Home Concursos Públicos Questões Q387312 O Balanced Scorecard, de Kaplan e Norton, provavelmente é a... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q387312 Administração Geral Gestão Estratégica , Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração | Q387312 Administração Geral O Balanced Scorecard, de Kaplan e Norton, provavelmente é a mais difundida abordagem ou estrutura de mensuração de desempenho. Em relação ao Balanced Scorecard, é correto afirmar que Alternativas A tem foco preponderante nos processos organizacionais e competências e habilidades disponíveis nas empresas para efeito de avaliação. B tem perspectivas, tais como medidas financeiras, clientes, processos internos e aprendizado. C utiliza como medidas de desempenho apenas indicadores financeiros objetivos. D primeiramente é projetado um conjunto de medidas de performance para só depois ser formulada a estratégia da empresa. E contempla apenas duas perspectivas, que são a financeira e a dos clientes. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (12) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro