Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 293

Q1999422

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999422 Administração Geral

O fenômeno da motivação no ambiente corporativo é objeto de diversas teorias apresentadas por estudiosos do tema, entre as quais pode-se citar a Teoria das Necessidades Adquiridas, apresentada por David Mcclelland, a qual sustenta que

A

o reforço negativo é mais eficaz que o positivo, na medida em que as recompensas produzem efeito transitório, enquanto as punições são internalizadas de modo permanente.

B

o comportamento humano é sempre orientado para resultados, pautando-se pela valência atribuída ao resultado almejado (instrumentalidade).

C

há três motivos sempre presentes, em diferentes graus em cada indivíduo, na dinâmica motivacional: realização, afiliação (integração ao grupo) e poder.

D

as necessidades humanas seguem uma hierarquia de prioridades, de forma que a motivação só será induzida a partir do atendimento das mais básicas, ligadas à subsistência.

E

o homem médio não tem uma motivação natural para o trabalho e tende a evitá-lo, precisando assim de medidas exógenas, algumas coercitivas, para que se mostre motivado.

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Q1999410

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999410 Administração Geral

A Teoria caminho-meta apresentada por Robert House com base nos estudos da Universidade de Ohio sobre liderança sustenta que

A

a liderança orientada para a conquista ou para a realização representa o estágio mais avançado do líder e é adequada para todos os perfis de liderados e tipos de tarefas.

B

o líder influencia as percepções dos subordinados, tanto nas metas de trabalho como nas metas pessoais, e é ele que ajuda a encontrar os caminhos para realizá-las.

C

o líder apoiador, semelhante à estrutura de iniciação, somente é adequado quando os liderados se defrontam com tarefas ambíguas e não estruturadas.

D

a estrutura de consideração é própria do líder diretivo, que confere aos liderados um alto grau de participação.

E

a eficácia gerencial corresponde à maturidade adquirida pelo líder durante o trajeto para consecução de suas metas, sendo irrelevante o perfil dos liderados.

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Q1999358

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999358 Administração Geral

De acordo com a nossa classificação, portanto, a tática ensina o emprego das forças armadas no engajamento. A estratégia, a utilização dos engajamentos para atingir o propósito da guerra.
(VON CLAUSEWITZ, Carl. Da Guerra. 3.ed. São Paulo: WMF Martins Fontes; 2010, p. 138)
Embora verse sobre campanhas militares, a teoria cujo excerto acima se refere é amplamente estudada no planejamento estratégico das organizações, que, em decorrência, preconiza que decisões

A

estratégicas referem-se a assuntos que envolvem determinada unidade organizacional.

B

táticas referem-se a assuntos que envolvem as relações da empresa com o ambiente externo.

C

operacionais estão relacionadas a assuntos que envolvem a execução de tarefas ou determinada atividade específica.

D

não programadas estão relacionadas a assuntos que envolvem a execução de tarefas ou determinada atividade específica.

E

programadas referem-se a assuntos que envolvem as relações da empresa com o ambiente externo.

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Q1999357

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999357 Administração Geral

É possível concluir acerca das diversas teorias sobre a liderança:

A

As teorias dos traços da personalidade propõem que o líder já nasce com características marcantes que o habilitam para a função, e são prevalentes na atualidade.

B

As teorias dos traços da personalidade propõem que há diferentes estilos de liderança, tais como autocrático, democrático e liberal, mas estão atualmente desacreditadas.

C

As teorias situacionais da liderança propõem que diferentes padrões, tais como autocráticos, democráticos ou liberais, podem ser cada qual mais adequados, a depender da situação.

D

As teorias situacionais de liderança propõem que há estilos diferentes de liderança, tais como autocrático, democrático e liberal.

E

As teorias sobre estilos de liderança propõem que o líder já nasce com características marcantes que o habilitam para a função.

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Q1999356

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999356 Administração Geral

O psicólogo americano Frederick Herzberg propôs, nos anos 1950, a chamada teoria dos dois fatores, segundo a qual se explica

A

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como o reconhecimento profissional, e éticos (intrínsecos), como o salário.

B

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como a função, e éticos (intrínsecos), como a forma.

C

a motivação para o trabalho por fatores higiênicos, como o reconhecimento profissional, e motivadores, como o salário.

D

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como a forma, e éticos (intrínsecos), como a função.

E

a motivação para o trabalho por fatores higiênicos, como o salário, e motivadores, como o reconhecimento profissional.

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Q1998679

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Assistente Jurídico - Edital nº 2 |

Q1998679 Administração Geral

O McDonald’s enfatiza a qualidade uniforme de seus produtos, rapidez do atendimento, limpeza e higiene das instalações e da preparação de refeições. A Montblanc enfatiza a exclusividade e o prestígio de seus clientes. A BIC enfatiza a praticidade. Segundo Porter, os exemplos citados são estratégias de:

A

Foco.

B

Diversificação.

C

Diferenciação.

D

Liderança de custo.

E

Penetração de mercado.

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Q1998677

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Assistente Jurídico - Edital nº 2 |

Q1998677 Administração Geral

O primeiro passo do planejamento estratégico é determinar a missão e a visão da organização. Após essa definição é a análise do ambiente externo. A administração estratégica bem-sucedida depende de uma avaliação ambiental acurada e completa, que deve, também, examinar outras forças do ambiente, como as condições macroeconômicas e os fatores tecnológicos. São componentes da análise ambiental as seguintes análises, EXCETO:

A

Social.

B

Financeira.

C

Tecnológica.

D

Dos Concorrentes.

E

Política e de Regulamentação.

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Q1998603

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia |

Q1998603 Administração Geral

A tarefa de motivar pessoas deve considerar as necessidades humanas primárias e secundárias, categorias que incluem, respectivamente, as necessidades

A

de segurança e fisiológicas.

B

de estima e sociais.

C

sociais e fisiológicas.

D

fisiológicas e de segurança.

E

de segurança e de estima.

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Q1998602

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia |

Q1998602 Administração Geral

O estilo de liderança em que o líder fixa as diretrizes sem que haja participação do grupo é o

A

democrático.

B

centrado nas pessoas.

C

laissez-faire.

D

autocrático.

E

liberal.

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Q1998504

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Agente de Polícia |

Q1998504 Administração Geral

Na cultura organizacional, são exemplos de componentes observáveis e componentes não observáveis, respectivamente,

A

descrições de cargos e políticas de pessoal.

B

sentimentos e tecnologias.

C

valores e normas do grupo.

D

atitudes dos indivíduos e expectativas pessoais.

E

estrutura organizacional e relações afetivas.

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Q1998297

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: IPREV Prova: IBADE - 2022 - IPREV - Administrador |

Q1998297 Administração Geral

Kaplan e Norton, criadores do Balanced Scorecard (BSC) propuseram modelo do Balanced Scorecard composto por 04 (quatro) perspectivas.
Das alternativas abaixo, aquela que NÃO representa uma das perspectivas do Balanced Scorecard proposto por Kaplan e Norton é:

A

Financeira.

B

Cliente.

C

Processos Internos.

D

Aprendizado e crescimento.

E

Processos Externos.

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Q1998288

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: IPREV Prova: IBADE - 2022 - IPREV - Administrador |

Q1998288 Administração Geral

O Gerenciamento pelas Diretrizes é um sistema administrativo, praticado por todas as pessoas da organização, que visa garantir a sobrevivência da organização à competição.
A alternativa que apresenta uma das características do Gerenciamento pelas Diretrizes é:

A

A média gerência é responsável pelo fornecimento dos meios.

B

Ciclo de planejamento 6 meses.

C

Pouca monitoração dos meios.

D

O novo gerente “deprecia” o sistema anterior devido aos problemas do passado e começa a planejar um novo sistema.

E

Dependência de atividades não documentadas que os gerentes admitem ser capazes de realizar.

Q1998269

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: IPREV Prova: IBADE - 2022 - IPREV - Administrador |

Q1998269 Administração Geral

Para prosseguir na formulação do Balanced Scorecard, é necessário definir os elementos que compõem cada perspectiva. Abaixo mencionamos alguns conceitos para que fique mais claro o papel de cada um na formulação da estratégia.
I – Objetivos
II – Indicadores
III – Metas
IV – Projetos Estratégicos
Os itens I, II, III e IV são, respectivamente:

A

V, V, F, V.

B

F, F, V, F.

C

V, V, V, V.

D

V, F, F, V.

E

F, F, F, V.

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Q1998267

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: IPREV Prova: IBADE - 2022 - IPREV - Administrador |

Q1998267 Administração Geral

A liderança é um fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos sociais. Ela é definida como uma influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. (CHIAVENATO, 2008)
Acerca do tema, pode-se afirmar que:
I - A liderança acontece em uma determinada situação.
II - A liderança ê realizada pelo processo da comunicação humana.
III - A liderança visa à consecução de um ou mais objetivos específicos.
IV - A liderança é um tipo de influência entre pessoas.
As afirmativas I, II, III e IV são, respectivamente:

A

V, V, F, V.

B

V, V, V, V.

C

F, F, V, F.

D

V, F, F, V.

