Ferramentas de qualidade são técnicas que utilizamos com a ...

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Ano: 2015 Banca: MGA Órgão: TCE-CE Prova: MGA - 2015 - TCE-CE - Administração |
Q620697 Administração Geral
Ferramentas de qualidade são técnicas que utilizamos com a finalidade de mensurar, definir, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma ferramenta da qualidade:  
Alternativas