Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas
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Leia o texto a seguir.
Os trabalhadores, quando não se sentem tratados de forma justa, dificilmente estarão dispostos para contribuir com a organização por meio de ideias e atitudes novas, criando um obstáculo à melhoria e à inovação. A valorização da participação de todos os trabalhadores, das diferentes funções e níveis hierárquicos, por meio do trabalho em equipe, do compartilhamento de informações, do estímulo à criatividade e à inovação e até mesmo na participação das decisões organizacionais trazem maior engajamento e motivação para os trabalhadores, ao mesmo tempo em que geram maior desenvolvimento e produtividade para a organização.
As ações retratadas no texto remetem ao modelo de gestão
Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.
Suponha que, em uma equipe de trabalho, tenha sido dada a seguinte orientação para situações de conflito: “Vamos adotar uma abordagem de dar e receber e nos preocupar uns com os outros para solucionarmos o conflito”. Nesse caso, ilustra-se uma estratégia em que as pessoas geram, ponderam e integram soluções alternativas para resolver conflitos no trabalho.
Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.
Em uma situação de conflito, acontece a negociação de valor agregado quando as partes desenvolvem, em colaboração, vários acordos enquanto formam um relacionamento produtivo e de longo prazo.
Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.
A preocupação consigo mesmo e a preocupação com os outros são a base para a identificação de estilos alternativos que permitam lidar com os conflitos interpessoais em equipes de trabalho.
Papéis-tarefa são comportamentos de grupo orientados para o conteúdo e os objetivos do trabalho.
Dúvidas sobre como se encaixar na equipe e sobre o motivo de estar nela são típicas da etapa de turbulência do processo de formação de uma equipe de trabalho.
Papéis de manutenção são comportamentos de grupo para desenvolver relacionamentos interpessoais construtivos e de apoio.
No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
Conflito percebido e conflito sentido são semelhantes, pois geram ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade nas relações de trabalho.
No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
Na concepção de relações humanas, existe a convicção de que o conflito é uma consequência natural e inevitável de qualquer grupo social ou equipe de trabalho.
No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
Os conflitos que apoiam os objetivos de um grupo e melhoram seu desempenho são conhecidos como conflitos funcionais.
No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
Conflitos de processo são conflitos relacionados ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
A solução de um conflito interpessoal começa pela adoção de uma postura aberta seguida do enfoque em pessoas e seus problemas.
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