Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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Q4413049 Administração Geral
A crescente adoção de tecnologias digitais tem levado organizações industriais a revisarem seus modelos de produção e de gestão. Nesse contexto, diferentes soluções tecnológicas são incorporadas às operações, com o objetivo de aumentar a eficiência, melhorar a coordenação entre as etapas produtivas, ampliar a capacidade de adaptação às mudanças da demanda e apoiar decisões com base em informações geradas ao longo do processo produtivo. Entretanto, esses resultados dependem da utilização adequada de diferentes conceitos e tecnologias associados à Indústria 4.0, cada um com funções e aplicações específicas.
No contexto da Indústria 4.0, interoperabilidade refere-se à: 
Alternativas
Q4402377 Administração Geral
Complete a frase sobre a estrutura das organizações:

"Toda Organização é composta por uma estrutura _____________ disposta por regras e procedimentos e uma estrutura ______________, aquela desenvolvida por meio dos relacionamentos dos indivíduos."
Alternativas
Q4402374 Administração Geral
Em uma unidade de apoio administrativo, os objetivos, os prazos e o método de execução de determinado serviço foram definidos na primeira etapa. Na segunda etapa, a chefia distribuiu as tarefas entre os servidores, estabeleceu as relações de autoridade e definiu a posição de cada responsável no fluxo de trabalho.
Sobre as providências adotadas pela chefia na segunda etapa, qual função administrativa foi predominantemente exercida?
Alternativas
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CREMERS Prova: Ibest - 2026 - CREMERS - Agente Fiscal |
Q4399860 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica como o Time Blocking aborda o problema da "troca de contexto" (context switching) em comparação com agendas fluidas.  
Alternativas
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CREMERS Prova: Ibest - 2026 - CREMERS - Agente Fiscal |
Q4399857 Administração Geral
Como o Time Blocking se diferencia de outros métodos de agendamento em relação à alocação de atenção? 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2026 - IF-PI - Administrador |
Q4398842 Administração Geral
A estrutura organizacional do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí (IFPI), definida pela Resolução Normativa n° 271/2026 do Conselho Superior, contempla:

I. Reitoria;
II. 5 Pró-Reitorias: Administração; Desenvolvimento Institucional; Ensino; Extensão; e Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação;
III. 23 campi distribuídos pelo estado piauiense;
IV. nos campi, Diretoria-Geral, Diretoria de Ensino e Departamento/Diretoria de Administração e Planejamento.

Considerando os critérios de departamentalização organizacional, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4397819 Administração Geral

Na Secretaria de Administração de um município, ocorreram as seguintes situações em uma mesma semana:



1. O chefe da Divisão de Compras repassou à sua equipe as instruções do novo fluxo de pedidos.


2. Uma assistente da Divisão de Compras informou ao chefe da divisão o andamento das cotações realizadas.


3. O chefe da Divisão de Compras trocou informações com o chefe da Divisão de Almoxarifado, ocupante do mesmo nível hierárquico.


4. Ao receber o e-mail do chefe de Compras, o chefe do Almoxarifado respondeu confirmando o recebimento e o entendimento da mensagem.



Com base no processo de comunicação e nos canais de comunicação empresarial, assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE os canais das situações 1, 2 e 3, respectivamente, e o elemento do processo presente na situação 4.

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Q4392052 Administração Geral

A execução ordenada das rotinas administrativas depende de instrumentos e de técnicas específicos da área. A partir dessa informação, julgue o item a seguir.


A área de organização e métodos utiliza o fluxograma para representar graficamente a sequência de tarefas de um procedimento.

Alternativas
Q4392051 Administração Geral

A execução ordenada das rotinas administrativas depende de instrumentos e de técnicas específicos da área. A partir dessa informação, julgue o item a seguir.


Manuais administrativos consolidam, de forma sistematizada, as normas que regulam a execução dos procedimentos de uma organização.

Alternativas
Q4392050 Administração Geral

A execução ordenada das rotinas administrativas depende de instrumentos e de técnicas específicos da área. A partir dessa informação, julgue o item a seguir.


Procedimentos administrativos correspondem à sequência cronológica de tarefas para a realização de um trabalho, também chamados de rotina.

Alternativas
Q4392028 Administração Geral

A forma como uma organização estrutura e conduz as relações entre seus membros influencia diretamente os resultados alcançados. Considerando essa informação, julgue o item seguinte.


Na estrutura organizacional do tipo linha‑staff, os órgãos de assessoria exercem autoridade de comando sobre os órgãos de linha nas matérias de sua especialidade técnica.

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Q4370292 Administração Geral

Julgue o próximo item, relativo a programas de correio eletrônico, a processamento de linguagem natural (PLN) e ao método 5W2H. 


