Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q571532
Administração Geral
A respeito de ferramentas e técnicas de gestão estratégica e de qualidade, julgue o próximo item.
No uso da ferramenta 5W2H para a estruturação de um plano de ação, as etapas são registradas no item What, enquanto o método é descrito no item How.
No uso da ferramenta 5W2H para a estruturação de um plano de ação, as etapas são registradas no item What, enquanto o método é descrito no item How.
Q571531
Administração Geral
A respeito de ferramentas e técnicas de gestão estratégica e de qualidade, julgue o próximo item.
Considere que ao se realizar uma análise de problemas tenha sido identificado que os atrasos nas entregas, os erros nos produtos, as falhas na documentação e as cobranças atrasadas representavam, respectivamente, 5, 20, 120 e 5 das ocorrências. Nessa situação, interpretando-se os dados colhidos pelo Princípio de Pareto, pode-se constatar que devem ser abordadas, conjuntamente e em primeira prioridade, as falhas na documentação e os erros nos produtos.
Considere que ao se realizar uma análise de problemas tenha sido identificado que os atrasos nas entregas, os erros nos produtos, as falhas na documentação e as cobranças atrasadas representavam, respectivamente, 5, 20, 120 e 5 das ocorrências. Nessa situação, interpretando-se os dados colhidos pelo Princípio de Pareto, pode-se constatar que devem ser abordadas, conjuntamente e em primeira prioridade, as falhas na documentação e os erros nos produtos.
Q571530
Administração Geral
A respeito de ferramentas e técnicas de gestão estratégica e de
qualidade, julgue o próximo item.
No início da elaboração de um diagrama de Ishikawa, não se deve impor à equipe envolvida a necessidade de identificar apenas as causas mais viáveis ou com maior probabilidade de levar ao efeito estudado.
No início da elaboração de um diagrama de Ishikawa, não se deve impor à equipe envolvida a necessidade de identificar apenas as causas mais viáveis ou com maior probabilidade de levar ao efeito estudado.
Q571524
Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.
Se um indicador não refletir a realidade que se deseja medir ou não for considerado nos diversos estágios de elaboração e de implementação de políticas, planos e programas, ele pode ser considerado um desperdício de tempo e de recursos.
Se um indicador não refletir a realidade que se deseja medir ou não for considerado nos diversos estágios de elaboração e de implementação de políticas, planos e programas, ele pode ser considerado um desperdício de tempo e de recursos.
Q571523
Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.
BSC é uma ferramenta que visa traduzir a missão e a estratégia da empresa em objetivos e medidas organizadas em perspectivas financeiras, dos clientes, dos processos internos e, por fim, do aprendizado e do desenvolvimento.
BSC é uma ferramenta que visa traduzir a missão e a estratégia da empresa em objetivos e medidas organizadas em perspectivas financeiras, dos clientes, dos processos internos e, por fim, do aprendizado e do desenvolvimento.
Q571521
Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.
As missões do planejamento estratégico detalham e especificam os objetivos, isto é, o conjunto de missões constitui uma forma efetiva de tornar o objetivo real.
As missões do planejamento estratégico detalham e especificam os objetivos, isto é, o conjunto de missões constitui uma forma efetiva de tornar o objetivo real.
Q571520
Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.
Os objetivos estratégicos de uma organização são projeções de situações futuras desejadas com prazo definido para ocorrerem, devem ser concretos e estar associados a descrições precisas. Seus resultados devem ser quantitativos e qualitativos.
Os objetivos estratégicos de uma organização são projeções de situações futuras desejadas com prazo definido para ocorrerem, devem ser concretos e estar associados a descrições precisas. Seus resultados devem ser quantitativos e qualitativos.
Q571519
Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do
planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC
(balanced scorecard), julgue o item subsequente.
Insumos, processo, produto, resultado e impacto são indicadores de avaliação de desempenho do planejamento estratégico.
Insumos, processo, produto, resultado e impacto são indicadores de avaliação de desempenho do planejamento estratégico.
