Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.194 questões
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165057
Administração Geral
Texto associado
À luz da estrutura, dos processos, da comunicação
organizacional, dos processos internos, da análise interna
das organizações do ponto de vista operacional, estrutural
e de funcionamento evolutivo e dos sistemas tecnológicos
de apoio ao funcionamento organizacional, julgue o item.
A análise interna de uma organização permite a
identificação das oportunidades e as ameaças que
possibilitam o crescimento ou a retração junto ao
mercado de atuação.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165055
Administração Geral
Texto associado
À luz da estrutura, dos processos, da comunicação
organizacional, dos processos internos, da análise interna
das organizações do ponto de vista operacional, estrutural
e de funcionamento evolutivo e dos sistemas tecnológicos
de apoio ao funcionamento organizacional, julgue o item.
Entende‑se como comunicação organizacional aquela
que promove a divulgação da estratégia estabelecida
e ocorre rigorosamente na forma oral ou escrita.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165051
Administração Geral
Texto associado
A respeito dos assuntos relativos ao desenvolvimento e
ao treinamento de pessoal, às diferenças individuais e de
personalidade, aos perfis de liderança, à gestão de equipes,
às disputas de poder e ao gerenciamento de conflitos,
julgue o item.
Um líder visionário é impetuoso para a realização
das conquistas, faz o uso dos reforços negativos ou
positivos para a obtenção da obediência imediata dos
colaboradores e revela‑se ideal frente às situações
que exigem mudanças rápidas.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165050
Administração Geral
Texto associado
A respeito dos assuntos relativos ao desenvolvimento e
ao treinamento de pessoal, às diferenças individuais e de
personalidade, aos perfis de liderança, à gestão de equipes,
às disputas de poder e ao gerenciamento de conflitos,
julgue o item.
Em um estilo de liderança democrática, o tempo
demandado para a obtenção do consenso é um dos
pontos de atenção para que se evitem os atrasos nas
decisões e a perda da competitividade organizacional.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165038
Administração Geral
Texto associado
Quanto aos aspectos de comportamento organizacional, de
relações indivíduo‑organização, de motivação, de liderança
e de desempenho, julgue o item.
Além do alcance de resultados, o trabalho de liderança
deve buscar a satisfação e o comprometimento dos
liderados.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164618
Administração Geral
Texto associado
Quanto aos aspectos de gestão de pessoas, de gestão
da qualidade, de gestão de projetos, de gestão de
administração financeira e de gestão de riscos, julgue o item.
Considerando-se o planejamento financeiro de um
adolescente para efetuar a compra de um veículo
daqui a doze anos e fazer uma viagem no fim do ano
corrente, é correto afirmar que esse jovem terá de
realizar, respectivamente, um planejamento de longo
e um planejamento de curto prazo.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164613
Administração Geral
Texto associado
Acerca das principais abordagens da administração e do
processo de planejamento, julgue o item.
Considerando a metodologia BSC (Balanced
Scorecard), um objetivo estratégico para aumentar
a fontes de receita fica adequadamente alocado na
perspectiva de aprendizado e de crescimento.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164612
Administração Geral
Texto associado
Acerca das principais abordagens da administração e do
processo de planejamento, julgue o item.
A promoção do equilíbrio das relações de consumo
por meio da aplicação das normas de defesa do
consumidor em benefício da sociedade expressa
uma missão organizacional, por tratar‑se de uma
declaração de propósito e de responsabilidade de
uma instituição perante os clientes.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164034
Administração Geral
Considerando que a liderança não é apenas uma maneira de
cada líder viver seus sonhos, mas é a habilidade de compartilhá-lo com outras pessoas, analise as afirmativas a seguir.
I. A essência da liderança é ter seguidores. Em outras palavras, o que faz um indivíduo ser líder é a disposição de outras pessoas para segui-lo. Em geral, as pessoas tendem a seguir alguém que lhes ofereça meios para a realização de seus desejos e necessidades.
II. O líder possui defeitos e qualidades que ele mesmo deve conhecer. Isso implica olhar primeiro para dentro de si mesmo. A crença mais difundida hoje em dia é a de que a maioria das pessoas pode tornar-se líder.
III. O líder tem o poder de criar uma visão apaixonante e transmiti-la a seus liderados, que o seguirão e, em determinadas situações, pagarão todos os preços necessários.
IV. Liderança é algo que se aprende, se constrói. É algo comovente, emocionante e “dominante”. A liderança transforma, transpira emoção e faz reverter aquilo que a princípio está “perdido”. A liderança é, simplesmente, a base para o sucesso organizacional.
