Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1675

Q386008

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q386008 Administração Geral

A resolução de problemas intradepartamentais, a coordenação interdepartamental e as iniciativas de melhoria e mudança ensejam comunicação organizacional do tipo

A

vertical de cima para baixo.

B

horizontal e vertical de baixo para cima.

C

vertical de baixo para cima.

D

vertical de cima para baixo e horizontal.

E

horizontal ou lateral.

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Q386007

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q386007 Administração Geral

De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por necessidades

A

fisiológicas.

B

de realização.

C

de segurança.

D

sociais.

E

de autoestima.

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Q386006

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q386006 Administração Geral

Um líder que exerce influência sobre seus subordinados, motivando-os a realizar o trabalho em função de sua autoridade em puni-los ou recomendar-lhes punição, utiliza como base de poder a

A

competência.

B

referência.

C

coerção.

D

legitimidade.

E

recompensa.

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Q386005

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q386005 Administração Geral

Uma organização que procura satisfazer as necessidades específicas de países individuais, adaptando seus serviços aos gostos e necessidades locais, adota estratégia do tipo

A

transnacional.

B

local.

C

multidoméstica.

D

regional

E

global.

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Q386004

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q386004 Administração Geral

Em uma organização, a definição de metas e planos para o direcionamento de suas ações junto ao mercado favorece a identificação das pessoas com a organização, reduz incertezas e proporciona

A

fundamento para as decisões gerenciais acerca das políticas organizacionais.

B

padrões de desempenho que definem os resultados esperados e o desempenho da entidade no mercado.

C

legitimidade à imagem da organização junto ao público externo, como clientes, fornecedores e governo, simbolizando o propósito da entidade.

D

direcionamento das ações organizacionais para alvos específicos, focando os esforços necessários para o alcance dos resultados esperados.

E

motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.

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Q386003

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q386003 Administração Geral

As características definidoras da identidade organizacional e dos comportamentos esperados das pessoas que atuam na organização são evidenciadas por meio

A

das normas, valores e costumes, que balizam a forma como a organização opera sua estrutura e age no mercado, representando sua dimensão cultural.

B

das vantagens financeiras, que sustentam as operações da organização no mercado, representando sua dimensão econômica.

C

das interações pessoais e com outras organizações, representando a dimensão relacional da organização.

D

das regulamentações normativas e institucionais, que definem o modo de atuação da organização no contexto local e global, representando sua dimensão político-legal.

E

dos avanços científicos e tecnológicos, que marcam o contexto externo da organização e incidem sobre sua estrutura interna.

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Q386002

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q386002 Administração Geral

Em uma organização que monitora os impactos dos lucros, da qualidade de produtos e serviços, e da satisfação de funcionários e clientes sobre seus diferentes insumos, tais como pessoas, informações, conhecimentos e recursos financeiros, entre outros aspectos, identifica-se sistema na perspectiva

A

estrutural, pois é possível observar, pelas características organizacionais, uma estrutura básica de funcionamento voltada para a competição e para a adaptação ao mercado por meio do uso de seus recursos.

B

processual, caracterizada pela relação de feedback entre os resultados e as entradas que são transformadas para gerar a competividade e sobrevida da organização.

C

interacional, dada a evidente interação da organização com o seu meio ambiente para gerar seus resultados e entregar produtos e serviços.

D

contingencial, pois observa-se a adaptação da organização às mais variadas situações-problema identificadas no contexto de mercado.

E

mecânica, pois as características da organização indicam funcionamento padronizado para monitorar seus resultados e relacioná-los aos recursos necessários à sua sobrevivência.

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Q385986

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q385986 Administração Geral

Assinale a opção em que são apresentados, respectivamente, um princípio norteador da qualidade total e um da reengenharia.

A

nova carteira de produtos e ajuste em áreas organizacionais deficitárias

B

ajuste em áreas organizacionais deficitárias e melhoria incremental nas tecnologias

C

ruptura de paradigmas e transformação organizacional

D

melhoria incremental nas tecnologias e transformação organizacional

E

transformação organizacional e nova carteira de produtos

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Q385984

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q385984 Administração Geral

São ações representativas dos níveis estratégico, tático e operacional, respectivamente

A

recrutamento, gestão de arquivos de pessoal e motivação.

