Questões de Concurso
Comentadas sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
Foram encontradas 2.522 questões
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAESB-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |
Q3445539
Gestão de Pessoas
O mapeamento de competências em uma organização é utilizado para
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAESB-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |
Q3445041
Gestão de Pessoas
No âmbito das organizações, a avaliação de desempenho é orientada ao desenvolvimento quando visa
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Protásio Alves - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Protásio Alves - RS - Merendeira/Atendente de Creche |
Q3443000
Gestão de Pessoas
Conforme o Plano de Carreira dos Servidores Municipais de Protásio Alves/RS, Lei nº 716/2005: A Administração Municipal promoverá ________________ para os seus servidores sempre que verificada a necessidade de melhor capacitá-los para o desempenho de suas funções, visando dinamizar a execução das atividades dos diversos órgãos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Bandeirante - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Coordenador do CRAS |
Q3440466
Gestão de Pessoas
O coordenador do CRAS precisa atuar estrategicamente
na liderança e gestão da equipe multidisciplinar,
garantindo um ambiente de trabalho produtivo e a oferta
qualificada dos serviços à população. No entanto,
desafios como alta rotatividade de profissionais e
desmotivação podem comprometer a execução das
ações. Diante desse cenário, assinale a alternativa
correta.
Q3437803
Gestão de Pessoas
Com relação ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
Ao passar no processo seletivo e ser contratado, parte‑se do pressuposto de que o empregado já tenha todas as habilidades necessárias, tornando o investimento em treinamento dispensável.
Q3437797
Gestão de Pessoas
Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.
Recursos audiovisuais, Internet, intranet, manuais e aulas presenciais fazem parte das ferramentas que podem ser utilizadas para implementar treinamentos.
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Caconde - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Caconde - SP - Técnico em Recursos Humanos |
Q3436065
Gestão de Pessoas
No âmbito laboral, algumas estratégias podem
ser implementadas pelo RH para melhorar a
motivação e o desempenho dos funcionários.
Sobre o assunto, assinale a alternativa
INCORRETA:
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Caconde - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Caconde - SP - Técnico em Recursos Humanos |
Q3436064
Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho é a ferramenta
adequada para que as ações executadas na
empresa tenham êxito. Sua finalidade é avaliar a
performance de um colaborador ou de uma
equipe por meio da identificação, do diagnóstico
e da análise das entregas e do comportamento do
profissional. Com relação ao tema, assinale a
alternativa que NÃO apresenta um benefício
desse tipo de avaliação:
Ano: 2024
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Prefeitura de Rosário - MA
Prova:
FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Coveiro |
Q3430427
Gestão de Pessoas
Como se pode aumentar a probabilidade de garantir um
salário melhor como coveiro:
Ano: 2024
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Prefeitura de Rosário - MA
Prova:
FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos - AOSD |
Q3430343
Gestão de Pessoas
Qual das seguintes ações tende a aumentar a motivação
dos funcionários no ambiente de trabalho?
Ano: 2024
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Prefeitura de Rosário - MA
Prova:
FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos - AOSD |
Q3430340
Gestão de Pessoas
Qual das seguintes práticas pode contribuir para uma
comunicação eficaz no ambiente de trabalho?
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Desenvolvimento de Gente - 220H - HABF |
Q3423181
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas na área hospitalar é fundamental
para a melhoria da qualidade na prestação do serviço.
Para que esta qualidade seja estabelecida, é necessário
muitas vezes utilizar de treinamento visando melhorar a
qualificação dos colaboradores. Assinale a alternativa
correspondente ao tipo de treinamento que foca no
desenvolvimento do funcionário em determinadas
habilidades e competências, fazendo-os adquirir para
uma determinada função:
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Desenvolvimento de Gente - 220H - HABF |
Q3423172
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas envolve diversas fases e funções.
Dentre essas funções, a integração de colaboradores
quando contratados ou trabalhos de engajamento de
colaboradores participantes da empresa. Assinale a
alternativa correspondente a essa função do RH:
Ano: 2024
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Castanhal - PA
Prova:
CETAP - 2024 - Prefeitura de Castanhal - PA - Psicólogo - Edital nº 3 |
Q3421563
Gestão de Pessoas
O treinamento corresponde a uma ação organizacional
planejada com o objetivo de ampliar a aprendizagem de
atores organizacionais. A noção de treinamento deve ser
entendida como um processo sistemático,
propositadamente conduzido pela organização. O
processo de avaliação de necessidades de treinamento
faz parte de um sistema amplo de treinamento e envolve
os seguintes elementos, com exceção:
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Valinhos - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Pedagogo - SAS (Secretaria de Assistência Social) |
Q3417577
Gestão de Pessoas
Complete o enunciado a seguir com o termo
correspondente.
