Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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I. É adequada para organizações inseridas em ambientes instáveis. II. Usa instrumentos de controle baseados na supervisão direta. III. Facilita a coordenação intradepartamental, em função da autoridade única.
Está correto o que se afirma em
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
O manual de normas e procedimentos objetiva
descrever as atividades que envolvem as várias
unidades organizacionais da empresa, bem como
detalhar como elas devem ser desenvolvidas.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
Manual é todo e qualquer conjunto de normas,
procedimentos, funções, atividades, políticas,
objetivos, instruções e orientações que devem
ser obedecidos e cumpridos pelos colaboradores
da empresa, não valendo a mesma regra para os
executivos da organização, bem como a forma como
devem ser executadas tais orientações, quer seja de
forma individual, quer seja em conjunto.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
O manual de políticas e diretrizes é também
denominado, em algumas empresas, manual de
funções. Esse manual tem por finalidade enfatizar e
caracterizar os aspectos formais das relações entre
diferentes departamentos.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
Existem diferentes tipos de manuais administrativos
que atendem a diversos tipos de necessidades da
empresa, como, por exemplo, manual de organização,
manual de normas e procedimentos e manual de
políticas e diretrizes.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
São requisitos dos manuais administrativos a
necessidade real e efetiva da empresa, a diagramação
estruturada e adequada para suas finalidades, a
redação simples, curta, eficiente, clara e inteligível,
bem como bom índice ou sumário, além de instruções
autênticas, necessárias e suficientes.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
São desvantagens do uso de manuais administrativos
o fato de incluírem somente os aspectos formais da
empresa, deixando de lado os aspectos informais,
cujas vigência e importância para o dia a dia da
empresa são muito grandes, além do fato de, quando
muito sintéticos, tornam‑se pouco úteis e, quando
muito detalhados, correm o risco de se tornarem
obsoletos em caso de qualquer pequena mudança.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
Entre as principais vantagens do uso de manuais
administrativos está o fato de corresponderem a uma
importante e constante fonte de informações sobre os
trabalhos da empresa, além de facilitarem o processo
de efetivar normas, procedimentos e funções
administrativas e, ainda, por ajudarem a fixar critérios
e padrões, bem como uniformizar a terminologia
técnica básica do processo administrativo.
Uma estrutura matricial é uma equipe multidisciplinar temporária, cujos membros se dedicam ao mesmo tempo a outros projetos.
Agrupar as pessoas de acordo com sua especialidade ou competência básica é a forma de dividir trabalho nas organizações que trabalham com a busca e com a aplicação do conhecimento.
O tipo de estrutura organizacional por áreas do conhecimento (ou organização por disciplinas) promove a concentração de pessoas com as mesmas competências e que geralmente possuem interesses similares de estudo e ensino.
O extremo da organização por cliente é a existência de um departamento para cada cliente, ou, ao menos, para cada um dos clientes mais importantes. Agências de publicidade e empresas prestadoras de serviços terceirizados são exemplos que utilizam tal tipo de organização.
O critério do produto ou serviço pode ser utilizado em organizações industriais, para estruturar linhas de produção, e pode ser usado em empresas comerciais, para especializar o processo de fornecimento de serviços.
Ainda que a empresa trabalhe com vários produtos ou serviços, que apresentem diferenças importantes entre si, não é apropriado administrar cada um individualmente.
Em todos os tipos de estrutura, as funções sempre estão presentes. Em razão disso, todas as estruturas organizacionais, com exceção das organizações de projetos, são chamadas estruturas funcionais.
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