Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas para Concurso

A gestão do comportamento organizacional envolve, inevitavelmente, a aquisição e o uso do poder. Assim, os gestores enfrentam continuamente a questão de decidir se o uso do poder em determinada instância é eficaz e apropriado. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. Para lidar com a questão do uso do poder deve-se adotar uma perspectiva utilitarista e julgar a adequação do uso do poder em termos das consequências desse uso.
II. O poder só é usado adequadamente quando não são sacrificadas as liberdades ou os direitos pessoais de ninguém.
III. Mesmo que haja respeito aos direitos de todos em uma organização, isso pode não ser suficiente para justificar totalmente o uso do poder.
IV. Quem usa o poder precisa tratar as pessoas igualitariamente, garantindo que seus semelhantes em relações relevantes sejam tratados da mesma forma, enquanto que pessoas diferentes sejam tratadas de maneira diferente na proporção das diferenças já demonstradas.
V. Os detentores do poder também precisam ser responsáveis pelos danos causados pelo uso que fazem do poder e precisam estar preparados para fornecerem compensação por esses danos.
Está correto o que se afirma em 

Comportamento Organizacional (CO) é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações. 
(ROBBINS, 2005.)

Considerando que um modelo é uma abstração da realidade, uma representação simplificada de um fenômeno real, a imagem, a seguir, apresenta o modelo básico de comportamento organizacional de Robbins (2005): 


(ROBBINS, 2005. Adaptado.)


Considerando o conceito e a imagem, é possível inferir que o modelo representa: 

O comportamento organizacional de grupos de trabalho é influenciado por uma série de variáveis, dentre elas as normas. As normas dizem respeito à definição de padrões de comportamento, que são aceitos como adequados por todos os membros do grupo. A este respeito, relacione os diferentes tipos de normas da primeira coluna com as afirmativas que os descrevem da segunda coluna: 

I- NORMAS DE DESEMPENHO II- NORMAS DE APARÊNCIA III- NORMAS DE ORGANIZAÇÃO SOCIAL IV- NORMAS DE ALOCAÇÃO DE RECURSOS

A) Orientações quanto à forma adequada de se apresentar, de se vestir e se portar.
B) Orientações acerca da forma como as interações entre os indivíduos ocorrem dentro do grupo.
C) Orientações acerca do empenho a ser colocado no trabalho, da forma de execução das tarefas, do nível de resultados esperados.
D) Orientações quanto à remuneração , designação de tarefas difíceis e alocação de novos equipamentos.

Assinale a alternativa que relaciona os níveis organizacionais com suas respectivas características de forma CORRETA: