Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: CRO - MA Prova: IBADE - 2026 - CRO - MA - Agente Administrativo |

Q4186284 Administração Geral

Na rotina do Conselho, a estrutura organizacional influencia fluxo de documentos, linhas de aprovação e tempo de resposta ao público. Sobre estrutura organizacional, analise as afirmativas.
I. O organograma representa relações formais de autoridade e vinculação entre unidades, ajudando a visualizar responsabilidades e níveis hierárquicos. II. Centralização indica concentração de decisões em níveis superiores, enquanto descentralização distribui decisões para níveis próximos da execução do trabalho. III. A amplitude de controle influencia quantidade de níveis hierárquicos, pois maior número de subordinados por chefia tende a reduzir camadas intermediárias. IV. A departamentalização pode ocorrer por função, por processo, por produto ou por cliente, e cada critério altera necessidades de coordenação entre áreas. V. A formalização traduz o grau de padronização de regras, rotinas e registros, afetando previsibilidade e autonomia na execução das atividades.
Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III, apenas.

B

I, II e IV, apenas.

C

III e V, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III, IV e V.

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Q4184708

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Câmara de Reserva - PR Prova: Instituto Legalle - 2026 - Câmara de Reserva - PR - Assistente Administrativo |

Q4184708 Administração Geral

Tradicionalmente, uma Câmara Municipal organizava o atendimento social agrupando os servidores de acordo com suas especialidades, mantendo o "Setor de Cadastro", o "Setor de Serviço Social" e o "Setor de Triagem". Diante da baixa resolutividade, o Presidente decidiu reestruturar o orgão, criando núcleos especializados por público-alvo, como o "Núcleo de Atendimento ao Idoso", o "Núcleo de Proteção à Infância" e o "Núcleo de Pessoas em Situação de Rua", alocando cadastradores, assistentes sociais e triadores proprios de forma definitiva em cada um deles. Considerando as bases teóricas do desenho estrutural das organizações, a mudança implementada pelo Presidente representa a transição do modelo de departamentalização:

A

Territorial para o por serviço, pois a divisão por bairros foi extinta em prol das atividades de assistência.

B

Matricial para o divisional visto que eliminou a dupla subordinação para que cada um respondesse a um só chefe.

C

Por processo para o por projeto, uma vez que o fluxo de etapas contínuas foi substituído por ações temporárias.

D

Funcional para o por cidadão, deslocando o agrupamento fundado na especialização para focar no público usuário.

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Q4184354

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Administrador |

Q4184354 Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA.

A

A departamentalização, entendida como o número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente de maneira efetiva e adequada, é estabelecida analisando-se alguns fatores, como deveres pessoais do chefe, nível de capacitação do chefe e habilidade do chefe em lidar com subordinados.

B

A departamentalização, entendida como a transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, é realizada utilizando-se regras como selecionar o subordinado adequado, criar condições adequadas de motivação, estabelecer controles adequados e ter canais adequados de comunicação.

C

A departamentalização, entendida como o estabelecimento da maior concentração do poder na alta administração, é influenciada pelas condições internas encontradas, pelos fatores do ambiente da empresa, pela maneira de ser do executivo e pela preferência da alta administração.

D

A departamentalização, entendida como um processo de diferenciação que agrupa e integra tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais, é realizada utilizando-se critérios de agrupamento por função, por produto, por cliente, por localização geográfica e por processo.

E

A departamentalização, entendida como o estabelecimento da menor concentração do poder decisório na alta administração, é realizada quando a carga de trabalho da alta administração está volumosa, o volume de trabalho provoca morosidade no processo decisório e há necessidade de encorajar o desenvolvimento gerencial dos executivos.

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Q4184349

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Administrador |

Q4184349 Administração Geral

A organização é uma função da administração presente em todos os níveis organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA.

A

No nível estratégico ocorre a definição do desenho da estrutura organizacional como um todo.

B

No nível tático ocorre o desenho dos cargos e das tarefas de cada atividade organizacional.

C

No nível operacional ocorre a estruturação e organização dos desenhos departamentais.

D

No nível operacional, ocorre a definição das atribuições específicas das atividades de caráter operacional.

E

x

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Q4184024

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q4184024 Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Organização, compreendida como função administrativa, significa o processo de estabelecer objetivos e definir como alcançá-los, sendo classificado como estratégico, tático e operacional. A estrutura organizacional é definida como o processo de avaliação e monitoramento dos resultados das atividades da organização.

B

Organização, compreendida como função administrativa, significa o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e Órgãos administrativos, estabelecendo relações entre eles e suas atribuições. A estrutura organizacional constitui o formato que assegura a divisão e coordenação das atividades dos integrantes da organização.

C

A função administrativa denominada de Organização é a representação do relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados, sendo classificada conforme o tipo de estilo de liderança existente entre o gestor e os integrantes de sua equipe de trabalho.

D

A Organização, como função administrativa, significa o ato de planejar, dirigir e controlar os processos operacionais, visando atingir os objetivos gerenciais. Esta função administrativa é classificada em organização formal e organização informal configuradas pelos mecanismos de controle adotados pelos gestores.

E

A função administrativa denominada de Organização significa o processo de monitoramento e avaliação dos resultados alcançados, visando assegurar que o planejamento, a direção e o controle atinjam com êxito os objetivos pretendidos. A organização formal emerge espontânea e naturalmente a partir dos relacionamentos entre as pessoas que ocupam posições de comando e seus subordinados.

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Q4180186

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ciríaco - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Ciríaco - RS - Operário |

Q4180186 Administração Geral

A organização do ambiente de trabalho contribui para:

A

Reduzir a comunicação entre os trabalhadores.

B

Facilitar a realização das tarefas e aumentar a produtividade.

C

Diminuir o número de atividades realizadas diariamente.

D

Substituir a necessidade de planejamento das atividades.

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Q4178840

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q4178840 Administração Geral

Um agente administrativo recém-nomeado em uma prefeitura municipal recebeu a tarefa de processar um requerimento de licença para reforma apresentado por um cidadão. O servidor identificou que o expediente deveria percorrer uma sequência lógica de etapas até sua conclusão, envolvendo diferentes setores da administração municipal.
Considerando as rotinas administrativas no serviço público municipal e o fluxo regular de tramitação de expedientes administrativos, numere as etapas a seguir na ordem correta de execução, da primeira à última.
(__)Encaminhamento do expediente ao setor técnico competente para análise do mérito do requerimento.
(__)Recebimento e autuação do requerimento no setor de protocolo, com atribuição de número de registro e carimbo de entrada.
(__)Notificação ao requerente sobre a decisão administrativa, com indicação de prazo para recurso caso o pedido seja indeferido.
(__)Emissão de despacho ou decisão pela autoridade competente, com base no parecer técnico e nas normas aplicáveis.
(__)Elaboração de parecer técnico pelo setor responsável, com recomendação fundamentada sobre o deferimento ou indeferimento do pedido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

1, 2, 4, 5, 3.

B

3, 1, 5, 4, 2.

C

1, 3, 5, 2, 4.

D

2, 1, 5, 4, 3.

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Q4175445

Q4175445 Administração Geral

No âmbito de uma organização pública, foi identificada a existência de conflitos frequentes entre setores, falhas na circulação de informações e duplicidade de atividades. Após análise administrativa, concluiu-se que seria necessária a adoção de medidas para aprimorar a estrutura organizacional e a coordenação das unidades. Considerando os conceitos de organização, assinale a alternativa CORRETA.

A

A organização formal corresponde exclusivamente às relações pessoais desenvolvidas espontaneamente entre os integrantes da instituição.

B

A divisão do trabalho, a definição de responsabilidades e a coordenação das atividades constituem elementos relacionados à organização formal.

C

A estrutura organizacional tem por finalidade eliminar a necessidade de comunicação entre os setores.

D

A organização informal é definida por normas escritas e regulamentos internos obrigatórios.

E

A coordenação organizacional consiste na transferência integral das decisões para os níveis operacionais.