E

F, F, F, V

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Q1998265

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: IPREV Prova: IBADE - 2022 - IPREV - Administrador |

Q1998265 Administração Geral

A Hierarquia das Necessidades, desenvolvida por Abraham Maslow, é uma das ferramentas mais utilizadas pela gestão empresarial. Como classifica as necessidades humanas de forma lógica e prática, contribui para resultados organizacionais mais assertivos.
De acordo com o estudo de Maslow, para atingir a Autorrealização no trabalho o trabalhador busca, EXCETO:

A

trabalho desafiante.

B

diversidade e autonomia.

C

participação nas decisões.

D

crescimento pessoal.

E

reconhecimento.

Q1996433

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: DETRAN-DF Prova: IBFC - 2022 - DETRAN-DF - Técnico em Atividades de Trânsito |

Q1996433 Administração Geral

A palavra comunicação significa compartilhar, portanto, criar a conexão entre as pessoas e isto também se enquadra para reflexão no contexto do serviço público. Quanto ao serviço público, temos como meios de comunicação: portaria, parecer, informação, apostila, exposição de motivos, instrução normativa, ordem de serviço, memorando, certidão, convocação, ofício, edital, carta oficial, atestado, resolução, correio eletrônico, requerimento, despacho, telegrama, estatuto, protocolo, comunicado, circulares, ata, aviso, além de leis, decretos, decretos regulamentadores e processos. Assinale a alternativa correta quanto a comunicação.

A

O gestor público não sofre influências da cultura organizacional vigente durante o processo de comunicação, pois o importante é à sua maneira de se relacionar com os pares e o contexto cultural da organização é o que menos importa

B

A comunicação é uma ferramenta de gestão que não contribui para o processo de inter-relação profissional no ambiente do serviço público, pois cada pessoa tem o seu jeito de ser

C

O perfil do gestor público atual é ser reservado nas comunicações focando sempre nas atividades rotineiras para evitar problemas operacionais

D

A comunicação horizontal é estabelecida entre os pares do mesmo nível e colabora na agilidade da informação, no processo de feedback ampliando e fortalecendo as relações entre os pares em linha

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Q1996367

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Administrador - Edital nº 2 |

Q1996367 Administração Geral

Tendo por base as definições, são elementos fundamentais no processo de comunicação, EXCETO:

A

Canal: meio utilizado para fazer fluir a mensagem.

B

Ruído: distúrbio indesejável dentro do processo de comunicação.

C

Receptor: pessoa, grupo ou organização que deve receber a mensagem e compartilhar do seu significado.

D

Transmissor: meio ou aparelho usado para codificar a ideia ou significado por meio de uma forma de mensagem.

E

Fonte: pessoa, grupo ou organização que deseja transmitir alguma ideia ou informação por meio de uma mensagem.

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Q1996361

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Administrador - Edital nº 2 |

Q1996361 Administração Geral

Sobre a liderança nas organizações, assinale a afirmativa correta.

A

Um líder sempre se apoiará na autoridade do seu cargo.

B

A liderança é, de uma certa forma, um tipo de poder pessoal.

C

Um líder não necessita de aceitação por parte de seus liderados.

D

Os líderes nem sempre causam impactos na vida das pessoas e nas organizações.

E

O líder pode atuar em grupos formais e informais e sempre será um administrador.

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Q1996358

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Administrador - Edital nº 2 |

Q1996358 Administração Geral

Sobre cultura organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

É a cultura que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos objetivos da organização.

B

Precisa ser alinhada com outros aspectos das decisões e ações como planejamento, direção e controle para que se possa melhor conhecer a organização.

C

Refere-se às normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.

D

É a maneira tradicional de pensar e fazer as coisas, compartilhada, em grande extensão, por todos os membros da organização e que os novos membros devem aprender e aceitar para serem aceitos.

E

Atualmente, em virtude do processo de globalização, não é plausível aceitar que cada organização tenha sua própria cultura, pois toda empresa faz parte de um sistema muito mais amplo, influenciando e sendo influenciada por outras entidades e culturas.

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Q1996357

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Administrador - Edital nº 2 |

Q1996357 Administração Geral

Sobre o Balanced Scorecard, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Os objetivos e as medidas derivam da visão e da estratégia da entidade.

B

Complementa as medidas financeiras do passado com medidas dos vetores que impulsionam o desempenho futuro.

C

Capta as atividades críticas de geração de valor criadas por colaboradores (funcionários/servidores) capazes e motivados.

D

Deixa claro que medidas financeiras e não-financeiras devem fazer parte do sistema de informações para funcionários/servidores de todos os níveis da organização.

E

Preservando o interesse no desempenho de curto prazo, tem como ponto fraco não revelar claramente os vetores de valor para um desempenho financeiro e competitivo superior a longo prazo.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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