Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.594 questões
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964081
Administração Geral
De acordo com o Manual de Oslo (1997),
entende-se por inovação de produto, a criação
de produtos (bens ou serviços) novos, ou
significativamente melhorados. Esta inovação
pode ser radical, com a criação de um produto
nunca antes visto, que poderá criar um novo
mercado, ou incremental, através de atualizações
que darão mais competitividade ao mesmo,
como novos recursos ou funções, prolongando
o seu ciclo de vida. Porém, a inovação deve ser
um processo contínuo, sendo necessário que
se crie um ambiente interno propício. A Figura
01 representa o Modelo de Rozenfeld, na qual
percebe-se que “o processo de desenvolvimento
de produto é um conjunto de atividades realizadas
em uma sequência lógica, com o objetivo de
produzir um bem ou serviço que tem valor para
um grupo específico de clientes” (HAMMER e
CHAMPY, 1994, apud GONÇALVES, 2009, p.07).
FIGURA 01 - Modelo de Rozenfeld
F o n t e : h t t p s : / / b i b l i o t e c a s . s e b r a e . c o m . b r /c h r o n u s / A R Q U I V O S _ C H R O N U S / b d s / b d s . nsf/72f7c99ee1e3fefef57e23f6e2df803f/$File/31093.pdf. Acesso em: 01 jul. 2022.
Assinale a alternativa que NÃO representa uma das macro fases em que podem ser agrupadas as atividades de PDP (Processo de Desenvolvimento de Produto), de acordo com o proposto pelo Modelo de Rozenfeld.
FIGURA 01 - Modelo de Rozenfeld
F o n t e : h t t p s : / / b i b l i o t e c a s . s e b r a e . c o m . b r /c h r o n u s / A R Q U I V O S _ C H R O N U S / b d s / b d s . nsf/72f7c99ee1e3fefef57e23f6e2df803f/$File/31093.pdf. Acesso em: 01 jul. 2022.
Assinale a alternativa que NÃO representa uma das macro fases em que podem ser agrupadas as atividades de PDP (Processo de Desenvolvimento de Produto), de acordo com o proposto pelo Modelo de Rozenfeld.
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964080
Administração Geral
Considere o trecho abaixo.
Os processos de recrutamento e seleção são atividades essenciais da Gestão de Pessoas. Quando a empresa utiliza somente seus recursos humanos como fonte na captação de talentos denomina-se processo de recrutamento e seleção interno. Nessa modalidade, segundo Araujo e Garcia (2014), o princípio de Peter (princípio da incompetência enunciado por Laurence J. Peter em 1969) se apresenta como uma limitação do processo.
ARAUJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Altas, 2014. p. 392.
Sobre esse princípio, assinale a alternativa CORRETA.
Os processos de recrutamento e seleção são atividades essenciais da Gestão de Pessoas. Quando a empresa utiliza somente seus recursos humanos como fonte na captação de talentos denomina-se processo de recrutamento e seleção interno. Nessa modalidade, segundo Araujo e Garcia (2014), o princípio de Peter (princípio da incompetência enunciado por Laurence J. Peter em 1969) se apresenta como uma limitação do processo.
ARAUJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Altas, 2014. p. 392.
Sobre esse princípio, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964079
Administração Geral
Para melhor compreender a função do
marketing, as definições de valor e satisfação
se apresentam, dentre outras definições, como
elementos centrais. Sobre essas definições,
analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964078
Administração Geral
O desconhecimento sobre o que motiva os
consumidores retrata a maioria dos fracassos de
marketing. O cenário representado pelo produto,
preço, praça e promoção (4 Ps do marketing)
é insuficiente para conhecer os valores mais
importantes para o consumidor. É nessa lacuna
que surgem os “4 As” do marketing, cuja tradução
do inglês para o português representa:
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964076
Administração Geral
Há, em vias gerais, três níveis de
planejamento: o estratégico, o tático e o operacional
(CHIAVENATO; SAPIRO, 2009).
CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados - fundamentos e aplicações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009
Sobre os níveis distintos de planejamento, assinale a opção INCORRETA, dentre as alternativas a seguir:
CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados - fundamentos e aplicações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009
Sobre os níveis distintos de planejamento, assinale a opção INCORRETA, dentre as alternativas a seguir:
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964075
Administração Geral
No contexto da pandemia de COVID-19,
vivenciado a partir de março de 2020, algumas
empresas experimentaram grande crescimento,
motivado pelo aumento do volume de projetos
contratados. Porém, com uma estrutura
organizacional centralizada, com autoridade e
responsabilidade fortemente concentradas na
diretoria, a gerência administrativa da empresa
Piauí Projetos Ltda., através do seu gerente Jorge
Aragão, sugeriu uma reestruturação organizacional
por meio da descentralização de poder, baseado
no argumento de que:
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964074
Administração Geral
Considere o trecho abaixo.
As escolas do pensamento sobre formulação de estratégica são apresentadas e criticadas por Henry Mintzberg e colegas (Livro: Safári de Estratégia), discutindo conceitos importantes ao campo dos estudos sobre estratégia, bem como o contexto de surgimento e difusão de técnicas, ferramentas e processos. Divididas no livro em dez escolas, elas são apresentadas como perspectivas, indicativos de contribuições e limitações (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010).
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.
A partir desta contextualização, julgue os itens a seguir e assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA (Considere: V - VERDADEIRO/ F - FALSO):
I - A noção de SWOT é apresentada como uma avaliação dos pontos fortes e fracos da organização, à luz das suas oportunidades e ameaças em seu ambiente;
II - A matriz de crescimento-participação do grupo Boston Consulting Group (BCG) tem como característica central basear-se no plano de produtos, marketing e financeiro como uma das etapas do planejamento estratégico;
III - O famoso modelo de cinco forças de Michael Porter tomava produtos ou unidades de negócio como foco, baseando-se, para isso, no ciclo de vida dos produtos, no seu potencial de crescimento, participação de mercado, curva de experiência e um portfólio diferenciado;
As escolas do pensamento sobre formulação de estratégica são apresentadas e criticadas por Henry Mintzberg e colegas (Livro: Safári de Estratégia), discutindo conceitos importantes ao campo dos estudos sobre estratégia, bem como o contexto de surgimento e difusão de técnicas, ferramentas e processos. Divididas no livro em dez escolas, elas são apresentadas como perspectivas, indicativos de contribuições e limitações (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010).
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.
A partir desta contextualização, julgue os itens a seguir e assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA (Considere: V - VERDADEIRO/ F - FALSO):
I - A noção de SWOT é apresentada como uma avaliação dos pontos fortes e fracos da organização, à luz das suas oportunidades e ameaças em seu ambiente;
II - A matriz de crescimento-participação do grupo Boston Consulting Group (BCG) tem como característica central basear-se no plano de produtos, marketing e financeiro como uma das etapas do planejamento estratégico;
III - O famoso modelo de cinco forças de Michael Porter tomava produtos ou unidades de negócio como foco, baseando-se, para isso, no ciclo de vida dos produtos, no seu potencial de crescimento, participação de mercado, curva de experiência e um portfólio diferenciado;
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964073
Administração Geral
Douglas McGregor, que revolucionou o
pensamento de gestão quando escreveu The
Human Side of Enterprise (1960), identificou dois
conjuntos de crenças que os gestores têm sobre
a equipe. Assim, têm-se a Teoria X e Teoria Y,
que afirmam que o comportamento humano está
vinculado aos diferentes estilos de gestão. Leia as
alternativas abaixo e assinale a opção CORRETA:
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964072
Administração Geral
Considere o exemplo abaixo:
A pesquisa de marketing tem o propósito de ligar o público à empresa por meio da informação. Uma pesquisa realizada sobre os consumidores de varejo dos Estados Unidos pelas lojas de departamentos Walmart constatou que suas principais vantagens competitivas eram oferecer benefícios funcionais, como ‘preços baixos’, e benefícios emocionais, como ‘fazer com que os consumidores se sintam clientes inteligentes’. A partir dessas informações, o Walmart desenvolveu a campanha “Economize dinheiro, viva melhor”.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson, 2012. p. 796.
