Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.192 questões
I. O diagnóstico organizacional é a etapa que a comissão deve analisar o ambiente organizacional interno e externo.
II. A análise SWOT é uma importante ferramenta de controle das metas estabelecidas no plano.
III. O Balanced Scorecard – BSC ajuda na clara definição de indicadores e métricas de desempenho das iniciativas.
IV. A implantação do plano estratégico ocorre após a elaboração do diagnóstico organizacional.
verifica-se que estão corretas
O zelador precisa observar sua postura social para garantir uma boa convivência não só com os funcionários do condomínio em que trabalha quanto com os condôminos.
Sobre algumas dessas posturas, analise as afirmativas a seguir.
I. O zelador deve cumprimentar a todos, sem exceção e sem intimidades, tanto ao chegar quanto ao sair, inclusive com quem cruza pelos corredores.
II. O zelador deve se valer de modismos linguísticos ou atitudes exibicionistas para garantir o entendimento do que está tentando comunicar.
III. Sempre que necessário, o zelador deve mostrar firmeza ao se comunicar, porém sem parecer “dono da verdade” e falando apenas o necessário.
Está correto o que se afirma em
• unidade de negócio A - alta atratividade da indústria e posição competitiva média;
• unidade de negócio B - média atratividade da indústria e posição competitiva alta;
• unidade de negócio C - média atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
• unidade de negócio D - alta atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
• unidade de negócio E - baixa atratividade da indústria e posição competitiva alta.
Com base no modelo da matriz GE/McKinsey, é correto afirmar que a empresa deve:
O papel do líder é:
O fluxo circular é o mais adequado para as organizações informais e favorece a efetividade no trabalho.
A comunicação institucional objetiva vender ou melhorar a imagem dos produtos ou dos serviços da organização.
A comunicação formal ocorre em paralelo, envolvendo as conversas entre líderes e liderados, de forma não sistemática.
O fluxo multidirecional, comunicação que acontece em todas as direções, é o mais adequado em organizações flexíveis.
O fluxo colateral ocorre quando a comunicação se dá entre os membros de um mesmo grupo ou entre membros de grupos do mesmo nível.
A comunicação descendente ocorre dos níveis mais altos para os níveis mais baixos.
A comunicação interna é o processo responsável por transmitir os dados do âmbito administrativo de uma organização para todos os setores para os quais esses dados se mostrem pertinentes.
Em um conceito amplo, comunicação é um processo que envolve as habilidades humanas relacionadas ao envio e ao recebimento de informações.
A comunicação administrativa busca melhorar a imagem da organização perante a sociedade, os consumidores e os investidores.