Os processos de desenvolvimento de talentos envolvem as atividades de treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. Representam os investimentos efetuados pela organização em conjunto com seus talentos, no sentido de incrementar a aprendizagem organizacional e o conhecimento corporativo. No fundo, pretende aumentar o/a _________________ e incrementar as competências organizacionais na busca de vantagens competitivas para o negócio.
Os processos de desenvolvimento de talentos envolvem as atividades de treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. Representam os investimentos efetuados pela organização em conjunto com seus talentos, no sentido de incrementar a aprendizagem organizacional e o conhecimento corporativo. No fundo, pretende aumentar o/a _________________ e incrementar as competências organizacionais na busca de vantagens competitivas para o negócio.
Ano: 2024
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Castanhal - PA
Prova:
CETAP - 2024 - Prefeitura de Castanhal - PA - Administrador |
Q3415242
Gestão de Pessoas
Descobrimos quais são as necessidades de
treinamentos a partir dos métodos de levantamento de
necessidades. Como não existe o método perfeito, e eles
não devem ser usados isoladamente, cada organização
deve adaptar e combinar os métodos conforme sua
necessidade. Qual dos métodos existentes tem baixo
custo, permite a aplicação em massa e quando feitos a
partir de tecnologia, facilita a tabulação e análise dos
resultados?
Ano: 2024
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Castanhal - PA
Prova:
CETAP - 2024 - Prefeitura de Castanhal - PA - Administrador |
Q3415234
Gestão de Pessoas
Ao final do treinamento realizado com o time de
atendimento da organização EXY, Maria, a instrutora,
avaliou a percepção das pessoas em relação ao
conteúdo ministrado, espaço físico, material de apoio,
coffee-break oferecido. Este tipo de avaliação chama-se:
Ano: 2025
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Umbuzeiro - PB
Prova:
EDUCA - 2025 - Prefeitura de Umbuzeiro - PB - Professor dos Anos Finais - Informática |
Q3410275
Gestão de Pessoas
O termo feedback pode ser entendido basicamente
como a ação de analisar e destacar resultados positivos
ou negativos de alguém. Porém, vale citar que esse
retorno precisa ser construtivo, mesmo que seja algo
ruim a ser destacado.
Sobre o feedback, analise os itens a seguir:
I. SITUAÇÃO, COMPORTAMENTO E IMPACTO (SCI) - A primeira das principais técnicas de feedback é a SCI. A sigla corresponde às palavras: situação, comportamento e impacto. E é exatamente baseado nessas três que esse retorno acontece. O feedback é estruturado da seguinte maneira: observa-se um comportamento para dar o feedback; este estava inserido em alguma situação; qual o impacto causado desta ação no momento analisado. É importante que ao realizar o feedback SCI se comprove o que está sendo falado. O motivo é que está sendo analisado um comportamento em um dado momento. Ou seja, ele pode não ser tão recorrente da pessoa.
II. SANDUÍCHE - A técnica sanduíche é bem simples de ser entendida. Imagine um sanduíche onde tem o pão, no meio o queijo e novamente mais um pão. O primeiro pão é o feedback positivo, no meio (o queijo) entra o construtivo e para selar outro retorno positivo. Essa técnica, mesmo que famosa, possui alguns riscos de eficácia. Entre os motivos podemos citar dois: quebra de expectativa e a confusão.
III. 360 GRAUS - Ela é muito utilizada para promover o “espírito” em que todos atuam na evolução da empresa. O motivo é que com o feedback 360 graus a avaliação vem de vários lados, não só do coordenador ou gerente. Além disso, os cargos mais superiores também são analisados nesta técnica. A avaliação de desempenho 360 graus é um método amplo que recolhe avaliações acerca do desempenho individual a partir de diversas fontes, incluindo líderes diretos, subordinados, colegas de mesmo nível hierárquico, clientes internos ou externos e, em alguns casos, a autoavaliação. O termo “360 graus” refere-se à ideia de obter uma perspectiva abrangente e holística do desempenho de uma pessoa, considerando todas as direções: de cima para baixo, de baixo para cima e entre os pares.
