Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas

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Q4088463 Gestão de Pessoas
Em determinado setor de um órgão público, o Assistente em Administração observou dificuldades relacionadas à integração entre servidores, existência de grupos com elevada influência sobre as dinâmicas internas de trabalho e recorrentes tensões interpessoais envolvendo determinados membros da equipe. Verificou-se, ainda, que alguns servidores eram frequentemente excluídos de interações profissionais relevantes, recebiam atribuições de menor visibilidade institucional e eram alvo de comentários depreciativos em contextos reiterados no ambiente laboral.

Ao discutir o tema com a unidade responsável pela gestão de pessoas, surgiram diferentes interpretações acerca dos impactos das relações interpessoais, da organização informal e das práticas de gestão sobre o ambiente organizacional.

Considerando os fundamentos do comportamento organizacional e das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q4087520 Gestão de Pessoas
A motivação é um processo que impulsiona as pessoas na conquista de objetivos pessoais ou profissionais. Pessoas motivadas dão o melhor de si para alcançar o que almejam. As organizações, considerando importância da motivação para que os seus colaboradores possam cumprir metas globais e departamentais, alinhadas ao planejamento estratégico, devem buscar oferecer condições para satisfazer diversas necessidades. Sobre a hierarquia das necessidades, conforme Maslow, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4086602 Gestão de Pessoas
“___________________ é o conjunto das características pessoais e atitudes tomadas no ambiente de trabalho.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior. 
Alternativas
Q4085807 Gestão de Pessoas
Analise as afirmativas; marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Atualmente, a seleção de empregados durante o processo de contratação considera o comportamento ético e o sigilo profissional como um requisito importante nesse processo.
( ) Para um profissional manter o comportamento ético em uma organização, ele deverá evitar de se colocar no lugar de outras pessoas em qualquer situação.
( ) A indiscrição e o excesso de curiosidade não são considerados como atitudes antiéticas no ambiente organizacional. 
( ) Vestir-se adequadamente e cumprir o horário de trabalho são atitudes que demonstram uma adequada postura profissional.
( ) O acolhimento constante de diferentes expressões e manifestações por parte das empresas; caracteriza a promoção por atitudes éticas.

A sequência está correta em
Alternativas
Q4085803 Gestão de Pessoas
Em relação às relações humanas e comunicação interpessoal, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4085801 Gestão de Pessoas
Analise as afirmativas a seguir.

I. Focar em programas de treinamento e capacitação é o suficiente para motivar os colaboradores e estimulá-los a trabalhar em equipe.
II. Todas as teorias de motivação foram desenvolvidas com o intuito de aumentar a produtividade dos colaboradores na organização.
III. O clima organizacional está diretamente ligado à liderança dentro do processo administrativo.
IV. A realização é a necessidade predominante entre colaboradores capaz de promover a motivação.

Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q4085799 Gestão de Pessoas
A influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
(Chiavenato, in Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.)

Assinale a alternativa que define corretamente este conceito.
Alternativas
Q4083571 Gestão de Pessoas
Durante a avaliação anual de desempenho em uma instituição de ensino superior, um coordenador atribuiu notas muito altas a um docente em vários critérios, como participação em reuniões, organização de registros acadêmicos e orientação de alunos. A decisão foi influenciada pelo fato de o professor ter conseguido aprovar um projeto internacional de grande destaque para a instituição, mesmo havendo registros de atrasos e falhas em algumas dessas atividades avaliadas. Com base nos princípios da avaliação de desempenho, assinale a alternativa que identifica corretamente a falha ocorrida no processo de avaliação. 
Alternativas
Q4081223 Gestão de Pessoas
As políticas de recursos humanos podem ser compreendidas como práticas de poder. Assim sendo, analise as afirmações sobre as características das políticas de recursos humanos tendo em vista a perspectiva de Pagés et. al (2008).

I - São práticas ideológicas e não apenas procedimentos descritivos do modo de funcionamento da organização. Os dispositivos operacionais e a ideologia têm a função de fazer interiorizar certas condutas e, ao mesmo tempo, os princípios que os legitimam.  
II - São processos que acontecem em somente uma dimensão, ou seja, na mediação unidimensional. Ocorrem no nível psicológico já que os outros níveis (econômico, político e estrutural) são dimensões muito mais próximas dos cargos de nível estratégico da empresa.
III - Desenvolvem outros processos (abstração, objetivação, desterritorialização e canalização) que acompanham a mediação. A mediação permite estudar a subordinação do indivíduo à organização sob o ângulo das “vantagens” de toda espécie que esta lhe concede.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2022 - IF-AM - Assistente de Alunos |
Q4080851 Gestão de Pessoas
O assistente de alunos está em constante contato com diferentes pessoas no ambiente escolar o que implica desenvolver habilidades que auxiliem nos relacionamentos dentro dessa esfera.
São aptidões que favorecem os relacionamentos profissionais, EXCETO
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2022 - IF-AM - Assistente de Alunos |
Q4080845 Gestão de Pessoas
Os conflitos podem ter motivações e desdobramentos diversos e para que se entendam as situações e assertividades na sua resolução é necessário compreender os diferentes formatos em que o conflito pode ocorrer.
Indique se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre as diferentes formas de conflitos.

( ) Padrões destrutivos de comportamento são uma das causas dos conflitos de valor.
( ) Fatores físicos ou comunicação deficiente são exemplos de conflitos ligados a dados.
( ) Conflitos atrelados à vontade se caracterizam pela percepção de curiosidade dos envolvidos.
( ) Um dos motivos para conflitos de relacionamento pode ser a percepção equivocada sobre um assunto.
( ) Conflitos de interesse são identificados pela falta de informação e por comportamento negativo dos envolvidos.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Alternativas
Q4076388 Gestão de Pessoas
Considerando liderança e relações humanas no trabalho, analise as afirmativas.