Está correto o que se afirma em
I. A essência da liderança é ter seguidores. Em outras palavras, o que faz um indivíduo ser líder é a disposição de outras pessoas para segui-lo. Em geral, as pessoas tendem a seguir alguém que lhes ofereça meios para a realização de seus desejos e necessidades.
II. O líder possui defeitos e qualidades que ele mesmo deve conhecer. Isso implica olhar primeiro para dentro de si mesmo. A crença mais difundida hoje em dia é a de que a maioria das pessoas pode tornar-se líder.
III. O líder tem o poder de criar uma visão apaixonante e transmiti-la a seus liderados, que o seguirão e, em determinadas situações, pagarão todos os preços necessários.
IV. Liderança é algo que se aprende, se constrói. É algo comovente, emocionante e “dominante”. A liderança transforma, transpira emoção e faz reverter aquilo que a princípio está “perdido”. A liderança é, simplesmente, a base para o sucesso organizacional.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164031
Administração Geral
A maioria das empresas enfrentam ambientes externos cada
vez mais turbulentos, complexos e globalizados – condições
que dificultam a interpretação. Para enfrentar o problema de
informações geralmente ambíguas e incompletas sobre o
setor, como também e para aumentar o grau de compreensão do ambiente geral é adotado um processo denominado
análise do ambiente externo. O processo deve ser conduzido
de forma contínua e compreende as seguintes atividades, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164030
Administração Geral
A MatrizSWOT é uma metodologia para abordar tanto o ambiente externo quanto o ambiente interno da organização
em termos de oportunidades e ameaças exógenas e de forças
e fragilidades endógenas. Considerando que ela se apresenta
em quatro áreas que servem como indicadores da situação,
analise as afirmativas a seguir.
I. Nas oportunidades e forças são sugeridas políticas de ações ofensivas, ou seja, o uso de forças e competências da organização para aproveitar as oportunidades.
II. As fragilidades da organização impedem ou dificultam o aproveitamento das oportunidades ambientais e indica uma política de manutenção do status quo.
III. As forças da organização devem criar barreiras às ameaças do ambiente externo.
IV. Conhecer a fraqueza da organização para lidar com as ameaças, podendo sugerir uma fase de crise ou declínio nos negócios.
Está correto o que se afirma em
I. Nas oportunidades e forças são sugeridas políticas de ações ofensivas, ou seja, o uso de forças e competências da organização para aproveitar as oportunidades.
II. As fragilidades da organização impedem ou dificultam o aproveitamento das oportunidades ambientais e indica uma política de manutenção do status quo.
III. As forças da organização devem criar barreiras às ameaças do ambiente externo.
IV. Conhecer a fraqueza da organização para lidar com as ameaças, podendo sugerir uma fase de crise ou declínio nos negócios.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164029
Administração Geral
Considerando que a cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais, relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.
1. Inovação. 2. Atenção aos detalhes. 3. Orientação para os resultados. 4. Foco na pessoa. 5. Foco na equipe. 6. Agressividade. 7. Estabilidade.
( ) Grau em que as pessoas são competitivas, em vez de tranquilas. ( ) Grau em que os funcionários são estimulados a ser inovadores e a assumir riscos. ( ) Grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização. ( ) Grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. ( ) Grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em vez do crescimento. ( ) Grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance. ( ) Grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos.
A sequência está correta em
1. Inovação. 2. Atenção aos detalhes. 3. Orientação para os resultados. 4. Foco na pessoa. 5. Foco na equipe. 6. Agressividade. 7. Estabilidade.
( ) Grau em que as pessoas são competitivas, em vez de tranquilas. ( ) Grau em que os funcionários são estimulados a ser inovadores e a assumir riscos. ( ) Grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização. ( ) Grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. ( ) Grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em vez do crescimento. ( ) Grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance. ( ) Grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164028
Administração Geral
“A afirmação de que ‘não há nada de absoluto nas organizações’, que ‘tudo é relativo’, ‘tudo depende’ corresponde ao
preconizado pela teoria __________________. Diz também
que há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance
eficaz dos serviços da organização.” Assinale a alternativa
que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164026
Administração Geral
Planejar é ao mesmo tempo um processo, uma habilidade e
uma atitude. Assim como o contrário de eficiência é desperdício, o contrário de planejamento é improvisação. Considerando que o planejamento é a mais importante das funções
gerenciais, analise as afirmativas a seguir.
