Questões de Concurso
Sobre controle e avaliação em gestão de pessoas
Foram encontradas 1.001 questões
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066724
Gestão de Pessoas
A gestão do desempenho é uma responsabilidade gerencial que
procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os
resultados alcançados para compará-los com os resultados
esperados. Preocupa-se com a eficiência e a eficácia, com a
qualidade e a produtividade.
Com relação à gestão do desempenho, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto a insatisfação ou frustração funciona como um reforço negativo. ( ) Pessoas livres produzem melhor do que quando estreitamente supervisionadas e controladas. ( ) A medição dos resultados deve ser pontual ao longo do processo.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação à gestão do desempenho, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto a insatisfação ou frustração funciona como um reforço negativo. ( ) Pessoas livres produzem melhor do que quando estreitamente supervisionadas e controladas. ( ) A medição dos resultados deve ser pontual ao longo do processo.
As afirmativas são, respectivamente,
Q2061237
Gestão de Pessoas
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação do desempenho é uma responsabilidade
gerencial constante, contínua e abrangente, que deve
acompanhar todos os passos da equipe e de cada pessoa
que a integra.
Q2061236
Gestão de Pessoas
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
Os resultados percebidos pela pessoa estão
indiretamente relacionados com os termos de
recompensa recebidos pela empresa.
Q2061235
Gestão de Pessoas
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação do desempenho não é simplesmente a
responsabilidade atribuída após a realização de um
trabalho, é a responsabilidade que vem desde a
formação inicial da equipe.
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Câmara de Contagem - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Câmara de Contagem - MG - Analista Técnico - Gestor de RH |
Q2056625
Gestão de Pessoas
De acordo com Dessler (2014), no que se refere aos
métodos de avaliação de desempenho, é incorreto
afirmar:
Ano: 2023
Banca:
UNIFASE - RJ
Órgão:
UNIFASE - RJ
Prova:
UNIFASE - RJ - 2023 - UNIFASE - RJ - Residência em Enfermagem Terapia Intensiva |
Q2050654
Gestão de Pessoas
De acordo com Kurcgant (2005), o conhecimento do
desempenho humano nas organizações envolve, em termos
práticos, atividades específicas de avaliação de desempenho.
Para que uma organização efetive a avaliação de desempenho
como estratégia de desenvolvimento de pessoal, é necessário
que seja feito, preliminarrmente, o diagnóstico situacional da
organização, ou seja, devem ser conhecidas a filosofia da
organização, a dinâmica organizacional e as características dos
recursos humanos.
A partir desses conceitos considere as afirmativas sobre os métodos de avaliação.
I. Escala de classificação: constitui a forma mais vasta e antiga de avaliar desempenho. Segundo esse método, o avaliador aprecia subjetivamente o desempenho de um indivíduo ao longo de uma escala que vai do nível mais baixo ao mais alto. São elaboradas listas de prognosticadores suficientemente definidas e posteriormente graduadas onde o avaliador coloca apenas um sinal cartesiano na graduação que melhor descreva o avaliado.
II. Lista de verificação: o avaliador deve assinalar a afirmativa de cada característica que melhor descreva o avaliado. É indicado para a avaliação em cargos com variedade restrita de tarefas. Quando se atribui às afirmativas constantes do instrumento um peso, o método é denominado "lista de verificação ponderada".
III. Método da autoavaliação: também denominado "método de avaliação por resultados", baseia-se numa comparação periódica entre os resultados fixados (ou esperados) para cada avaliado e os resultados efetivamente alcançados. As conclusões a respeito dos resultados permitem a identificação dos pontos fortes e fracos do avaliado.
IV. Método das abordagens de administração por objetivos: o avaliado analisa e discute suas próprias características de desempenho. Para isso, podem ser utilizados os formulários empregados em outros métodos. Para a adoção desse método, há a necessidade de preparar o pessoal, porque, "se deve ter certeza de que o grupo todo entende bem o significado de sistema de avaliação e não se sente atormentado pelo espírito de competição".
Assinale a alternativa que contenha somente as afirmativas CORRETAS.
A partir desses conceitos considere as afirmativas sobre os métodos de avaliação.
I. Escala de classificação: constitui a forma mais vasta e antiga de avaliar desempenho. Segundo esse método, o avaliador aprecia subjetivamente o desempenho de um indivíduo ao longo de uma escala que vai do nível mais baixo ao mais alto. São elaboradas listas de prognosticadores suficientemente definidas e posteriormente graduadas onde o avaliador coloca apenas um sinal cartesiano na graduação que melhor descreva o avaliado.
