Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 247

Q2366013

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: CGM de Belo Horizonte - MG Prova: FGV - 2024 - CGM de Belo Horizonte - MG - Auditor Interno - Administração - Manhã |

Q2366013 Administração Geral

A comunicação organizacional envolve a transmissão eficaz de mensagens, promovendo a compreensão mútua, o alinhamento de objetivos, a construção de imagem e a gestão das relações com diversos stakeholders. O dilema sobre a interação entre organização e comunicação destaca as metáforas comumente empregadas para descrever as estruturas organizacionais.

Assinale a opção que define a comunicação organizacional, segundo a metáfora do conduíte.

A

Uma construção de contratos relacionais.

B

Um fluxo linear de mão única.

C

Uma interação social.

D

Uma interpretação de formas literárias.

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Q2363589

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363589 Administração Geral

A respeito do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

Na habilidade de gestão por tarefas, a equipe deve, em conjunto, ultrapassar os obstáculos, por meio da construção de um senso de propriedade.

B

No trabalho em equipe, por mais que as diferenças hierárquicas ainda existam, são eliminados os interesses específicos de cada departamento ou especialidade, proporcionando uma predisposição sadia para a interação.

C

Equipes eficazes dispensam a definição clara da filosofia e da missão da organização.

D

Com a habilidade de autogestão, a equipe deve trabalhar colaborativamente, para se comunicar de forma aberta e honesta.

E

A ideia básica do desenvolvimento de equipes é construir as equipes por intermédio da abertura de mentalidade e da ação de pessoas.

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Q2363587

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363587 Administração Geral

Com relação ao desempenho profissional, assinale a alternativa correta.

A

Não cabe ao gestor o desenvolvimento sistemático das habilidades e das competências das pessoas.

B

Uma linha básica para a punição é identificar claramente os comportamentos desejados para o trabalho.

C

A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho.

D

Uma linha básica para o reforço positivo é aplicar a punição de maneira privada.

E

Uma linha básica para o reforço positivo é seguir as leis do reforço imediato e contingencial.

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Q2363586

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363586 Administração Geral

Acerca do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

As equipes possuem responsabilidade por resultados individuais e o objetivo de trabalho é individual.

B

O estágio denominado tormenta, em que ocorrem conflitos e turbulências entre os membros do grupo, não precisa, necessariamente, de uma intervenção da gerência.

C

Os grupos maiores tendem a apresentar uma maior adesão de seus membros.

D

Quando a equipe dispõe de papéis em excesso ou em falta, seus membros terão dificuldades de desenvolver a coesão, o comprometimento e a responsabilidade mútua.

E

Um grupo de trabalho gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado.

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Q2363585

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363585 Administração Geral

Quanto ao trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

Um grupo pode ser entendido como um conjunto de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras, e um plano de trabalho bem definido.

B

A inexistência de líderes nas equipes de trabalho obsta que os objetivos do trabalho sejam alcançados.

C

A eficácia das equipes independe dos resultados positivos em prol da organização.

D

A eficácia da equipe se refere à contribuição individual de cada membro nos resultados da organização.

E

O interesse comum dos membros de um grupo pela obtenção de um benefício coletivo nem sempre é suficiente para levar cada um deles a contribuir para sua obtenção.

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Q2363584

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363584 Administração Geral

De acordo com a organização e a cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional é o conjunto de características peculiares da organização, com valores compartilhados por todos os seus membros.

B

O clima organizacional é o conjunto de valores em vigor na organização.

C

A estrutura organizacional dá a identidade da organização face às outras organizações.

D

Mudar o clima organizacional significa mudar a forma de pensar e agir das pessoas.

E

A cultura de uma organização pode ser mudada por meio de uma norma da administração superior.

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Q2363576

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363576 Administração Geral

Considerando a organização e a cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional está ligada à maneira com a qual o colaborador percebe a organização como parte de sua cultura.

B

A cultura é um termo avaliativo que se refere a uma percepção comum dos membros da organização.