Q571516
Administração Geral
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.
No planejamento estratégico, os indicadores são medidas que expressam e quantificam insumos, resultados, características ou o desempenho de um processo, um serviço, um produto ou uma organização.
No planejamento estratégico, os indicadores são medidas que expressam e quantificam insumos, resultados, características ou o desempenho de um processo, um serviço, um produto ou uma organização.
Q571507
Administração Geral
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.
Para criar a Collection de um subprocesso múltiplo no Bizagi, deve-se acessar o segundo passo do wizard do processo. Ademais, a edição do modelo de dados permite criar a collection Xpath.
Para criar a Collection de um subprocesso múltiplo no Bizagi, deve-se acessar o segundo passo do wizard do processo. Ademais, a edição do modelo de dados permite criar a collection Xpath.
Q571506
Administração Geral
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.
Se um usuário da ferramenta Bizagi selecionar Opções Avançadas, ele poderá configurar diferentes casos de negócios de um subprocesso. Caso contrário, as configurações básicas serão utilizadas.
Se um usuário da ferramenta Bizagi selecionar Opções Avançadas, ele poderá configurar diferentes casos de negócios de um subprocesso. Caso contrário, as configurações básicas serão utilizadas.
Q571284
Administração Geral
Julgue as seguintes características:
I. Confiança em si
II. Crença no que faz
III. Capacidade de comunicação tecnológica ilimitada
IV. Visão restrita do passado
V. Expectativas condizentes com a habilidade remunerativa
São consideradas características de um líder as apresentadas apenas em:
I. Confiança em si
II. Crença no que faz
III. Capacidade de comunicação tecnológica ilimitada
IV. Visão restrita do passado
V. Expectativas condizentes com a habilidade remunerativa
São consideradas características de um líder as apresentadas apenas em:
Q571283
Administração Geral
O processo de planejamento é constituído de uma série sequencial de passos. Dentre os
apresentados a seguir, qual deles NÃO atende a essa realidade?
Q571282
Administração Geral
São considerados os três diferentes estilos clássicos de liderança:
Q571281
Administração Geral
Observe a Figura a seguir que trata da hierarquia das necessidades de Maslow.
A hierarquia das necessidades, em ORDEM CRESCENTE (da base para o topo da pirâmide), encontra-se CORRETAMENTE expressa em:
A hierarquia das necessidades, em ORDEM CRESCENTE (da base para o topo da pirâmide), encontra-se CORRETAMENTE expressa em:
Q571280
Administração Geral
“A liderança é um meio de __________________". Marque a alternativa que completa
CORRETAMENTE esta afirmativa.
Q571279
Administração Geral
Quanto ao conceito de motivação, é CORRETO afirmar:
Q571278
Administração Geral
A função Controle se processa principalmente pelo estabelecimento de padrões, por
intermédio dos quais é possível avaliar o desempenho do pessoal nas organizações. Das
alternativas apresentadas, qual delas NÃO se configura como um tipo de padrão de
controle?
Q571277
Administração Geral
Considerando a função Controle, analise as seguintes assertivas:
I. Verifica se o planejamento e as ordens estão sendo obedecidas.
II. Assinala as faltas cometidas.
III. Repara os erros e não permite sua repetição.
IV. Em casos especiais, principalmente se houver vínculo de amizade, determina que as ações corretivas poderão ser feitas a posteriori.
Está(ão) INCORRETA(S) a(s) assertiva(s)
I. Verifica se o planejamento e as ordens estão sendo obedecidas.
II. Assinala as faltas cometidas.
III. Repara os erros e não permite sua repetição.
IV. Em casos especiais, principalmente se houver vínculo de amizade, determina que as ações corretivas poderão ser feitas a posteriori.
Está(ão) INCORRETA(S) a(s) assertiva(s)
Q571275
Administração Geral
Na função Direção, qual etapa do processo de comunicação corresponde ao retorno da
mensagem?
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