos) segundo esta teoria.

A

São os fatores que levam o líder a adotar um estilo de gestão "X" (autoritário), presumindo que os funcionários são preguiçosos e evitam responsabilidade.

B

São fatores intrínsecos ao cargo e ao indivíduo (como reconhecimento, responsabilidade, crescimento profissional e a natureza do trabalho em si). Sua presença é o que efetivamente gera motivação e satisfação.

C

São as necessidades da base da pirâmide (Fisiológicas e de Segurança), que devem ser satisfeitas antes que o indivíduo possa buscar a auto-realização.

D

São fatores relacionados ao ambiente de trabalho e ao contexto do cargo (como salário, condições de trabalho, segurança e relacionamento com colegas). Sua ausência causa insatisfação, mas sua presença não gera motivação, apenas "não insatisfação".

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Q3909272

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909272 Gestão de Pessoas

Em um órgão público federal, constatou-se elevado índice de absenteísmo, queda de produtividade e aumento de conflitos entre equipes. Relatórios internos indicam ausência de políticas estruturadas de capacitação, avaliação de desempenho meramente formal e pouca integração entre planejamento institucional e gestão de pessoas. À luz dos princípios contemporâneos da gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que apresenta a ação correta para enfrentar os problemas identificados:

A

Manter a avaliação de desempenho apenas como requisito formal para progressões, sem utilizá-la como instrumento de desenvolvimento.

B

Implantar política integrada de gestão de pessoas, alinhando planejamento institucional, capacitação contínua, avaliação de desempenho baseada em competências e ações de valorização, visando motivação, desenvolvimento e melhoria dos resultados.

C

Reforçar exclusivamente mecanismos disciplinares, aumentando o rigor punitivo, como principal estratégia para reduzir absenteísmo e conflitos.

D

Transferir a responsabilidade pela capacitação integralmente para os servidores, sem participação institucional.

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Q3909255

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909255 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia federal, a direção identificou queda consistente na produtividade, aumento de conflitos interpessoais, resistência velada às orientações da chefia e circulação de informações paralelas que influenciam decisões operacionais. Embora a estrutura formal esteja claramente definida, observam-se lideranças informais exercendo forte influência sobre os grupos, bem como falhas recorrentes nos processos de comunicação vertical e horizontal.
Considerando os fundamentos das relações humanas no trabalho, especialmente motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização informal, assinale a alternativa que apresenta a estratégia gerencial correta para enfrentar o conjunto de problemas diagnosticados.

A

Desenvolver um modelo de liderança participativa, promover canais formais de comunicação bidirecional, reconhecer as lideranças informais e integrá-las aos objetivos institucionais, fortalecendo práticas de trabalho em equipe.

B

Reforçar os mecanismos de controle e supervisão direta, ampliando normas e procedimentos, de modo a reduzir a autonomia dos grupos e neutralizar a atuação das lideranças informais.

C

Implantar exclusivamente programas de incentivos financeiros individuais, pressupondo que a elevação da remuneração seja suficiente para restabelecer o engajamento e a cooperação.

D

Substituir gestores intermediários por profissionais externos, com foco em autoridade formal e padronização rigorosa das rotinas, visando restabelecer a disciplina organizacional.

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Q3908281

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Agente Administrativo |

Q3908281 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe no setor público promove colaboração.

Assinale a alternativa que destaca corretamente seu principal benefício.

A

Reduz a necessidade de comunicação entre membros.

B

Prioriza tarefas individuais sobre metas coletivas.

C

Melhora resultados por meio de esforços conjuntos.

D

Limita o compartilhamento de responsabilidades.

E

Ignora contribuições para focar em hierarquia.

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Q3907922

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907922 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia pública, a unidade de Recursos Humanos foi demandada a propor melhorias na gestão de pessoas, diante do aumento do absenteísmo, da queda no engajamento dos servidores e de conflitos recorrentes entre equipes. Após diagnóstico organizacional, a direção solicitou que as ações propostas estivessem alinhadas às boas práticas de gestão de pessoas, à legislação aplicável e aos princípios da Administração Pública. Com base nas noções fundamentais da área de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A avaliação de desempenho pode ser utilizada como instrumento de gestão, desde que observados critérios objetivos, transparência e finalidade institucional.