B

definição de políticas de gestão, treinamento e definição de sistemas de remuneração.

C

motivação, recrutamento e definição de políticas de gestão.

D

controle de horários, definição de políticas de gestão e recrutamento.

E

motivação, treinamento e controle de horários.

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Q385982

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q385982 Administração Geral

A respeito das características de líderes carismáticos e transacionais, assinale a opção correta.

A

Os líderes que causam forte impressão inspiradora em seus seguidores são reconhecidos como líderes transacionais.

B

Os líderes religiosos são exemplos de líderes transacionais.

C

Os líderes que ameaçam seus seguidores para obter o que precisam são chamados de carismáticos.

D

Os heróis mitológicos são exemplos de líderes transacionais.

E

Denominam-se transacionais os líderes que apelam às necessidades primárias de seus seguidores.

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Q385981

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q385981 Administração Geral

Com relação às abordagens para a departamentalização em organizações, assinale a opção correta.

A

A departamentalização por localização é caracterizada pelo parcelamento das operações da organização em componentes temporais.

B

Na departamentalização por processos, as divisões organizacionais são definidas com base nas atividades operacionais executadas.

C

Na departamentalização por produto, consideram-se as áreas funcionais da organização.

D

Na departamentalização funcional, observam-se os processos desenvolvidos na organização como base para a definição dos departamentos.

E

Organizações que destinam um departamento para clientes industriais e outro para clientes varejistas adotam a departamentalização por objetivo.

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Q385980

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q385980 Administração Geral

No que se refere às premissas das teorias clássica, neoclássica e das relações humanas, assinale a opção correta.

A

Na teoria neoclássica, a organização é entendida como estrutura formal, composta de órgãos, cargos e tarefas; na teoria clássica, a organização é apresentada como sistema social.

B

A psicologia social é a disciplina mais utilizada para embasar as premissas da teoria clássica.

C

A teoria clássica e a das relações humanas trabalham com a meta da máxima eficiência, ao passo que a teoria neoclássica se pauta em eficiência ótima.

D

A teoria clássica se baseia no conceito de homem social.

E

Na teoria das relações humanas, considera-se exclusivamente a organização formal.

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Q385841

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385841 Administração Geral

A base econômica da nossa sociedade incentiva a busca interminável pelo sucesso e, consequentemente, as condutas competitivas são justificadas pela ideia de que as ações motivadas pelos interesses individuais, quando somadas, levam ao bem-estar geral da sociedade. O fato é que as organizações e a sociedade não podem prescindir da solidariedade e do altruísmo, gerando uma permanente tensão entre interesses individuais e coletivos, que acontece também nas organizações do setor da saúde, na área administrativa, evidenciada na relação entre profissionais de saúde e fornecedores de materiais, equipamentos e medicamentos. Assinale a alternativa que apresenta as três grandes linhas de atuação para lidar com o problema, indicados pela literatura sobre ética.

A

Regras condescendentes e flexíveis; sistemas de controle e gestão de pessoas que possibilitem liberdade de ação à organização e à sociedade; projeto institucional coletivamente defensável.

B

Regras e sistemas de controle; sistemas de controle e gestão de pessoas que possibilitem liberdade de ação à organização e à sociedade; projeto personalizado de compromisso com a dignidade humana.

C

Regras condescendentes e flexíveis; sistemas de controle e gestão de pessoas que possibilitem liberdade de ação à organização e à sociedade; projeto institucional estabelecendo uma relação equilibrada entre direitos e deveres.

D

Regras e sistemas de controle; sistemas de controle e gestão de pessoas que não induzam condutas lesivas à organização e à sociedade; projeto institucional coletivamente defensável.

E

Regras e sistemas de planejamento; sistemas de controle e coordenação que não inibam a iniciativa e a criatividade para o desenvolvimento da organização e da sociedade; projeto institucional de compromisso com a dignidade humana.

