Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso

Q4144169

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PAS-Agente Fiscal |

Q4144169 Administração Geral

O processo administrativo é composto de funções que se inter‑relacionam para atingir os objetivos organizacionais. A partir dessa informação, assinale a opção correta, no que diz respeito à função administrativa que se refere à estruturação dos recursos, à alocação de tarefas e à definição da autoridade para que os planos organizacionais sejam executados.

A

planejamento

B

controle

C

direção

D

organização

E

coordenação

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Q4143724

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PST-Assistente Administrativo |

Q4143724 Administração Geral

Ao organizar as suas atividades, uma entidade agrupou tarefas semelhantes em áreas especializadas, como compras, pessoal, orçamento, protocolo e atendimento, mantendo cada área responsável por uma função administrativa específica.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, acerca do conceito e dos tipos de estrutura organizacional.

A

A estrutura descrita é linear, pois a especialização das áreas elimina a necessidade de coordenação entre os setores.

B

A estrutura descrita é funcional, pois distribui as atividades conforme as funções ou as especialidades desempenhadas na organização.

C

A estrutura descrita é informal, pois os setores resultam de vínculos espontâneos e relações pessoais entre colaboradores.

D

A estrutura descrita é matricial, pois cada colaborador passa a responder, simultaneamente, a duas chefias distintas.

E

A estrutura descrita é em rede, pois substitui as áreas internas por parcerias externas e vínculos interorganizacionais.

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Q4143722

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PST-Assistente Administrativo |

Q4143722 Administração Geral

Acerca dos manuais administrativos e dos procedimentos em organização e métodos, assinale a opção correta.

A

Os manuais administrativos aprimoram o sistema de autoridade ao possibilitarem a delegação mediante instruções escritas, permitindo que os gestores concentrem a atenção nos fatos que fogem à normalidade, em vez de se ocuparem com situações rotineiras já normatizadas.

B

Os manuais administrativos, por constituírem fonte normativa de caráter permanente, dispensam o processo formal de revisão periódica, visto que a estabilidade do instrumento é uma condição necessária para garantir a uniformidade dos procedimentos ao longo do tempo.

C

A elaboração de um manual administrativo exige que todas as informações sejam levantadas exclusivamente junto aos ocupantes dos cargos de direção, pois a consulta aos executores operacionais comprometeria a objetividade e a autoridade normativa do manual.

D

O manual de políticas tem por objeto descrever, de forma sequencial e padronizada, os passos necessários à execução das rotinas operacionais da organização, orientando os colaboradores sobre como realizar as suas atividades cotidianas.

E

O manual de organização e o manual de instruções especializadas são instrumentos de idêntico objeto, diferenciando‑se exclusivamente quanto ao nível hierárquico dos destinatários, sem qualquer distinção quanto ao conteúdo que cada um registra.

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Q4142097

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CORE-PI Prova: Quadrix - 2026 - CORE-PI - Fiscal |

Q4142097 Administração Geral

Acerca da organização, dos sistemas e dos métodos, assinale a opção correta.

A

O fluxograma vertical é utilizado para representar a hierarquia formal da organização, indicando os níveis de autoridade e de subordinação existentes.

B

O organograma circular ou radial representa níveis de autoridade por meio de círculos concêntricos, a partir de um ponto central, no qual se localiza a autoridade maior da organização.

C

O cronograma substitui o manual administrativo, pois registra as normas internas, as rotinas permanentes e as políticas institucionais.

D

O formulário é um instrumento destinado exclusivamente à comunicação informal, sem função de registro ou de padronização de dados.

E

O layout panorâmico caracteriza‑se pela eliminação da integração visual e da comunicação direta e contínua entre os colaboradores e pela ausência de preocupação com o fluxo de trabalho.

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Q4137123

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Itatuba - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Itatuba - PB - Agente Administrativo |

Q4137123 Administração Geral

Sobre as funções administrativas relacionadas à estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I. A definição de níveis hierárquicos e de responsabilidades integra os elementos da estrutura organizacional.

II. A departamentalização consiste na distribuição das atividades organizacionais em unidades específicas de trabalho.

III. A descentralização administrativa concentra as decisões operacionais nos níveis superiores da organização.

IV. A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos existentes na organização.

Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:

A

I e II.

B

I e III.

C

I, II e IV.

D

III e IV

E

I, II, III e IV.

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Q4135873

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |

Q4135873 Administração Geral

Um processo é um conjunto de atividades relacionadas que transforma insumos (entradas) em resultados (saídas). O mapeamento das atividades executadas que modificam ou agregam valor às entradas pode ser representado visualmente por um

A

diagrama de Ishikawa.

B

ciclo PDCA.

C

fluxograma.

D

gráfico de barras.

E

diagrama de Venn.

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Q4133554

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo |

Q4133554 Administração Geral

Um órgão público está com um projeto de uma obra para executar. A organização da equipe de execução do projeto foi composta por profissionais de departamentalização funcional e departamentalização de projeto, na mesma estrutura organizacional. Tal arranjo remete à estrutura organizacional

A

em rede.

B

linear.

