Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREMERN Prova: Quadrix - 2022 - CREMERN - Agente Fiscal |
Q1966112 Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.

O bom chefe é aquele que pode explicar e comunicar as coisas às pessoas que precisam fazê-las bem e prontamente, orientando-as e sanando todas as dúvidas possíveis, além de impulsioná-las, liderá-las e motivá-las adequadamente. 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREMERN Prova: Quadrix - 2022 - CREMERN - Agente Fiscal |
Q1966111 Administração Geral
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.

Liderança significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e a orientação sobre como executá-los a fim de garantir o alcance dos objetivos.  
Alternativas
Q1965435 Administração Geral

No que se refere à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.



A abordagem de processo é uma forma de gestão de conflitos que pode envolver as partes envolvidas no conflito e uma terceira parte, com objetivo de amenizar o conflito por meio de sua desativação — uma das partes opta pela cooperação —, de reunião de confrontação entre as partes, ou de colaboração, que ocorre após passadas as etapas anteriores, com as partes buscando uma resolução vantajosa para todos.

Alternativas
Q1965133 Administração Geral
Cada estratégia competitiva demarca uma posição de mercado diferente. Aquela em que a meta no mercado é ter um grande número de compradores com custo menor está descrita a seguir. Diante do exposto, assinale a estratégia correta.
Alternativas
Q1965132 Administração Geral
Uma empresa que implementa o Balanced Sorecard tem uma série de benefícios. Sobre eles, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1965131 Administração Geral
Há componentes do processo de execução de estratégia de uma empresa. Sobre estes componentes, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1965130 Administração Geral
No processo de elaboração e execução de estratégias temos algumas fases. Sobre estas fases, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1965129 Administração Geral

______ de uma empresa consiste nos passos competitivos e nas abordagens administrativas que os gerentes utilizam para viabilizar o crescimento do negócio, para atrair e satisfazer aos clientes, para competir de modo bemsucedido e alcançar os níveis almejados de desempenho organizacional.


Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Alternativas
Q1965123 Administração Geral

Sobre os fatores de influência na Administração, analise as afirmativas a seguir.


I. Eficácia é a otimização dos diversos recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – para a obtenção dos resultados esperados.

II. Eficiência é a contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos estabelecidos pelas empresas e pelas pessoas em seus processos de planejamento. A eficiência se consolida pela ocorrência dos seguintes aspectos: fazer as coisas certas, fazer o que é preciso ser feito, para as várias situações que ocorrerem, maximizar a utilização de todos recursos disponíveis, obter os resultados esperados, bem como aumentar o lucro da empresa ou de si próprio, ou seja, alcançar ou suplantar os resultados esperados e estabelecidos nos planejamentos, anteriormente, realizados.


Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q1965122 Administração Geral
Na Administração o nível ______ é o que está ligado ao topo da organização e suas decisões envolvem toda empresa a médio e longo prazos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Alternativas
Q1964107 Administração Geral
Considere a informação a seguir.

A Matriz SWOT é muito famosa pela sua aplicação, função diagnóstica, e apoio na elaboração do planejamento estratégico (CHIAVENATO; SAPIRO, 2009). Após elaborado o diagnóstico, listando os elementos da matriz, pode-se interpretar a interrelação entre eles, com indicativos de abordagens estratégicas da organização.

CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados - fundamentos e aplicações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009

Assinale a opção CORRETA que indica quais abordagens são derivadas desta interpretação de relação entre os elementos da matriz SWOT. 
Alternativas
Q1964102 Administração Geral
Em relação à análise do ambiente interno e externo da empresa, indique a alternativa ERRADA, segundo Oliveira (2015):

OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e práticas. 33. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
Alternativas
Q1964101 Administração Geral
No que se refere às relações entre o Modelo VRIO e as forças e fraquezas organizacionais, conforme Barney e Hesterly (2011), quando um recurso ou capacidade é valioso e raro, mas não é difícil de imitar, tem-se a seguinte implicação competitiva:

BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva. Tradução de Midori Yamamoto. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
Alternativas
Q1964089 Administração Geral
Leia o fragmento abaixo.