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Q4174061

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista - Especialidade: Administração, Governança e Planejamento |

Q4174061 Administração Geral

Acerca dos sistemas administrativos nas organizações, julgue o próximo item.

A reestruturação de organizações complexas, de acordo com a abordagem holística de organização e métodos, exige a análise simultânea dos cenários institucional, dos processos organizacionais e dos métodos de trabalho.

Certo

Errado

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Q4174060

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista - Especialidade: Administração, Governança e Planejamento |

Q4174060 Administração Geral

Acerca dos sistemas administrativos nas organizações, julgue o próximo item.

A adoção de estruturas matriciais nas organizações públicas concilia a especialização funcional com a coordenação de projetos, exigindo dos colaboradores dupla subordinação hierárquica.

Certo

Errado

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Q4163839

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: COREN-AM Prova: IBADE - 2026 - COREN-AM - Administrador |

Q4163839 Administração Geral

A expansão das organizações contemporâneas tem exigido modelos estruturais capazes de integrar diferentes áreas técnicas sem comprometer a flexibilidade operacional. Em determinadas instituições, profissionais de distintos setores passam a atuar simultaneamente em projetos específicos, mantendo vínculo tanto com sua área funcional de origem quanto com a coordenação do projeto em execução. Esse modelo favorece a integração multidisciplinar, o compartilhamento de conhecimentos e maior adaptação a ambientes complexos e dinâmicos, embora também possa gerar conflitos de autoridade e dupla subordinação. O modelo organizacional descrito corresponde à chamada:

A

departamentalização funcional.

B

departamentalização geográfica.

C

departamentalização por clientes.

D

departamentalização matricial.

E

departamentalização por processos

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Q4155830

Ano: 2026 Banca: INBRASP Órgão: Câmara de Ipaporanga – CE Prova: INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Agente Administrativo |

Q4155830 Administração Geral

As rotinas administrativas buscam racionalizar processos e assegurar eficiência na execução das atividades por meio de padrões e protocolos que reduzem retrabalho e evitam erros, garantindo fluidez ao serviço. Sobre o tema e, à luz dessa análise, assinale a alternativa CORRETA:

A

A padronização de procedimentos complica fluxos e aumenta retrabalho e erros administrativos.

B

A ausência de rotina aumenta produtividade e garante distribuição equitativa de tarefas.

C

A racionalização pressupõe eliminar etapas essenciais para acelerar a execução dos serviços.

D

O protocolo registra movimentação documental garantindo autenticidade e rastreabilidade das informações formais.

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Q4148531

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Nova Roma do Sul - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Nova Roma do Sul - RS - Agente Administrativo II |

Q4148531 Administração Geral

O setor de Imprensa de determinado Município, visando garantir o controle social e a transparência, publicou no portal eletrônico da Prefeitura uma representação gráfica detalhada que expõe de forma integrada a divisão das secretarias, os desdobramentos em departamentos operacionais e a respectiva hierarquia de subordinação dos setores, indicando explicitamente os nomes e as competências dos atuais responsáveis políticos e administrativos por cada unidade. Sob a ótica da Administração Geral, afirma-se CORRETAMENTE que a ferramenta gráfica, descrita para representar a estrutura dessa Prefeitura, é o:

A

Organograma.

B

Fluxograma.

C

Sociograma.

D

Cronograma.

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Q4145625

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 11ª Região (MS-MT) Prova: Quadrix - 2026 - CREF - 11ª Região (MS-MT) - Assistente Administrativo |

Q4145625 Administração Geral

Acerca da organização, dos métodos e da gestão de suprimentos em um conselho profissional, julgue o item seguinte.

Ao mapear o fluxo de registro de representações comerciais, a equipe de organização e métodos utiliza fluxogramas para identificar gargalos e propor simplificações no processo.

Certo

Errado

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Q4145623

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 11ª Região (MS-MT) Prova: Quadrix - 2026 - CREF - 11ª Região (MS-MT) - Assistente Administrativo |

Q4145623 Administração Geral

Acerca da organização, dos métodos e da gestão de suprimentos em um conselho profissional, julgue o item seguinte.

