Questões de Concurso
Sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas
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Liderança é algo nato; algo que pode até ser desenvolvido, mas que não é aprendido.
(Bitencourt, 2011. P. 201.)
Embora as concepções sobre liderança sejam plurais, a literatura evidencia diferenças fundamentais entre a gerência e a liderança. São consideradas características exclusivas da liderança:
“O gerenciamento das relações humanas enfatiza a gestão ______________________ pessoas que integram uma organização”:
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
I. As normas estabelecidas na organização têm de fazer parte de um processo interativo entre a administração, os grupos e as pessoas, para que possam ser aceitas e incorporadas como delas, favorecendo a satisfação e o grau de comprometimento com as metas organizacionais.
II. Pesquisas sobre as expectativas dos membros de uma organização são importantes fontes de conhecimento para conseguir um bom funcionamento do grupo ou equipe de trabalho. A correta percepção das aspirações dos outros pode levar a condutas que repercutem positivamente na consecução dos objetivos organizacionais, sem gerar, no entanto, a realização de objetivos individuais.
III. Entre os aspectos que diferenciam grupos de equipes estão: a natureza do esforço despendido (que nos grupos tende a ser mais individual, enquanto na equipe apresenta um caráter mais coletivo) e a responsabilidade sobre quem recai o êxito na realização do trabalho.
Quais estão corretas?
( ) Grupo de referência é aquele em relação ao qual o indivíduo sente-se motivado a manter relações.
( ) Quando um grupo de relações se torna um grupo de referência, este passa a desempenhar um papel normativo no comportamento do indivíduo.
( ) Os grupos têm um poder muito forte sobre os indivíduos, ainda que eles estejam no seio das organizações, sujeitos às normas institucionais. Esse poder pode ser utilizado em favor da busca do cumprimento de objetivos organizacionais ou contra esses objetivos.
( ) A maneira como as pessoas percebem o mundo é mais resultado de sua individualidade do que do processo de interação e construção coletiva.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. Gestão do desempenho é o processo por meio do qual executivos trabalham para alinhar o desempenho do funcionário com as metas da empresa. Um bom processo de gestão de desempenho adota uma definição precisa de excelência em termos de desempenho, usa medidas de desempenho e fornece ao funcionário feedback a respeito dele.
II. Os líderes têm o papel de controlar cada um dos colaboradores, para que se motivem a buscar os resultados estabelecidos e previamente acordados, no momento de descrição das metas do ciclo, dar feedback sobre o desempenho de seus liderados, alinhar as necessidades de suas áreas versus o que cada profissional pode responder com desempenho, ou seja, gerenciar as pessoas, e o negócio, para atingir os objetivos traçados.
III. O gerenciamento do desempenho é o acompanhamento que ambos, gestor e gerido, fazem sobre os resultados alcançados e não alcançados.
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o próximo item.
Uma equipe de elevado desempenho
possui algumas características e
competências específicas. Dentre elas,
destacam-se a definição de objetivos
claros e aceitos por todos os membros, a
percepção integrada da realidade em que
a empresa se encontra e a decisão
individual do líder da equipe.
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o próximo item.
A coordenação, o desenvolvimento do
autocontrole do grupo, bem como o
envolvimento de cada indivíduo nas tarefas
gerais são características do trabalho em
equipe.
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o próximo item.
Comportamentos mais assertivos e
colaborativos são problemas triviais
encontrados em uma equipe de trabalho
coesa.
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o próximo item.
É atribuído ao papel socio-emocional o
empenho que o indivíduo tem em forjar
interações interpessoais produtivas e
perceptivas.