II. Lista de verificação: o avaliador deve assinalar a afirmativa de cada característica que melhor descreva o avaliado. É indicado para a avaliação em cargos com variedade restrita de tarefas. Quando se atribui às afirmativas constantes do instrumento um peso, o método é denominado "lista de verificação ponderada".
III. Método da autoavaliação: também denominado "método de avaliação por resultados", baseia-se numa comparação periódica entre os resultados fixados (ou esperados) para cada avaliado e os resultados efetivamente alcançados. As conclusões a respeito dos resultados permitem a identificação dos pontos fortes e fracos do avaliado.
IV. Método das abordagens de administração por objetivos: o avaliado analisa e discute suas próprias características de desempenho. Para isso, podem ser utilizados os formulários empregados em outros métodos. Para a adoção desse método, há a necessidade de preparar o pessoal, porque, "se deve ter certeza de que o grupo todo entende bem o significado de sistema de avaliação e não se sente atormentado pelo espírito de competição".
Assinale a alternativa que contenha somente as afirmativas CORRETAS.
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
SEAGRI-DF
Prova:
IADES - 2023 - SEAGRI-DF - Analista de Desenvolvimento e Fiscalização Agropecuária - Administrador |
Q2035298
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que corresponde ao sistema de
gerenciamento do desempenho organizacional, o qual
considera a satisfação dos stakeholders, as estratégias, os
processos, as capacidades e a contribuição das partes
interessadas.
Q4081226
Gestão de Pessoas
Um programa de avaliação de desempenho, quando
bem planejado, coordenado e desenvolvido, pode
trazer diversos benefícios para a organização, os colaboradores e os gestores. Referente às diversas vantagens e desvantagens dos principais métodos tradicionais de avaliação conforme Chiavenato (2009),
associe as colunas.
MÉTODOS DE AVALIAÇÃO
1 - Escala gráfica
2 - Escolha forçada
3 - Pesquisa de campo
VANTAGENS/DESVANTAGENS
( ) Permite aos avaliadores um instrumento de avaliação de fácil entendimento e de aplicação simples.
( ) Proporciona resultados confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito de generalizações (halo effect).
( ) É um dos métodos mais completos de avaliação.
( ) Acentua a responsabilidade de linha e a função de staff na avaliação das pessoas.
( ) É de aplicação simples e não exige preparo prévio do avaliador.
( ) Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticos para corrigir distorções e influência pessoal dos avaliadores.
A sequência correta dessa associação é
MÉTODOS DE AVALIAÇÃO
1 - Escala gráfica
2 - Escolha forçada
3 - Pesquisa de campo
VANTAGENS/DESVANTAGENS
( ) Permite aos avaliadores um instrumento de avaliação de fácil entendimento e de aplicação simples.
( ) Proporciona resultados confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito de generalizações (halo effect).
( ) É um dos métodos mais completos de avaliação.
( ) Acentua a responsabilidade de linha e a função de staff na avaliação das pessoas.
( ) É de aplicação simples e não exige preparo prévio do avaliador.
( ) Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticos para corrigir distorções e influência pessoal dos avaliadores.
A sequência correta dessa associação é
Q4078408
Gestão de Pessoas
Os assuntos tratados pela Gestão de Recursos Humanos se referem tanto aos aspectos internos da organização como aos aspectos externos ou ambientais. De
acordo com Chiavenato (2015), os aspectos internos
podem ser:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Gestão de Pessoas |
Q4054477
Gestão de Pessoas
Na empresa J. Cosméticos, a avaliação de desempenho é
realizada a partir de um dos métodos tradicionais que,
embora seja empregado em constante adaptação, vem
sendo muito criticado por evidenciar inúmeros problemas.
Sobre algumas pontuações referentes a tais métodos, analise as afirmativas a seguir.
I. As pessoas desejam que suas informações sobre a avaliação de desempenho permaneçam em sigilo e acompanhadas apenas pelos seus gestores; não possuem interesse em saber como estão em relação aos outros, pois se sentem prejudicadas com a transparência e a objetividade aplicadas no processo.
II. Os gestores reclamam do processo extremamente burocrático da avaliação de desempenho, além de prejudicar os seus relacionamentos com os subordinados, causando situações desagradáveis. Não identificam nenhum resultado positivo ou duradouro.
III. A avaliação não funciona da maneira que deveria, pois seu processo, muitas vezes anual, acaba ficando distante da realidade, ou sendo esquecido pelo caminho; também traz frustrações para as pessoas devido às críticas negativas que recebem.
IV. A ineficiência das avaliações de desempenho acontece porque são pensadas e elaboradas para desenvolver as pessoas, criando um contexto muito subjetivo que dificulta uma análise crítica, construtiva e pontual.