C

A cultura organizacional é o conjunto de valores, hábitos e crenças em vigor em uma organização.

D

O clima organizacional dá a identidade da organização face às outras organizações.

E

O clima constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.

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Q2363572

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363572 Administração Geral

Acerca das equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A coesão é o atributo de equipes, em que há a responsabilidade compartilhada pelos resultados.

B

Nas equipes de trabalho, existem os papéis que cada integrante desempenha, sendo que a percepção do papel a ser desempenhado envolve determinadas atividades e comportamentos esperados.

C

A expectativa do papel é a visão que existe acerca de como devemos agir em uma determinada situação.

D

O tamanho do grupo afeta seu desempenho, que independe de variáveis.

E

O grau de motivação é o grau em que os membros são atraídos entre si.

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Q2363568

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363568 Administração Geral

Acerca do desenvolvimento de grupos e equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

O fator desenvolvimento é o fator relacionado à identificação e à exploração de oportunidades.

B

Toda equipe deve ter um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferentes, para o alcance dos objetivos.

C

O fator promoção é o fator relacionado à avaliação e ao teste de aplicabilidade de novas abordagens.

D

O fator organização é relacionado à conclusão e à entrega de resultados.

E

O fator de produção é o fator relacionado à avaliação e ao teste de aplicabilidade de novas abordagens.

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Q2363566

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363566 Administração Geral

Acerca da comunicação, assinale a alternativa correta.

A

A informação é a função inicial desempenhada pela comunicação e relaciona seu papel como facilitadora para a tomada de decisões.

B

A comunicação age no planejamento do comportamento das pessoas.

C

O fluxo horizontal é a comunicação que acontece em todas as direções e é mais adequado às organizações flexíveis.

D

A comunicação também facilita a motivação, por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a qualidade de seu desempenho e o que fazer para melhorá‑lo.

E

O fluxo colateral é o mais adequado às organizações informais e favorece a efetividade no trabalho.

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Q2363565

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363565 Administração Geral

No que concerne ao trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

Nas equipes, o desempenho é meramente a soma de todas as contribuições individuais.

B

Um grupo é a composição de pessoas que se reúnem, basicamente, para se ajudarem mutuamente.

C

Nos grupos, o esforço de cada membro é dependente de toda a equipe.

D

Os grupos possuem sinergia positiva e interdependência.

E

A coesão é o atributo dos grupos, nos quais há a responsabilidade compartilhada pelos resultados.

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Q2363563

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363563 Administração Geral

Quanto à comunicação, assinale a alternativa correta.

A

O conceito mais amplo para a comunicação considera um processo que envolve as habilidades humanas relacionadas ao envio e ao recebimento de informações.

B

A comunicação informal é aquela que ocorre nas organizações, em caráter oficial, respeitando os trâmites burocráticos.

C

A comunicação administrativa busca melhorar a imagem da organização perante a sociedade, perante os consumidores e perante os investidores.

D

A comunicação interna é o processo responsável por transmitir os dados do âmbito administrativo de uma organização a todos os setores nos quais esses dados se mostram pertinentes.

E

A comunicação formal ocorre em paralelo, envolvendo as conversas entre líderes e liderados, de forma não sistemática.

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Q2363562

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363562 Administração Geral

Considerando o desenvolvimento de equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A formação do grupo é caracterizada por uma grande dose de incerteza quanto aos propósitos do grupo, sua estrutura e liderança.

B

Enquanto, nas equipes, o objetivo de trabalho é individual, nos grupos os objetivos são compartilhados.

C

Um grupo de projetos especiais apresenta‑se relativamente permanente e reúne integrantes do mesmo nível da organização.

D

Os grupos por afinidade ocorrem quando as pessoas se reúnem para atingirem um objetivo comum.

E

Os grupos de interesse formam‑se pelas características em comum das pessoas.

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Q2363555

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363555 Administração Geral

Acerca do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

O status é um conjunto de padrões aceitáveis de comportamento que deve ser compartilhado por todos os membros do grupo.

