Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.696 questões
No caso de uma organização onde os vendedores dependem dos balconistas para o preenchimento das faturas e o processamento dos recibos de cartões de crédito, e os balconistas dependem dos vendedores para a geração de vendas, observa-se uma interdependência
Foi utilizado, nesse caso, um método de desenho de trabalho embasado na abordagem motivacional denominado
I- a melhoria continua baseada em medições altamente subjetivas;
II- a compreensão dos requisitos e seu atendimento;
III- a avaliação dos processos em termos de valor agregado às partes interessadas.
É correto o que se afirma em:
Qual teoria contemporânea de motivação explica o comportamento dessa funcionária?
Com base nas informações do texto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.
O gestor que se concentra na decisão sobre a carteira de produtos ou serviços, definindo o nível de rentabilidade e o nível de risco do seu negócio, adota um modelo de planejamento estratégico alinhado com a escola do design.
Elaboração e análise de cenários pressupõem criações de representações de futuro que garantam previsibilidade e evitem que o gestor conviva com incertezas e ambiguidades.
Ao elaborar e analisar os cenários vinculados a sua organização, a equipe de planejamento estratégico deverá, primeiramente, identificar e focalizar um tema. Em seguida, ela terá de identificar as variáveis que permitam explicar os desdobramentos dos eventos futuros.
É recomendável que a organização, ao utilizar a metodologia de construção e análise de cenários, evite o uso de apenas três cenários para a definição dos seus objetivos estratégicos.
A organização que adota o planejamento estratégico situacional é aquela que identifica e analisa seu contexto problemático de forma objetiva, evitando em seu planejamento percepções subjetivas de seus colaboradores.
A organização que busca elaborar o planejamento estratégico a partir de um processo político de negociação, persuasão e barganha adota uma metodologia de planejamento com características da Escola do Poder.
I. A determinação da vida econômica consiste em achar os custos ou resultados anuais uniformes equivalentes (CAUE ou VAUE) do ativo para todas as vidas úteis possíveis, sendo que o ano para o qual o CAUE é mínimo ou o VAUE é máximo é o da vida econômica do ativo.
II. Existe o balanço de dois custos: o custo do investimento inicial, que tende a tornar a vida do bem o maior possível, e os custos de operação/manutenção, que tendem a encurtar a vida do bem, já que são crescentes.
III. No caso de equipamentos de produção, pode ocorrer com o tempo uma diminuição da capacidade produtiva com efeito nas receitas, sendo que, nesses casos, pode ser mais conveniente considerar o VAUE em vez do CAUE.
A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
Considerando essa afirmativa, é INCORRETO afirmar que
I- comunicação, que garante a troca de informações eficaz entre os grupos de interesse da organização;
II- liderança, capaz de desenvolver uma visão estratégica e os estímulos necessários para que as pessoas trabalhem inspiradas por esta visão;
III- gestão de conflitos, negociando com as partes para se chegar em um entendimento integrador;
IV- resolução de problemas, que reflete a combinação entre a definição do problema, identificação e análise das alternativas, e tomada de decisão;
V- cultura da qualidade, quando busca o aperfeiçoamento continuo dos padrões de qualidade e aplica-os nos processos relativos à sua área de atuação.
Após a análise dos itens anteriores, marque a alternativa correta:
“A qualidade do ambiente interno da organização e a maneira como ele é percebido pelas pessoas acaba influenciando o seu comportamento”.
Esta afirmação diz respeito ao conceito de: