Questões de Administração Pública - Gestão por Processos para Concurso

Foram encontradas 131 questões

Q2447117 Administração Pública
No contexto do setor público, a comparação entre estrutura por processos e estrutura organizacional tradicional é crucial para entender como as instituições governamentais são organizadas e como operam.
A característica associada a uma estrutura por processos, em contraste com uma estrutura organizacional tradicional é a:
Alternativas
Q2387712 Administração Pública
Figura 1


Uma determinada organização social atuando na área de saúde pública iniciou a elaboração do seu balanced score card (BSC), adaptando a metodologia para a realidade de sua atuação. No BSC elaborado, é possível perceber a adaptação das quatro perspectivas, bem como dos objetivos estratégicos e, posteriormente, seus indicadores.



Considerando-se a figura 1 apresentada, um indicador da perspectiva de processos internos é o(a):
Alternativas
Q2374299 Administração Pública
Na gestão de um importante projeto público, uma equipe de trabalho reúne-se diariamente, por no máximo 15 minutos, e cada integrante responde a questões como “o que eu fiz ontem?”, “o que eu vou fazer de agora em diante?” e “existe algum impedimento para realizar minhas atividades?”. Essa atividade diz respeito a uma das características da metodologia ágil:
Alternativas
Q2353778 Administração Pública

Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.


A fim de agregar valor aos serviços prestados aos clientes internos e externos, as necessidades deles devem ser transformadas em requisitos dos processos de negócio da organização.

Alternativas
Q2353777 Administração Pública

Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.


Na fase de modelagem de processo, ocorre a inserção de dados estatísticos aos modelos de processos delineados, com vistas à redução dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua implantação. 

Alternativas
Respostas
1: B
2: E
3: E
4: C
5: E