Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 116

Q2267812

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267812 Gestão de Pessoas

Segundo Robbins (1999), o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o fim de utilizar este conhecimento para a melhoria da eficácia organizacional. Para tal estudo, Robbins adota três níveis de análise.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999.

Dentre os níveis adotados pelo autor, aquele que apresenta variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades é o de análise

A

organizacional.

B

situacional.

C

individual.

D

grupal.

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Q2265012

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente de Alunos |

Q2265012 Gestão de Pessoas

As más relações humanas no trabalho trazem sérias consequências para o exercício da profissão, dentre as quais podemos citar:

I. Empatia II. Desrespeito III. Reciprocidade IV. Competitividade

Estão CORRETAS:

A

somente I, II e III.

B

somente I, III e IV.

C

somente III e IV.

D

somente II e IV.

E

somente II, III e IV.

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Q2258225

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Gonçalves - MG Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Prefeitura de Gonçalves - MG - Monitor Escolar |

Q2258225 Gestão de Pessoas

Relações interpessoais, segundo Antunes (2014), “[...] são o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. Para o autor, as relações interpessoais têm bases emocionais e psicopedagógicas e podem criar um clima favorável na escola, ou não. A insatisfação no ambiente escolar pode gerar conflitos de ordem pessoal e interpessoais. A educação tem um importante papel a desempenhar na resolução dos conflitos. Considerando o exposto, assim como o desejo de um melhor gerenciamento diante de uma situação de conflito na escola, infere-se que a melhor atitude do Monitor Escolar é:

A

Desenvolver o confronto.

B

Usar a prática da mediação.

C

Ter comportamento omisso.

D

Usar a coação e o autoritarismo.

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Q2193605

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: PRUDENCO Prova: VUNESP - 2022 - PRUDENCO - Assistente Comercial |

Q2193605 Gestão de Pessoas

Um indicador que sinaliza que o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é positivo é a

A

agressividade, criticando e culpando os outros em situações de tensão.

B

maneira como os indivíduos lidam com os diferentes perfis comportamentais.

C

discussão com componentes do grupo visando propósitos pessoais.

D

percepção deturpada que gera uma reação divergente à situação que está ocorrendo.

E

dependência do grupo, não emitindo opinião própria.

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Q2112598

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2022 - SEED-PR - Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios |

Q2112598 Gestão de Pessoas

Não são apenas os funcionários que experimentam emoções negativas quando a empresa na qual trabalham começam a demitir. A maioria dos executivos responsáveis por comunicar a notícia e escolher as pessoas que irão recebê-las também se sentem mal por ter de fazê-lo. Considerando que uma maneira de classificar as emoções é se elas são positivas ou negativas, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Afetividade positiva. 2. Afetividade negativa. ( ) Estressado. ( ) Autoconfiante. ( ) Alerta. ( ) Entediado. ( ) Triste. ( ) Sereno. ( ) Relaxado. ( ) Nervoso.
A sequência está correta em

A

2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 2.

B

1, 1, 2, 1, 2, 2, 1, 1.

C

2, 2, 1, 1, 1, 1, 2, 2.

D

1, 1, 2, 1, 2, 2, 1, 2.

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Q2112596

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2022 - SEED-PR - Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios |

Q2112596 Gestão de Pessoas

“O coordenador de determinado curso de uma instituição de ensino conta que costumava adotar uma postura para evitar conflitos. Segundo o gestor, ele nem sempre conseguia reagir diante dos conflitos que surgiam no emprego e evitava discordar de colegas e superiores. ‘Tinha sempre a sensação de que havia feito o que era necessário, mas os resultados não apareciam’. A estratégia de resolução de conflito, denominada estratégia de _________________ enfatiza que uma das partes procura fugir de um conflito ou tenta suprimi-lo.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

A

evitamento

B

competição

C

colaboração

D

compromisso

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Q2055305

Ano: 2022 Banca: FUNATEC Órgão: Câmara de Presidente Dutra - MA Prova: FUNATEC - 2022 - Câmara de Presidente Dutra - MA - Recepcionista |

Q2055305 Gestão de Pessoas

É importante direcionar um olhar para as relações interpessoais no trabalho, pois estas relações podem interferir nos resultados e no sucesso no órgão Público Municipal. Neste ponto de vista, um ambiente de trabalho satisfatório torna-se indispensável, na medida em que:

A

Auxilia para a motivação dos servidores em relação à organização, pois são as pessoas que movem os negócios, dessa forma se obtém ótimos resultados para empresa, por isso é importante investir nas relações humanas.

B

Motiva a competitividade entre os servidores para que eles se sintam pressionados a fazer um bom atendimento ao público, ligado aos serviços oferecidos aos colaboradores/ usuários.