B

A gestão de pessoas no setor público deve considerar tanto o desempenho institucional quanto o bem-estar do servidor, promovendo ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

C

A gestão de pessoas no setor público deve priorizar exclusivamente o cumprimento de metas institucionais, sendo irrelevantes fatores como clima organizacional, relações interpessoais e satisfação dos servidores.

D

Programas de capacitação e desenvolvimento contribuem para a melhoria do desempenho organizacional e para a valorização do servidor público.

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Q3907883

Ano: 2026 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: FACAPE Prova: AEVSF/FACAPE - 2026 - FACAPE - Agente de Portaria |

Q3907883 Gestão de Pessoas

Dois agentes de portaria discordavam sobre a forma que cada um agia diante de uma situação no trabalho. Percebendo que eles não chegavam a um entendimento, outro agente chamou os dois para mediar a situação e encontrar uma solução. Em sua mediação do conflito, é atitude CORRETA:

A

determinar que nenhum dos dois está correto e definir como eles deveriam agir.

B

ouvir as colocações de cada um, e todos juntos encontrarem um protocolo de ações adequado.

C

sugerir que cada um siga com os procedimentos a seu modo sem interferir no modo de agir do outro.

D

solicitar que os dois nunca trabalhem juntos para evitar novos conflitos.

E

tomar partido apenas de um deles e definir que o outro nunca tem razão.

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Q3907692

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Auxiliar de Saúde Bucal |

Q3907692 Gestão de Pessoas

O Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos dos servidores da Saúde do Município de Contagem foi instituído para organizar a estrutura funcional, promover a valorização profissional e assegurar isonomia no desenvolvimento da carreira. O crescimento funcional dos servidores está condicionado a critérios objetivos definidos em Lei. Considerando a Lei Complementar Municipal nº 104/2011, assinale a alternativa CORRETA.

A

A progressão funcional ocorre sem necessidade de avaliação ou requisitos legais, sendo de forma automática.

B

O plano de carreiras aplica-se exclusivamente aos cargos de provimento em comissão e não aos cargos efetivos.

C

A qualificação profissional não integra os critérios de evolução na carreira da saúde.

D

O desenvolvimento na carreira considera critérios como desempenho, tempo de serviço e qualificação.

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Q3907666

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Administrador |

Q3907666 Gestão de Pessoas

Um órgão da Administração Pública direta realizou concurso público para cargos administrativos, estruturado exclusivamente com provas objetivas de conhecimentos gerais e específicos. Embora os aprovados apresentassem elevado desempenho técnico inicial, após a posse constatou-se alta evasão funcional, dificuldades de adaptação ao trabalho em equipe, resistência a normas internas e desempenho aquém do esperado nas atividades institucionais. À luz da gestão estratégica de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta.

A

A situação decorre de falhas na etapa de estágio probatório, sendo irrelevantes os critérios adotados no recrutamento e na seleção.

B

A evasão funcional após a posse é fenômeno esperado no setor público e não guarda relação com práticas de gestão de pessoas.

C

O problema evidencia a limitação de processos seletivos baseados exclusivamente em avaliação cognitiva, sem análise de competências e aderência ao contexto organizacional.

D

O concurso público, por força do princípio da impessoalidade, não pode contemplar instrumentos voltados à identificação de competências comportamentais.

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Q3907664

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Administrador |

Q3907664 Gestão de Pessoas

Um órgão público federal iniciou um processo de modernização administrativa com o objetivo de aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Como parte da iniciativa, revisou o desenho de cargos, redefinindo atribuições, responsabilidades e níveis de autonomia, e implantou um novo sistema de avaliação de desempenho vinculado a metas institucionais e indicadores de resultados. Após a implementação, parte dos servidores demonstrou resistência ao novo modelo, alegando insegurança quanto às expectativas de desempenho e questionando a legitimidade dos critérios adotados. À luz da gestão estratégica de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta.

A

A avaliação de desempenho baseada em metas institucionais viola o princípio da impessoalidade, por não considerar características individuais dos servidores.