São críticas consideradas verídicas sobre os métodos tradicionais apenas
I. As pessoas desejam que suas informações sobre a avaliação de desempenho permaneçam em sigilo e acompanhadas apenas pelos seus gestores; não possuem interesse em saber como estão em relação aos outros, pois se sentem prejudicadas com a transparência e a objetividade aplicadas no processo.
II. Os gestores reclamam do processo extremamente burocrático da avaliação de desempenho, além de prejudicar os seus relacionamentos com os subordinados, causando situações desagradáveis. Não identificam nenhum resultado positivo ou duradouro.
III. A avaliação não funciona da maneira que deveria, pois seu processo, muitas vezes anual, acaba ficando distante da realidade, ou sendo esquecido pelo caminho; também traz frustrações para as pessoas devido às críticas negativas que recebem.
IV. A ineficiência das avaliações de desempenho acontece porque são pensadas e elaboradas para desenvolver as pessoas, criando um contexto muito subjetivo que dificulta uma análise crítica, construtiva e pontual.
São críticas consideradas verídicas sobre os métodos tradicionais apenas
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Gestão de Pessoas |
Q4054468
Gestão de Pessoas
Considerando as diferenças individuais como aspectos físicos,
psicológicos e sociais, o processo de seleção de pessoas é uma
estimação apropriada que possibilita comparar e decidir entre
os candidatos recrutados aqueles que possuem maior probabilidade e adequação para a vaga. De maneira indireta, a
seleção tende a oferecer uma previsão do desempenho pessoal diante às atribuições desejadas. O sucesso desse processo
de provisão de pessoas consiste na eficiência em executar as
etapas com rapidez e agilidade, estar em conformidade com
os gestores e suas equipes, saber aplicar as técnicas de seleção,
buscar minimizar custos operacionais, além de medir e avaliar
os resultados. Com base nessas considerações, supõe-se que
uma empresa de médio porte precise selecionar um candidato
para a vaga com certa urgência devido ao afastamento de um
dos membros da equipe. O cargo de nível estratégico e de
liderança aborda responsabilidades decisivas na organização,
exigindo uma seleção eficaz. Realizaram a análise das técnicas
a serem usadas para a seleção e iniciaram o processo. Considerando as informações sobre o processo de seleção e suas
técnicas, assinale a afirmativa INCORRETA.
Q3073354
Gestão de Pessoas
A Gestão de Pessoas compreende as políticas e práticas necessárias para administrar o
trabalho das pessoas. Essas políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos básicos de
gestão de pessoas. Relacione esses processos com seus objetivos e atividades centrais e marque a
sequência CORRETA.
1. Processos de agregar pessoas 2. Processos de aplicar pessoas 3. Processos de recompensar pessoas 4. Processos de desenvolver pessoas 5. Processos de manter pessoas 6. Processos de monitorar pessoas
I. Utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
II. Utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
III. Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
IV. Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
V. Utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
VI. Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
1. Processos de agregar pessoas 2. Processos de aplicar pessoas 3. Processos de recompensar pessoas 4. Processos de desenvolver pessoas 5. Processos de manter pessoas 6. Processos de monitorar pessoas
I. Utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
II. Utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
III. Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
IV. Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
V. Utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
VI. Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
Ano: 2022
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Estreito - MA
Prova:
IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Executivo Público |
Q3046034
Gestão de Pessoas
Independentemente do resultado (positivo ou
negativo), é a Avaliação de Desempenho que vai
ajudar o desenvolvimento dos colaboradores de
uma organização. Com isso é possível identificar os
pontos de melhoria em uma empresa e exemplos a
serem seguidos ou alterados, estimulando um
trabalho cada vez melhor por parte de seus
integrantes. Dentre os tipos mais comuns de
Avaliação de Desempenho, assinale a alternativa que
apresenta o modelo de avaliação em que o
colaborador é analisado apenas por seus superiores,
com base em metas da organização, esse modelo é
mais tradicional e usado, principalmente, por
empresas de grande porte e com perfil mais
burocrático:
Ano: 2022
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Estreito - MA
Prova:
IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Executivo Público |
Q3046033
Gestão de Pessoas
Avaliação de Desempenho é uma ferramenta para
conhecer e medir a performance dos indivíduos em
uma organização, por meio do confronto entre o que
se espera do profissional e o que foi alcançado por
ele. Essa avaliação é um dos recursos mais valiosos
para a gestão de pessoas, já que permite
diagnosticar e analisar o comportamento de um
funcionário pelo tempo que for necessário. Assinale
a alternativa que apresenta o termo que funciona
como uma resposta a um estímulo oferecido como
uma forma de avaliação que tem o objetivo de levar
o interlocutor a entender como o seu
comportamento foi interpretado ou recebido pelo
outro:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Provas:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Administrador
|
SELECON - 2022 - IF-RJ - Técnico em Assuntos Educacionais |
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q2408272
Gestão de Pessoas
A empresa Amigos Reunidos avalia o desempenho por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, como o chefe, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos e os fornecedores.
