Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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I. As necessidades básicas manifestam-se em primeiro lugar, e as pessoas procuram satisfazê-las antes de se preocupar com as de nível mais elevado.
II. Uma necessidade de uma categoria qualquer precisa ser atendida antes que a necessidade de uma categoria seguinte se manifeste.
III. Uma vez atendida, a necessidade perde a sua força motivadora, e a pessoa passa a ser motivada pela ordem seguinte de necessidades.
IV. Quanto mais elevado o nível das necessidades, mais saudável a pessoa é.
V. O comportamento responsável é sintoma de privação das necessidades sociais e de estima. O comportamento negativo é consequência de má administração.
VI. Há técnicas de administração que satisfazem às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais. Os gerentes podem trabalhar no sentido de possibilitar que as outras sejam satisfatoriamente atendidas.
Está correto o que se afirma apenas em
•Nike – Prover a emoção; a emoção de competir e vencer.
•Sony – Aplicar a tecnologia em benefício da população.
• 3M –Resolver problemas não solucionados de forma inovadora.
•Natura Cosmetics – Ajudar as pessoas a encontrar a beleza interior dentro delas.
•The Walt Disney Company – Tornar as pessoas felizes.
•Amazon – Construir um lugar onde as pessoas podem vir para encontrar e descobrir qualquer coisa que queiram comprar on-line.
“Podemos afirmar que as frases são declarações de ____________.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
I. A instituição possui autonomia financeira e operacional.
II. O site é inadequado e não possui informações relevantes para o cidadão.
III. Existe um desconhecimento da sociedade em relação aos serviços oferecidos.
IV. É possível a realização de parceria com outras instituições.
V. A instituição possui uma boa atuação preventiva com uma boa análise dos processos licitatórios.
Diante das informações, podemos afirmar que a oportunidade identificada foi:
I. Em planejamento estratégico há as diretrizes organizacionais que são a visão, missão e valores.
II. Em planejamento estratégico há as diretrizes genéricas que consistem em leis, normas, políticas, protocolos, acordos, regimentos entre outros que orientam a vida das organizações públicas e privadas.
III. O plano estratégico, entre inúmeras ferramentas, dá origem à análise dos pontos fortes e fracos da empresa visando à realização de cada um dos objetivos estabelecidos no plano.
Estão corretas as afirmativas:
Assinale a opção que se descreve aquela conhecida como teoria “Y”.
Partindo-se do princípio de que as estratégias precisam ser divididas em subestratégias para o sucesso da implementação, pode-se afirmar que a operacionalização de estratégias gera um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo.
A respeito do estágio de avaliação de estratégia, pode-se afirmar que o processo de avaliação se presta à elaboração e à qualificação e as técnicas são abundantes, variando do simples cálculo de retorno sobre o investimento até técnicas como avaliação da estratégia competitiva, análise de riscos e curva do valor.
Seguindo-se o espírito da abordagem mais formalizada ao planejamento, os dois estágios que avaliam as condições externas e internas da organização são chamados de auditorias.
É no estágio de fixação de objetivos que são desenvolvidos procedimentos para explicar e, sempre que possível, quantificar as metas da organização, geralmente colocadas em forma numérica, como objetivos.