Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q2057154 Administração Geral
Centros de Custos Auxiliares são centros de custos que fazem parte do processo produtivo, porém atuam indiretamente sobre o produto a ser produzido, ou seja, prestam serviços ou dão apoio aos Centros de Custos Produtivos. Assinale a alternativa que não se classifica como Centro de Custo Auxiliar.
Alternativas
Q2057152 Administração Geral
Julgue se as afirmações abaixo são verdadeiras e em seguida assinale a alternativa CORRETA:
I. Ao contrário dos desejos, as necessidades são infinitas, porém vai depender, principalmente, do poder aquisitivo do indivíduo. Assim, eles procuram comprar um produto que lhe proporcione o máximo de satisfação, em troca da quantia máxima que ele pode dispor.
II. A pesquisa de mercado deve corresponder às expectativas geradas em torno de algumas questões consideradas cruciais as quais são obtidas somente através da observação e da descoberta das causas que, de alguma forma, desencadearam o problema detectado.
III. Para existirem as relações comerciais, é necessário que existam pelo menos duas partes envolvidas, isto é, comprador e vendedor. No entanto, a pesquisa de mercado serve para as duas partes, pois o comprador pesquisa o mercado para adquirir os produtos e serviços. Por outro lado, o vendedor pesquisa o mercado para saber para quem direcionar os seus produtos e serviços.
Alternativas
Q2057145 Administração Geral
Considerando sobre o que deve ser avaliado, medido e controlado nas organizações, pode-se afirmar que elas se preocupam com os resultados, com o desempenho e com os fatores críticos de sucesso. No que diz respeito à medição do desempenho, a eficácia analisa:
Alternativas
Q2056567 Administração Geral
A aplicação da abordagem de processo em um sistema de gestão da qualidade proporciona, EXCETO: 
Alternativas
Q2055309 Administração Geral
A comunicação externa caracteriza-se por: 
Alternativas
Q2055308 Administração Geral
Qualquer comunicação que flua de trabalhadores para gerentes, supervisores para gerentes, gerentes para diretores, e assim por diante, pode ser categorizada como comunicação:  
Alternativas
Q2055307 Administração Geral
Comunicação Organizacional é o processo em que a organização e sua liderança planejam e executam a comunicação dos valores, metas e resultados esperados ou atingidos pela empresa ocorrendo, inclusive, no serviço público. A comunicação pode ser:
Alternativas
Q2055306 Administração Geral
É o ato de estabelecer pensamentos entre pessoas, sendo a base para toda integração humana, uma atividade dinâmica e contínua de troca de experiências, instruções e informações com o objetivo de informar e influenciar as atitudes e pensamentos. 
Alternativas
Q2054970 Administração Geral
Os processos de planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação fazem parte do processo administrativo ou organizacional. Acerca desses processos, assinale a opção incorreta.  
Alternativas
Q2054969 Administração Geral
Acerca do processo administrativo, julgue o item incorreto:  
Alternativas
Q2054967 Administração Geral
Sobre o planejamento estratégico dentro da organização administrativa, é correto afirmar: 
Alternativas
Q2054966 Administração Geral
Contemporaneamente, consideramos como funções administrativas as funções planejar, organizar, dirigir e controlar. No entanto, essas funções administrativas, hoje conhecidas, são uma evolução da Teoria Clássica da Administração, idealizada por Fayol. “Quando se fala em estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a organização espera. O domínio das atividades desenvolvida permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas”, a qual dessas funções está se referindo:
Alternativas
Q2052515 Administração Geral
Numere os eventos na sequência que descreve o processo de controle que possibilita que a organização alcance seus objetivos.
( ) Medição do desempenho real. ( ) Estabelecimento de parâmetros de desempenho. ( ) Implementação de medidas corretivas, ajustando o desempenho ou os parâmetros. ( ) Comparação do desempenho observado com os parâmetros pré-estabelecidos.
A sequência correta é
Alternativas
Q2052514 Administração Geral
Considerando as teorias ambientais, analise os textos a seguir e a relação proposta entre eles.
I - Uma organização que não incorpora, pelo menos de modo superficial ou cerimonial, certas ferramentas de administração, certos jargões, símbolos e modos de funcionamento, vistos pelos formadores de opinião como os melhores, em dado momento será considerada ultrapassada e poderá perder clientes.