I – A liderança democrática substitui responsabilidade decisória pela concordância integral do grupo.
II – Mecanismos de participação ampliam compromisso quando os sujeitos compreendem critérios, acesso à informação e margem real de incidência.
III – Coordenação autoritária prolongada tende a restringir circulação de fala e aprendizagem coletiva no trabalho.
IV – Formas organizativas cooperativas favorecem integração grupal quando combinam objetivo comum, regras claras e corresponsabilidade.
V – Relações humanas no trabalho dependem sobretudo do traço pessoal do líder, ficando organização e contexto em papel lateral.

Estão corretas as afirmativas: 
Alternativas
Q4075821 Gestão de Pessoas
Para conduzir uma pesquisa demográfica urgente, a gestora de um departamento reuniu seus analistas e designou dentre eles uma chefia forte e centralizada para delegar as tarefas do projeto. Embora os servidores realizassem reuniões eficientes para compartilhar informações sobre o cronograma, cada pesquisador isolava-se em seguida para elaborar sua própria fração do relatório, mantendo o foco em sua prestação de contas pessoal. Tomando como base a diferenciação entre as dinâmicas de estruturação coletiva nas organizações, a conduta desses membros e de sua chefia configura a formação de um(a):
Alternativas
Q4075820 Gestão de Pessoas
Um gestor público percebeu que seus analistas, embora trabalhassem no mesmo setor е trocassem dados técnicos, agiam apenas para cumprir metas próprias. Buscando elevar a produtividade, ele promoveu mudanças para que os membros passassem a se apoiar e a perseguir um propósito coletivo pelo qual todos fossem responsáveis. Segundo a teoria da gestão de pessoas, a transformação desse conjunto de servidores em uma equipe ocorre mediante:
Alternativas
Q4075819 Gestão de Pessoas
Assumindo a coordenação de um núcleo responsável por levantamentos estatísticos de impacto social, uma gestora identifica apatia crônica e alta rotatividade entre os analistas de dados. Visando neutralizar esse desgaste operacional, ela decide intervir na percepção coletiva do ambiente de trabalho. Mapeando sua futura atuação a partir da literatura sobre o papel do gerente como facilitador do clima organizacional, a liderança deve fundamentar suas ações na premissa de:
Alternativas
Q4075816 Gestão de Pessoas
Uma Fundação Pública decidiu modernizar sua estrutura administrativa para responder melhor às demandas da sociedade, migrando diversos fluxos de trabalho manuais para sistemas eletrônicos. O gestor de um departamento notou que, enquanto alguns servidores se sentiam receosos pelo desconhecido, outros especialistas nos métodos antigos acreditavam que a mudança não impactaria suas rotinas. Houve também um grupo que demonstrou agilidade em liderar a transição e propor melhorias.

Considerando os fundamentos teóricos sobre as reações individuais e coletivas nesse processo de inovação, é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4075815 Gestão de Pessoas
Apesar da precisão técnica demonstrada por um pesquisador em seus cálculos, a recorrência de atrasos nas entregas levou a coordenação de levantamentos demográficos a intervir, visto que a impontualidade individual comprometia o cronograma coletivo. Buscando uma abordagem construtiva, o gestor promoveu um diálogo reservado logo após a última ocorrência, pautando sua conduta nos fundamentos da avaliação de desempenho interpessoal.

A esse respeito, é CORRETO afirmar que a eficácia na transmissão de uma mensagem corretiva, por parte da chefia, exige a: 
Alternativas
Q4075813 Gestão de Pessoas
Um gestor de departamento de uma Fundação Pública observou que sua equipe resolvia problemas técnicos seguindo os mesmos procedimentos, priorizando a segurança do conhecido. Percebendo que o grupo evitava riscos e mantinha hábitos que bloqueavam a inovação, ele decidiu mudar esse cenário, motivo pelo qual buscou identificar quais bloqueios faziam parte do script pessoal de atitudes dos colaboradores para incentivar o pensamento criativo.

Conforme os fundamentos da gestão de pessoas voltada para a excelência, a ampliação do potencial criativo para solucionar problemas exige que cada profissional:
Alternativas
Q4075812 Gestão de Pessoas
Durante a adoção de um novo método de trabalho, um gestor elaborou um aviso fácil de entender. Ele usou os meios mais rápidos para garantir que toda a equipe recebesse a mensagem a tempo. Contudo, ao iniciarem a tarefa, os servidores aplicaram os procedimentos de um jeito errado. Isso aconteceu porque o gestor ignorou que a equipe vinha sofrendo com o excesso de trabalho, o que mudou o jeito como a ordem foi compreendida. Esse caso mostra que, mesmo o envio da mensagem sendo eficiente, a comunicação, na prática, falhou.

A esse respeito, pode-se afirmar CORRETAMENTE que conquistar uma comunicação eficaz exige:
Alternativas
Q4075809 Gestão de Pessoas
Integrantes de uma carreira de pesquisadores de uma Fundação Pública receberam um reajuste salarial. Contudo, meses após essa conquista financeira, a gestora responsável pelos servidores percebeu que a equipe continuava apática e com baixo nível de engajamento. Compreendendo que as necessidades humanas no trabalho não se esgotam em recompensas monetárias, ela decidiu alterar sua rotina gerencial para resgatar o entusiasmo do grupo. Desse modo, para a gestora criar um ambiente motivador, ela deve ter em mente que a efetiva valorização profissional pressupõe a:
Alternativas
Respostas
121: E
122: D
123: C
124: A
125: B
126: D
127: A
128: D
129: C
130: A
131: B
132: D
133: C
134: A
135: A
136: B
137: A
138: C
139: A
140: B