I. Pensar e agir em relação ao futuro é a essência do processo de planejamento.
II. Planejar é tomar decisões sobre o futuro.
III. Incerteza é a condição que ocorre quando se dispõe de poucas informações ou quando não se tem controle sobre os eventos. Para uma organização, o futuro torna-se incerto quando não há informações suficientes sobre o comportamento da concorrência, dos consumidores, fornecedores, fontes de financiamento, evolução da tecnologia e outros segmentos relevantes do ambiente.
IV. Incerteza é maior quando há concorrentes tentando alcançar o mesmo objetivo: conquistar os mesmos clientes, desenvolver um produto para o mesmo mercado ou assegurar o controle da mesma fonte de matéria-prima.
Está correto o que se afirma em
I. Pensar e agir em relação ao futuro é a essência do processo de planejamento.
II. Planejar é tomar decisões sobre o futuro.
III. Incerteza é a condição que ocorre quando se dispõe de poucas informações ou quando não se tem controle sobre os eventos. Para uma organização, o futuro torna-se incerto quando não há informações suficientes sobre o comportamento da concorrência, dos consumidores, fornecedores, fontes de financiamento, evolução da tecnologia e outros segmentos relevantes do ambiente.
IV. Incerteza é maior quando há concorrentes tentando alcançar o mesmo objetivo: conquistar os mesmos clientes, desenvolver um produto para o mesmo mercado ou assegurar o controle da mesma fonte de matéria-prima.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164021
Administração Geral
O processo de comunicar metas e objetivos aos membros no
qual os gestores anunciam, esclarecem e promovem os alvos
para que os esforços devam ser direcionados é definido como:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164020
Administração Geral
Luther Gulick e LyndallUrwick ocuparam-se de formular teorias para o entendimento e a administração das organizações. Urwick, em diversos trabalhos publicados no final da
década de 1930, empenhou-se também em desenvolver
princípios de organização. Considerando que ele identificou
oito princípios que se aplicavam a todas as organizações, relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.
1. Objetivo. 2. Correspondência. 3. Responsabilidade. 4. Princípio escalar. 5. Amplitude de controle. 6. Especialização. 7. Coordenação. 8. Definição.
( ) Cada pessoa deve ter apenas uma função. ( ) Cadeia de comando. ( ) Reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço. ( ) Autoridade e responsabilidades deveriam ser iguais. ( ) Nenhum chefe pode supervisionar o trabalho de mais de cinco ou seis subordinados. ( ) Toda organização deveria ser a expressão de um propósito. ( ) Cada tarefa deve estar claramente especificada. ( ) Cada pessoa investida de autoridade é responsável pelo trabalho de seus subordinados.
A sequência está correta em
1. Objetivo. 2. Correspondência. 3. Responsabilidade. 4. Princípio escalar. 5. Amplitude de controle. 6. Especialização. 7. Coordenação. 8. Definição.
( ) Cada pessoa deve ter apenas uma função. ( ) Cadeia de comando. ( ) Reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço. ( ) Autoridade e responsabilidades deveriam ser iguais. ( ) Nenhum chefe pode supervisionar o trabalho de mais de cinco ou seis subordinados. ( ) Toda organização deveria ser a expressão de um propósito. ( ) Cada tarefa deve estar claramente especificada. ( ) Cada pessoa investida de autoridade é responsável pelo trabalho de seus subordinados.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Assistente de Alunos |
Q2161812
Administração Geral
A comunicação é uma atividade crucial para a vida em coletividade, pois tanto os animais quanto os seres humanos a utilizam para trocar, compartilhar e tornar comum a todos as
informações, facilitando a convivência no grupo onde estão
inseridos. O primeiro componente do processo de comunicação é o transmissor da mensagem denominado emissor, que
transmite a mensagem desejada a uma ou mais pessoas com
o intuito de transmitir uma ideia, um pensamento, instruções,
informações, valores, dentre outros.
(SANTOS, Michele Fernanda Schmidt dos – Cultura organizacional – Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014.)
“A eficácia da comunicação está na predisposição do receptor em receber a mensagem. Para certificar-se que a mensagem foi entendida, utiliza-se de _____________, verificando as reações do receptor à mensagem, possibilitando ao emissor uma percepção a respeito da mensagem desejada.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
(SANTOS, Michele Fernanda Schmidt dos – Cultura organizacional – Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014.)