Os manuais de procedimentos administrativos de um conselho profissional, uma vez que são aprovados, não devem sofrer alterações frequentes para preservar a segurança jurídica e a uniformidade de conduta.

Certo

Errado

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Q4145381

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CREFONO 2 - SP Prova: Quadrix - 2026 - CREFONO 2 - SP - Agente Fiscal |

Q4145381 Administração Geral

No que se refere às funções administrativas e à organização e métodos (O&M), julgue o item a seguir.

No âmbito da organização e métodos (O&M), o fluxograma vertical é a ferramenta técnica utilizada para representar a estrutura hierárquica e a divisão de órgãos de uma instituição pública.

Certo

Errado

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Q4145379

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CREFONO 2 - SP Prova: Quadrix - 2026 - CREFONO 2 - SP - Agente Fiscal |

Q4145379 Administração Geral

No que se refere às funções administrativas e à organização e métodos (O&M), julgue o item a seguir.

A função administrativa de organização consiste exclusivamente na contratação de pessoal e na liderança das equipes de fiscalização para o cumprimento de prazos.

Certo

Errado

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Q4144169

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PAS-Agente Fiscal |

Q4144169 Administração Geral

O processo administrativo é composto de funções que se inter‑relacionam para atingir os objetivos organizacionais. A partir dessa informação, assinale a opção correta, no que diz respeito à função administrativa que se refere à estruturação dos recursos, à alocação de tarefas e à definição da autoridade para que os planos organizacionais sejam executados.

A

planejamento

B

controle

C

direção

D

organização

E

coordenação

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Q4143724

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PST-Assistente Administrativo |

Q4143724 Administração Geral

Ao organizar as suas atividades, uma entidade agrupou tarefas semelhantes em áreas especializadas, como compras, pessoal, orçamento, protocolo e atendimento, mantendo cada área responsável por uma função administrativa específica.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, acerca do conceito e dos tipos de estrutura organizacional.

A

A estrutura descrita é linear, pois a especialização das áreas elimina a necessidade de coordenação entre os setores.

B

A estrutura descrita é funcional, pois distribui as atividades conforme as funções ou as especialidades desempenhadas na organização.

C

A estrutura descrita é informal, pois os setores resultam de vínculos espontâneos e relações pessoais entre colaboradores.

D

A estrutura descrita é matricial, pois cada colaborador passa a responder, simultaneamente, a duas chefias distintas.

E

A estrutura descrita é em rede, pois substitui as áreas internas por parcerias externas e vínculos interorganizacionais.

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Q4143722

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PST-Assistente Administrativo |

Q4143722 Administração Geral

Acerca dos manuais administrativos e dos procedimentos em organização e métodos, assinale a opção correta.

A

Os manuais administrativos aprimoram o sistema de autoridade ao possibilitarem a delegação mediante instruções escritas, permitindo que os gestores concentrem a atenção nos fatos que fogem à normalidade, em vez de se ocuparem com situações rotineiras já normatizadas.

B

Os manuais administrativos, por constituírem fonte normativa de caráter permanente, dispensam o processo formal de revisão periódica, visto que a estabilidade do instrumento é uma condição necessária para garantir a uniformidade dos procedimentos ao longo do tempo.

C

A elaboração de um manual administrativo exige que todas as informações sejam levantadas exclusivamente junto aos ocupantes dos cargos de direção, pois a consulta aos executores operacionais comprometeria a objetividade e a autoridade normativa do manual.

D

O manual de políticas tem por objeto descrever, de forma sequencial e padronizada, os passos necessários à execução das rotinas operacionais da organização, orientando os colaboradores sobre como realizar as suas atividades cotidianas.

E

O manual de organização e o manual de instruções especializadas são instrumentos de idêntico objeto, diferenciando‑se exclusivamente quanto ao nível hierárquico dos destinatários, sem qualquer distinção quanto ao conteúdo que cada um registra.

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Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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