O sistema de avaliação adotado pela empresa Amigos Reunidos adota a alternativa do tipo:
Ano: 2022
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |
Q2267821
Gestão de Pessoas
“Até quando persistirá o faz de conta da avaliação de desempenho de servidores?”
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Essa afirmação é impactante, visto que estudiosos consideram que a avaliação de desempenho no serviço público é encarada como mera formalidade, pois foi provocada por via legislativa (SANCHES et al., 2015), e não por iniciativa administrativa. Além disso, ela é instrumento de evolução na carreira e ganhos monetários, e não como instrumento estratégico (SILVEIRA et al., 2012).
SANCHES, L. I. M. et al. Avaliação de desempenho no serviço público: um estudo em uma universidade federal. Gestão & Conhecimento, Curitiba, v .9, n. 1, p.1-12, jul. 2015. SILVEIRA, J. I., PINHEIRO, I.A., ANTUNES, E.D.D. Critérios de avaliação no setor público: um comparativo entre união x seis estados. Pensamento Contemporâneo em Administração. Rio de Janeiro, v.6, n.3, p. 53-86, jul./set. 2012.
Com base no Título II da Lei nº 8.112/1990, e no Título III, Capítulo VII, Seção II da Constituição Federal de 1988 e suas alterações, e com base nos propósitos da avaliação de desempenho, é correto afirmar que a avaliação de desempenho no serviço público federal
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Essa afirmação é impactante, visto que estudiosos consideram que a avaliação de desempenho no serviço público é encarada como mera formalidade, pois foi provocada por via legislativa (SANCHES et al., 2015), e não por iniciativa administrativa. Além disso, ela é instrumento de evolução na carreira e ganhos monetários, e não como instrumento estratégico (SILVEIRA et al., 2012).
SANCHES, L. I. M. et al. Avaliação de desempenho no serviço público: um estudo em uma universidade federal. Gestão & Conhecimento, Curitiba, v .9, n. 1, p.1-12, jul. 2015. SILVEIRA, J. I., PINHEIRO, I.A., ANTUNES, E.D.D. Critérios de avaliação no setor público: um comparativo entre união x seis estados. Pensamento Contemporâneo em Administração. Rio de Janeiro, v.6, n.3, p. 53-86, jul./set. 2012.
Com base no Título II da Lei nº 8.112/1990, e no Título III, Capítulo VII, Seção II da Constituição Federal de 1988 e suas alterações, e com base nos propósitos da avaliação de desempenho, é correto afirmar que a avaliação de desempenho no serviço público federal
Ano: 2022
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |
Q2267810
Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho é a análise do desempenho de um empregado em sua função. Ela tem
dois propósitos básicos na gestão de pessoas: o primeiro é um propósito administrativo, em que
fornece informações para decisões relativas a salários, promoções, demissões.
O segundo propósito básico da avaliação de desempenho na gestão de pessoas é o de
O segundo propósito básico da avaliação de desempenho na gestão de pessoas é o de
Q2222919
Gestão de Pessoas
A Avaliação de Desempenho é um mecanismo que,
além de promover os colaboradores de uma
organização, estimula a criatividade e a inovação
interna e externamente. É uma atividade promovida,
normalmente, pela unidade de gestão de pessoas e
que tem como premissa maior
Ano: 2022
Banca:
VUNESP
Órgão:
PRUDENCO
Prova:
VUNESP - 2022 - PRUDENCO - Analista de Recursos Humanos Júnior |
Q2187905
Gestão de Pessoas
Atuação do funcionário no cargo que ocupa numa organização, tendo em vista as responsabilidades, atividades e
tarefas que lhe foram atribuídas, bem como os resultados
que dele se espera. Trata-se da definição de
Ano: 2022
Banca:
CEPERJ
Órgão:
AL-MA
Prova:
CEPERJ - 2022 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Administrador de Recursos Humanos |
Q2144561
Gestão de Pessoas
O administrador que exerce atribuições de
gerência, deve compreender como acompanhar
sistematicamente o desempenho de cada pessoa
no cargo, bem como o potencial de
desenvolvimento. Considerando que a avaliação
dos profissionais que atuam dentro da organização
pode ser realizada pela avaliação de desempenho,
cabe ao gerente:
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