Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação não verbal refere‑se à transmissão de
uma mensagem por meio diverso da fala e da escrita.
Esse processo de comunicação, tão importante quanto
a comunicação verbal, incorpora outros elementos,
por exemplo, a postura do corpo.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação verbal‑escrita refere‑se ao esforço
de comunicação, como, por exemplo, dar instruções,
entrevistar um candidato para uma vaga de emprego
ou informar algo a alguém.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação proporciona informações que os
grupos e as pessoas precisam para tomar decisões,
pois ela transmite dados para que sejam identificadas
e avaliadas alternativas, revelando um importante
papel como facilitadora de tomada de decisões.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
Ao esclarecer aos colaboradores o que deve ser feito,
qual a qualidade do desempenho e o que fazer para
melhorá‑lo, a comunicação desfavorece a motivação.
O estabelecimento de metas específicas, o feedback
do progresso e o esforço do comportamento desejável
desestimulam a motivação.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação tem a capacidade de controlar as
pessoas de diversos modos. Por meio dela, é possível
informar aos colaboradores as regras de hierarquia, o
funcionamento e as regras da organização e, ainda, as
instruções de trabalho.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicabilidade pode ser interpretada como
a adaptação da mensagem ao público‑alvo, dado
que as pessoas devem ser capazes de interpretar
corretamente o que está sendo dito.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
Os símbolos e seus significados precisam ser
socialmente compartilhados, ou seja, para se
comunicar com sucesso, é preciso conhecer e dominar
as formas de exprimir ideias e os sentimentos aceitos
dentro da sociedade.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
As pessoas transmitem ideias e sentimentos por meio
de símbolos. Símbolos são formas arbitrárias utilizadas
para fazerem referência a intenções ou a outro objeto.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação é o processo por meio do qual as
pessoas transmitem informações. Ela faz parte de
todas as interações sociais.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
Tratar as pessoas de maneira igualitária no ambiente de
trabalho em relação aos comportamentos éticos, justos e
imparciais é um erro atitudinal que deve ser evitado.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
Para manter uma postura profissional apropriada ao ambiente
de trabalho, é necessário conhecer os próprios princípios
pessoais bem como as diretrizes organizacionais
estabelecidas pela instituição.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
A divulgação de informações, mesmo em redes sociais, deve
ser feita de maneira responsável, prezando-se pela
veracidade, para que a pessoa que as divulgar seja vista com
credibilidade, de modo que o nível de confiança do grupo
profissional nela não seja comprometido.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
A melhor maneira de superar as relações conflituosas em busca da eficiência e do alcance dos objetivos organizacionais é se manter segregado das pessoas inflexíveis.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
Pessoas com habilidades interpessoais bem desenvolvidas
são capazes de entender o propósito da equipe, apresentar
críticas construtivas, resolver problemas, ter bons
relacionamentos e gerar resultados positivos.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
O exercício de receber feedback é importante para identificar
o desempenho individual em relação aos objetivos da
organização, sem apresentar relevância para o
desenvolvimento do autoconhecimento.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
Relações de confiança embasadas em vulnerabilidade, com
exposição de erros e fraquezas dos integrantes da equipe, são
desnecessárias para o alcance de resultados desejáveis.
Para que os relacionamentos ocorram de maneira fluida no ambiente de trabalho, é importante compreender a individualidade de cada um, buscar adaptação, aceitação e tolerância com as pessoas.
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item subsequente.
Na liderança autocrática, o líder busca garantir resultados
eficientes por meio da adoção de processos de trabalho já
estabelecidos, fornecendo pouca autonomia e flexibilidade
aos membros da equipe.
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item subsequente.
O estilo de liderança que busca, predominantemente,
promover mudanças e transformações que superem as
capacidades atuais da organização, estimulando as pessoas a
fazerem mais do que lhes é requerido, é denominado
transacional.
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item subsequente.
A necessidade de autorrealização é o nível mais elevado na
hierarquia de necessidades humanas proposta por Maslow.