C

divisional.

D

matricial.

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Q4131473

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q4131473 Administração Geral

Em uma repartição pública, o agente administrativo recém-ingresso foi designado para analisar o funcionamento interno do setor em que atua. Durante o diagnóstico, identificou a existência de rotinas pouco padronizadas, falhas na definição de responsabilidades e dificuldades na articulação entre as unidades administrativas, o que impactava diretamente a eficiência do serviço prestado ao cidadão.
Considerando as noções de administração geral e o funcionamento das repartições públicas, assinale a alternativa correta:

A

A comunicação entre unidades administrativas deve ocorrer de forma espontânea e descentralizada, sendo menos relevante a adoção de fluxos formais de informação.

B

A padronização de rotinas administrativas pode ser relativizada quando há experiência dos servidores, sendo a formalização relativizada em ambientes organizacionais estáveis.

C

O funcionamento eficiente das repartições públicas depende prioritariamente da iniciativa individual dos servidores, ainda que não haja planejamento estruturado nem organização formal previamente definida.

D

A definição clara de competências e a estruturação organizacional contribuem para a coordenação das atividades e para o alcance dos objetivos institucionais.

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Q4124647

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Tremembé - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |

Q4124647 Administração Geral

A estrutura organizacional, representada em forma de organograma, indica o sistema hierárquico adotado. Os tipos de estrutura organizacional podem ser clássicos e outros inovadores, cada um com seus objetivos, vantagens e desvantagens. Como exemplo de uma estrutura divisional, pode-se citar, corretamente, as empresas

A

de engenharia, que formam equipes específicas para cada projeto.

B

inovadoras, que estimulam a autonomia e a comunicação interna.

C

de calçados, que mantêm o núcleo estratégico e terceirizam parte da produção.

D

de tecnologia, na qual os colaboradores respondem a dois gestores.

E

alimentícias, que dividem suas operações por regiões e tipos de produtos.

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Q4124291

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: FENAC S/A Prova: Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Assistente Administrativo |

Q4124291 Administração Geral

Apos definir as metas de prestação de serviços para o ano, suponha que a nova diretoria da FENAC precisou viabilizar a execução prática do seu plano. Para isso, o trabalho foi dividido entre as coordenações, as linhas de autoridade de cada chefia foram definidas e a alocação dos recursos orçamentários necessários para cada um dos setores foi realizada.
Considerando as fases do Processo Administrativo, ao estruturar o trabalho e os meios disponíveis no órgão, a diretoria desempenhou a função de:

A

Direção, que se encarrega de instituir padrões de qualidade e medir o alcance dos resultados reais.

B

Planejamento, que foca de modo exclusivo na correção de falhas e desvios nas rotinas operacionais.

C

Controle, que atua na orientação, na motivação e na liderança direta dos servidores da repartição.

D

Coordenação, que se restringe a definir a missão e a visão de longo prazo da instituição pública.

E

Organização, que consiste em agrupar as atividades, alocar os recursos e distribuir a autoridade.

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Q4122532

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente de Atividades Administrativas II |

Q4122532 Administração Geral

A Secretaria de Administração revisa sua estrutura. O diagnóstico mostra que o organograma não reflete linhas de autoridade, o fluxograma mistura atividades com decisões e a distribuição por setores não acompanha o fluxo real de atendimento ao cidadão. Analise as sentenças a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A centralização transfere decisões para níveis operacionais, reduzindo o papel das chefias superiores.
(__)O organograma representa unidades, vínculos hierárquicos e posição relativa dos órgãos na estrutura.
(__)O fluxograma representa sequência de atividades, decisões, documentos e passagens de responsabilidade.
(__)A departamentalização funcional agrupa atividades semelhantes, como compras, protocolo e contabilidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − V − F.

B

V − V − F − F.

C

F − V − V − V.

D

V − F − F − F.

E

F − F − V − V.

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Q4118255

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q4118255 Administração Geral

Em uma Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, o novo gestor determinou que todos os servidores organizassem o setor. Considerando os princípios do processo administrativo, a função organizar representa

A

ordenar fisicamente recursos, documentos e espaços de trabalho para melhorar a apresentação visual do setor.

B

distribuir tarefas, definir hierarquias, estruturar processos e alocar responsabilidades para garantir a execução do planejamento institucional.

C

executar ações de manutenção predial e limpeza, promovendo condições adequadas de trabalho e segurança operacional.

D

monitorar resultados, comparar metas e corrigir falhas, assegurando o cumprimento das estratégias formuladas pela alta gestão.

E

realizar atividades operacionais de suporte, como arquivamento, triagem de documentos e atendimento ao público externo.

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Q4099122

Ano: 2026 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Prova: COPESE - UFT - 2026 - UFT - Assistente em Administração |

Q4099122 Administração Geral

O fluxograma, ferramenta clássica de Organização, Sistemas e Métodos (OSM), tem como utilidade principal representar graficamente a sequência lógica das etapas de um processo de trabalho. Por sua vez, o organograma, tem como finalidade principal:

A

Descrever de forma detalhada todas as rotinas e procedimentos de trabalho.