Conceitos importantes à interpretação do processo de criação do conhecimento, um dos focos da Escola do Aprendizado, uma das escolas de pensamento da formulação de estratégias, o conhecimento tácito e o conhecimento explícito são elementos fundamentais na interpretação de como se dá a conversão que faz girar a espiral do conhecimento (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010). 

MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.

Sobre o assunto, julgue os itens a seguir e assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA (Considere: V - VERDADEIRO/ F - FALSO):

I - O conhecimento tácito é altamente subjetivo, de comunicação, registro e documentação difícil. II - O conhecimento explícito ocorre como resultado do processamento de informações e do aproveitamento dos insights subjetivos e das intuições dos trabalhadores, sendo amplamente aceito. III - O conhecimento tácito é o dito conhecimento útil e pode ser entendido como codificado, sistematizado. 
Alternativas
Q1964087 Administração Geral
Considere o trecho a seguir.

O processo de planejamento estratégico ou de elaboração de estratégias tem variado ao longo dos tempos. Esta variação foi agrupada em escolas de pensamento que vão desde um caráter prescritivo e normativo, mais formal e rígido, a formas mais maleáveis, mais descritivas e explicativas (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010).

MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.

Sobre as escolas do pensamento da formulação de estratégia, assinale a opção CORRETA.
Alternativas
Q1964084 Administração Geral
A partir das contribuições de Frederick Herzberg sobre os fatores responsáveis pela satisfação e insatisfação no ambiente de trabalho, é possível perceber a importância do processo de desenho de cargos e salários para a Gestão de Pessoas.

ARAUJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Altas, 2014. p. 392.

Sobre os aspectos ligados à remuneração, é CORRETO afirmar que: 
Alternativas
Q1964083 Administração Geral
Considere o trecho a seguir.

Sobre os objetivos da inovação, o Manual de Oslo (1997, p. 78), recomenda o seguinte: "que os motivos pelos quais uma empresa se engaja em atividade de inovação sejam identificados através de seus objetivos econômicos, em termos de produtos e mercados e do modo como ela classifica uma série de metas que o processo de inovação pode colocar a seu alcance". Neste sentido, antes de iniciar o processo de gestão da inovação, deve-se entender e relacionar todas as suas atividades de inovação.

Sobre essa temática, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa somente os objetivos econômicos da inovação, conforme preconiza o Manual de Oslo (1997).

I - Substituir produtos que estejam sendo descontinuados e aumentar a flexibilidade da produção. II - Aumentar a linha de produtos e melhorar a qualidade do produto. III - Desenvolver produtos amistosos em termos de meio ambiente e melhorar as condições de trabalho. IV - Manter participação de mercado e reduzir os custos de produção. V - Aumentar participação de mercado, abrir novos mercados e reduzir os danos ao meio ambiente.
Alternativas
Q1964082 Administração Geral
O processo de recrutamento e seleção é uma atividade essencial na Gestão de Pessoas. Essa captação de talentos feita pela organização pode ocorrer de forma interna, externa ou mista. Sobre as vantagens e limitações dessas formas, assinale a alternativa ERRADA.
Alternativas
Q1964080 Administração Geral
Considere o trecho abaixo.

Os processos de recrutamento e seleção são atividades essenciais da Gestão de Pessoas. Quando a empresa utiliza somente seus recursos humanos como fonte na captação de talentos denomina-se processo de recrutamento e seleção interno. Nessa modalidade, segundo Araujo e Garcia (2014), o princípio de Peter (princípio da incompetência enunciado por Laurence J. Peter em 1969) se apresenta como uma limitação do processo.

ARAUJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Altas, 2014. p. 392.

Sobre esse princípio, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1964076 Administração Geral
Há, em vias gerais, três níveis de planejamento: o estratégico, o tático e o operacional (CHIAVENATO; SAPIRO, 2009).

CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados - fundamentos e aplicações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009

Sobre os níveis distintos de planejamento, assinale a opção INCORRETA, dentre as alternativas a seguir:
Alternativas
Respostas
6061: E
6062: E
6063: C
6064: B
6065: D
6066: C
6067: D
6068: A
6069: C
6070: C
6071: A
6072: E
6073: C
6074: C
6075: A
6076: E
6077: E
6078: C
6079: B
6080: B