Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Esse líder será considerado visionário se
Com isso, o analista de OSM está apontando a necessidade de verificar se as atividades da organização
I. Tende a evitar o surgimento de problemas internos, reduzindo o nível de conflitos.
II. Pode ocasionar menor celeridade nos processos de mudança e adaptação da organização, fazendo com que as pessoas não aceitem bem os processos de mudança.
III. Proporciona um senso de identidade aos membros de uma organização.
IV. Favorece o comprometimento dos colaboradores com a organização.
Quais estão corretas?
• Jair Inácio recentemente foi convocado para conduzir o planejamento das atividades cotidianas, voltadas para o curto prazo, envolvendo cada tarefa ou atividade isoladamente.
• Maria do Carmo, por sua vez, foi convocada para conduzir o planejamento de um departamento, buscando a integração das diversas atividades, de modo que é voltado para o médio prazo.
• Ícaro Romano, por último, foi convocado para conduzir o planejamento de longo prazo, que deve ser elaborado pelo nível institucional da organização, englobando a organização como um todo e sua interação com o ambiente.

Tem uma liderança descentralizada, em vez de concentrada em
um indivíduo ou algumas pessoas.
Trata-se de
I. As formas de comunicação não verbais, feitas com gestos, postura corporal e contato visual, são mais impactantes do que outras formas de comunicação, por ser uma forma universal de relacionamento entre as pessoas.
II. O tom de voz é menos impactante na comunicação do que as palavras propriamente ditas.
III. Desenvolver as habilidades de comunicação não verbal e verbal é essencial para potencializar os resultados e construir harmonia nas relações interpessoais.
Assinale
I. A comunicação interpessoal pode ajudar a reduzir conflitos entre os profissionais, promovendo uma relação harmônica e estável entre os colaboradores no local de trabalho.
II. As pessoas, desde um funcionário do atendimento até o diretor da empresa, ao se expressarem com clareza, possivelmente irão gerar menos atritos, já que as mensagens serão entendidas por todos os colaboradores.
III. Um fator importante é que o RH prefere que barreiras físicas entre as pessoas sejam criadas, para que se evitem distrações, que futuramente podem atrapalhar o processo da comunicação por gerar intimidade demasiada.
Assinale
Karine: “Esta teoria é muito mais adequada para explicar como os indivíduos são motivados: ela parte de cinco necessidades que os indivíduos buscam atender, que vão das mais básicas até as mais complexas”.
Camila: “Bom, a teoria que eu defendo também compreende o atendimento de necessidades que vão das mais básicas às mais complexas. A diferença é que eu não as divido em cinco, mas em três”.
Karine: “A teoria que eu defendo pressupõe que uma necessidade de nível mais baixo tem de ser satisfeita substancialmente antes de se poder seguir adiante para atender uma necessidade de nível superior”.
Camila: “Já a teoria que eu trago não é assim rígida. Uma pessoa que não tenha atendido uma necessidade de nível mais inferior pode trabalhar no atendimento das necessidades consideradas mais superiores ou, ainda, trabalhar para atender todas as necessidades de forma simultânea”.
Com base no tema “motivação”, assinale a alternativa que indica as teorias que Karine e Camila estão defendendo, respectivamente.
I. ofertador de criatividade, novas ideias e novos conceitos; II. verificador permanente das atividades, com capacidade de realização de auditorias de qualidade de produtos, processos e serviços; III. defensor das ideias iniciadas pela equipe de modo a garantir novos recursos.
Com base no tema “trabalho em equipe”, assinale a alternativa correta.