B

O redesenho de cargos, ao ampliar responsabilidades e autonomia, torna dispensável a avaliação de desempenho, uma vez que o foco passa a ser o resultado institucional.

C

A resistência dos servidores indica falha no modelo de avaliação, pois a avaliação de desempenho no setor público deve restringir-se à verificação de assiduidade e cumprimento de rotinas.

D

O alinhamento entre desenho de cargos e avaliação de desempenho é fundamental para esclarecer expectativas, orientar comportamentos e fortalecer o alcance dos objetivos organizacionais.

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Q3907575

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Auxiliar de Laboratório |

Q3907575 Gestão de Pessoas

O Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos dos servidores da Saúde do Município de Contagem foi instituído para organizar a estrutura funcional, promover a valorização profissional e assegurar isonomia no desenvolvimento da carreira. O crescimento funcional dos servidores está condicionado a critérios objetivos definidos em Lei. Considerando a Lei Complementar Municipal nº 104/2011, assinale a alternativa CORRETA.

A

O plano de carreiras aplica-se exclusivamente aos cargos de provimento em comissão e não aos cargos efetivos.

B

A progressão funcional ocorre sem necessidade de avaliação ou requisitos legais, sendo de forma automática.

C

O desenvolvimento na carreira considera critérios como desempenho, tempo de serviço e qualificação.

D

A qualificação profissional não integra os critérios de evolução na carreira da saúde.

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Q3906781

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Analista Fazendário |

Q3906781 Gestão de Pessoas

O atual conceito que se possui dos recursos humanos surgiu pela década de 1990, quando teve início a era da informação, a qual proporcionou uma nova visão no que se refere às pessoas.
Robert de Moraes Wyse. Gestão de Pessoas: dos primórdios à atualidade. In: Revista de Ciências Gerenciais, v. 19, n.º 30, 2015, p. 29-33 (com adaptações).
Considerando os pressupostos que sustentam a gestão de pessoas na atualidade e a sua contribuição para a eficácia organizacional, assinale a opção correta.

A

A organização pode considerar as pessoas como parceiros, desde que se centre no retorno financeiro, uma vez que o comprometimento dos trabalhadores é uma obrigação contratual preestabelecida.

B

A gestão de pessoas deve priorizar a homogeneização das competências individuais para assegurar que todos os colaboradores funcionem como elementos permutáveis em um processo produtivo.

C

A gestão de pessoas contribui para a competitividade organizacional ao tratar as pessoas como o diferencial do negócio, promovendo a autorrealização e a atuação dos colaboradores como um ativo que impulsiona a sustentabilidade da instituição no mercado.

D

Dado que as pessoas agregam inteligência ao negócio, a gestão de pessoas deve focar em tratá-las como recursos produtivos, semelhantes às tecnologias avançadas.

E

A eficácia organizacional é alcançada quando a gestão de pessoas mantém estruturas e políticas rígidas, evitando mudanças que possam alterar o capital humano existente.

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Q3906665

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906665 Gestão de Pessoas

A gestão do desempenho, das competências e das trajetórias profissionais no setor público envolve múltiplos níveis de análise e instrumentos, que devem ser articulados para apoiar o desenvolvimento institucional.
Com base nos fundamentos da gestão de desempenho, da gestão por competências e da gestão de carreiras no setor público, assinale a opção correta.

A

Nos sistemas contemporâneos de desenvolvimento de carreiras, a aprendizagem informal no ambiente de trabalho constitui dimensão relevante do desenvolvimento profissional, embora sua contribuição não possa ser incorporada aos instrumentos formais de avaliação de desempenho.

B

Nos modelos de gestão por competências adotados no setor público, o mapeamento de competências individuais é suficiente para orientar decisões de desenvolvimento de pessoal e gestão de carreiras, ficando a explicitação das competências organizacionais vinculada somente à gestão do desempenho.

C

A incorporação de avaliações formativas aos sistemas de gestão de desempenho empregados no setor público permite orientar o desenvolvimento contínuo dos servidores, sem que isso implique abandono das funções administrativas e decisórias da avaliação.