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Q385836

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385836 Administração Geral

A gestão da qualidade é antes de tudo uma filosofa de gestão e não só um conjunto de técnicas. Em relação aos elementos componentes dessa filosofa de gestão organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Qualidade determinada pelos clientes como um dos objetivos da organização.
( ) Redução da incerteza e de qualquer tipo de variação nos processos de produção.
( ) Mudanças incrementais conforme se observa a insatisfação dos clientes.
( ) Empowerment dos empregados (autogestão) e perspectiva em longo prazo.
( ) Compromisso da gestão de topo na cultura da qualidade.

A

F – V – V – F – F.

B

V – F – F – V – V.

C

F – V – F – V – V.

D

V – V – V – V – V.

E

F – F – F – F – F

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Q385835

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385835 Administração Geral

Edward Hollander propôs um modelo de liderança que é conhecido como o modelo transacional da liderança, no qual a liderança é exercida na junção de três vetores. Na visão de Hollander, podemos entender a liderança apenas por meio de uma avaliação das características importantes dessas três forças e dos modos pelos quais interagem. Assinale a alternativa que apresenta esses três vetores ou forças.

A

Líderes, seguidores e situações.

B

Pessoas influenciadoras, pessoas influenciáveis e seguidores passivos.

C

Líderes, instrumentos e técnicas.

D

Pessoas, técnicas e motivações.

E

Seguidores, técnicas e situações.

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Q385834

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385834 Administração Geral

Um modelo de motivação e desempenho precisa considerar que as organizações são sistemas sociais complexos e que os seres humanos têm necessidades econômicas e emocionais. Assim, na construção de um modelo de motivação e desempenho, precisam estar presentes os componentes valência, instrumentalidade, expectativa, habilidade e precisão das percepções do papel, que, combinados entre si e com alguns resultados, influenciarão o desejo de desempenhar, o esforço e, finalmente, o desempenho. Assinale a alternativa que mostra a combinação necessária envolvendo componentes e resultados para influenciar o desempenho.

A

Valência, instrumentalidade, expectativa e esforço.

B

Desejo de desempenhar, expectativa, habilidade e esforço.

C

Precisão das percepções do papel, expectativa, desejo de desempenhar e habilidade.

D

Instrumentalidade, expectativa e desejo desempenhar.

E

Esforço, habilidade e precisão das percepções do papel.

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Q385833

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385833 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que contribui para o processo de gestão organizacional com a adequação dos planos e programas aos indicativos de mercado e às realidades produtivas da Organização em análise.

A

Função comando.

B

Função coordenação.

C

Função direção.

D

Função controle.

E

Função planejamento.

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Q385832

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385832 Administração Geral

Henry Fayol formulou 14 princípios para ajudar os gerentes no desempenho de seu trabalho. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios formulados por Fayol que tem a seguinte característica: a combinação entre exigências da tarefa e habilidades e aptidões da mão de obra melhorará a produtividade.

A

Disciplina.

B

Unidade de comando.

C

Estabilidade da ocupação.

D

Competência técnica.

E

Divisão do trabalho.

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Q385831

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385831 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta somente uma defnição de planejamento.

A

Planejamento é prever com antecipação os objetivos pretendidos, independente da área de atuação e dos meios que serão empregados para o alcance desses objetivos.

B

Planejamento envolve a abordagem de cada unidade da empresa de forma isolada, detalhada, analítica, genérica e sintética.

C

Planejamento é a previsão dos meios e recursos necessários e adequados a cada área específca de atuação da empresa, independente dos objetivos pretendidos.

D

Planejamento é uma atividade que defne como cada departamento ou unidade da empresa deve utilizar os meios, recursos e pessoal de toda a empresa.

E

Planejamento é um mecanismo adequado para que os administradores de uma organização acompanhem, monitorem e controlem todas as ações da empresa.

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Q385830

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385830 Administração Geral

Ao responder qualquer das questões desta prova, você utiliza os processos perceptivo e decisório. Assinale a alternativa que apresenta somente fases do processo decisório.

A

Ambiente, atenção, avaliação de resultados, e escolha e rejeição de alternativas.

B

Avaliação de resultados, avaliação de probabilidades, e escolha e rejeição de alternativas.

C

Ambiente, atenção, organização, recordação e avaliação de resultados.

D

Atenção, organização, avaliação de resultados, e escolha e rejeição de alternativas.

E

Atenção, organização, avaliação de probabilidades e avaliação de resultados.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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