B

Representar graficamente a estrutura formal da organização e as relações de hierarquia e subordinação.

C

Substituir o manual de procedimentos da entidade que precisam ser mais flexíveis.

D

Indicar os fluxos informacionais informais entre setores, demonstrando as relações de comunicação e poder

E

Apresentar o cronograma das atividades anuais, com seus respectivos prazos, custos e responsáveis.

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Q4098262

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico em Atividades Administrativas |

Q4098262 Administração Geral

Um Técnico em Atividades Administrativas, ao atuar em um órgão público, identificou que as demandas do setor estavam sendo executadas sem definição clara de prioridades, com sobreposição de tarefas entre servidores e dificuldades no acompanhamento das atividades em andamento. Diante desse cenário, foi proposta a adoção de medidas voltadas à melhoria da organização do trabalho.
Considerando os princípios de estrutura organizacional e planejamento das atividades administrativas no setor público, assinale a alternativa correta.

A

A formalização da estrutura organizacional é suficiente para garantir a eficiência das atividades, independentemente do planejamento das ações.

B

O planejamento das atividades administrativas restringe-se à elaboração de cronogramas formais, não abrangendo, de maneira sistemática, a distribuição de tarefas ou o controle dos resultados alcançados.

C

A organização do trabalho administrativo depende exclusivamente da iniciativa individual dos servidores, sendo secundária a definição institucional de rotinas e responsabilidades.

D

A definição de responsabilidades, o estabelecimento de prioridades e o acompanhamento sistemático das atividades contribuem para maior eficiência e melhor coordenação do trabalho.

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Q4095057

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Quevedos - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Quevedos - RS - Agente Administrativo Auxiliar |

Q4095057 Administração Geral

Ao classificar documentos físicos, o Agente precisa encaminhá-los adequadamente, conhecendo a estrutura organizacional do órgão. Sobre os desenhos estruturais na administração, assinale a alternativa CORRETA.

A

O organograma é o gráfico que representa a disposição formal e a linha de hierarquia dos órgãos.

B

A cadeia de comando não possui qualquer influência na subordinação e nas linhas de autoridade.

C

A descentralização concentra todas as tarefas e o processo decisório de forma rigorosa no topo da pirâmide.

D

A departamentalização é aplicada apenas no núcleo de produção e proíbe o agrupamento de tarefas similares.

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Q4088489

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088489 Administração Geral

Em uma organização pública, o assistente em administração, responsável pela execução de rotinas administrativas internas, relatório de avaliação organizacional apontou recorrência de retrabalho, divergências na execução de tarefas equivalentes, dificuldades de integração entre setores e baixa previsibilidade nos resultados operacionais. Constatou-se, ainda, que diferentes equipes adotavam procedimentos distintos para atividades semelhantes, sem parâmetros institucionais uniformes de execução.

Considerando os conceitos, princípios e fundamentos da Administração aplicados à organização do trabalho e à eficiência administrativa, assinale a alternativa CORRETA:

A

A definição de padrões operacionais, fluxos de trabalho formalizados, critérios uniformes de execução e mecanismos institucionais de coordenação favorece a racionalização administrativa, a integração funcional e a redução de inconsistências operacionais.

B

A ampliação da autonomia operacional dos servidores tende a favorecer a adaptação das rotinas administrativas às especificidades de cada setor, ainda que haja diferenciação metodológica na execução das atividades.

C

O fortalecimento da avaliação individual de desempenho representa instrumento prioritário para elevação da eficiência organizacional, independentemente do grau de padronização das rotinas administrativas.

D

A utilização predominante de mecanismos informais de comunicação e coordenação administrativa pode contribuir para maior flexibilidade organizacional, reduzindo a necessidade de formalização de procedimentos internos.

E

A intensificação da supervisão hierárquica e da centralização das decisões operacionais constitui medida suficiente para assegurar uniformidade administrativa, mesmo sem revisão estrutural dos processos de trabalho.

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Q4083983

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANSA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 21: Meio Ambiente |

Q4083983 Administração Geral

Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.

Nas organizações formais modernas, a amplitude de controle é inversamente proporcional ao número de níveis hierárquicos, pois, quanto maior for aquela, mais achatada será a estrutura organizacional.

Certo

Errado

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Q4083982

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANSA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 21: Meio Ambiente |

Q4083982 Administração Geral

Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.

O critério de departamentalização funcional é o mais indicado para ser adotado em organizações cujos produtos são diversificados e os clientes tenham necessidades heterogêneas.

Certo

Errado

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Q4083981

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANSA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 21: Meio Ambiente |

Q4083981 Administração Geral

Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.

O foco principal da departamentalização por processos é a especialização das tarefas e o agrupamento de colaboradores, conforme a similaridade de seus conhecimentos técnicos.

Certo

Errado

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Q4083979

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANSA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 21: Meio Ambiente |

Q4083979 Administração Geral

Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.

No modelo de departamentalização por projetos, a estrutura é essencialmente temporária e mutável, o que confere à organização uma elevada necessidade de adaptação ambiental.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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