D

A gestão de carreiras no setor público, quando orientada exclusivamente por critérios de competências, elimina assimetrias históricas e tende a neutralizar desigualdades estruturais presentes nas trajetórias profissionais nesse setor.

E

A utilização de sistemas de gestão de desempenho baseados exclusivamente em indicadores quantitativos tende a reduzir ambiguidades avaliativas presentes nas dimensões qualitativas e contextuais do trabalho no setor público.

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Q3906664

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906664 Gestão de Pessoas

Um órgão público federal, frente à ampliação de suas atribuições, iniciou um processo de revisão de sua política de gestão de pessoas. A fim de alinhar resultados institucionais, desenvolvimento profissional e retenção de talentos, foram discutidas a reestruturação dos programas de capacitação, a revisão do sistema de avaliação de desempenho, a adoção de um modelo de gestão por competências e a redefinição das diretrizes de desenvolvimento de carreiras.
Considerando a situação hipotética apresentada e os fundamentos da capacitação de pessoas, da gestão de desempenho, da gestão por competências e da gestão de carreiras no setor público, assinale a opção correta.

A

A integração entre capacitação, avaliação de desempenho, gestão por competências e diretrizes de carreira é condição necessária e suficiente para que o órgão desenvolva capacidades organizacionais compatíveis com suas novas atribuições.

B

A implementação da gestão por competências no órgão mencionado demanda a revisão articulada dos sistemas de capacitação, avaliação de desempenho e gestão de carreiras, mas não produz efeitos sobre critérios de progressão funcional, os quais permanecem integralmente determinados por normas legais e estruturais.

C

A adoção do princípio do lifelong learning contribui para o desenvolvimento contínuo das competências necessárias à ampliação das atribuições do órgão, desde que a aprendizagem seja concebida como processo permanente, integrado à estratégia institucional e às trajetórias profissionais dos servidores.

D

A política de capacitação do órgão deve ser estruturada prioritariamente a partir da análise dos processos organizacionais e das competências estratégicas requeridas, não sendo metodologicamente adequada a definição das ações formativas com base nos resultados individuais das avaliações de desempenho.

E

A adoção de métricas coletivas na gestão de desempenho implica a substituição das avaliações individuais, uma vez que a ênfase em resultados de equipe e resultados organizacionais torna-se incompatível com a responsabilização individual dos servidores.

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Q3906663

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906663 Gestão de Pessoas

Certo órgão público está planejando um novo processo seletivo para provimento de cargos de natureza técnica e administrativa. No âmbito desse planejamento, o setor responsável discutiu a adoção de diferentes técnicas de seleção, como entrevistas, provas práticas, testes psicológicos e a combinação de múltiplos instrumentos avaliativos. Foram considerados aspectos como validade preditiva, objetividade dos critérios, possibilidade de vieses avaliativos, adequação ao contexto do setor público e necessidade de garantir decisões tecnicamente fundamentadas e juridicamente defensáveis.
A partir da situação hipotética anterior, assinale a opção correta em relação a técnicas de seleção de pessoas e sua aplicação no setor público.

A

O órgão pode optar por realizar testes psicológicos e de personalidade, cujo uso é permitido em processos seletivos e que permitirão prever, com elevado grau de precisão, o desempenho do candidato no cargo, sendo suficientes para fundamentar decisões de seleção pelo órgão público.

B

As entrevistas estruturadas, ao utilizarem roteiros padronizados e critérios objetivos de avaliação, eliminam vieses subjetivos do avaliador, o que as torna suficientes para fundamentar decisões de seleção no setor público.

C

Caso o órgão citado opte pela utilização combinada de diferentes técnicas de seleção, ele garantirá maior qualidade às decisões, independentemente do contexto organizacional, desde que os instrumentos empregados sejam tecnicamente válidos e aplicados de forma padronizada.

D

As entrevistas não estruturadas, que podem ser conduzidas pelo órgão público em questão, são consideradas técnicas superiores de seleção, pois permitem maior espontaneidade na interação com o candidato, aumentando a validade preditiva do processo seletivo, especialmente quando conduzidas por gestores experientes.