“A eficácia da comunicação está na predisposição do receptor em receber a mensagem. Para certificar-se que a mensagem foi entendida, utiliza-se de _____________, verificando as reações do receptor à mensagem, possibilitando ao emissor uma percepção a respeito da mensagem desejada.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Assistente de Alunos |
Q2161800
Administração Geral
Texto associado
Os fragmentos de textos contextualizam a questão. Leia-os com atenção.
Segundo Luck (1996), a comunicação dá às pessoas a oportunidade de controlarem o próprio trabalho, assumirem autoria e
sentirem-se responsáveis, conquistando, assim, sua autonomia. Nesse contexto entende-se que ser responsável pelas
próprias escolhas é dever de cada um; portanto, praticar tais
conhecimentos em comunicações diárias proporcionará crescimento do relacionamento interpessoal.
Para Dubrin (2003 p. 204), [...] a comunicação é um diferencial
competitivo para as organizações, pois ela é o processo básico
pelo qual os gerentes e os profissionais transmitem as informações para a realização de suas tarefas. Ele reforça que as
pessoas em posição de autoridade consideram a habilidade de
comunicação como algo vital para o processo.
Confúcio, filósofo chinês que viveu aproximadamente em
2500 a.C., naquela época, já enfatizava que se a linguagem
não é correta, o que é “dito não é o que se pretende dizer”;
se “o que é dito não é o que se pretende dizer, o que deve
ser feito fica por fazer”. Isso acontece devido às barreiras
presentes na comunicação. Sobre o exposto, relacione adequadamente as barreiras da comunicação indicadas às
respectivas características.
1. Barreiras físicas. 2. Barreiras pessoais. 3. Barreiras semânticas.
( ) Limitações decorrentes dos símbolos através dos quais a comunicação é feita. ( ) Interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o processo de comunicação. ( ) Interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa.
A sequência está correta em
1. Barreiras físicas. 2. Barreiras pessoais. 3. Barreiras semânticas.
( ) Limitações decorrentes dos símbolos através dos quais a comunicação é feita. ( ) Interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o processo de comunicação. ( ) Interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Provas:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Assistente de Alunos
|
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico de Laboratório/Ciências |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico de Tecnologia da Informação |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico em Contabilidade |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico em Enfermagem |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico de Laboratório/Informática |
Q2161784
Administração Geral
Sobre gestão de projetos, relacionamentos interpessoais, trabalho em equipe, no contexto da gestão pública, uma competência “intrapessoal” é a capacidade de
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Orlândia - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Prefeitura de Orlândia - SP - Assistente Social |
Q2161709
Administração Geral
O planejamento tem como finalidade a forma como serão
aplicados os recursos, financeiros e humanos, para que um
determinado objetivo seja alcançado, se será a curto ou
longo prazo, além de “desenhar” como isso deverá acontecer. Sobre os tipos de planejamento, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Planejamento estratégico. 2. Planejamento participativo. 3. Planejamento tático.
( ) É muito utilizado na área empresarial; porém, pode ser utilizado também na área social, pois tem como função auxiliar na definição dos objetivos, das táticas e das metas a serem alcançadas.
( ) Agrega ao processo a noção de mobilização, de movimento, de manejo de técnicas, de recursos, enfim, de todos os meios (táticos) necessários que o gestor dispõe para enfrentar o oponente, ou uma “situação” complexa.
( ) Inclui distribuição do poder; inclui possibilidade de decidir na construção não apenas do “como” ou do “com que” fazer, mas também do “o que” e do “para que” fazer.
( ) Planejamento realizado no nível intermediário da organização e se ocupa, dentre outros fatores, com a alocação de recursos. Integra a estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos.
A sequência está correta em
1. Planejamento estratégico. 2. Planejamento participativo. 3. Planejamento tático.
( ) É muito utilizado na área empresarial; porém, pode ser utilizado também na área social, pois tem como função auxiliar na definição dos objetivos, das táticas e das metas a serem alcançadas.
( ) Agrega ao processo a noção de mobilização, de movimento, de manejo de técnicas, de recursos, enfim, de todos os meios (táticos) necessários que o gestor dispõe para enfrentar o oponente, ou uma “situação” complexa.
( ) Inclui distribuição do poder; inclui possibilidade de decidir na construção não apenas do “como” ou do “com que” fazer, mas também do “o que” e do “para que” fazer.
( ) Planejamento realizado no nível intermediário da organização e se ocupa, dentre outros fatores, com a alocação de recursos. Integra a estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos.
A sequência está correta em
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