No campo de estudo do Marketing, podemos entender esse exemplo como:
A pesquisa de marketing tem o propósito de ligar o público à empresa por meio da informação. Uma pesquisa realizada sobre os consumidores de varejo dos Estados Unidos pelas lojas de departamentos Walmart constatou que suas principais vantagens competitivas eram oferecer benefícios funcionais, como ‘preços baixos’, e benefícios emocionais, como ‘fazer com que os consumidores se sintam clientes inteligentes’. A partir dessas informações, o Walmart desenvolveu a campanha “Economize dinheiro, viva melhor”.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson, 2012. p. 796.
No campo de estudo do Marketing, podemos entender esse exemplo como:
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964071
Administração Geral
Um proprietário de uma pequena rede
de supermercados, após receber diversas
reclamações dos clientes quanto ao atendimento
em suas lojas, resolveu implementar uma política
motivacional que contribuísse para a melhoria do
clima organizacional e da produtividade em toda
sua rede. A primeira intervenção buscou reduzir
a insatisfação dos colaboradores no contexto
do ambiente de trabalho. A segunda intervenção
buscou desenvolver práticas de gestão que
melhorassem a satisfação dos colaboradores com
as atividades e o trabalho realizado nas lojas.
Quanto à política implementada pelo empresário,
podemos afi rmar que:
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964070
Administração Geral
“São tantas as ideias sobre a administração,
que já se falou em uma selva das teorias – onde
as pessoas entram e se perdem” (MAXIMIANO,
2018, p. 10). Embora existam classificações
mais complexas, a figura abaixo representa uma
classificação simples sobre as principais escolas
da administração. Sobre essas escolas e suas
consequências, analise as assertivas abaixo e
assinale a única alternativa CORRETA.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2018. p. 434.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2018. p. 434.
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964069
Administração Geral
A Abordagem Clássica da Administração
se desenvolveu no despontar do século XX. Essa
abordagem concentra, principalmente, os estudos
de dois engenheiros que, embora sob pontos
de vista diferentes e sem contato entre si, seus
objetivos convergiram em aumentar a efi ciência
das organizações industriais. Sobre as principais
ideias e características dessa abordagem, analise
as assertivas abaixo e assinale a alternativa
CORRETA.
I - A Abordagem Clássica se desdobra na Escola da Administração Científica, idealizada principalmente pelo engenheiro americano Henry Ford; e pela Teoria Clássica da Administração, desenvolvida pelos estudos do engenheiro Henry Fayol.
II - A Teoria Clássica representava uma corrente anatômica e fisiologista, preocupada em alcançar a eficiência da organização por meio da disposição de seus departamentos e suas inter-relações estruturais.
III - A Administração Científica é representada, principalmente, pelo processo da Organização Racional do Trabalho (ORT), que buscava tornar a estrutura organizacional eficiente, a partir dos órgãos e departamentos.
I - A Abordagem Clássica se desdobra na Escola da Administração Científica, idealizada principalmente pelo engenheiro americano Henry Ford; e pela Teoria Clássica da Administração, desenvolvida pelos estudos do engenheiro Henry Fayol.
II - A Teoria Clássica representava uma corrente anatômica e fisiologista, preocupada em alcançar a eficiência da organização por meio da disposição de seus departamentos e suas inter-relações estruturais.
III - A Administração Científica é representada, principalmente, pelo processo da Organização Racional do Trabalho (ORT), que buscava tornar a estrutura organizacional eficiente, a partir dos órgãos e departamentos.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPC-SC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - MPC-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q1963546
Administração Geral
Acerca da gestão de pessoas, julgue o item subsequente,
relativos a conflitos, liderança e gestão por competências.
A confiança é um atributo essencial ao exercício da liderança, por isso a perda de confiança do líder tende a acarretar sérios prejuízos ao desempenho do grupo liderado.
A confiança é um atributo essencial ao exercício da liderança, por isso a perda de confiança do líder tende a acarretar sérios prejuízos ao desempenho do grupo liderado.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPC-SC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - MPC-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q1963545
Administração Geral
Relativamente à motivação, um dos assuntos mais pesquisados no estudo do comportamento das pessoas no contexto das organizações, julgue o próximo item.
