Questões de Concurso Sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas

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Q4343687 Gestão de Pessoas
Em formação continuada oferecida aos servidores da escola, discute-se por que a atenção às relações entre as pessoas do setor produz efeitos sobre os resultados do trabalho realizado pela secretaria escolar.
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
No trabalho da secretaria escolar, a atenção às relações estabelecidas entre os servidores contribui para o desempenho do setor.
PORQUE
A Escola das Relações Humanas demonstrou que valores, sentimentos e atitudes possuem papel importante sobre o processo de produção.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4341919 Gestão de Pessoas
Uma importante dimensão da gestão de pessoas é a gestão da segurança e de saúde ocupacional. Dentro desta última, está a gestão da qualidade de vida no trabalho, conhecida como QVT. Nesse contexto, são importantes as ações de prevenção a síndromes relacionadas à QVT. Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando a síndrome ao respectivo significado. 

(1) Boreout
(2) Burnout
(3) Impostor
(4) Pânico
(5) Fadiga Crônica  

( ) Ocorre quando há um tédio extremo no trabalho causado pela falta de novos desafios, tarefas repetitivas ou ociosidade. Em vez de esgotamento pelo excesso, o trabalhador se esgota por usar suas habilidades em uma intensidade muito menor do que sua capacidade real permite.
( ) É um distúrbio psíquico causado pelo estresse crônico no trabalho. Caracteriza-se por exaustão física e mental, distanciamento do ambiente profissional e sensação de baixa realização.
( ) É considerado um fenômeno psicológico e não uma doença, que ocorre quando o profissional se sente uma “fraude”, acreditando que não merece suas conquistas e temendo ser desmascarado, o que gera ansiedade constante. 
( ) É um tipo de transtorno de ansiedade causado por ambientes de trabalho com alto nível de hostilidade, pressão constante e metas inalcançáveis, gerando falta de ar, taquicardia, tremores, suor e medo de perder o controle.
( ) Caracteriza-se por um cansaço extremo e persistente que não melhora com o descanso, causado por longas jornadas exaustivas e estresse prolongado que afetam o sistema imunológico e o metabolismo, gerando fraqueza, dores musculares, problemas de memória e confusão mental.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é  
Alternativas
Q4339751 Gestão de Pessoas
No ambiente corporativo, é comum a formação de grupos de trabalho e equipes para apoiar o processo decisório. A respeito das decisões em grupo, assinale a alternativa que apresenta uma desvantagem dessa modalidade de decisão.
Alternativas
Q4339748 Gestão de Pessoas
Sobre o indivíduo na organização e seus papéis e interações, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q4339747 Gestão de Pessoas
Com base nos conceitos de trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4339746 Gestão de Pessoas
Para liderar os subordinados, o administrador não deve apenas dar ordens: é necessário também motivar e influenciar as pessoas para que se sintam engajadas na busca dos objetivos organizacionais. Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Não é indispensável que o chefe de uma equipe seja reconhecido como seu líder.

( ) O chefe pode ser uma pessoa sem poder hierárquico, ao passo que o líder ocupa posição formal de autoridade na organização.

( ) A liderança é exercida por meio do poder hierárquico, enquanto a chefia depende principalmente do reconhecimento espontâneo dos subordinados.

( ) Liderança é a influência exercida por uma pessoa sobre outras, independentemente de possuir autoridade formal.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q4339745 Gestão de Pessoas
 Sobre as características da liderança transformacional, analise as afirmativas abaixo.

I. O líder busca inspirar, desenvolver pessoas e fortalecer equipes, promovendo comprometimento com os objetivos organizacionais.
II. O líder apresenta uma visão de futuro clara e um senso de missão compartilhado, conquistando o respeito e a confiança dos liderados.
III. O líder negocia a troca de recompensas econômicas ou psicológicas por esforço e desempenho.
IV. O líder estimula a inteligência e a racionalidade na solução de problemas, adotando atitudes punitivas rígidas diante de desvios das regras.



Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q4339744 Gestão de Pessoas
A Teoria das Relações Humanas constatou a influência da liderança sobre o comportamento das pessoas nas organizações. Nesse contexto, na liderança ______ o líder estimula a participação ativa dos funcionários na tomada de decisões. Por outro lado, na liderança ______ o líder adota diferentes padrões de comportamento de acordo com as variáveis da situação, do liderado e do contexto. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Alternativas
Q4339741 Gestão de Pessoas
A Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova linguagem que passou a dominar o repertório administrativo, com destaque para temas como motivação, liderança e comunicação. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4339734 Gestão de Pessoas
A Administração está voltada para o alcance de objetivos e resultados por meio da utilização eficiente e eficaz dos recursos organizacionais e das competências das pessoas. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4338708 Gestão de Pessoas

Em relação à avaliação de desempenho e resultados e ao trabalho em equipe em organizações públicas, julgue o próximo item.