E

As técnicas de seleção baseadas em provas práticas e testes situacionais apresentam elevada validade preditiva, pois simulam demandas reais do cargo, permitindo avaliar competências técnicas e comportamentais de forma mais próxima ao contexto de trabalho.

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Q3906662

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906662 Gestão de Pessoas

Em decorrência da ampliação de suas competências institucionais e da necessidade de recomposição de seu quadro funcional, determinado órgão público iniciou um processo de revisão das descrições de seus cargos já existentes. No debate interno, levantaram-se os seguintes questionamentos: em que medida as descrições dos cargos devem orientar os processos de recrutamento e seleção? Qual é o grau de detalhamento necessário às descrições para assegurar segurança jurídica e padronização das atribuições? Quais são os possíveis impactos dessas descrições sobre a flexibilidade organizacional, o desenvolvimento dos servidores e a adaptação a mudanças futuras?

Considerando a situação hipotética apresentada e os fundamentos do recrutamento de pessoas, da análise e da descrição de cargos no setor público, assinale a opção correta.

A

A definição dos tipos de recrutamento a serem adotados pelo referido órgão federal deve observar, além dos requisitos legais e orçamentários, a análise do cargo e das competências necessárias, embora esse tipo de análise não tenha impacto direto sobre a escolha das estratégias de atração de candidatos.

B

O órgão mencionado deve fazer a análise e a descrição de cargos antes do recrutamento, pois elas permitem identificar requisitos, responsabilidades e competências, sendo condição para a definição adequada das fontes e estratégias de recrutamento.

C

Nos órgãos públicos, a análise e a descrição de cargos cumprem função predominantemente normativa, servindo de referência formal para provimento e remuneração, e sua utilização como instrumento de gestão para orientar estratégias de recrutamento é limitada pelas estruturas legais e regimentais.

D

Caso identifique, na análise de cargos, requisitos técnicos não disponíveis internamente, o órgão deve realizar um recrutamento externo, pois esta é a alternativa mais adequada, visto que a capacitação interna, nesses casos, é uma solução residual e menos eficiente para atender às necessidades organizacionais.

E

A descrição de cargos, ao estabelecer requisitos, atribuições e responsabilidades de forma precisa, tende a restringir a flexibilidade organizacional em contextos de mudança, razão pela qual sua utilização deve ser voltada a processos de recrutamento voltados a ambientes estáticos.

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Q3906661

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906661 Gestão de Pessoas

Um órgão público federal, diante da ampliação de suas atribuições estratégicas e da necessidade de incorporar competências técnicas escassas no mercado, passou a discutir alternativas para aprimorar seus processos de recrutamento e seleção. Entre as propostas analisadas, estavam o uso de bases de dados para mapeamento de perfis profissionais, a adoção de técnicas avançadas de seleção e, em situações específicas, a contratação de serviços especializados de headhunting para apoio à identificação de talentos.
Considerando a situação hipotética precedente, assinale a opção correta, de acordo com os fundamentos do recrutamento e da seleção de pessoas no setor público.

A

O processo de seleção no setor público, embora deva observar critérios objetivos e impessoais, pode incorporar técnicas diversas — como entrevistas estruturadas, testes situacionais e análise de dados —, desde que tais técnicas sejam utilizadas de forma ética, complementar e coerente com o perfil do cargo.

B

No setor público, o recrutamento de pessoas tem como objetivo principal o preenchimento de vagas existentes, ficando reservada aos processos de seleção e desempenho a preocupação com o alinhamento entre perfis profissionais, competências organizacionais e estratégias institucionais.

C

O uso de dados e análises de perfil no recrutamento e na seleção permite maior compatibilidade entre candidatos e cargos, além de substituir o julgamento humano nas decisões de seleção, reduzindo a necessidade de avaliações qualitativas.

D

No setor público, o recrutamento interno apresenta como vantagens a valorização do corpo funcional, a preservação do conhecimento institucional, o aumento da diversidade de perfis e a incorporação de novas competências.

E

A utilização de serviços de headhunting no setor público é incompatível com os princípios da impessoalidade e da isonomia, uma vez que tais serviços se baseiam na busca direcionada de profissionais previamente identificados.

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