B

O estágio denominado tormenta, no qual ocorrem conflitos e turbulências entre os membros do grupo, demanda, necessariamente, a intervenção da gerência.

C

Grupos pequenos tendem a ter indivíduos não atuantes, mas que serão beneficiados pelos resultados.

D

Nos grupos, há a responsabilidade compartilhada pelos resultados e objetivos de trabalho compartilhados.

E

Os grupos, nos ambientes de trabalho, não podem ser agrupamentos desorganizados.

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Q2363552

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363552 Administração Geral

Considerando a administração de recursos humanos, assinale a alternativa correta.

A

A influência pela sugestão é fazer prevalecer sobre uma pessoa, sem forçá‑la, com conselhos, argumentos ou induções, para que faça alguma coisa.

B

A autoconsciência emocional é a habilidade de autoapreciar realisticamente suas forças e limitações pessoais.

C

A liderança é um fenômeno que ocorre exclusivamente em grupos sociais e é definida como uma influência interpessoal exercida em dada situação.

D

O comportamento da chefia deve ajudar o grupo a atingir seus objetivos ou a satisfazer suas necessidades.

E

O líder orientado para o resultado planeja e define como o trabalho será feito.

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Q2362800

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Camaçari - BA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - Prefeitura de Camaçari - BA - Assistente Administrativo |

Q2362800 Administração Geral

Os bons princípios de gestão indicam que se deve buscar a máxima eficácia e eficiência no uso de recursos, o que significa

A

atingir a efetividade.

B

alcançar o objetivo inicial.

C

usar o mínimo possível de recursos na tarefa.

D

dar ênfase ao alcance da meta, que é o princípio da eficácia.

E

dar ênfase aos resultados, que é o princípio da eficiência.

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Q2362799

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Camaçari - BA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - Prefeitura de Camaçari - BA - Assistente Administrativo |

Q2362799 Administração Geral

Em uma organização, o nível tático é responsável por

A

supervisionar e coordenar tarefas.

B

determinar objetivos organizacionais de longo prazo.

C

executar tarefas operacionais.

D

decidir sobre a oferta de produtos e serviços.

E

determinar as políticas organizacionais.

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Q2362798

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Camaçari - BA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - Prefeitura de Camaçari - BA - Assistente Administrativo |

Q2362798 Administração Geral

Para apresentar ao público as ações de responsabilidade social de uma organização, o veículo de comunicação que deve ser utilizado é

A

o jornal mural.

B

o livro de empresa.

C

o press release.

D

a mala direta.

E

o relatório social.

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Q2362797

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Camaçari - BA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - Prefeitura de Camaçari - BA - Assistente Administrativo |

Q2362797 Administração Geral

É um exemplo de veículo de comunicação de massa audiovisual

A

o teaser.

B

o quadro de avisos.

C

as emissoras de televisão.

D

os jornais impressos.

E

as emissoras de rádio.

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Q2362525

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de São Paulo - SP Prova: FGV - 2024 - Câmara Municipal de São Paulo - SP - Consultor Técnico Legislativo - Administração |

Q2362525 Administração Geral

O planejamento estratégico é um processo organizacional que envolve a definição de metas e ações para orientar uma organização em direção ao alcance de seus objetivos a longo prazo.

Assinale a afirmativa correta acerca da relação entre a formulação estratégica e a estrutura organizacional.

A

A estratégia organizacional é independente da estrutura organizacional, não havendo influência mútua.

B

A estrutura organizacional é a única determinante na formulação estratégica, sem considerar a missão e visão.

C

A formulação estratégica deve ajustar-se à estrutura organizacional e à cultura corporativa, ambas alinhadas aos objetivos estratégicos.

D

A cultura corporativa é mais relevante do que a estrutura organizacional na formulação estratégica.

E

A formulação estratégica não está relacionada à estrutura organizacional, apenas à cultura corporativa.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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