Os resultados da avaliação de desempenho devem considerar as características de personalidade fixas do servidor para prever o seu sucesso profissional na organização. 

Alternativas
Q4338707 Gestão de Pessoas

Em relação à avaliação de desempenho e resultados e ao trabalho em equipe em organizações públicas, julgue o próximo item.


O desenvolvimento de equipes de alto desempenho exige a superação do fenômeno do pensamento grupal, estimulando visões divergentes para evitar decisões administrativas equivocadas.

Alternativas
Q4337456 Gestão de Pessoas
Ao diagnosticar a cultura de uma instituição, o analista utiliza o modelo de níveis da cultura organizacional. Analise as afirmativas a seguir.
I.Os artefatos são os elementos visíveis da cultura, como o ambiente físico, os rituais e a linguagem adotada.
II.Os valores compartilhados constituem o nível mais profundo e inconsciente da cultura, situando-se abaixo dos pressupostos básicos.
III.Os pressupostos básicos são as crenças inconscientes e tidas como certas, sendo o nível mais profundo da cultura.
Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4337229 Gestão de Pessoas
No convívio da equipe, o auxiliar recebe de um colega uma observação sobre o modo como conduziu uma tarefa compartilhada. Considere as boas práticas de relacionamento interpessoal e complete a frase a seguir. A conversa em que um colega aponta o que funcionou bem e o que pode melhorar no trabalho do outro é o _____________; para produzir efeito, deve ser transmitida com _____________ e voltada ao _____________, e não à pessoa.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas.
Alternativas
Q4337221 Gestão de Pessoas

Em uma reunião de setor, discutem-se os fatores que favorecem o bom funcionamento de uma equipe de trabalho. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir.



I.A comunicação clara entre os membros contribui para a coordenação das tarefas e para a redução de conflitos.


II.A confiança mútua entre os integrantes favorece cooperação e o compartilhamento de informações.


III. O desempenho da equipe decorre da soma dos esforços individuais, sendo indiferente a existência de um objetivo comum.  



Está CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Q4337209 Gestão de Pessoas
Em um setor com vários auxiliares, as tarefas de apoio se distribuem entre os membros da equipe, e o resultado do trabalho depende da atuação conjunta. O trabalho em equipe caracteriza-se, nesse contexto, por:
Alternativas
Q4337142 Gestão de Pessoas
A convivência de um grupo recém-formado evolui por fases sucessivas até que ele passe a produzir com autonomia. Considere as fases desse amadurecimento, apresentadas fora da ordem em que ocorrem:

(1)Fase em que os integrantes se conhecem, recebem as atribuições e se comportam de modo reservado e cordial.
(2)Fase em que os integrantes questionam papéis e disputam espaço, com atritos abertos sobre o modo de trabalhar.
(3)Fase em que a equipe opera com autonomia e desempenho estável, resolvendo problemas sem intervenção externa.
(4)Fase em que se firmam padrões de conduta e os integrantes passam a cooperar de maneira mais coesa.

Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA em que essas fases ocorrem:
Alternativas
Q4337109 Gestão de Pessoas
Ao assumir uma equipe formada por integrantes com graus distintos de experiência e de disposição para a tarefa, o responsável observa que a mesma conduta produz respostas bastante diferentes conforme a pessoa. Diante dessa constatação, assinale a alternativa que a explica CORRETAMENTE.
Alternativas
Q4337053 Gestão de Pessoas
Uma assistente administrativa percebeu dificuldades recorrentes de relacionamento entre servidores de diferentes setores. Embora não houvesse conflitos formais, observavamse falhas na troca de informações, interpretações equivocadas de solicitações e resistência à cooperação. A chefia imediata da assistente solicitou sugestões para fortalecer as relações interpessoais e melhorar a integração das equipes. Diante da situação apresentada, a medida adequada para enfrentar a situação descrita é:
Alternativas
Q4337030 Gestão de Pessoas
As habilidades que, segundo Chiavenato (2014), são necessárias especialmente para os profissionais de nível tático das organizações e que envolvem a capacidade de comunicar, de motivar, de coordenar e de resolver conflitos pessoais ou grupais são as denominadas habilidades:
Alternativas
Respostas
61: A
62: B
63: D
64: D
65: C
66: D
67: E
68: E
69: C
70: A
71: E
72: C
73: D
74: D
75: D
76: A
77: B
78: D
79: B
80: B