C

Aumenta a carga horária para que os funcionários consigam dar conta de toda a demanda que chega durante o expediente de trabalho ou até após este.

D

Auxilia para a motivação dos servidores em relação ao individualismo, pela necessidade que as organizações públicas têm em incentivar seus servidores na realização de suas tarefas de forma produtiva.

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Q2055304

Ano: 2022 Banca: FUNATEC Órgão: Câmara de Presidente Dutra - MA Prova: FUNATEC - 2022 - Câmara de Presidente Dutra - MA - Recepcionista |

Q2055304 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2010), o relacionamento interpessoal é uma variável do sistema de administração participativo, que representa o comportamento humano que gera o trabalho em equipe, confiança e participação das pessoas. O que é imprescindível para manter um bom relacionamento no ambiente profissional?

A

As pessoas atuam isoladamente, não por meio de interações com outras pessoas para poderem alcançar seus objetivos.

B

Lidar com as diferenças causa incompatibilidade, desentendimentos, problemas, que não precisam ser solucionados a partir do bom relacionamento e diálogo entre os colaboradores.

C

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de segregação.

D

A comunicação é uma ferramenta muito poderosa para o comando, tanto que é considerada uma das competências essenciais para o êxito profissional. Nos relacionamentos humanos tem seu valor potencializado.

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Q2052500

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: FAMES Prova: FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Administração/Administração Pública/Gestão Pública |

Q2052500 Gestão de Pessoas

De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 159), “O mundo que importa para o comportamento é o mundo na forma em que é percebido”.
Tendo em vista o campo de conhecimento do comportamento organizacional, é correto afirmar que tal argumento dos autores se refere

A

ao efeito negativo das diferentes percepções humanas dentro do contexto organizacional.

B

à noção de que as percepções humanas são resultado exclusivamente de fatores associados ao perceptor.

C

à premissa de que a percepção predominante sobre os aspectos organizacionais deve ser aquela criada pela alta gestão.

D

ao consenso de que não se pode construir realidades diferentes sobre fatos organizacionais concretos e objetivos.

E

à ideia de que o comportamento das pessoas, em geral, é resultado da forma como elas percebem a realidade e não de como a realidade efetivamente é.

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Q2051543

Ano: 2022 Banca: GS Assessoria e Concursos Órgão: Prefeitura de Irati - SC Prova: GS Assessoria e Concursos - 2022 - Prefeitura de Irati - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2051543 Gestão de Pessoas

Como devo agir diante discussão/brigas entre colegas de trabalho:

A

Defender quem é mais forte.

B

Ficar do lado de quem é meu amigo.

C

Comunicar meu superior.

D

Não devo me envolver.

E

Ajudar quem está apanhando.

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Q2017920

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: Câmara de Goianésia - GO Prova: Quadrix - 2022 - Câmara de Goianésia - GO - Telefonista/Recepcionista |

Q2017920 Gestão de Pessoas

Os papéis interpessoais dos administradores representam as relações e as habilidades humanas que eles estabelecem com outras pessoas, incluídos seus subordinados. Nesse sentido, um dos papéis interpessoais do administrador é o de

A

disseminador.

B

porta-voz.

C

solucionador de distúrbios.

D

alocador de recursos.

E

líder.

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Q2017576

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Professor de Arte |

Q2017576 Gestão de Pessoas

Julgue as frases abaixo:
I.Praticar a escuta ativa coopera para uma melhora nos relacionamentos interpessoais.
II.A troca de feedback proporciona uma maior segurança na tomada de decisão.
III.A manutenção da empatia, do espírito de cooperação e da comunicação efetiva contribuem para a criação de um ambiente de trabalho mais competitivo.
Está (ão) CORRETA (S) a (s) seguinte (s) proposição (ões).

A

Apenas, I e II.

B

Apenas, III.

C

Apenas, II.

D

Apenas, I e III.

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Q2017508

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Técnico Pedagógico |

Q2017508 Gestão de Pessoas

No trato diário com as pessoas existem regras básicas e maneiras comportamentais que estão tendo grande relevância na atualidade, pois o tipo de tratamento gerencial das pessoas equivale a criação de um bom ambiente de trabalho. Diante disso, marque a alternativa CORRETA que apresenta boas características pessoais no trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho.

A

Possuir um espírito competitivo, daqueles que passam por cima de tudo e de todos para conseguirem alcançar seus objetivos.

B

Ser centralizador sobre as demandas do serviço.

C

Não confiar nas pessoas com quem trabalha.

D

Ter uma liderança capacitante, ou seja, capacitando as pessoas que estiverem à sua volta.