PORTANTO,
II - as ferramentas implementadas, por se tratarem de modismos necessários para a obtenção de legitimidade no meio e na preservação de mercados, muitas vezes, na prática não são utilizadas por não se adequarem às reais necessidades do grupo social e aos interesses concretos e jogos de poder, passando a existir para “constar”. É importante ter modelos, porém constatou-se que não há comprometimento dessas organizações com a eficiência técnica com ele ou com a geração de resultados. Simplesmente o fato de adotar com formalidade esses modelos e aderir nominalmente às modas valorizadas no setor traz recursos para essas empresas que obtêm credibilidade no meio.

Sobre os textos, é correto afirmar que
Alternativas
Q2052513 Administração Geral
O pressuposto básico do esquema conceitual de Katz e Kahn (1970) é de que a organização é um sistema aberto. E, como tal, ela apresenta a seguinte característica:  
Alternativas
Q2052512 Administração Geral
Sobre a experiência de Hawthorne, foi possível concluir que
Alternativas
Q2052511 Administração Geral
Considerando-se as concepções relativas aos indivíduos e trabalhadores, associe-as aos seus respectivos autores.
AUTORES
I - Abraham Maslow II - Frederick Taylor III - Hebert Simon IV - Henri Ford
CONCEPÇÕES
( ) Um “operário classificado” é aquele que “faz justamente o que lhe mandam e não reclama, pois sua maior virtude é a de ser tão estúpido e fleumático que mais se assemelha em sua constituição mental a um boi”. (FARIA, 2007, p.33)
( ) Os empregados são colaboradores do negócio. Quanto mais eficientemente produzem, mais se habilitam a ganhar mais, pois cada trabalhador deve receber o valor exato que deu e, se nada deu nada tem a receber senão o direito e a liberdade de morrer de fome. (FARIA, 2007, p.39-40)
( ) Existe uma hierarquia de necessidades em termos de motivação, a saber: a) biológicas e fisiológicas, b) de segurança, c) de amor e pertença, d) de estima e e) de autorrealização. Um indivíduo somente pode buscar a satisfação de uma necessidade se tiver atendida a sua precedente. (FARIA, 2007, p.88)
( ) Existem duas formas de se influenciar o comportamento: i) a partir da formação, no empregado, de atitudes que o levem a tomar decisões vantajosas para as organizações pelo desenvolvimento de lealdades organizativas e ii) pela imposição de decisões, que dependem da autoridade e das funções. (FARIA, 2007, p.114)
A sequência correta da associação é
Alternativas
Q2052509 Administração Geral
Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir considerando que o planejamento formal de uma empresa engloba a definição de seus planos e objetivos.
Os planejamentos ___________ têm uma orientação a curto prazo e são constantemente adaptados diante de novos desafios e oportunidades. Os ___________ têm forte orientação externa e servem para posicionar a organização perante seu ambiente externo. Os ___________ traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos de uma unidade da organização, geralmente uma área funcional. Os supervisores de 1ª linha compõe o plano de nível ___________. 
Alternativas
Q2052508 Administração Geral
Avalie as afirmações extraídas de Motta e Vasconcelos (2006) sobre cultura organizacional.
I - A sua função ideológica é justificar as relações de poder no âmbito organizacional e também preservar a ordem social vigente.
II - Shein entende que a cultura de uma organização pode ser percebida por meio da linguagem, dos símbolos e das imagens, das histórias e dos mitos, dos rituais e das cerimônias.
III - Em sua pesquisa, Hofstede conclui que a cultura pode ser medida quantitativamente e que os valores sociais locais não têm impactos nos valores culturais organizacionais.
IV - As quatro dimensões culturais locais, segundo Hofstede, são baseadas em: preço, prazo, produto e promoção.
V - A cultura organizacional pode ser entendida a partir de duas visões: 1) a organização como possuidora de uma cultura ou 2) A própria organização como uma cultura.

Está correto apenas o que se afirma em 
Alternativas
Q2052505 Administração Geral
Várias são as teorias existentes sobre o fenômeno da liderança.
Avalie as afirmações sobre a teoria da liderança carismática, com base nos autores Robbins, Judge e Sobral (2010).
I - A liderança carismática foi considerada pelo sociólogo Max Weber como um dos tipos ideais de autoridade.
II - A liderança carismática funciona de modo generalizado, ou seja, é eficaz em qualquer situação ou contexto.
III - Os líderes carismáticos apresentam comportamentos inovadores e até mesmo inusitados, contrariando normas vigentes.
IV - É consenso entre os especialistas que os líderes carismáticos possuem determinadas qualidades que são exclusivamente natas.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Respostas
15441: A
15442: C
15443: D
15444: B
15445: A
15446: B
15447: C
15448: B
15449: B
15450: A
15451: B
15452: D
15453: A
15454: D
15455: C
15456: B
15457: C
15458: D
15459: A
15460: B