O método 5W2H é uma ferramenta de planejamento que busca responder sete perguntas fundamentais relacionadas à execução de uma ação, abrangendo aspectos como custo, objetivo, prazo e responsáveis. 

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Q4344484 Administração Geral
Em uma secretaria municipal, um auxiliar administrativo identificou que, para a emissão de uma simples declaração, o processo passava por cinco setores diferentes, com múltiplas assinaturas e conferências redundantes, levando, em média, dez dias úteis para conclusão. Ao propor a revisão do fluxo, ele eliminou etapas de conferência duplicadas e centralizou a emissão em um único setor, reduzindo o prazo médio para dois dias, sem prejuízo da segurança documental.
A conduta adotada pelo auxiliar administrativo exemplifica, no âmbito da Organização, Sistemas e Métodos (OSM), o princípio da: 
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Q4339739 Administração Geral
A respeito da função administrativa de organização e da estrutura organizacional, analise as afirmativas abaixo.

I. O grau de centralização ou descentralização refere-se à distribuição da autoridade decisória na organização.

II. O desenho departamental refere-se à especialização vertical da organização e ao seu desdobramento em níveis hierárquicos, não envolvendo o agrupamento de atividades em departamentos ou divisões.

III. A estrutura matricial caracteriza-se pelo agrupamento de atividades com base em habilidades e conhecimentos, de modo que cada empregado se reporte a apenas um superior hierárquico.

IV. A estrutura organizacional corresponde à forma pela qual as atividades da organização são divididas, definindo as relações de autoridade e responsabilidade entre seus membros.


Estão corretas as afirmativas: 
Alternativas
Q4337458 Administração Geral
Ao documentar um processo institucional, o analista utiliza uma representação gráfica que mostra a sequência das atividades e os pontos de decisão. Completa-se corretamente o texto: a representação gráfica da sequência de atividades de um processo denomina-se _____________, e o ponto em que o fluxo se divide conforme uma condição a ser avaliada é chamado de _____________.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE  as lacunas no texto:
Alternativas
Q4337444 Administração Geral
Ao redesenhar o organograma de um órgão, o analista classifica as formas de departamentalização adotadas em cada área. Relacione a Coluna I à Coluna II.
Coluna I
1.Departamentalização funcional.
2.Departamentalização por clientes.
3.Departamentalização geográfica.
Coluna II
(__)As áreas são agrupadas por especialidade técnica, como finanças, pessoal e jurídico.
(__)As unidades são organizadas por regiões territoriais de atuação do órgão.
(__)As equipes são estruturadas conforme os públicos atendidos, como idosos, jovens e empresas. 
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4337436 Administração Geral
Ao mapear a comunicação interna de uma instituição, o analista classifica cada fluxo conforme sua direção na estrutura. Relacione a Coluna I à Coluna II.
Coluna I
1.Comunicação descendente.
2.Comunicação ascendente.
3.Comunicação horizontal.
Coluna II
(__)Informações que sobem dos servidores para a chefia, como sugestões e relatórios de status.
(__)Mensagens da direção para os níveis operacionais, como ordens e diretrizes.
(__)Troca de informações entre colegas de mesmo nível hierárquico, para coordenar o trabalho.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4337049 Administração Geral
A prefeitura implantou uma estrutura orientada por projetos para aumentar a agilidade na execução de programas públicos. Após alguns meses, identificou, como consequência dessa implantação, que ocorreram duplicidade das tarefas, falhas na comunicação, aumento de retrabalho e dificuldade na definição de responsabilidades. Nesse contexto, o assistente propôs uma reorganização estrutural que preservasse os projetos estratégicos, mas que recuperasse a eficiência operacional. Diante disso, podese afirmar que a solução organizacional mais adequada é:
Alternativas
Q4337048 Administração Geral
Após uma reforma administrativa, criou-se novas coordenações para melhorar o acompanhamento dos processos internos. Entretanto, a análise das rotinas revelou que dois setores passaram a executar atividades semelhantes, emitir autorizações sobre as mesmas etapas e orientar servidores de maneira divergente. A partir disso, a secretaria identificou a necessidade de corrigir a estrutura para restabelecerlinhas formais de autoridade e de responsabilidade. A situação descrita caracteriza principalmente:
Alternativas
Q4337037 Administração Geral
O Diretor-Presidente da empresa PKTY decidiu elaborar um manual que tem como escopo orientar a ação dos seus executivos na direção, estabelecendo a forma de atuação da empresa dentro dos seus limites, envolvendo o processo decisório, o comportamento ético, a delegação de autoridade, a coordenação global e a intervenção ambiental. Esse manual é do tipo manual de:
Alternativas
Respostas
1: A
2: D
3: A
4: C
5: A
6: D
7: D
8: C
9: C
10: C
11: E
12: C
13: C
14: A
15: A
16: D
17: D
18: D
19: D
20: D