Para que se consiga estimular a motivação de um indivíduo, de acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow, é necessário oferecer-lhe benefícios e recompensas que, da forma mais ampla possível, alcancem todos os níveis da hierarquia de suas necessidades.
Para que se consiga estimular a motivação de um indivíduo, de acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow, é necessário oferecer-lhe benefícios e recompensas que, da forma mais ampla possível, alcancem todos os níveis da hierarquia de suas necessidades.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPC-SC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - MPC-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q1963544
Administração Geral
Relativamente à motivação, um dos assuntos mais pesquisados
no estudo do comportamento das pessoas no contexto das
organizações, julgue o próximo item.
Proposta por Victor Vroom, a teoria da expectativa sustenta que o processo motivacional se baseia na relação que o indivíduo estabelece entre o esforço que o levará a determinado desempenho, o seu nível de expectativa de que esse desempenho proporcione o recebimento de alguma recompensa e a associação positiva dessa recompensa às suas metas pessoais.
Proposta por Victor Vroom, a teoria da expectativa sustenta que o processo motivacional se baseia na relação que o indivíduo estabelece entre o esforço que o levará a determinado desempenho, o seu nível de expectativa de que esse desempenho proporcione o recebimento de alguma recompensa e a associação positiva dessa recompensa às suas metas pessoais.
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-AM
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-AM - Auditor de Finanças e Controle do Tesouro Estadual - Tarde |
Q1963406
Administração Geral
O módulo Scorecard and Strategy Management do Business Intelligence Enterprise Edition da Oracle permite que analistas desenvolvam Balanced Scorecards.
O módulo fornece perspectivas padrão, em que o analista poderá definir estratégias e estruturas que assegurem estabilidade e sucesso em todas as perspectivas do negócio.
As quatro perspectivas padrão são
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
DPE-AM
Prova:
FCC - 2022 - DPE-AM - Assistente Técnico de Defensoria - Assistente Técnico Administrativo |
Q1962908
Administração Geral
A raiz do estudo comportamental da liderança funda-se no Renascimento Italiano, com a obra de Nicolau Maquiavel denominada:
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
DPE-AM
Prova:
FCC - 2022 - DPE-AM - Assistente Técnico de Defensoria - Assistente Técnico Administrativo |
Q1962902
Administração Geral
Ao tratar sobre liderança, sabe-se que ela engloba diversas competências que o líder deve possuir para assumir a responsabilidade de liderar. Pela Teoria dos Traços, essas competências são identificadas como
Ano: 2022
Banca:
Prefeitura de Bauru - SP
Órgão:
Prefeitura de Bauru - SP
Prova:
Prefeitura de Bauru - SP - 2022 - Prefeitura de Bauru - SP - Agente de Administração |
Q1960551
Administração Geral
O código de ética é um instrumento organizacional que tem por objetivo:
Ano: 2022
Banca:
Prefeitura de Bauru - SP
Órgão:
Prefeitura de Bauru - SP
Prova:
Prefeitura de Bauru - SP - 2022 - Prefeitura de Bauru - SP - Agente de Administração |
Q1960549
Administração Geral
Para a boa execução das atividades em uma organização é necessário que os
processos sejam mapeados e apresentados com racionalidade, lógica, clareza e síntese
para que os envolvidos tenham claro quais são suas responsabilidades.
Para tanto é necessário que as rotinas e/ou procedimentos em que estejam envolvidas informações, documentos recebidos, emitidos, processados e seus responsáveis sejam representados graficamente para facilitar o entendimento.
No processo de gestão existe uma técnica de representação gráfica destinada exatamente para atender esta questão que é:
Para tanto é necessário que as rotinas e/ou procedimentos em que estejam envolvidas informações, documentos recebidos, emitidos, processados e seus responsáveis sejam representados graficamente para facilitar o entendimento.
No processo de gestão existe uma técnica de representação gráfica destinada exatamente para atender esta questão que é:
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