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Q2001817

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q2001817 Gestão de Pessoas

Considere que determinada organização pretenda avaliar o desempenho de seus colaboradores, utilizando como metodologia a técnica dos incidentes críticos, o que significa que levará em conta na referida avaliação

A

apenas aspectos medianos do comportamento e desempenho dos avaliados, descartando os excepcionalmente bons ou ruins.

B

comportamentos extremos dos avaliados, com registro de aspectos do trabalho extremamente positivos e negativos.

C

o resultado obtido pelos avaliados em dinâmicas ou jogos em que são submetidos a situações extremas, que demandam prontidão e alta performance.

D

as faltas funcionais incorridas pelos avaliados em determinado período, como redutor da nota atribuída na avaliação de performance geral.

E

performance dos avaliados em situações reais e hipotéticas (cases sugeridos em dinâmicas) que demandam pensamento criativo e soluções inovadoras.

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Q1999492

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999492 Gestão de Pessoas

O processo de mudança em uma organização é sustentado por estratégias e técnicas de intervenção no âmbito do desenvolvimento organizacional. Entre as técnicas de intervenção comumente apontadas pela literatura insere-se

A

a Curva ABC, que corresponde à realização de um mapeamento dos principais desafios no processo de mudança organizacional e proposição de uma estratégia sustentável de enfrentamento.

B

o treinamento da sensitividade, em que os T-groups são orientados por um líder treinado para aumentar a sensitividade e as habilidades de relacionamento interpessoal dos integrantes.

C

o recongelamento, que é a fase inicial do processo de mudança, onde são identificados os comportamentos condicionados dos integrantes do grupo.

D

o Diagrama de Ishikawa, que mapeia as quatro dimensões do processo de mudança: interna, interpessoal, psicológica e do conhecimento.

E

o Downsizing, em que a alta liderança busca internalizar novas práticas a partir de uma abordagem “do topo para a base”.

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Q1994745

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-AP Prova: Quadrix - 2022 - CRESS-AP - Agente Administrativo |

Q1994745 Gestão de Pessoas

A respeito do desenvolvimento de grupos e equipes de trabalho, julgue o item.

O fator de produção é o fator relacionado à avaliação e ao teste de aplicabilidade de novas abordagens.

Certo

Errado

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Q1994743

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-AP Prova: Quadrix - 2022 - CRESS-AP - Agente Administrativo |

Q1994743 Gestão de Pessoas

A respeito do desenvolvimento de grupos e equipes de trabalho, julgue o item.

O fator assessoria é o fator relacionado com dar e receber informação, em que cada membro deve verificar o que os outros estão fazendo em sua atividade e assegurar que estão utilizando as melhores práticas.

Certo

Errado

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Q1994742

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-AP Prova: Quadrix - 2022 - CRESS-AP - Agente Administrativo |

Q1994742 Gestão de Pessoas

A respeito do desenvolvimento de grupos e equipes de trabalho, julgue o item.

Toda equipe deve ter um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferentes para o alcance dos objetivos.

Certo

Errado

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Q1991898

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO (MA) Prova: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Área Administrativa - Qualquer Área |

Q1991898 Gestão de Pessoas

As estórias, mitos e rituais conhecidos como artefatos são importantes elementos para o desenvolvimento das relações sociais em um ambiente organizacional.
Assinale a opção que trata corretamente do conceito de artefato.

A

Representa um nível oculto do clima da organização, sendo percebido essencialmente pelos pares organizacionais.

B

Representa um aspecto inquestionável nos pressupostos comportamentais de uma organização, sendo considerado um elemento de difícil modificação.

C

Representa um conjunto de crenças subjetivas do grupo, sendo pertencente a uma camada intermediária da cultura da organização.

D

Representa um aspecto simbólico do comportamento individual de cada integrante da organização, sendo, embora quase invisível, presente tanto nas percepções de clima quanto da cultura do ambiente organizacional.

E

Representa a camada mais superficial da cultura organizacional de uma organização, sendo facilmente observável.

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Q1985467

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Oficial de Justiça Avaliador Federal |

Q1985467 Gestão de Pessoas

No contexto da gestão pública, a competência interpessoal

A

é composta somente pela percepção.

B

é uma competência que não pode ser treinada, visto que seu desenvolvimento deve ocorrer em quatro níveis: o individual, o grupal, o organizacional e o governamental.

C

é a habilidade de lidar eficazmente com as relações interpessoais, sabendo tratar outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e de acordo com a situação.

D

tem componentes relacionais, mas não compreende a dimensão emocional-afetiva.

E

não precisa ser considerada, em funções de liderança, visto que a competência técnica é suficiente para um desempenho total e eficaz.

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Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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