Está(ão) CORRETO(S):
Sobre o feedback, analise os itens a seguir:
I. SITUAÇÃO, COMPORTAMENTO E IMPACTO (SCI) - A primeira das principais técnicas de feedback é a SCI. A sigla corresponde às palavras: situação, comportamento e impacto. E é exatamente baseado nessas três que esse retorno acontece. O feedback é estruturado da seguinte maneira: observa-se um comportamento para dar o feedback; este estava inserido em alguma situação; qual o impacto causado desta ação no momento analisado. É importante que ao realizar o feedback SCI se comprove o que está sendo falado. O motivo é que está sendo analisado um comportamento em um dado momento. Ou seja, ele pode não ser tão recorrente da pessoa.
II. SANDUÍCHE - A técnica sanduíche é bem simples de ser entendida. Imagine um sanduíche onde tem o pão, no meio o queijo e novamente mais um pão. O primeiro pão é o feedback positivo, no meio (o queijo) entra o construtivo e para selar outro retorno positivo. Essa técnica, mesmo que famosa, possui alguns riscos de eficácia. Entre os motivos podemos citar dois: quebra de expectativa e a confusão.
III. 360 GRAUS - Ela é muito utilizada para promover o “espírito” em que todos atuam na evolução da empresa. O motivo é que com o feedback 360 graus a avaliação vem de vários lados, não só do coordenador ou gerente. Além disso, os cargos mais superiores também são analisados nesta técnica. A avaliação de desempenho 360 graus é um método amplo que recolhe avaliações acerca do desempenho individual a partir de diversas fontes, incluindo líderes diretos, subordinados, colegas de mesmo nível hierárquico, clientes internos ou externos e, em alguns casos, a autoavaliação. O termo “360 graus” refere-se à ideia de obter uma perspectiva abrangente e holística do desempenho de uma pessoa, considerando todas as direções: de cima para baixo, de baixo para cima e entre os pares.
Está(ão) CORRETO(S):
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STM
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - STM - Técnico Judiciário - Área: Administrativa |
Q3409219
Gestão de Pessoas
Texto associado
Uma instituição pública responsável pelo atendimento presencial de demandas judiciais enfrenta desafios crescentes relacionados ao atendimento ao público, à eficiência dos processos internos e à satisfação dos usuários, tendo sido identificado, em processo diagnóstico, que grande parte da insatisfação dos usuários decorre de atitudes e comportamento dos atendentes. Internamente, a área de tecnologia tem recebido uma quantidade alta de demandas da área de atendimento por diversos canais. Para sanar esse problema, a instituição decidiu criar uma unidade para a implementação de princípios da agilidade organizacional. A equipe responsável pela criação da nova unidade promoveu inicialmente a descrição dos cargos e posteriormente definiu o propósito, os objetivos da área e as competências necessárias para a atuação dos funcionários. Uma medida tomada pela equipe foi a criação de um balcão virtual, por meio do portal da organização, a fim de desonerar o atendimento presencial, tendo sido necessário capacitar a equipe em atendimento virtual.
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue o item seguinte, em relação aos modelos de trabalhos.
A capacitação da equipe da nova unidade deve focar as competências técnicas, principalmente as de tecnologia e subsidiariamente as comportamentais, tais como gestão de mudanças, trabalho em equipe e tomada de decisões autônoma.
A capacitação da equipe da nova unidade deve focar as competências técnicas, principalmente as de tecnologia e subsidiariamente as comportamentais, tais como gestão de mudanças, trabalho em equipe e tomada de decisões autônoma.
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
Câmara de Vitória - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - Câmara de Vitória - ES - Analista Legislativo - Administração |
Q3408188
Gestão de Pessoas
Com a nova configuração organizacional, a virtualização
de processos se tornou marcante no cenário atual e a
área de treinamento também se inseriu nesta área com o
e-learning. Sobre este tipo de treinamento, analise os
itens abaixo condizentes com vantagens do treinamento
virtual:
I.Redução de custos.
II.Capacitação constante, atualização e autodesenvolvimento profissional.
III.Rapidez e conhecimento são sinônimos da sabedoria e da especialidade.
Após análise, assinale a alternativa CORRETA:
I.Redução de custos.
II.Capacitação constante, atualização e autodesenvolvimento profissional.
III.Rapidez e conhecimento são sinônimos da sabedoria e da especialidade.
Após análise, assinale a alternativa CORRETA:
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